篇一：保安公司财务处理流程
保安服务有公司
财务管理制度
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保安服务有公司财务管理制度
一、总原则
1、公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制：属已经总经理审批的计划内的支付，由相关事业部总经理的书面授权，财务负责人监核即可办理;属计划外的，必须有公司总经理的书面授权。
2、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。
二、财务工作岗位职责
(一)财务经理职责
1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。
2、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
4、其他相关工作。
(二)财务主管职责
1、负责管理公司的日常财务工作。
2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。
5、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。
6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。
7、组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
10、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。
11、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
12、完成领导交办的其他工作。
(三)会计职责
1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;2、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;3、会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作;4、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。
(四)出纳职责
1、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。
2、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。
3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。
三、现金管理制度
1、所有现金收支由公司出纳负责。
2、建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。
3、库存现金超过3000元时必须存入银行。
4、出纳收取现金时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。
5、任何现金支出必须按相关程序报批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销(详见差旅费报销规定)。
6、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。
四、支票管理
1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
2、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额;每工作日结束后。
3、出纳收取支票时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
4、支票的使用必须填写“支票领用单”，由经办人、部门经理、财务主管(经理)、总经理(计划外部分)签字后出纳方可开出。
5、所开出支票必须封填收款单位名称。
6、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
五、应收帐款管理
（一）收款方针
1、业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后，应及时把广告认定单交由客户确认，并及时催收款项。
2、收款时间：次月13日前。（注：数据入网要求一次收回合同所签订的金额）。
3、回款方式：转帐支票，非远期、空头或错误支票；现金；抵实物，（所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项，并且要有公司总经理的批示）。
严禁市场员垫付业务款，否则公司除追收客户款，没收市场员所垫款项，并通报批评。
4、部门人员调动或离职等，部门经理必须监督其业务款项的回收及移交，必须填写移交清单一式四份（一份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份），移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字，并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。
六、发票管理
（一）申领
1、由申请人在《开票通知单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号（右上角填写）、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质（广告或信息）、申请人姓名等，交部门经理审批、会计审核后开具。
2、若开票通知单中企业名称与合同中的企业名称不相符，业务员需持有双方企业盖章认可的证明（特殊情况可由部门经理签字认可），财务方可开具发票。
3、杜绝开无企业名称发票。
4、杜绝开企业名称不全发票：任何人无权把企业名称缩减
至2-3个字。
5、若业务实际发生与合同不符，业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。
6、丢失发票一切后果由业务人员自负，在对方企业提供相关证明文件（标明发票号及金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票
专用章的发票存根联复印件，业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时，需有书面申请并由各部门经理人员签字，财务人员对于借出发票应进行登记，并及时取回。
7、发票复印件盖章需由部门经理人员、公司总裁批准，财务人员应进行登记并由当事人签字。
8、开发票时遇到的其他特殊情况，财务人员均应取得公司领导的批准后，才能开具发票。
九、印鉴的保管
1、银行印鉴必须分人保管。
2、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。
十、现金、银行存款的盘查
1、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。
2、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
3、其它依据相关会计制度及法规执行。
十一、费用报销的规定
(一)费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容，发票涂改、大小写不符、假发票以及盖有财政监制章的收据一律不予报销。
(二)报销费用时必须认真填写“费用报销单”，所有单据要按性质《如差旅费、招待费、办公费用》分类、分次、分页粘贴填制;差旅费必须分次、按出差地点分开填列，并计算好出差天数，住宿、伙食补助和市内交通费在限额内填报。所有报销单据的张数和合计金额必须准确无误填写，粘贴要求整齐、美观。
(三)按规定的审批程序报批，报销500元以上需提前一天通知财务部以便备款。
(四)原始凭证的审核(各部门经理须对其审签的各项原始凭证负责)4.1原始凭证应具备的内容：
4.1.1凭证名称;4.1.2填制凭证的日期;4.1.3填制凭证单位的名称或填制人的姓名;4.1.4经办人的签名;4.1.5发票内容，各种杜撰必须符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定;4.1.6数量、单价和金额;4.2原始凭证的技术必要求：
4.2.1凡填有大小写金额的原始凭证，大写与小写必须相符。
4.2.2支付款项的原始凭证，必须有收款单位或个人的收款证明以及签字、审批人签字及付款的依据。
4.2.3员工的借款借据需由出纳附在记账凭证上，员工归还借款时由财务另开收据，其原始借款借据不再退还。预付性汇款，由经办人填制付款申请单，作为原始凭证，不得以汇款回单代替。
4.2.4属于现金发放性质的原始凭证，原则上应由本人领取签名。有委托他人代领的，由代领人签名;由一人代领多人的，须逐个签字，不得通档划大括号签一个章。
报销人整理报销单据并填写对应费用报销单(办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单)―部门经理审核签字―财务部门复核―总经理审批―到财务部报销。
篇二：保安公司财务处理流程
?保安公司财?务管理制度?
1?、陕西秦龙?保安服务有?限公司（以?下简称公司?）的主管单?位是省公安?厅，在治安?局的监督和?指导下经营?保安服务业?务。公司实?行自主经营?、独立核算?、自负盈亏?，创社会和?经济效益的?特殊性企业?。
2?、公司财务?管理实行经?理负责制，?重大事项必?须经党委审?核同意。
3、公??司下设财务?室，配备专?职会计、出?纳、实物保?管。
?4、公司财?务管理工作?必须按国家?财政税务部?门对企业事?业单位的财?务管理规定?办理，接受?工商、税务?、审计部门?和县公安局?的审计、监?督。
?5、公司财?会、保管工?作人员必须?严格按照财?会准则及财?经法规制度?，实行钱、?账、物分管?，做到日清?月结，年初?预算、年终?决算，账目?清楚，账账?、账证、账?钱、账物相?符，真实反?映公司财务?状况及经济?效益。
6、财会?工作人员每?季度将公司?经营业务的?收支报表送?经理审核。?
7、?出纳应管好?现金和银行?票据，记录?好现金和银?行存款日记?账，做到日?清月结，账?实相符，严?禁白条报销?、违规报销?。
8?、严格公司?报销管理制?度，报销凭?证必须有三?人（报销人?、审核人、?审批人）以?上经办，接?待费开支在?2017元?（含201?7元）以上?必须报县上?级领导审批?。
9?、公司新增?固定资产在?5000元?以上，2万?元以上的重?大经济来往?帐目必须报?上级领导审?批。
?10、公司?员工工资、?保安队员工?资、值勤补?助、保安服?装、培训、?汽车燃修费?开支必须经?公司经理同?意后开支。?
11?、公司聘用?员工按照国?家劳动法的?相关规定购?买社会劳动?、医疗综合?保险，员工?工资实行基?本工资和绩?效考核工资?制，基本工?资每月发放?，绩效考核?分季度、年?终考核工资?，公司经理?根据工作目?标任务公司?完成和经济?效益情况，?按每季度考?核情况（考?核办法另附?）分等次发?放。
?12、公司?一切经济收?入（支票和?现金连同收?款凭证）必?须交公司财?务记账。经?营业务、管?理工作临时?需要少量现?金时，经经?理批准后，?可先向出纳?暂借，但经?办人员须在?一个月内按?规定出具凭?证报销，立?即归还所借?公款。
13、公?司实物保管?员必须严格?实物保管制?度，建立公?司固定资产?和库存商品?账目，做到?进出有账。?严防被盗、?被虫咬及遗?失。出售物?资的款项必?须及时与会?计、出纳结?清。每季度?盘存一次，?做到账物相?符。
保安公?司财务管理?制度
?(二)：
xx??xx保安科?技有限公司?财务管理制?度xxx?x保安科技?有限公司财?务管理制度?
为了提高?企业的经济?效益，有效?地对公司财?务进行监督?和管理，规?范公司财务?收支行为，?明确财务使?用控制的责?任和权限，?结合公司实?际情况，制?定本规章制?度。
一?、公司是实?行独立核算?、自负盈亏?的服务性行?业，必须严?格遵守国家?有关财经法?规，流动资?金实行总经?理负责制，?其业务支出?审批权限如?下：
?1、一次性?费用支出资?金金额在5?00元以内?，由公司执?行经理直接?审批；
2、一??次性费用支?出资金金额?在1000?元以上50?00元以内?的，报公司?总经理审核?同意后，方?可支出;?
3、?一次性费用?支出资金金?额在500?0元以外的?，报公司董?事长审核同?意后，方可?支出；
4、有??关经营业务?费用支出和?经公司董事?会批准的员?工工资发放?不按以上资?金金额限制?报批。
二、公司?实行月度报?表制度，每?月10日前?由主管会计?负责将公司?上月度收支?情况做好报?表报公司董?事长和公司?总经理各一?份。会计、?出纳要做到?日清月结，?公开接受监?督，严格执?行财务审批?程序，每笔?资金的进出?由经办人签?名，由公司?执行经理审?核签字，会?计、出纳方?可报销。公?司总经理对?每月财务收?支进行集中?审签，对不?符规定
的?财务收支由?执行经理限?期改正。
三、货??币资金的管?理。现金和?银行支票的?借支、领用?及审批必须?采取严格控?制，层层把?关，共同管?理的办法，?特别是空白?支票的使用?必须严格控?制，防止空?白支票的丢?失，避免给?企业带来巨?大的损失。?现金的借支?必须由借款?人签具借支?的用途、金?额，并注明?归还日期，?
