一、顺应人民需求，更新执法观念，关注民生。审判机关的审判权是人民赋予的，只有服务人民的需要，代表人民的利益，依靠人民群众的支持和拥护，才能正确行使权力，真正在思想上解决“为谁执法，为谁服务，怎样执法，怎样服务”的问题。随着经济社会的发展，人民群众的法律意识和法制观念日益增强，人民群众对人民法院工作提出了一系列新要求新期待：不仅要求保护人身财产安全，还期待保护更为广泛的其他社会权利；不仅要求对案件依法作出裁判，还期待从根源上化解纠纷，促进社会和谐；不仅要求司法结果公正，还期待司法过程公开透明；不仅要求对司法活动的知情权，还期待对司法活动的参与权和监督权；不仅要求法官公正、清廉，还期待法官和蔼、亲民。人民群众对审判机关寄予了更高的期望，审判机关必须充分履行审判权，严厉打击严重刑事犯罪活动，为维护社会稳定服务；妥善处理群众诉求，化解社会矛盾，为创造和谐的社会环境服务；积极参入社会治安综合治理，为实现社会长治久安服务。进一步加强执行能力建设，提高执法能力和司法水平，更好地服务民生，努力实现执法的法律效果与社会效果、政治效果的有效统一。
二、维护社会稳定，推进平安建设，稳固民生。维护社会稳定是民生要求的必然选择，审判机关和审判人员必须充分认识到当前刑事犯罪高发，对敌斗争复杂，人民内部矛盾增多的阶段性特征，牢固树立维护社会稳定就是巩固民生成果的重要性认识，进一步提高防控和化解不稳定因素的能力。一是认真贯彻“当严则严，宜宽则宽，宽严相济，罚当其罪”的刑事司法政策，对危害国家安全和社会公共安全及杀人、强奸、抢劫、放火、爆炸、投毒、贩卖毒品等严重刑事犯罪，必须依法从重从快，严厉打击，以震慑和遏制重大恶性犯罪，为人民安居乐业提供稳定的社会环境；对一般性过失犯罪和青少年犯罪，社会危害不是特别严重，应指明出路，帮助悔过自新，宜从轻的依法从轻，尽量减少不和谐因素。二是加大矛盾纠纷排查调处力度，随着社会体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，思想观念的深刻变动，因各种原因引发的矛盾纠纷持续增多，已成为影响民生的重要因素，人民法院要在发挥审判职能作用前提下，不断完善多元化矛盾纠纷化解机制，努力探索司法调解与人民调解、行政调解相互衔接配合的工作机制，形成工作合力，用人民群众“听得懂、信得过、能接受”的便民利民方法，增强解决问题的实效性，切实化解社会矛盾，促进民生问题的解决，服务人民群众，巩固民生成果。三是大力推进平安建设。开展平安建设是司法机关服务经济社会发展大局，构建和谐社会，稳固民生的重要载体。在实际工作中，切实做到“六个防止”，即防止发生严重影响国家安全和社会政治稳定的重大事件；防止发生重大恶性刑事案件；防止发生暴力恐怖事件；防止发生造成严重影响的重大群体性事件；防止发生群死群伤的火灾、交通等重大治安灾害事故；防止非正常进京上访和集体到省上访事件，为服务和谐社会和稳固民生提供良好的社会环境。
三、追求公平正义，坚持司法为民，保障民生。公平正义是自古以来人类社会的共同追求，是审判机关永恒的主题和神圣职责，是社会主义民生价值的保障。审判机关在履行审判职能，实现公平正义的过程中，必须正确处理好四个关系：一是处理好实体公正与程序公正的关系。实体公正是程序公正的价值追求，程序公正是实体公正的保障，做到二者并重；坚决清除“重实体，轻程序”的观念，按照扎实管用、简便易行和规范化、稳定性的要求，进一步规范程序标准，严密办案流程，落实工作责任，健全监督机制，从而建立起完善的执法工作体系。二是要处理好办案数量与办案质量的关系。数量是质量的载体，质量是数量的灵魂，没有一定的办案数量，体现不出审判工作的力度，要坚决杜绝有案不立，消极办案的现象；但没有质量的数量只能是浪费司法资源，必须不断提高队伍的整体素质和执法水平，努力做到多办案，办好案。三是要处理好诉讼时效与提高效率的关系。法律规定了办案期限，这是对某一审理程序最长的时限规定，并不是每一个案件都要在期限届满时审结，而应该按照及时高效的原则，防止一切不必要的拖延，能及时审结的要及时审结，提高执法效率。四是处理好司法权威与广泛接受人民群众监督的关系。坚持公正执法，努力树立司法机关的权威性和公信力，同时把自己的工作置于人民群众的监督之下，让人民群众来评议我们工作的法律效果、社会效果和政治效果。在审判工作中，坚持把情理法有机地结合起来，以理服人、以情服人、以法服人，牢固树立亲民观念，心中装着人民，感情贴近人民，工作深入群众，紧密联系群众，拓宽法院与人民群众联系的渠道，积极开展“法律六进”活动，巡回办案、巡回调解，及时为困难群体提供上门法律服务，对辖区的低保户、孤寡老人、残疾人等特困群体，经常上门问寒问暖，关心他们的疾苦，协助他们解决实际困难，设身处地感受群众的所思、所想、所盼、所怨，做到思想上为民、程序上便民、实体上护民、作风上亲民，解民忧，排民难，维民权，保民生，就能赢得人民群众的支持和拥护，就能更好地履行党和人民赋予的神圣职责。
四、体察社情民意，树立法院形象，服务民生。建立畅通的民意沟通和表达机制，重视民意，服务民生。在审判实践中人民群众最关心什么？希望什么？人民群众对哪些方面意见最多、最不满意？民生建设中的热点、难点、焦点是什么？都要认真地开展调查研究，从人民群众最不满意的地方改起，从人民群众最需要的地方做起，对人民群众最具体、最直接、最现实的利益要求，要及时地给予最方便、最大程度的实现和满足。要针对性的进一步制定便民诉讼措施，在立案、审判、执行、信访等各环节加强诉讼指导工作，推行诉讼风险告知制度，引导当事人正确行使诉讼权利，履行诉讼义务，以理性合法的方式表达利益诉求；加大简易程序审判案件的力度，到农村巡回审理、就地办案；建立诉讼“绿色通道”，对涉及下岗职工、孤寡老人、农民工、残疾人等社会低收入和弱势群体的案件，妥善处理，减免他们的诉讼费，努力为他们排扰解难。在审理阶段，要强化诉讼调解，努力通过诉讼方式化解矛盾纠纷，最大限度实现案结事了，增进社会和谐；要保证办案质量，力求法律效果与社会效果相统一，减少当事人不必要的上诉、申诉与上访；在执行阶段，要加大执行工作力度，努力提高案件的有效执结率，进一步完善执行救助基金制度，着力解决群众反映强烈的“执行难”问题。法院每一名人民干警还要进一步加强世界观的改造，淡化权力意识，强化服务观念，端正服务态度，提高服务质量，坚决克服官僚主义、衙门作风等不良倾向，努力提高为民生服务的能力和水平，在工作中努力塑造司法公正形象，司法廉洁形象，司法民主形象和司法文明形象，树立以民为本，亲民爱民的执法作风，真正让人民群众体验到法治的人文精神和司法的人文关怀，真正实现“和谐社会人人有责，社会和谐人人共享”的目标。
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