党中央提出要建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐烟草是构建和谐社会的组成部分，是一项系统工程，需要行业各单位、各部门的大力配合与相互协作和广大干部职工的共同努力。
何为“和谐”？从汉字的组成来看，“禾”字旁边有个“口”字，就是大家都能有饭吃：“讠”边上有“皆”字，就是有话大家说，表明人与人之间没有贵贱之分，生活上人人都得到满足，政治上人人都平等，人与人之间和睦相处，达到政通人和。从实际意义上讲，和谐社会就是一个以人为本，能够协调好社会整体利益和个人利益的关系，能够充分激发社会活力，全体人民各尽其能、各得其所，而又和谐相处、良性运行、协调发展的社会。
构建和谐烟草，天时是基础。在经济比较落后时期，连温饱问题可能都无法解决，这种情况下何谈构建和谐社会？随着我国社会主义市场经济体制日趋完善，社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设和党的建设不断加强，综合国力大幅度提高，人民生活条件显著改善。这为我们构建和谐烟草创造了一定条件。这就要求我们要使诸要素间相互兼容、相互依存、稳定有序、协调运作、共同发展；要求行业员工各尽其能、各得其所、充满创造活力，有效协调利益关系；需要我们积极消除不和谐因素，采取科学、合理、有效的措施。只有在周围和谐氛围比较成熟的时候，构建和谐烟草的工作才能得到更好的发展，才能推动行业快速发展。
构建和谐烟草，人和是关键。无论是什么社会，也不管是什么组织和单位，离开人的因素，一切都无从谈起。人的因素很重要，人和的因素更重要。因此，烟草行业企业要始终坚持并加强以人为本的管理，加强对员工的情感管理、民主管理和文化管理，千方百计促进人的全面发展。要高度重视人的作用，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。根据员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况对其科学地安排合适的岗位，并且在工作中充分地考虑到员工的成长成才和自我价值的实现，使员工能不断创造优异的业绩，为企业发展做出最大的贡献。以卷烟销售队伍建设为例，要通过对客户经理和送货员的管理和培训工作，使客户经理角色转变到位，发挥其培育市场、凝聚客户、连接工商、引导消费的作用；卷烟送货员要真正为零售客户“送服务、送信誉、送真诚、送效益”，把客户团结在卷烟销售网络中。同时，烟草专卖执法要进入人性化管理阶段，进一步增强烟草行业的吸引力和凝聚力。
构建和谐烟草，公平是要素。构建和谐，首先要排除不利于和谐的诸多因素。一是人的思想不统一，发展的观念比较滞后，人员素质还有待进一步提高；二是城乡差距、地区差距仍在扩大，存在员工收入分配不公平因素，甚至矛盾比较突出，没有充分体现多劳多得、不劳不得的公平分配原则；三是企业的一些员工为改革发展做出的贡献与应得到的回报不对等。构建和谐烟草，要注重公平，正确处理烟草行业内干部职工之间的内部矛盾和行业与社会的矛盾，妥善协调各方面的利益关系。要通过调整分配制度缩小收入差距，要从制度上、政策上努力营造公平的环境，保证全体企业员工都能比较平等地享有各项权利。只有这样，构建和谐烟草才会落到实处，才能推动整个烟草行业持续健康地发展。
应该看到，构建和谐烟草，任重而道远。我们要积极创建和谐氛围，建立一套公平、合理的分配机制和激励机制，要求真务实、开拓进取，不断进行探索与实践，以行业的和谐发展推动整个社会的和谐发展。