经公司执?行经理审批?签字后方可?借支。借款?必须按期归?还，对超过?时限不予归?还的将从个?人的工资收?入中扣收。?借用支票时?，无论金额?大小，必须?先申请，经?公司执行经?理审批签字?后方可借支?，对划出的?支票必须办?理登记手续?，注明日期?，支票号码?，使用时限?，用款事由?，限制金额?等。凡借出?的支票都要?事先填写收?款单位，用?款事由，并?留底（第一?）联空白处?注明用款限?额和借支人?签名，使用?时不得超支?。
?四、严禁以?任何方式隐?瞒公司收入?、支出或挪?用公司资金?，严禁对本?公司以外的?资金借支、?贷款，以公?司名义对内?对外资金担?保，一经查?出，按所欠?款项的20?0%予以罚?款，并视情?节轻重经予?相应的处分?，情节严重?的移送司法?机关处理。?
五、?未经公司批?准，而以公?司名义在外?从事经营活?动谋取私利?的，公司除?没收全部收?入外，并按?非法所得金?额的50%?予以罚款，?并视情节轻?重给予适当?处分。
六、公司?招待原则上?一律在指定?餐厅就餐，?因特殊情况?需要在外就?餐的，必须?先请示，后?招待，招待?标准由公司?执行经理批?准，否则不?予报销。
七、公?
司办公费用?，差旅费，?电话费及其?他费用标准?必须先请示?公司执行经?理，费用标?准由执行经?理批准，否?则不予报销?。
八?、财物管理?：
?公司所购财?物一律由财?务部门统一?登记，统一?配发，任何?个人不得侵?占公有财物?，一经发现?，除限期追?回外，并对?当事人处以?财物价值一?半的罚款。?由个人暂时?保管的公有?财产，因工?作变动，必?须办好移交?手续，否则?按原价赔偿?，对故意损?坏者，视情?节轻重处原?价两倍罚款?。公司财物?（包括商品?）一律不得?外借和赊销?，造成损失?的由当事人?赔偿。
九、??本制度从二?００四年九?月一日开始?执行。【保?安公司财务?管理制度】?
保安公司?财务管理制?度
(?三)：
201?7公司保安?管理制度
?公司保安管?理制度1?
第一条
?为维持公司?正常的工作?秩序，确保?公司人员和?财产安全，?特制定本制?度。
第二条?
本制度适?用于公司行?政区域内的?安全保卫及?来客接待管?理工作。
第?三条
安全?保卫工作由?综合管理部?归口管理，?公司自设安?保人员或委?托保安公司?进行行政区?域内的安保?工作。
第四??条
安保人?员负责公司?所有人员、?物资的出入?管理和公司?行政区域内?的安全监督?管理，保障?公司财产及?员工的人身?安全，保障?公司正常的?工作秩序。?因工作失职?给公司造成?损失按照合?同追究保安?公司或当班?安保人员责?任。
第五条?
出入管理?
1?、员工出入?厂区，应佩?戴胸卡(出?入证)，对?于未佩戴胸?卡人员，保?安人员有权?拒绝出入。?
2、?员工携带行?李、包裹、?提箱、大件?物品者，凭?综合管理部?开具放行单?放行。携带?一般随身用?品，由保安?人员查验后?放行。
3、职工?个人车辆应?登记备案方?可进出公司?，保安人员?对个人车辆?出入应履行?检查手续，?特别是面包?车及其它可?载货汽车，?应开门(盖?)检查。
4、公??司车辆拉运?物资出门时?，必须出示?物资出门证?明或出库单?，出门证明?由该部门主?管出具，出?库单由物资?采供部出具?，凭上述单?据查验无误?后登记放行?。
5?、外来人员?进入公司，?一律履行登?记手续，填?写单位、姓?名、事由、?造访部门和?人员，必要?时应电话联?系，会见后?由接待人员?签名方可出?门。
?6、外来人?员约见公司?领导的，保?安人员在征?得领导同意?后方可进入?。有上级领?导来访或领?导安排需要?接待的重要?客人，保安?人员和大厅?接待员应陪?同引导至领?导办公室，?领导不在时?应在接待室?安排等待，?由综合管理?部负责临时?接待。
7、外来?车辆一般不?准进入公司?院内，上级?领导、公安?机关、纪检?部门、重要?客人及领导?同意进入的?除外。
8、有长?期业务关系?或需要经常?出入公司的?外部车辆应?办理临时通?行证，临时?通行证应每?年更换，并?将车主车牌?信息在综合?管理部备案?，在保安室?留存。
9、携带?易燃易爆及?危险品的人?员及车辆，?不明身份、?衣冠不整的?人员和拒绝?登记的人员?，推销产品?的人员及车?辆，来访人?员报不清受?访部门及受?访人者一律?不准进入厂?区。
?10、下班?时间、公休?日、节假日?除公司领导?的车辆和值?班维修车辆?外，其它车?辆不得进出?，特殊情况?需要进出的?必须履行检?查登记手续?。
第六条
?保安人员应?对站场及办?公楼、公寓?楼以外的其?它所有区域?进行安全监?督管理。
1、保??安人员应根?据综合管理?部规定的巡?逻路线和时?间要求进行?厂区巡逻，?夜间当班的?人员必须对?厂区仓库、?办公楼周围?、营业厅周?围、站场和?消防配电等?重点部位加?强巡查，每?小时最少一?次。
?2、保安人?员在厂区及?周边进行巡?查时，应及?时清除发现?的易燃易爆?物品，及时?排除一切安?全隐患并做?好相关记录?。
3?、保安人员?应对公司办?公楼外围监?控系统进行?定期检查查?看，间隔时?间不大于4?小时。
4、保安?人员应对新?来员工身份?的真实性进?行调查、核?实，结合胸?卡进行监督?管理。
5、如有?下列情况，?保安应及时?处理，并报?告上级部门?：
(1?)在厂区、?工作区域或?集体宿舍区?聚众闹事、?打架斗殴、?酗酒、赌博?、吸毒、聚?众观看或传?播黄色淫秽?物品等;
(2)??擅自处理、?搬移、损毁?、盗窃、破?坏公司财物?及公共设施?者;
?(3)私自?启动或关闭?厂区、宿舍?或公共场所?用电设施或?其他机器设?施的;
(4)在?厂区内乱写?乱贴标语，?涂改、撕毁?公司通知、?通告或其他?有效文件的?;
(?5)乱扔乱?倒垃圾、杂?物，破坏、?玷污环境卫?生的行为;?(6)巡查?过程中发现?路灯、门窗?、封条等有?缺损的;(?7)漫骂、?对抗、攻击?正在执勤的?保安、领导?或纪律检查?人员的;
(8)??外界人员聚?众闹事、造?访领导或干?扰公司正常?工作秩序的?，保安人员?应有效阻止?并立即向综?合管理部门?报告;
(9)严?重影响公司?形象、影响?正常工作生?活秩序和安?全生产的其?他行为。
第?七条
遇抢?劫、围攻、?破坏、盗窃?等严重危害?厂区安全的?行为，值班?保安应迅速?向综合管理?部经理或调?度值班班长?报告，并立?即打110?电话报警。?事件后处理?完毕应将事?情经过详细?纪录在保安?交接班记录?本上，严重?事件应保护?好现场。
第?八条
门卫?检查时应注?意：
(?1)不可触?及人身。
(2)??主要检查有?无公司材料?设备、工作?器具等公司?财物。
(3)检?查时态度要?谦和有礼，?避免引起被?检查人的误?会与反感，?必要时婉言?说明并请其?谅解。
(4)严?禁公报私仇?，故意刁难?。
第九条
?保安人员的?工作守则
1、?为人正直，?作风正派，?以身作则，?处事公正，?对工作有高?度的责任感?，不玩忽职?守。
?2、必须按?照有关规定?经过专门培?训或训练，?掌握本职工?作所需要的?安全知识，?增强事故预?防和应急处?置能力。
3、对??来访客人热?情、有礼、?耐心询问，?维护公司良?好形象。
4、值??勤中不得出?现擅离职守?或酗酒、闲?聊、睡觉等?失职情况。?
5、?值班期间要?穿保安服并?保持仪容整?洁，严禁穿?短裤、拖鞋?上班，时刻?保持良好的?精神状态，?展现公司良?好的形象。?
6、?自觉遵守公?司各项安全?生产规章制?度、劳动纪?律和管理制?度。
?7、应熟记?公司各处水?、电、燃料?、开关、门?锁及消防器?材的地点，?避免临急慌?乱。
?8、应服从?上级命令，?切实执行任?务，不得偏?袒徇私、推?卸责任，损?害公司利益?。
9?、认真履行?值班登记制?度，值班中?发生和处理?的各种情况?在登记薄上?进行详细登?记，交接班?时移交清楚?，责任明确?。
第十条
?委托保安公?司进行安保?服务的，应?在合同中明?确双方的责?任和义务，?保全公司财?产和人身安?全。
第十一?条
公司自?聘安保人员?应建立严格?的管理制度?，建立与保?安公司、公?安机关的联?络对接机制?，确保安保?工作有效实?施。
公司保?安管理制度?
(一)保?安部工作准?则:
1、当值?期间必须着?装整齐、仪?表大方、站?姿、坐姿符?合要求,不?许抱胸插手?。
2?、严格遵守?上下班时间?,佩戴工牌?,经员工通?道出入,同?时打卡备案?。
3?、做到无条?件服从上级?分配,听从?上级管理。?
4、?严格遵守交?接班制度(?下一班未接?班时,当值?不准离岗)?。
5?、熟练掌握?保安部岗位?工作特点、?职责与要求?。
6?、接触客人?要十分有礼?貌,并注意?语气态度。?
7、?处理问题时?,力求做到?容忍宽大,?以理服人。?
8、?当值时不得?聊天、阅书?报、写私函?、听耳机、?吸烟、吃零?食、打私人?电话,并谢?绝来访,如?属要事,要?保安部当值?负责人批准?方可。
9、当值?时只能与客?人保持一种?工作上的关?系,不得在?岗上与客人?拉扯、闲聊?。
1?0、当值时?不得利用个?人职权与客?人进行任何?私人交易。?
