全面提高安全生产和优质服务水平，建立常态长效机制，是一项长期艰巨的工作。湖南省电力公司针对目前工作中存在的一些问题，制定了本公司“百问百查”活动的总体目标：贯彻“四个服务”宗旨和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，动员全体干部员工，采取多种方式，全面梳理安全生产和优质服务中的薄弱环节，提高思想认识，严格落实责任，夯实工作基础，解决突出问题，健全常态机制，促进安全生产和优质服务工作不断迈上新台阶，更好地服务经济社会发展与和谐社会建设。湖南公司还制订了详细明确的活动方案，按照宣传发动，问、查、改和总结提高三个阶段，逐步推进，并且从三个方面狠抓落实：
一是加强组织领导，层层落实责任。准确把握国家电网公司党组的 精神，深刻认识开展活动的重要意义，切实增强工作的主动性。坚持机关带头，以湖南公司本部“百问百查”活动的深入开展，为基层单位树立标杆，带动和影响全局；以本部员工思想认识的提高、作风的改善、能力的提升，为基层单位抓实抓好活动提供更多的帮助和指导。各单位按照统一领导、分级负责、全员参与的原则，明确组织机构和工作分工，加强活动的组织领导。主要负责同志在深入分析本单位安全生产和优质服务工作情况的基础上，亲自组织制定活动实施方案，亲自部署安排，亲自监督检查。要根据活动的目标要求，将责任从上到下层层落实到每一个单位，每一个部门、车间、班组和每一位员工。各级领导干部都要从我做起，带头履行职责，深入一线，加强调研，及时指导解决基层和一线工作中遇到的各种问题。
二是突出重点环节，狠抓问题整改。坚持大处着眼、小处入手，把摸排、解决安全生产和优质服务工作中的突出问题和薄弱环节作为重点，结合实际，不断深化细化活动方案，切实增强活动的针对性，集中解决深层次的矛盾和问题。特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响企业形象的恶性事件的各种问题和隐患。坚持边问、边查、边改，对查出的问题，要严肃对待，认真分析，及时制定措施，落实责任，限期整改。切实做到真问、真查、真改，不走过场，不做表面文章。
三是严格检查考核，确保取得实效。要加强“百问百查”活动各环节的监督检查，建立健全激励约束机制。湖南公司本部要从责任落实、工作进展、效果评价等方面，对活动进行检查考核。对组织不力、措施不实的单位，要及时指导、督促整改。对活动期间发生的各类事故和恶性事件，要从严查处，严肃追究有关领导的责任。每一阶段的活动结束后，要进行认真总结，分析评估，促进安全生产和优质服务工作水平稳步、持续提高，并将此次活动的考评结果，纳入各单位的年度业绩考核。
目前，湖南公司“百问百查”活动第一阶段宣传发动工作已基本结束。通过开展多种形式的学习，员工的安全生产和优质服务意识得到了很大提高，为下一步开展问查和整改工作奠定了良好的思想基础。我们将进一步深入开展“百问百查”活动，以严肃、认真、负责的态度，切实抓好各项工作落实，扎扎实实做好安全生产和优质服务工作，以优异的成绩向党的十七大献礼。