近年来，江西省检察机关纪检监察部门认真学习贯彻科学发展观，坚持以科学发展观指导纪检监察工作，深刻理解和把握科学发展观的内涵、精神实质和基本要求，紧密结合反腐倡廉工作任务和检察工作实际，针对新形势下党风廉政建设和队伍建设的新情况、新问题，不断创新纪检监察工作的新方法，特别是在落实和完善谈话制度建设上，做了一些有益的尝试。在工作实践中，灵活运用上级院负责人与下级院负责人谈话、了解情况谈话、任前廉政谈话、诫勉谈话、函询谈话、巡视谈话等类型，将谈话工作贯穿于纪检监察工作，特别是党风廉政教育之中。
一、提高思想认识，树立“两种意识”
在过去的工作中，谈话只是作为了解情况和收集证据的一种重要手段，通常应用于干部考察或有问题反映的调查，纪检监察部门的谈话多为后者，因此被谈话人往往心存畏惧和逆反，谈话的作用有明显的局限。近年来，我们不断深入学习贯彻科学发展观，用科学发展观指导、创新谈话工作，坚持以人为本，更多地运用到教育感召、警醒防范、澄清问题之中，并得到了省院党组特别是一把手的高度重视。一把手不仅带头与下级院负责人谈话，还要求全省检察机关纪检监察工作人员要提高思想认识，树立谈话是了解情况、查处违纪的意识，又是教育预防、澄清问题保护干部的意识，要求全体检察人员、党员干部要主动接受监督，本着实事求是的态度，配合纪检监察部门开展谈话工作，不仅有问题要谈，没问题同样也要谈。通过“两种意识”的确立，我们的谈话观念得到了转变，对谈话是预防违法违纪问题发生和关心爱护干部的认识更加深刻。由于谈话的态度、类型、方式的变化，检察人员思想认识也发生了转变，被谈话人对谈话能够心平气和地接受，积极主动地配合，谈话工作取得较好的效果。一些接受过谈话的检察人员说：过去，只要不犯错误，纪检监察部门就很少和你打交道，现在不一样了，纪检监察部门经常主动与干部接触、谈心，拉近了距离，有亲切感和信任感。
二、丰富谈话类型，做到“三个注重”
以往谈话是以事后谈为主，且类型较单一，主要是了解情况谈话和问责谈话。现在，谈话工作涵盖事前、事中、事后三阶段，甚至还包括回访阶段的谈话，谈话类型既有事前的任职（上岗）谈话、巡视谈话、廉政谈话、警示谈话，又有事中的诫勉谈话、函询式谈话，还有事后的了解情况谈话、对受诬告错告干部的安抚谈话、对受处分干部的回访谈话等。通过积极开展事前、事中谈话，丰富事后谈话，变事后问责为事前警示、事中诫勉，变被动查处为主动防范，突出早介入的作用，使预防腐败关口前移，把问题解决在未发或萌芽状态。
（一）注重做好谈话前的准备
在谈话之前，我们认真做好准备工作，制定详细的谈话方案，尽力做到三个合适：一是合适的谈话人。选择具有威信、工作经验丰富、熟悉了解情况的人员作为谈话人。尽力避免选择被谈话人的亲朋好友或原来的下属作为谈话人；避免选择曾经与被谈话人在工作、感情、利益上有矛盾冲突，恩怨纠纷的作为谈话人，防止产生误会，带来负作用。二是合适的谈话环境。尽管谈话是善意之举，但是对被谈话人来说，多少会有些思想压力，所以我们注重选择合适的谈话环境，尽量营造既严肃庄重，又平缓和谐的氛围。三是合适的谈话用语。在谈话前准备好谈话提纲，在用词用语上做到讲究分寸，指出问题、提出批评态度严肃，充满善意，促使被谈话人认真对待谈话，反思自身问题，感受组织关爱，达到配合谈话的效果。纪检监察部门担任主谈和参与谈话的同志都深有感慨，他们说：“每次谈话之前，我们
（二）注重把握被谈话人的特征
谈话前，我们要进行调查了解，掌握被谈话人的身份、心理、性格、经历、教养等个性特征，对被谈话人的政治、思想、工作和作风等方面的情况进行分析，特别是对其存在的问题抓住关键，分析原因，熟悉背景，做到胸中有数，确定适宜的谈话方式，使谈话有较强的针对性，尽可能做到恰到好处，谈出效果。比如，对性格外向倔犟，感情比较脆弱，情绪容易激动的，以“曲径通幽”，循循善诱方式进行；对老成持重，性情内敛，经历丰富的，以直来直去，开诚布公方式进行；对怕得罪人，谈话时常常欲言又止，含糊其辞的，针对其思想顾虑予以疏导，消除心理负担，赢得信赖，使其能够敞开心扉，畅所欲言；对有抵触情绪的，晓之以纪，晓之以理，帮助其端正态度，使其正确对待。由于我们对被谈话人个性特征掌握得比较准，谈话方式针对性强，各种类型的谈话都进行得比较顺利，没有发生话不投机、激化矛盾的现象。