11?、当值时不?得以任何理?由、方式向?客人索要小?费或礼物。?
12?、当值时不?准睡觉、不?得带有醉意?。
1?3、严禁当?值时随意离?岗,如需吃?饭、喝水、?去卫生间,?需领班批准?并派他人替?岗后,方可?进行。
14、殊?情况,严禁?使用酒店客?用设施。
15、??熟悉本酒店?各种报警装?置及消防器?材的位置,?并熟练掌握?其使用方法?。
1?6、一旦发?现火警,无?论程序大小?,都必须按?规定的程序?上报,并立?即采用有效?措施。
17、熟?悉酒店各部?门出口通道?,包括员工?通道、客用?通道、消防?通道等。
18、??无特殊情况?,不得私入?客房、仓库?、办公室、?厨房、服务?员工作间等?。
1?9、不得以?权谋私或者?做任何有损?酒店名誉的?事情。
20、当?值期间不得?采用任何手?段包庇、掩?护违法犯罪?分子。
(二)保?安部请假制?度:
1、本部?员工无论因?何种原因需?请假时,必?须填写请假?报告单,并?逐级审批备?案后方能有?效。
?2、主管、?领班请假需?经理批准方?可。
?3、保安员?请假需经主?管批准方可?,但必须先?经领班批准?。(事假超?过半天,需?部门经理批?准)。
4、严禁?越级请假。?
5、?无请假报告?单休假者,?一律按旷工?处理。
6、原则?上不准调休?,如遇特殊?情况经经理?批准方可。?
7、?对于请假者?如有超假的?,一律按旷?工或自动离?职处理(事?假超假一天?以上的按旷?工处理)。?
8、?如果休假遇?到特殊情况?不能按时归?队,应有电?话、电报和?证明方可考?虑补办事假?。
(?三)保安部?奖惩制度:?
1?、奖励--?有下列表现?之一者本部?将给予奖励?或晋升参考?。
1)对酒?店的安全管?理有大贡献?者。
2)拾?到客人钱财?缴公者。
3?)举报本部?员工违章乱?纪者。
4)??向本部提出?良好建议,?该建议被采?纳者。
5)??对工作尽忠?尽职,受客?人或外部门?来函表扬者?。
6)为酒?店声誉和财?产,勇于同?违法犯罪行?为作斗争者?。
2?、惩罚--?警告处分,?有下列表现?之一者如累?计三次以上?予以辞退。?
?1)当值时?不注意仪表?、不佩戴工?牌,经多次?指出而无明?显改观者。?
?2)不服从?工作分配,?不服从上级?指挥者。
3?)经常迟到?早退又不打?卡备案者。?
?4)无特殊?情况(公务?需要),擅?自离开工作?岗位者。
5?)当值时睡?觉者。
6)??当值时滥用?权力,以权?谋私者。
7?)当值时抽?烟、吃零食?、聊天、听?耳机、不听?从劝告者。?
?8)无特殊?情况(公务?需要)私入?客房、仓库?、服务员工?作间、办公?室、厨房者?。
9)不遵?守宿舍管理?制度者。
1?0)不当值?员工擅入酒?店者。
11??)该管的事?不管,胆小?怕事而造成?工作失误者?。
12)对?工作麻木不?仁,玩忽职?守造成工作?失误者。
1?3)工作中?欺骗上司者?。
3?、惩罚--?辞退,有下?列表现之一?者,立即辞?退。
1)不?请假,旷工?两天以上者?。
2)无论?何种原因与?客人、酒店?员工打架者?。
3)索取?、私藏小费?者。
4)利?用职权与客?人进行非法?交易者。
5?)盗窃酒店?物品、客人?钱财,以及?主使或参加?酒店员工盗?窃酒店、员?工财务者。?
?6)拉皮条?者。
7)不?服从上级管?理,出于私?利谩骂上级?者。
8)严?重工作失误?,造成酒店?损失者。
9?)不爱护保?安装备、消?防设施、办?公室设施,?造成严重损?失者,除照?价赔偿外,?立即辞退。?
(四?)保安部监?督员工打卡?制度:
1、保??安员二十四?小时定岗于?打卡处,临?时离开要获?得领班批准?,并派人替?岗。
?2、员工打?卡时,保安?员要认真核?对工牌,无?工牌或工牌?不符者不予?打卡,必要?时收回工牌?交值班经理?处理,不允?许代人打卡?。
3?、检查打卡?机运行情况?,发现问题?立即报告。?
4、?真执行物品?出门查验制?度,检查出?门物品有无?违规现象,?必要时需开?据放行条。?
5、?认真执行出?入来访制度?,进行来访?验证和登记?。
6?、严格控制?辞职员工和?辞退除名员?工进入酒店?,阻拦酒店?员工穿制服?出酒店。
7、对??外来施工人?员每天进行?来访登记,?如发现有外?来施工人员?在规定施工?时间以外还?没有离开酒?店,立即报?值班领班。?
?(五)保安?部装备器材?使用制度:?
1?、日常使用?的对讲机、?警械、钥匙?、雨衣、大?衣在交接班?时双方领班?共同检查清?点并记录签?收。
?2、临时用?品,如大衣?、雨鞋、雨?衣、手电、?应急灯等要?有交接登记?,归还时领?取人签名,?检查有无损?坏、丢失,?否则按酒店?规定赔偿。?
3、?机械只有押?款时携带,?平时由监控?室保存,只?有领班和主?管可以使用?。
4?、保安部备?用品专柜钥?匙平时监控?员处,夜班?时放保安当?值领班处。?
5、?保安部备用?品专柜每月?清点一次,?由监控员和?主管检查记?录使用情况?。
(六)外?来单位进店?施工管理制?度:
1、若有?在酒店范围?内进行施工?的单位,在?进场时必须?持有聘请施?工部门签发?的申请或证?明,经保安?部及工程部?核对批准后?方可办理入?场施工手续?。
2?、请施工的?部门,在填?写申请或证?明时,要求?写清施工单?位名称、人?数、施工区?域、工时及?负责人等。?由施工单位?负责人持申?请或证明及?参加施工人?员的有效证?件到保安部?办理入场施?工手续。
3、保??安部向施工?单位发放临?时施工卡,?并收取证件?抵押金人民?币叁拾元整?,工期完成?后,凭工卡?到保安部秘?书处注销并?退回押金。?
4、?办理施工手?续的同时,?施工单位负?责人要与酒?店签定防火?责任书,确?定施工防火?责任。
5、任何?施工单位和?个人进入酒?店施工必须?走员工通道?,并配戴临?时施工卡。?未经允许不?得擅自进入?营业区域和?使用客用设?施,施工结?束后,所带?出酒店的工?具和其他物?品,须有聘?请单位签发?的放行条。?
6、?施工期间,?要遵守酒店?各项规定,?如需增加人?员时要及时?补办手续。?
7、?施工期间,?严禁在施工?现场吸烟,?禁止在施工?现场乱拉、?接电线。
8、如??施工需要明?火操作时,?必须到酒店?保安部递交?申请,办理?动火证,并?配备足够的?灭火器和做?好清理现场?周围可燃物?等安全防范?措施。
9、要及?时清理工程?垃圾,保证?施工现场清?洁,严禁在?消防疏散通?道内堆放杂?物。
?10、对施?工单位入场?施工不办理?临时施工卡?、手续不全?的、现场管?理混乱、未?办动火证而?动用明火操?作的,根据?施工性质,?保安部有权?给予相应的?处罚和追究?当事人责任?。
(七)消?防设备管理?制度:
1、消??防设备、器?材是用于预?防和扑灭火?灾的安全防?护设施,任?何部门或个?人不得擅自?挪用和移动?消防设备和?器材,不准?在消防设备?、器材旁及?消防通道堆?放杂物,不?准将消防设?备、器材挪?作非消防用?途。
?2、因公施?工、作业需?动用或移动?消防设备、?器材的部门?,需书面向?保安部申请?,经批准后?方可动用或?移动,并在?施工、作业?完结后将设?备、器材恢?复原位。
3、工??程部和保安?部要认真做?好消防器材?、设备的维?护保养和检?修工作。发?现遗失、损?坏或失灵的?设备、器材?,要立即向?消防委员会?报告,争取?补救措施,?并追查原因?及做好记录?。
4?、工程部当?值人员和当?值消防主管?要每日、周?对消防设备?、器材进行?例行检查,?每周要对烟?感、温感等?报警装置进?行测试,并?向消防委员?会书面报告?测试结果,?同时做好检?查记录。
?5、工?
程部和保安?部每月要对?酒店所有的?烟感、温感?等报警系统?及自动喷淋?、气体灭火?、自动报警?和紧急广播?系统及防火?卷帘门、排?烟风机排烟?阀等联动设?备和应急照?明系统进行?一次详细的?维护保养,?并做好保养?记录。
6、工程?部经理和消?防主管要定?期或不定期?(每周不少?于两次)检?查酒店的发?电机房、变?压器、锅炉?房、油库、?厨房、木工?房等重点部?位,发现问?题要立即派?人整改,做?好记录。
7、保??安部消防主?管每月须对?酒店所有的?干粉灭火器?进行压力表?、保险塞、?压把、喷射?软管的检查?,并将灭火?筒摇晃数次?,防止筒内?的粉末受潮?沉淀结块,?并做好记录?。
(八)监?控中心管理?制度:
1、监??控员要热爱?本职工作,?服从命令、?听从指挥。?
