以质量求生存 以信誉谋发展
20**年，我们***公司在处里的正确领导下，继承和发扬作业工人艰苦奋斗、求实奉献精神，以狠抓现场“三标”建设为突破口，以创最佳效益为目标，深入开展“精品工程”和“满意服务”活动，紧紧围绕生产经营开展各项工作，严格管理，科学施工，优质服务。今年共作业交井 口，实现利润 万元，超缴利润 万元，资料全准率99.9%、方案符合率100%、一次修井合格率99.8%。做到了优质服务，文明施工，清洁无害化生产。
回顾全年，我们主要抓了以下几方面工作：
一、精细管理，深挖潜力，千方百计降低成本费用。
严谨周密的经营管理，是提高资金利用效率、控制费用支出的决定性因素。为此，我公司以精细管理、深挖潜力、堵塞漏洞为手段，以降低成本费用支出、提高经济效益为目的，大力开展增收节支和管理创效活动。今年，公司计划成本费用 万元，实际发生 万元。我们主要从以下几个方面加强管理：
一是把经营指标和管理目标纳入承包考核范围，突出效益指标考核，做到政策向创效倾斜，分配向创效员工倾斜，促进了各基层单位的比、学、赶、超。
二是对公司的经营策略、突出问题和各单位的盈亏优劣开展分析诊断，超前发现问题、超前解决问题。
三是严格控制各项费用支出，层层分解费用指标，把预算管理与经营过程紧密结合。完善了材料审批和领用制度，为防止出现材料积压、所领物资的种类、数量与实际用料不相符的现象，坚持做到用料与生产实际相结合，缺什么报什么，用什么领什么。在油料管理上，我公司实行了动态管理的办法，根据不同类型井工作量的多少来对油料的消耗进行考核，并且将成本控制情况与职工的效益工资挂钩，节奖超罚，有效地调动了职工主动把好成本控制关的积极性。
四是以群众性“增收节支”活动为载体，竭力培养职工当家理财的意识和能力。通过实行目标管理办法、召开成本控制分析会等形式，让职工参与生产经营管理，逐步形成全员降成本、全员降费用的格局。充分发挥党支部的核心作用和党员的模范带头作用，在全公司深入开展了节约挖潜，修旧利废活动，对施工中的旧变扣、绳卡子、螺丝、泵、管钳等常用配件和井下工具进行回收修复再利用，实行配件交旧领新制度。二***带领职工利用工余时间对回收的深井泵进行维修和清洗，使10台深井泵重新得到利用，仅此一项就为公司节约资金3万余元。全年，我公司共修复废旧配件和工具 件，累计创效 万元。
二、加强管理，质量第一，不断提高市场信誉。
加强管理是无本效益，也是永恒的效益。为进一步提高管理水平和服务质量，我们在以下四个方面狠下工夫：
一是建立全过程质量监控体系。公司以实施ISO9002质量管理体系为重点，从完善质量责任制入手，建立了全过程的质量监控体系和一套以责任目标为核心的质量管理网络。我们将开工准备关、施工工序关和完井收尾关层层落实责任，队长和班长把好开工准备关，技术员、岗位工人及公司生产检查人员把好施工工序关，小队副队长和公司生产人员把好完井收尾关。这样，生产过程中出现的问题可以随时得到解决，实现了由以往只设终点关、到目前处处都是关口的全方位、全过程质量监控的转变。
二是实施“精品工程”。为了做到上标准岗、干精品活、修精品井，为甲方提供优质服务，我们坚持开展了“精品工程”“满意服务”活动，在施工中严格执行“六不开工”、“六不下井”、“七不交井”制度。每名当班工人轮流担任质量监督员，对施工作业中出现的质量问题由当天的质量监督员负主要责任，职工的身上有了压力，责任意识明显增强，精品井次逐渐增多。过去在下泵管涂丝扣油时，个别职工用手套抹一下就算完事，现在，职工大都能够做到，转动着油管检查丝扣，确认合格后再均匀地涂抹丝扣油，既保证了丝扣油的涂抹质量，又使坏损的油管得到及时更换，杜绝了完井后试压不稳现象的发生。同时，认真做好完井后的质量跟踪回访工作，发现问题及时处理。公司还推行了质量与绩效工资挂钩奖惩办法，依据施工作业的质量情况，严考核，硬兑现。公司明确规定：凡是人为造成质量责任事故的，除处罚小队外，对当事人进行重罚，同时对责任人及全体职工进行教育。只有靠严格的管理，严明的制度，才能有效地保证修井质量不断提高，今年1-9月份，作业一次成功率比去年同期提高了二个百分点。
三是优化施工方案。作业**队一直在***市场，***油田措施井多，工序比较复杂，施工标准高。为保证修井质量达到甲方要求，二队干部职工对每口井施工方案都进行认真核对，发现施工方案中的工序措施不利于保护地层和油井的正常生产时，及时与甲方沟通、协商，向他们提出更为合理的施工方案，使施工方案在开工前得到最大限度的优化。今年*月份，在****井施工时，向采油甲方提出在保证有足够沉没度的前提下，上提泵挂40米的建议，结果该井正常生产周期延长20天，多产油140多吨。