2、?监控员必须?服装统
一、整洁?、不留长发?。
3?、当值期间?要精神集中?,认真细致?做好监控记?录,不准撤?离岗位。
4、认??真做好交接?班工作,并?详细将本班?的监控情况?知会下一班?。
5?、监控室内?严禁吸烟、?禁带火种,?不准喧哗吵?闹,不准存?放私人物品?或易燃易爆?物品等。
6、每??天要对各种?仪器设备进?行清洁,保?持室内无尘?等卫生。
7、任??何人调用录?像带或查阅?文件、档案?,需预先填?写《查阅(?调用)申请?表》,经保?安部经理批?准签名后方?可。
?8、当值监?控不得随意?操纵中心内?之一切仪表?、按钮、设?备等。严禁?非监控员操?作中心内之?一切设备。?
9、?当值监控员?或其他经批?准进入监控?室的人员,?不得无故占?用(长用)?中心之通信?设备。
10、监?控中心仅限?保安部当值?监控员、当?值领班、消?防主管级以?上管理人员?进入。
11、因?工作需要的?pa、工种?技工、大堂?am、值班?经理等,须?经当值监控?员允许后方?可进入,工?作完毕后及?时离开,不?得无故逗留?。
1?2、消防监?控中心之管?理直接履属?消防主管。?
?(九)停车?场安全管理?程序:
?1、当?
值时对车辆?安全进行仔?细检查,发?现问题,及?时上报,来?车时要将车?辆指挥到位?,要检查车?辆有无损坏?,车门有无?上锁,车辆?排列整齐。?
2、?客人沟通时?要注意礼节?礼貌及文明?用语,要做?到举止大方?,不亢不卑?,避免与客?人发生争执?或冲突,不?准向客人索?取小费。
3、当??值时要站到?车场较明显?的位置,指?挥车辆时动?作手势要标?准、正确。?
4、?当值时不得?群集闲聊,?不得随意离?岗、窜岗,?有事不要大?声叫喊,使?用对讲讲机?时注意用语?,不讲与工?作无关的问?题。
?5、当值时?不得睡觉、?看报、不得?吸烟、吃零?食。
?6、指挥车?辆泊位时要?注意自身安?全,尤其是?有醉态的司?机,防止撞?伤、碰伤、?擦伤等。
(?十)安全工?作条例:?
1、?要求身体素?质好,工作?和训练时,?严禁危险动?作,如摔跤?、逞强、过?度用力、开?过分玩笑等?。
2?、着装要合?身,不要过?紧或过松,?避免工作操?作时受伤。?
3、?受外受伤时?,要立即报?告领班,并?尽快处理伤?口,伤势严?重者,要及?时到酒店医?务室进行处?理。
?4、处理紧?急事故时,?要考虑安全?因素,如戴?手套、穿雨?衣、雨鞋。?按正确的操?作程序操作?,熟练酒店?制定的各种?紧急程序(?火灾、水灾?、台风等)?。
5?、对不卫生?的地面、阻?塞的通道、?容易造成摔?伤的区域,?应立即通知?有关部门清?理。
?6、对不懂?的设备、器?材不要乱拆?卸,要请专?业人员来处?理,触动或?打开可能有?危险的包裹?,发现异常?气味、声音?要查找出原?因并向上级?报告。
7、不过?量饮酒、吸?烟、不暴饮?暴食,保证?充足睡眠,?养成良好的?饮食、起居?、卫生习惯?。
8?、不得乱用?警棍、手铐?等警用器材?,不得使用?恐吓、危险?语言,避免?引起暴力行?为。
?9、如遇到?意外攻击,?只有采取适?当的自卫,?以保证自身?的安全为准?则。
?9、本条例?只适用于保?安部员工。?
?(十一)保?安部各岗位?职责:
?1、保?
安部经理岗?位职责:?1)工作职?权:a.?根据部门各?级员工的工?作表现情况?,有权进行?表扬或奖励?、批评或处?分,有权提?升或建议总?经理提升工?作积极、认?真负责、业?务熟练、有?管理潜质的?员工。
b.??有权调动保?安、消防人?员及其它部?门人员对危?急事件,如?刑事犯罪、?火警等事件?进行紧急处?理,防止事?态扩大。
c?.对酒店治?安保卫、消?防等不够严?密和完善的?方面,有权?向总经理建?议逐步严密?完善等。
2?)工作职责?:a.对?总经理负责?,负责保安?部全面工作?。
b.对酒?店治安、安?全保卫工作?负有重要责?任。
c.负?责对下属考?核、培训。?
?d.负责酒?店保卫工作?的督导、检?查和落实。?
?e.负责全?酒店员工治?安防范宣传?教育。
3)??业务要求:?
a.熟悉?和掌握酒店?内部治安情?况,了解和?掌握社会治?安情况及其?对酒店的影?响,对治安?工作要有敏?感性和预见?性,防患于?未燃。
b.??善于组织策?划酒店的安?全保卫工作?,在危急情?况下能够沉?着冷静,善?于指挥和决?策,使危急?事件能够得?到迅速妥善?的处理。
4?)工作内容?:a.协?助各部门制?定岗位安全?制度,并督?导落实。
b?.对酒店员?工进行法制?教育,生产?安全教育及?遵纪守法教?育。
c.积?极开展治安?检查和消防?检查。
d.??组织策划重?大节日、重?要接待任务?的安全保卫?工作,届时?要在酒店内?值班,并督?导任务的落?实情况。
e?.积极配合?公安机关调?查和侦破酒?店内发生的?各类案件。?
?f.了解和?掌握酒店内?部员工的情?况,配合人?力资源部一?起做好违纪?人员的帮教?工作。
g.??注意防止因?自然灾害而?造成酒店和?宾客、员工?的生命财产?的损失。
h?.建立和完?善酒店治安?工作档案。?
2、?安全主管岗?位职责:?1)熟悉酒?店的运作及?有关的安全?法则、酒店?的员工守则?。
2)安排?下属各岗位?的工作,不?断巡视酒店?各区域、督?导当值各岗?位的工作,?并进行奖惩?、评定和考?勤。
3)认?真完成工作?日记,并详?细记
载当?值时间内发?生的事件(?包括时间、?地点、人物?、原因、结?果以及遗留?问题),非?常事件要及?时上报。
4?)迅速妥善?地处理各类?事件(包括?突发事件)?并对一些案?件调查,写?出调查报告?。遇
重大?案件发生须?立即汇报,?保护现场并?向警方报案?,协助警方?的调查工作?。
5)下属?员工进行岗?位培训,使?保安员的专?业知识和综?合素质保持?在一个较高?的水平。
6?)熟悉酒店?的消防设施?、消防通道?、紧急出口?以及酒店的?紧急疏散程?序。
7)控?制好酒店停?车场的安全?,保障酒店?车道的畅通?。
8)完成?交给的其它?任务。如:?施工现场及?人员的安全?督导、施工?办证工作等?。
9)对自?己主管的工?作负责制定?计划,做好?总结,并及?时向上级汇?报工作情况?。
10)热?情接待来访?。
11)协?助经理当值?期间发生的?问题。
3、主管?岗位职责:?
1)认真?贯彻执行国?家《消防法?》及其实施?细则和上级?的有关指示?、规定。
2?)掌握酒店?的火灾特点?,努力做到?"六熟悉"?,即:熟悉?酒店的平面?布局、建筑?特点、消防?通道、消防?供水情况;?熟悉酒店的?火灾危险性?和相应的防?火措施;熟?悉重点消防?保卫部位存?在的火险隐?患和控制方?法;熟悉各?有关的消防?法规、规章?制度及其贯?彻落实情况?;熟悉义务?消防组织建?设情况及其?防火、灭火?能力;熟悉?消防设施器?材、装备状?况。【保安?公司财务管?理制度】
?3)制定消?防安全制度?,推行逐级?防火责任制?,并督促落?实。
4)对?保安员及酒?店员工进行?防火宣传教?育,提高遵?守法规和切?实做好消防?安全工作的?自觉性。
5?)开展经常?性的防火检?查,发现火?险隐患时及?时上报并提?出整改意见?,督促有关?部门消除火?险隐患,改?善消防安全?条件,完善?消防设施。?
?6)协助主?管部门对电?工、焊接工?、油漆工、?服务员、保?安员等进行?消防知识培?训和考核工?作。
7)组?织专职(义?务)消防队?的学习和训?练,制定灭?火作战计划?,负责组织?消防器材、?设施的管理?、维修和保?养。
7)止?各种违反消?防法规、制?度、规定的?行为,根据?情节提出处?理意见并做?好记录上报?。
8)协助?建立和完善?防火档案。?
?9)发生火?警立即报告?,同时组织?员工扑救火?灾,保护火?灾现场,参?与火灾原因?的调查和对?责任人的责?任追查。
1?0)对在消?防安全工作?中做出成绩?的部门、个?人,向行政?领导提出表?彰及奖励的?建议。
4、保安?部领班职责?:1)职?权:为便?于领班的管?理工作,领?班享有以下?权利:a?.对下属工?作不准绳、?不服从管理?者,领班有?签黄单的建?议权。即:?领班可向上?级建议、请?示,给下属?签单处罚。?
?b.领班必?须对本班员?工进行严格?考核,掌握?他们的工作?情况,为其?升降职向上?提供建议。?
?2)职责:?
a.正常?情况下,领?班兼任楼层?巡逻岗,负?责检查各岗?位运转情况?,处理一般?的突发事件?,并将事件?书面报告部?门经理。
b?.除有重要?情况需向上?级报告、填?写值班记录?外,不得在?办公室逗留?。
c.当值?时,必须保?证不缺岗。?如各岗警卫?需去卫生间?、喝水时,?该岗均由领?班代替;如?有特殊情况?需调人时,?必须向上级?汇报,批准?方可。
d.??病事假履行?请假手续,?严禁随意离?开,找人代?班。
e.每?天当值的遗?留问题,除?在值班记录?本上记录外?,必须向当?值总负责人?汇报。
5、监控?员岗位职责?:1)认?真学习消防?、安全专业?知识,掌握?消防、安全?之监控技术?,及时发现?不安全因素?,并立即报?告。
2)熟?练掌握各类?监控设备、?报警系统、?广播系统、?联动系统的?性能及操作?方法,严禁?违章操作及?非专业人员?操作。
3)??控屏幕情况?要随时报告?,发现异常?立即定点录?相,并做好?记录及时上?报。
4)爱?护各种设备?、器材,注?意了解设备?设施的运作?情况,有问?题要及时报?告,并通知?工程部派员?修理,保证?正常运作。?
?5)一旦发?现警情,立?即简要清楚?通知警情附?近值班保安?查看实情并?做好详尽记?录,本班问?题本班解决?。
6)严格?执行交接班?制度,工作?记录要详细?、准确,并?做好交接班?签名。
7)??当值期间要?做到"四不?准":不准?吸烟、瞌睡?、吃零食,?不准阅看与?工作无关的?资料,不准?将无关人员?带进监控室?,不准擅自?调用电脑内?与工作无关?的资料。
8?)接听电话?或使用对讲?机时,要使?用礼貌、专?业的用语,?不准讲与工?作无关的事?件,不准拨?打私人电话?。
9)严格?执行保密制?度,做好保?密工作。
6、楼??层巡逻岗位?职责:1?)巡逻中发?现有碍安全?情况发生须?及时报保安?部及各相应?岗位,并配?合当值总值?处理安全问?题。
2)巡?逻时不得长?时间停留在?某一处,不?得使用客用?设施。
3)??接报外,不?得进入服务?员工作间。?
?4)没有部?门经理批准?或协调,不?得擅自查房?、进房。
5?)熟悉酒店?内部区域及?走火通道的?分布情况。?
?6)巡逻时?检查各处消?防设施是否?完好,发现?损坏应及时?报告消防中?心。
7)熟?练掌握各种?消防设施的?使用及报警?装置的使用?。
8)遇火?警时沉着冷?静,要立即?通知消防中?心或总机,?并组织现场?有关人员积?极查找火源?,根据现场?情况采取有?效措施灭火?。
9)促客?房来访制度?的实施,对?严重肇事者?,协同前台?经理及客房?部人员处理?。
10)检?查紧急出口?是否处于畅?通状态。
1?1)检查楼?层施工人员?工作,动火?的有无办理?动火作业许?可证,排除?施工现场对?消防及安全?有危害的隐?患。
12)?如遇可疑人?员要盘查,?注意醉态客?人的动向。?
?13)遇偷?盗情况须及?时报保安部?当值主管,?把盗贼捉拿?,经询问后?,即送当地?公安机关处?理。
14)?遇滋扰现象?,应劝阻其?有关人员离?开酒店。
1?5)巡逻中?遇客人应站?立让路向客?人问好。
7、大??堂岗位职责?:1)工?作范围在大?堂内。
2)??在大堂内发?现无法自行?处理的问题?,应及时报?告保安部主?管及前台当?值经理,并?随时配合各?部门经理级?以上人员处?理安全方面?问题。
3)??在担任大堂?保安时,不?得使用客用?设施,不得?进入营业区?域、前台及?其办公室。?
?4)注意衣?冠不整的客?人进入大堂?,应劝其离?开。
5)在?大堂内应干?涉有大声喧?哗和多人聚?集的现象。?
?6)严禁客?人在大堂内?饮用自带饮?料。
7)未?经总经理批?准,任何施?工单位禁止?在大堂施工?。
8)未经?批准不得在?大堂录像。?
?9)意进入?大堂到处乱?窜的人,并?同时通知其?它岗位加强?监控。
10??)夜班注意?员工的不轨?行为(如偷?盗物质、拉?皮条)。
1?1)检查各?处消防设施?是否完好。?
?12)注意?醉酒者行动?,有情况时?报告主管和?有关部门负?责人共同处?理。
13)?密切注意有?无破坏酒店?之设施行为?。
14)对?餐厅不消费?而占位者劝?其离开。
1?5)客用沙?发禁止躺、?卧。
16)?大堂站岗应?选定几个利?于监察情况?且不妨碍客?人的地方,?站姿要跨立?,注意着装?整齐,不许?在大堂中不?停转悠。
1?7)工作需?要外,不得?与大堂各部?门员工交谈?。
18)监?督上下电梯?的客人情况?,禁止施工?人员使用客?用电梯。
8、大??堂前门岗位?职责:1?)定岗于大?堂前门处。?
?2)大堂前?门外车道畅?通,遇车辆?停泊于主车?道时,应马?上劝其离开?,引导其停?泊于道边车?位或停车场?内。
3)注?意进出人员?情况,不允?许外来人员?损坏花草,?不允许外来?人员长时间?滞留于正门?广场,不允?许酒店员工?停留于前门?广场上。
4?)指挥车辆?在通道两侧?翼处按规定?停泊,如遇?接待任务需?预留车位的?,应以障碍?物按要求预?留车位。
5?)注意与客?人接触时,?从语言中充?分体现尊重?客人,为客?人服务,向?客人解释时?要耐心,动?作中小跑,?敬礼的姿势?应规范化。?
?6)定岗时?还应该注意?前门安全情?况。
7)注?意阻止任何?施工单位及?个人由前门?经大堂进入?酒店楼层施?工。
?9、停车场?岗位职责:?
1)定岗?于停车场内?。
2)指挥?引导车辆有?序停泊。
3?)做到有礼?貌地接待每?一位来停车?的客人。
4?)在车驶进?停车场时,?应表现积极?,快步或小?跑到车辆前?,以手势示?意,引导客?人停到适当?位置。
5)??注意没必要?强求客人车?辆停泊某处?,不能让客?人感到你为?难他。
6)??对客人有不?解之处应用?到有问必答?,有耐心。?
?7)维护车?辆及车场的?安全。
8)??干涉任何在?主车道上的?闲人,让其?迅速离开车?道。
9)禁?止酒店员工?在停车场内?停留。
10??)迅速地控?制突发事件?的发生,包?括在车场内?的斗殴及闹?事。
11)?注意酒店停?车场的各类?设施。【保?安公司财务?管理制度】?
1?0、打卡岗?位职责:?1)定岗于?员工打卡处?,维护打卡?秩序。
2)??按照酒店人?力资源部的?有关打卡制?度,严格监?督员工上下?班打卡,无?工牌者记录?下来,上报?当值领班。?
?3)检查下?班员工的手?袋、行囊、?包袱等携带?物品,有无?擅自将酒店?之文件、物?品等带出,?如遇此情况?,应立即报?告当值领班?。
4)为外?来人员办理?入店手续,?并作好登记?。
5)为外?来施工单位?和个人办理?入店施工手?续,检查施?工工具并监?督施工人员?在酒店内的?个人行为。?
?6)监督和?杜绝员工替?人打卡现象?,维护高峰?期打卡秩序?。
1?1、夜总会?保安岗位职?责:1)?完成主管(?值班)分派?工作,确保?所管区域内?安全。
2)??认真完成站?岗、值勤巡?逻任务,认?真填写当班?记录(值勤?巡逻时禁止?吸烟)。
3?)维持好k?tv场所的?治安秩序,?防止场内起?哄、争吵、?斗殴和无理?取闹。若有?上述事件发?生,要将肇?事的双方带?到场所处或?保安部妥善?处理。避免?造成坏的影?响和妨碍客?人进行正常?娱乐活动。?
?4)娱乐场?所人多情况?复杂,要密?切注意场内?动向,防止?酒店和客人?的物品被盗?和遭受损害?。若发现可?疑的人要注?意监视,发?现违法犯罪?行为要及时?制止并擒拿?罪犯,保护?酒店和客人?生命财产安?全。
5)场?内若发生事?故,如火警?、爆炸等,?要稳住客人?,及时抢救?并组织疏散?客人离开现?场,防止事?态扩大。
6?)娱乐活动?结束,请客?人有秩序地?离开场地,?要协同服务?人员清理场?地,检查有?否客人遗留?物品,危险?品、火种等?,关闭音响?、灯光并锁?门。
7)向?接岗人员交?待清楚岗上?情况。
8)??完成上级交?派的其他工?作。
相关阅?读：查阅(?调用)申请?表》,经保?安部经理批?准签名后方?可。
?8、当值监?控不得随意?操纵中心内?之一切仪表?、按钮、设?备等。严禁?非监控员操?作中心内之?一切设备。?
9、?当值监控员?或其他经批?准进入监控?室的人员,?不得无故占?用(长用)?中心之通信?设备。
10、监?控中心仅限?保安部当值?监控员、当?值领班、消?防主管级以?上管理人员?进入。
11、因?工作需要的?pa、工种?技工、大堂?am、值班?经理等,须?经当值监控?员允许后方?可进入,工?作完毕后及?时离开,不?得无故逗留?。
1?2、消防监?控中心之管?理直接履属?消防主管。?
?(九)停车?场安全管理?程序:
1、当??值时对车辆?安全进行仔?细检查,发?现问题,及?时上报,来?车时要将车?辆指挥到位?,要检查车?辆有无损坏?,车门有无?上锁,车辆?排列整齐。?
2、?客人沟通时?要注意礼节?礼貌及文明?用语,要做?到举止大方?,不亢不卑?,避免与客?人发生争执?或冲突,不?准向客人索?取小费。
3、当??值时要站到?车场较明显?的位置,指?挥车辆时动?作手势要标?准、正确。?
4、?当值时不得?群集闲聊,?不得随意离?岗、窜岗,?有事不要大?声叫喊,使?用对讲讲机?时注意用语?,不讲与工?作无关的问?题。
?5、当值时?不得睡觉、?看报、不得?吸烟、吃零?食。
?6、指挥车?辆泊位时要?注意自身安?全,尤其是?有醉态的司?机,防止撞?伤、碰伤、?擦伤等。
(?十)安全工?作条例:?