三、强化安全管理措施，实现全年安全总体目标。
三是狠抓现场“三标”建设。强化“三标”是消除安全隐患、提高现场管理水平的重要手段。工作中，我们利用周一安全会等时机，定期组织职工学习掌握岗位责任制和安全职责，在落实上各负其责，采取与经济挂钩的办法，出现安全问题，严格追究责任，并按责任轻重、损失大小，给予经济处罚或待岗处理。*月**日，公司在进行“三标”检查时，发现在****井施工的一个作业班组现场未达到“三标”要求，而且存在多处较大问题，检查人员勒令该班组立即停工，公司领导组织全体干部职工在该井召开了反面现场会，随即又到****井召开了“三标”好的现场会，进行正反对比，起到了良好的教育和引导作用。事后，对责任班长给予了撤职待岗、处罚作业小队2000元的严肃处理。由于我公司对“三标”工作常抓不懈，狠抓严管，保证了我公司作业现场管理始终稳定在较高的水平*月**日，***的两个作业队，来到我公司***施工的***井进行现场观摩，他们称赞道：“***公司的现场管理很值得我们学习和借鉴”。
在确保生产安全，保证修井质量的前提下，加快施工速度是创效的关键。为提高工作效率，我公司对重点措施井、下泵井要求质量要高、速度要快、一次开抽成功率要达到100%。为此，公司在安排生产时，做到了精心组织，合理搭配人员，坚持标准化作业。8月22日，作业3队干部职工在***井进行打印、打捞、下泵施工中，克服了工序复杂、井场施工条件差、蚊虫叮咬等困难，发扬连续作战精神，仅用28小时就拿下了这扣老大难井，且一次开抽成功，日产油45吨，受到甲方的好评。
四是严细管理，降本增效。公司领导承包小队，小队干部承包班组，一级抓一级，一级对一级负责，严细管理，努力降低生产成本，保证了各项生产经营指标的顺利完成。1-9月份，公司以群众性“增收节支”活动为载体，竭力培养职工当家理财的意识和能力。通过实行目标管理办法、召开成本控制分析会等形式，让职工参与生产经营管理，逐步形成全员降成本、全员降费用的格局。我们充分发挥党支部的核心作用和党员的模范带头作用，在全公司深入开展了节约挖潜，修旧利废活动，对施工中的旧变扣、绳卡子、螺丝、泵、管钳等常用配件和井下工具进行回收修复再利用，实行配件交旧领新制度。二队队长赵文革带领职工利用工余时间对回收的深井泵进行维修和清洗，使10台深井泵重新得到利用，仅此一项就为公司节约资金3万余元。前9个月，我公司共实现增收节支**.2万元。
一、 强化培训，开展岗位练兵，提高职工队伍素质
作为服务性单位，能否实现持续发展，在日趋激烈的市场竞争中能否掌握主动权，关键在于能否建立一支技术过硬、作风硬朗、适应市场开放的职工队伍。
年初，公司针对职工岗位变动频繁，技术素质亟待提高的实际，成立了教育培训工作小组，主管技术培训的干事具体负责年度、月度教育培训计划的制定、实施、检查、考核等工作的落实，小队技术员负责授课。在培训硬件上，公司首先落实培训教室、培训教师、培训时间、培训人员和培训内容。在教育培训上突出了“四个重点” 即：突出对班组长的培训；突出对关键岗位人员的培训；突出对转岗人员的培训；突出对新入厂工人的培训。在教育培训内容上，体现了“两个加强” 即：加强对职工进行安全环保知识的培训，积极推行ISO9002、ISO14001 和HSE三个管理体系的实施；加强对职工进行岗位应知应会知识的培训，提高岗位工人的操作技能。同时完善了《职工教育培训考核条例》，对主管人员和职工进行捆绑奖罚，将培训工作纳入季度评比之中，同绩效工资挂钩，严考核，硬兑现，极大地调动了职工学习技术、钻研业务的积极性，职工的综合素质有了较大提高。1—9月份，我公司共培训职工***人次，累计**课时，平均每月每人学习时间32小时。
随着市场的不断开放，我们深深感到，满足现状，停滞不前，那只能是路子越走越窄。只有提高服务质量，加快施工速度，才能获得更多的市场份额。今年随着小修作业工作量的减少，我们积极努力开拓外部市场，增加措施井及大修井施工工作量，今年比去年同期增加17口井的措施工作量，既缓解了工作量的不足，又锻炼了职工队伍。
以上是我单位一点粗浅的做法，与上级的要求还有很大差距，从长远角度来看，今后的道路会更加艰难，也更加具有竞争风险性，我们将虚心学习兄弟单位好的经验和做法，打造出自身的品牌，保证站稳现有市场的同时，努力拓展外部市场，为技术处的长期稳定发展做出我们应有的贡献。
谢谢大家！
***公司
二***年*月二十九日