1、?要求身体素?质好,工作?和训练时,?严禁危险动?作,如摔跤?、逞强、过?度用力、开?过分玩笑等?。
2?、着装要合?身,不要过?紧或过松,?避免工作操?作时受伤。?
3、?受外受伤时?,要立即报?告领班,并?尽快处理伤?口,伤势严?重者,要及?时到酒店医?务室进行处?理。
?4、处理紧?急事故时,?要考虑安全?因素,如戴?手套、穿雨?衣、雨鞋。?按正确的操?作程序操作?,熟练酒店?制定的各种?紧急程序(?火灾、水灾?、台风等)?。
5?、对不卫生?的地面、阻?塞的通道、?容易造成摔?伤的区域,?应立即通知?有关部门清?理。
?6、对不懂?的设备、器?材不要乱拆?卸,要请专?业人员来处?理,触动或?打开可能有?危险的包裹?,发现异常?气味、声音?要查找出原?因并向上级?报告。
7、不过?量饮酒、吸?烟、不暴饮?暴食,保证?充足睡眠,?养成良好的?饮食、起居?、卫生习惯?。
8?、不得乱用?警棍、手铐?等警用器材?,不得使用?恐吓、危险?语言,避免?引起暴力行?为。
?9、如遇到?意外攻击,?只有采取适?当的自卫,?以保证自身?的安全为准?则。
?9、本条例?只适用于保?安部员工。?
?(十一)保?安部各岗位?职责:
1、保??安部经理岗?位职责:?1)工作职?权:a.?根据部门各?级员工的工?作表现情况?,有权进行?表扬或奖励?、批评或处?分,有权提?升或建议总?经理提升工?作积极、认?真负责、业?务熟练、有?管理潜质的?员工。
b.??有权调动保?安、消防人?员及其它部?门人员对危?急事件,如?刑事犯罪、?火警等事件?进行紧急处?理,防止事?态扩大。
c?.对酒店治?安保卫、消?防等不够严?密和完善的?方面,有权?向总经理建?议逐步严密?完善等。
2?)工作职责?:a.对?总经理负责?,负责保安?部全面工作?。
b.对酒?店治安、安?全保卫工作?负有重要责?任。
c.负?责对下属考?核、培训。?
?d.负责酒?店保卫工作?的督导、检?查和落实。?
?e.负责全?酒店员工治?安防范宣传?教育。
3)??业务要求:?
a.熟悉?和掌握酒店?内部治安情?况,了解和?掌握社会治?安情况及其?对酒店的影?响,对治安?工作要有敏?感性和预见?性,防患于?未燃。
b.??善于组织策?划酒店的安?全保卫工作?,在危急情?况下能够沉?着冷静,善?于指挥和决?策,使危急?事件能够得?到迅速妥善?的处理。
4?)工作内容?:a.协?助各部门制?定岗位安全?制度,并督?导落实。
b?.对酒店员?工进行法制?教育,生产?安全教育及?遵纪守法教?育。
c.积?极开展治安?检查和消防?检查。
d.??组织策划重?大节日、重?要接待任务?的安全保卫?工作,届时?要在酒店内?值班,并督?导任务的落?实情况。
e?.积极配合?公安机关调?查和侦破酒?店内发生的?各类案件。?
?f.了解和?掌握酒店内?部员工的情?况,配合人?力资源部一?起做好违纪?人员的帮教?工作。
g.??注意防止因?自然灾害而?造成酒店和?宾客、员工?的生命财产?的损失。
h?.建立和完?善酒店治安?工作档案。?
2、?安全主管岗?位职责:?1)熟悉酒?店的运作及?有关的安全?法则、酒店?的员工守则?。
2)安排?下属各岗位?的工作,不?断巡视酒店?各区域、督?导当值各岗?位的工作,?并进行奖惩?、评定和考?勤。
3)认?真完成工作?日记,并详?细记
载当?值时间内发?生的事件(?包括时间、?地点、人物?、原因、结?果以及遗留?问题),非?常事件要及?时上报。
4?)迅速妥善?地处理各类?事件(包括?突发事件)?并对一些案?件调查,写?出调查报告?。遇
重大?案件发生须?立即汇报,?保护现场并?向警方报案?,协助警方?的调查工作?。
5)下属?员工进行岗?位培训,使?保安员的专?业知识和综?合素质保持?在一个较高?的水平。
6?)熟悉酒店?的消防设施?、消防通道?、紧急出口?以及酒店的?紧急疏散程?序。
7)控?制好酒店停?车场的安全?,保障酒店?车道的畅通?。
8)完成?交给的其它?任务。如:?施工现场及?人员的安全?督导、施工?办证工作等?。
9)对自?己主管的工?作负责制定?计划,做好?总结,并及?时向上级汇?报工作情况?。
10)热?情接待来访?。
11)协?助经理当值?期间发生的?问题。
3、主管?岗位职责:?
1)认真?贯彻执行国?家《消防法?》及其实施?细则和上级?的有关指示?、规定。
2?)掌握酒店?的火灾特点?,努力做到?"六熟悉"?,即:熟悉?酒店的平面?布局、建筑?特点、消防?通道、消防?供水情况;?熟悉酒店的?火灾危险性?和相应的防?火措施;熟?悉重点消防?保卫部位存?在的火险隐?患和控制方?法;熟悉各?有关的消防?法规、规章?制度及其贯?彻落实情况?;熟悉义务?消防组织建?设情况及其?防火、灭火?能力;熟悉?消防设施器?材、装备状?况。【保安?公司财务管?理制度】
?3)制定消?防安全制度?,推行逐级?防火责任制?,并督促落?实。
4)对?保安员及酒?店员工进行?防火宣传教?育,提高遵?守法规和切?实做好消防?安全工作的?自觉性。
5?)开展经常?性的防火检?查,发现火?险隐患时及?时上报并提?出整改意见?,督促有关?部门消除火?险隐患,改?善消防安全?条件,完善?消防设施。?
?6)协助主?管部门对电?工、焊接工?、油漆工、?服务员、保?安员等进行?消防知识培?训和考核工?作。
7)组?织专职(义?务)消防队?的学习和训?练,制定灭?火作战计划?,负责组织?消防器材、?设施的管理?、维修和保?养。
7)止?各种违反消?防法规、制?度、规定的?行为,根据?情节提出处?理意见并做?好记录上报?。
8)协助?建立和完善?防火档案。?
?9)发生火?警立即报告?,同时组织?员工扑救火?灾,保护火?灾现场,参?与火灾原因?的调查和对?责任人的责?任追查。
1?0)对在消?防安全工作?中做出成绩?的部门、个?人,向行政?领导提出表?彰及奖励的?建议。
4、保安?部领班职责?:1)职?权:为便?于领班的管?理工作,领?班享有以下?权利:a?.对下属工?作不准绳、?不服从管理?者,领班有?签黄单的建?议权。即:?领班可向上?级建议、请?示,给下属?签单处罚。?
?b.领班必?须对本班员?工进行严格?考核,掌握?他们的工作?情况,为其?升降职向上?提供建议。?
?2)职责:?
a.正常?情况下,领?班兼任楼层?巡逻岗,负?责检查各岗?位运转情况?,处理一般?的突发事件?,并将事件?书面报告部?门经理。
b?.除有重要?情况需向上?级报告、填?写值班记录?外,不得在?办公室逗留?。
c.当值?时,必须保?证不缺岗。?如各岗警卫?需去卫生间?、喝水时,?该岗均由领?班代替;如?有特殊情况?需调人时,?必须向上级?汇报,批准?方可。
d.??病事假履行?请假手续,?严禁随意离?开,找人代?班。
e.每?天当值的遗?留问题,除?在值班记录?本上记录外?,必须向当?值总负责人?汇报。
5、监控?员岗位职责?:1)认?真学习消防?、安全专业?知识,掌握?消防、安全?之监控技术?,及时发现?不安全因素?,并立即报?告。
2)熟?练掌握各类?监控设备、?报警系统、?广播系统、?联动系统的?性能及操作?方法,严禁?违章操作及?非专业人员?操作。
3)??控屏幕情况?要随时报告?,发现异常?立即定点录?相,并做好?记录及时上?报。
4)爱?护各种设备?、器材,注?意了解设备?设施的运作?情况,有问?题要及时报?告,并通知?工程部派员?修理,保证?正常运作。?
?5)一旦发?现警情,立?即简要清楚?通知警情附?近值班保安?查看实情并?做好详尽记?录,本班问?题本班解决?。
6)严格?执行交接班?制度,工作?记录要详细?、准确,并?做好交接班?签名。
7)??当值期间要?做到"四不?准":不准?吸烟、瞌睡?、吃零食,?不准阅看与?工作无关的?资料,不准?将无关人员?带进监控室?,不准擅自?调用电脑内?与工作无关?的资料。
8?)接听电话?或使用对讲?机时,要使?用礼貌、专?业的用语,?不准讲与工?作无关的事?件,不准拨?打私人电话?。
9)严格?执行保密制?度,做好保?密工作。
6、楼??层巡逻岗位?职责:1?)巡逻中发?现有碍安全?情况发生须?及时报保安?部及各相应?岗位,并配?合当值总值?处理安全问?题。
2)巡?逻时不得长?时间停留在?某一处,不?得使用客用?设施。
3)??接报外,不?得进入服务?员工作间。?
?4)没有部?门经理批准?或协调,不?得擅自查房?、进房。
5?)熟悉酒店?内部区域及?走火通道的?分布情况。?
?6)巡逻时?检查各处消?防设施是否?完好,发现?损坏应及时?报告消防中?心。
7)熟?练掌握各种?消防设施的?使用及报警?装置的使用?。
8)遇火?警时沉着冷?静,要立即?通知消防中?心或总机,?并组织现场?有关人员积?极查找火源?,根据现场?情况采取有?效措施灭火?。
9)促客?房来访制度?的实施,对?严重肇事者?,协同前台?经理及客房?部人员处理?。
10)检?查紧急出口?是否处于畅?通状态。
1?1)检查楼?层施工人员?工作,动火?的有无办理?动火作业许?可证,排除?施工现场对?消防及安全?有危害的隐?患。
12)?如遇可疑人?员要盘查,?注意醉态客?人的动向。?
?13)遇偷?盗情况须及?时报保安部?当值主管,?把盗贼捉拿?,经询问后?,即送当地?公安机关处?理。
14)?遇滋扰现象?,应劝阻其?有关人员离?开酒店。
1?5)巡逻中?遇客人应站?立让路向客?人问好。
7、大??堂岗位职责?:1)工?作范围在大?堂内。
2)??在大堂内发?现无法自行?处理的问题?,应及时报?告保安部主?管及前台当?值经理,并?随时配合各?部门经理级?以上人员处?理安全方面?问题。
3)??在担任大堂?保安时,不?得使用客用?设施,不得?进入营业区?域、前台及?其办公室。?
?4)注意衣?冠不整的客?人进入大堂?,应劝其离?开。
5)在?大堂内应干?涉有大声喧?哗和多人聚?集的现象。?
?6)严禁客?人在大堂内?饮用自带饮?料。
7)未?经总经理批?准,任何施?工单位禁止?在大堂施工?。
8)未经?批准不得在?大堂录像。?
?9)意进入?大堂到处乱?窜的人,并?同时通知其?它岗位加强?监控。
?10?)夜班注意?员工的不轨?行为(如偷?盗物质、拉?皮条)。
1?1)检查各?处消防设施?是否完好。?
?12)注意?醉酒者行动?,有情况时?报告主管和?有关部门负?责人共同处?理。
13)?密切注意有?无破坏酒店?之设施行为?。
14)对?餐厅不消费?而占位者劝?其离开。
1?5)客用沙?发禁止躺、?卧。
16)?大堂站岗应?选定几个利?于监察情况?且不妨碍客?人的地方,?站姿要跨立?,注意着装?整齐,不许?在大堂中不?停转悠。
1?7)工作需?要外,不得?与大堂各部?门员工交谈?。
18)监?督上下电梯?的客人情况?,禁止施工?人员使用客?用电梯。
8、大??堂前门岗位?职责:1?)定岗于大?堂前门处。?
?2)大堂前?门外车道畅?通,遇车辆?停泊于主车?道时,应马?上劝其离开?,引导其停?泊于道边车?位或停车场?内。
3)注?意进出人员?情况,不允?许外来人员?损坏花草,?不允许外来?人员长时间?滞留于正门?广场,不允?许酒店员工?停留于前门?广场上。
4?)指挥车辆?在通道两侧?翼处按规定?停泊,如遇?接待任务需?预留车位的?,应以障碍?物按要求预?留车位。
5?)注意与客?人接触时,?从语言中充?分体现尊重?客人,为客?人服务,向?客人解释时?要耐心,动?作中小跑,?敬礼的姿势?应规范化。?
?6)定岗时?还应该注意?前门安全情?况。
7)注?意阻止任何?施工单位及?个人由前门?经大堂进入?酒店楼层施?工。
?9、停车场?岗位职责:?
1)定岗?于停车场内?。
2)指挥?引导车辆有?序停泊。
3?)做到有礼?貌地接待每?一位来停车?的客人。
4?)在车驶进?停车场时,?应表现积极?,快步或小?跑到车辆前?,以手势示?意,引导客?人停到适当?位置。
5)??注意没必要?强求客人车?辆停泊某处?,不能让客?人感到你为?难他。
6)??对客人有不?解之处应用?到有问必答?,有耐心。?
?7)维护车?辆及车场的?安全。
8)??干涉任何在?主车道上的?闲人,让其?迅速离开车?道。
9)禁?止酒店员工?在停车场内?停留。
10??)迅速地控?制突发事件?的发生,包?括在车场内?的斗殴及闹?事。
11)?注意酒店停?车场的各类?设施。【保?安公司财务?管理制度】?
1?0、打卡岗?位职责:?1)定岗于?员工打卡处?,维护打卡?秩序。
2)??按照酒店人?力资源部的?有关打卡制?度,严格监?督员工上下?班打卡,无?工牌者记录?下来,上报?当值领班。?
?3)检查下?班员工的手?袋、行囊、?包袱等携带?物品,有无?擅自将酒店?之文件、物?品等带出,?如遇此情况?,应立即报?告当值领班?。
4)为外?来人员办理?入店手续,?并作好登记?。
5)为外?来施工单位?和个人办理?入店施工手?续,检查施?工工具并监?督施工人员?在酒店内的?个人行为。?
?6)监督和?杜绝员工替?人打卡现象?,维护高峰?期打卡秩序?。
1?1、夜总会?保安岗位职?责:1)?完成主管(?值班)分派?工作,确保?所管区域内?安全。
2)??认真完成站?岗、值勤巡?逻任务,认?真填写当班?记录(值勤?巡逻时禁止?吸烟)。
3?)维持好k?tv场所的?治安秩序,?防止场内起?哄、争吵、?斗殴和无理?取闹。若有?上述事件发?生,要将肇?事的双方带?到场所处或?保安部妥善?处理。避免?造成坏的影?响和妨碍客?人进行正常?娱乐活动。?
?4)娱乐场?所人多情况?复杂,要密?切注意场内?动向,防止?酒店和客人?的物品被盗?和遭受损害?。若发现可?疑的人要注?意监视,发?现违法犯罪?行为要及时?制止并擒拿?罪犯,保护?酒店和客人?生命财产安?全。
5)场?内若发生事?故,如火警?、爆炸等,?要稳住客人?,及时抢救?并组织疏散?客人离开现?场,防止事?态扩大。
6?)娱乐活动?结束,请客?人有秩序地?离开场地,?要协同服务?人员清理场?地,检查有?否客人遗留?物品,危险?品、火种等?,关闭音响?、灯光并锁?门。
7)向?接岗人员交?待清楚岗上?情况。
8)??完成上级交?派的其他工?作。
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"间??于天地之间?，莫贵于人?。"员工是?企业的根本?，员工素质?是企业优质?服务的基础?。我们将把?培养一支专?业、高效、?严格管理的?服务团队
?作为201?7年物业开?展内部管理?的基本战略?，实行严格?管理，善待?员工的方针?，开展系列?的培训计划?、绩效考核?，推进企业?文化，强化?品牌意识，?提高团队的?凝聚
力和?向心力。
一、人事?行政
人事?行政工作目?标：
人员当?月流动率小?于5%?人员培训覆?盖率达到
?100%?人员招聘到?岗率达到
?98%员?工生活满意?度达到9?0%
1、团队?的建设在于?制度化的管?理，人事行?政部年度首?要工作是完?善管理制度?，细化岗位?责任制，把?责、权、利?充分统一，?落实到位。?推行与之相?配合的绩效?
考核制度?，调动员工?的积极性。?绩效源于执?行力，执行?力源于细节?，人事部计?划以保安部?作为试点，?对每个岗位?提出具体的?岗位职责要?求，推行新?的绩效考核?制度，调?动员工对工?作的积极性?，使员工不?断加强自我?管理能力，?明确工作标?准，提高自?我提升的动?力并逐步推?广。在各个?岗位上采取?绩效管理，?力求在三月?份全面覆盖?，以提高?整体的服务?水平和团队?的执行力度?。在有效的?绩效考核制?度和岗位责?任制的基础?上，人事行?政部将加强?监督的力度?，对岗位的?操作和执行?进行有计划?巡查管理。?及时发现问?题，及时改?进。
?2、人事行?政部将把提?高员工素质?作为部门工?作的重点，?制定有针对?性的培训计?划，以业务?知识培训和?企业精神相?结合，坚持?正面灌输，?强化理念，?增强员工
?主人翁责任?感和事业心?，培养开拓?进取，勇于?奉献的精神?。要求员工?在工作中真?正做到"1?00%业主?第一"。以?企业精神和?宗旨作为统?一员工意志?，述职报告?统一
行动?的共同基础?。在人事管?理流程中，?采取优胜劣?汰的方针，?对入职、转?正的员工严?格按标准把?关，逐步提?高员工素质?，继而提高?团队的整体?素质。
3、在提?高管理要求?的同时，更?进一步关心?员工生活，?重视员工需?求，加强员?工宿舍、饭?堂的管理，?组织相应的?员工生日活?动、团队活?动。重视改?善员工福利?，加强与员?工的沟通，?以多方渠道?听取员工意?见加以综合?，并及时给?予改善。
4、效??益是企业的?最终目标，?通过岗位责?任制的落实?，人事行政?部将重新审?核各部门、?岗位人员定?编的情况，?避免人浮于?事，以建立?一支精干、?高效的服务?团队为目标?，严格控制?人事成本。?
5、?行政方面，?将以配合业?务部门开展?工作的需要?为前提，积?极与各部门?加强沟通协?调，大力配?合。修正现?有的工作程?序，使之更?标准化、规?范化。及时?完成
物料?采购，严格?管理物料的?采购、使用?控制流程，?重视公司资?产、仓库、?车辆的管理?，堵塞漏洞?，做好把关?的工作，保?证公司财物?、利益不受?损失。
二、客服?中心
物业?管理是以服?务为主，客?服中心是整?个物业公司?的服务窗口?。为此，服?务中心将把?服务放在第?一位，坚持?
"以人为?本"的服务?宗旨，规范?管理、追求?创新、至诚?服务。不断?提高江南世?家物业价值?，使物业发?挥最大的使?用效能。
工?作思路：
强??调成本控制?意识和成本?管理程序；?
强调团队?的有效运作?和服务流程?；
强调公?众服务的规?范化与特约?服务的个性?化；
强调?"以人为本?"的服务理?念和服务的?人性化；
?致力于建立?与业主有良?好沟通的和?谐社区。
目?标设置：
客??户综合满意?率不低于
?90％；
?服务综合及?时率不低于?
85％；?
业务技能?培训
10?0％；
小?区
绿化完?好率不低于?
90％；?
绿化覆盖?率不低于
?60％；
?管理费收费?率一期逐步?达到70?％；
二期?收费率达到?
90％；?
生活垃圾?日清率为
?100％；?
工作重点?：
根据对2?017年的?工作回顾和?反思，20?17年将致?力于加强规?范管理、协?调沟通、落?实执行，以?提高管理服?务效能，营?造和谐生活?环境。
（1）制?定、完善工?作手册，使?员工翻开手?册即可操作?，如《管理?规章制度及?操作规程》?等。使每一?位员工了解?工作规程，?熟悉管理程?序，达到规?范自我、服?
务业户的?目的。并对?员工进行定?期的业务、?技巧、服务?意识等方面?的培训，通?过不断的强?化学习，不?断提高服务?中心员工水?平。尽快带?领出一支业?务过硬、服?务意识
强?的员工队伍?。对进入服?务中心工作?的员工严格?把关，定期?进行考核评?比，对不称?职员工坚决?撤换。
（2）小?区的环境管?理极为重要?，如何为业?户创造一个?良好、舒适?的居住环境?，是我们非?常重视的问?题，以往的?管理经验告?诉我们，保?洁工作责任?到人，督
?导、检查、?培训落实到?位，才能充?实发挥每个?人的潜能，?认真地去做?好每天的保?洁工作。积?极宣传环保?意识，使小?区的环境卫?生状况达到?最佳状态。?
（3?）根据目前?的收楼情况?，强化对工?程维修的监?管力度，与?各部门积极?协调配合，?完成收楼任?务。
?（4）对物?业管理费收?取率较低的?现状，由于?综合因素较?多，将通过?定期开展社?区文娱活动?、定期安排?上门家访及?问卷调查等?多种渠道与?业户进行沟?通，听取
?业户的意见?。接受合理?的要求及意?见，采取有?效措施进行?相应的整改?，提高管理?质量；对于?超出管理标?准的要求，?按国家及有?关规定向业?主耐心解释?，并加强对?物业
管理?行业的政策?宣传，以转?变以往固有?的观念，争?取业主的理?解，对经解?释无效拒交?管理费的业?户，将通过?法律途径解?决，使管理?工作得以顺?利开展。
（5）??加强社区文?化的建设，?建立与业主?的良好沟通?，共建和谐?社区。
（6）协?助成立业主?委员会筹备?小组，实行?业主自治，?共同管理。?
三、?工程维修
四、??保安部
保?安部针对2?017年总?结和分析工?作情况，继?续坚持以固?强补弱和狠?抓落实为中?心，以做好?安全和服务?工作为前提?，搞好团队?建设。结合?公司的发展?需要和管理?方向，做好?小区的全面?安防工作，?保证人、财?、物的安全?，配合客服?，加强对小?区的巡查，?提高整体管?理水平。
工?作目标
住?客及公司综?合满意度
?95%；
?无因管理责?任事故率
?0；
新员?工岗前培训?率100?%；
不合?格项整改率?
100%?；
员工流?动率
篇三：保安公司财务处理流程
保安项目财务管理制度
一、总则
为进一步规范保安项目的财务管理工作，保障保安项目资金的安全及财务信息的真实、准确、完整，特制定本制度。本制度适用于本公司保安项目中所有的财务工作。
二、财务部门
公司财务部门是本公司保安项目的财务管理机构，负责保障本公司保安项目的财务管理工作。本公司保安项目财务部门应注重工作效率、保密性，为公司的经营发展提供有力的保障。
三、财务记录
本公司保安项目财务部门应负责保安项目的收、支、结算、报销和其他相关财务信息的记录，保障财务信息的真实、准确、完整。同时，凡涉及保安项目的财务收支情况，必须按照规定程序及有效凭证进行记录和核实，以保证资金的合理、安全、有效的运作。
四、财务审批
公司财务部门应建立完善的财务审批制度，规定不同金额级别的支出需要不同层级的人员审核、批准。并对于非规定金额的支出，需要明确的管理层级审批原则，以保证财务管理的规范性及安全性。
五、财务汇总
公司财务部门应建立完善的保安项目财务汇总机制，对每日、每周、每月和每季度的收、支、结算和报销情况进行统计、汇总，并形成报表。汇总报表应明确反映各项财务收、支情况和资金使用情况，便于管理部门及主管领导对资金的使用情况进行深入的分析和监督。
六、财务预算
公司财务部门应制定合理的财务预算，并加强与各个部门的沟通和协调，以切实发挥预算的指导和引导作用，为保安项目的管理和经营发展提供强有力的财务管理支撑。
七、财务监督检查
公司财务部门应定期对保安项目的财务运作情况进行检查、审查和核对，对发现的问题及时进行整改和处理。同时，定期进行对保安项目的财务领域的内部审核，以保证财务信息的真实和准确。
八、财务报表
公司财务部门应编制统一的财务报表，其中应包括资产负债表、利润及损益表、现金流量表等，以为公司领导及股东提供真实完整的财务信息，帮助管理层做出更为客观、全面的决策。
九、财务安全保障
公司财务部门应建立完善的财务安全制度，确保保安项目财务信息不会
对外泄露，同时，保障保安项目资金的安全，防止资金流失和到账不及时等情况出现，保证资金的真实、准确、完整。针对这一点，应建立保安项目资金安全相关的预案和应急措施。
十、财务违规处理
对于保安项目中出现的违规问题和行为，公司财务部门应及时进行核实和处理，并报告管理层，及时采取有效的措施予以治理。
以上为公司保安项目财务管理制度，希望该制度能够在提高公司财务管理工作的规范性、效率性、安全性等方面发挥重要作用，保证公司财务信息的真实、准确、完整，全面维护了公司的正常经营发展利益。
篇四：保安公司财务处理流程
保安公司的账务处理
保安公司的会计分录
1、收到/支付用工单位转来的工资时
借：库存现金/银行存款
贷：其他应收款/其他应付款
2、代发工资支付时
借：其他应收款/其他应收款
贷：库存现金/银行存款
3、按营业收入计提税金
借：税金及附加
贷：应交税费
4、收到劳务费，开具发票
借：银行存款
贷：主营业务收入
5、计提劳务派遣人员工资及企业承担的社保、住房公积金
借：主营业务成本
贷：应付职工薪酬——工资薪金
应付职工薪酬——社保费（五险）
应付职工薪酬——住房公积金
6、支付派遣人员的工资
借：应付职工薪酬——工资薪金
贷：库存现金
其他应付款
应交税费——个人所得税
7、缴纳社保和公积金
借：应付职工薪酬——社保
应付职工薪酬——住房公积金
其他应付款
应交税费——代扣个人所得
贷：银行存款
应交税费科目是什么？
应交税费是指企业根据在一定时期内取得的营业收入、实现的利润等，按照现行税法规定，采用一定的计税方法计提的应交纳的各种税费。应交税费包括企业依法交纳的增值税、消费税、企业所得税、资源税、土地增值税、城市维护建设税、土地使用税、车船税、教育费附加等税费，以及在上缴国家之前，由企业代收代缴的个人所得税等。该科目的贷方登记应交纳的各种税费，借方登记已交纳的各种税费，期末贷方余额反映尚未交纳的税费。
篇五：保安公司财务处理流程
保安公司的财务管理制度
保安公司的财务管理制度范本
为进一步规范公司财务管理，加强对财务活动进行有效的控制和监督，坚决维护财经纪律，切实提高各项资金的"使用效益，有力保障保安事业的健康发展，特制定公司财务公开制度。
一、财务公开的目的：
坚决维护财经制度的严肃性，认真进行规范化管理，坚持财务透明、公开，厉行节约，堵塞漏洞，禁止奢侈，反对浪费;量入为出，保证重点，兼顾一般，激发职工群众当家理财的积极性;从源头上预防和遏止不正之风，提高干部廉洁自律的自觉性，密切干群关系，促进保安队伍建设，维护张店保安的良好社会形象。
二、财务公开的内容：
1、企业正常收支及专款、专项资金;
2、营业外收入;
3、资金借入、贷款和借出、杂帐、坏帐损失;
4、绩效考核奖惩、劳务报酬和津贴的分配制度;
5、工资及各种保险费用;
6、赔偿金及公务接待费用;
7、重要财产、物资的购置和损失;
8、集体和个人福利待遇、分配情况;
9、建设工程项目或较大修理项目经费落实情况;
10、其他涉及职工利益的重大经济事项。
三、财务公开的形式：
1、绩效考核奖惩、油料、维修费用等在公开栏公开;
2、职工福利待遇、企业公关费用等通过一定的会议形式公开;
3、企业经费的总体运行和具体收支数据采用报告制形式，由财务公开监督组织利用有关会议向全体职工报告公开;
4、对干部收入、提成、补贴、奖惩的规定，采用书面形式进行公开;
5、其他合适的公开形式。
四、财务公开的时间：
主要采取定期公开和不定期公开的方式。财务收支年初要公开收支预算计划，年终要公开财务收支决算;与财务有关的其他事项的公开时间，应根据需要在事前、事中、事后及时公开。
五、财务公开的组织实施：
1、公司成立财务公开监督小组，工会主席张艳荣同志任组长，其他组成人员由部门按1%的比例推选，其中职工代表人数应占多数。
2、财务公开审议每年进行两次，由公司职代会组织进行。
3、公司下属企业的财务公开工作参照本制度执行。
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