（三）注重运用谈话的策略
谈话要达到目的，策略即谈话艺术和技巧尤为重要。一是采取双向交流策略。我们在谈话中体会到，谈话决不是我说你听，我压你服，而是在双向交流中，耐心倾听，因势利导，启发觉悟，以事实和道理说服人。如果在谈话中只是单向的信息传递，简单的法纪宣传，生硬的指责说教，必然会削弱谈话效果，甚至会事与愿违，造成被谈话人或者公开抵触，或者表面接受、内心不服。因此我们在谈话中注重采取双向交流方法，尽量不使被谈话人产生思想包袱和逆反心理，主动引导其说明情况，表露想法，申述理由，甚至倾诉委屈。二是掌握主动策略。我们在谈话中，从实际情况出发，控制进度，调动情绪，给被谈话人宽裕的时间思考和叙述，防止了谈话尴尬别扭，陷入僵局，使谈话进程自然顺畅。三是自我控制策略。谈话中，被谈话人不可避免地会有戒备心理，甚至抵触情绪，对此，担负谈话任务的同志都做好了充分的思想准备以及应变套路，始终掌控自己情绪的起伏，语速的快慢，音调的高低，姿势的动静，不失度不失态。很多接受过谈话的同志说：谈话人员举止文明，坚持与人为善，使我们真切感受到党组织的关心和爱护，把问题说清楚就是很自然的事情了。
三、灵活谈话方式，坚持“四个结合”
（一）广泛性谈话和针对性谈话相结合
我们在工作中，既注重采用了解情况谈话、廉政谈话、巡视谈话等被谈话人广泛的方式，又注重采用诫勉谈话、警示谈话等有针对性的谈话方式。通过广泛性谈话，全面了解情况，解决共性问题；通过有针对性的谈话突出重点，解决个性问题。近两年，全省检察机关认真执行《党内监督条例》以及高检院《上级人民检察院负责人与下级人民检察院负责人谈话的暂行规定》。共开展各类上级院负责人与下级院负责人谈话1033人次，其中了解情况谈话443人次，任前廉政谈话356人次，诫勉谈话31人次，巡视中的上级院负责人与下级院负责人谈话203人次。领导干部在任职前，必须接受廉政谈话；任职中廉政谈话每年不少于一次，这种各级院领导班子成员人人接受谈话的制度落实，使每一位班子成员每年都能受到一次廉政教育。一位新任检察长深有感触地说：“任前廉政谈话，给我们上了一堂非常具体、富有针对性的党性党纪教育课，印象特别深刻，拒腐防变这根弦崩得更紧了”。对有倾向性、苗头性问题的检察人员，我们及时开展针对性的诫勉谈话、警示谈话共计61人次，比较好地把问题消除在了萌芽状态。
（二）个别谈话和集体谈话相结合
个别谈话与集体谈话相比较而言，个别谈话内容隐秘、交流贴近；集体谈话节省时间，便于被谈话人之间相互学习。我们根据不同的谈话对象和谈话目的，灵活运用个别谈话和集体谈话的方式，取得了比较好的谈话效果。对于谈话内容严肃、不便公开的谈话，采取个别谈话方式，由谈话人与被谈话人在相对独立的环境中进行，一方面使被谈话人减少顾虑，另一方面又使谈话人的教育警示能够更有针对性，这一谈话方式主要运用在干部考察谈话、了解情况谈话、巡视谈话、诫勉谈话之中。对于谈话内容具有普遍性，被谈话人之间并无避讳的谈话，采取集体谈话，既节省时间，又能扩大教育面，这一谈话方式主要运用于警示教育、征求意见等类型的谈话中。
（三）日常谈话和定期谈话相结合
为更好地发挥谈话的作用，确保对重点岗位、人员监督到位，我们坚持做好对其经常性谈话工作。同时，建立职务变动时必谈、年度总结时必谈、重大节日时必谈、婚丧嫁娶时必谈、参与项目建设时必谈等定期廉政谈话工作机制，将任务细化落实到具体人员，使定期谈话与日常谈话相结合。在广泛调查研究的基础上，对谈话对象、谈话内容、谈话的组织领导、必须谈话的时间点等都作了明确要求，保证了定期廉政谈话工作有序进行。
（四）直接谈话和书面谈话相结合
直接谈话是谈话中的主要方式，由谈话人与被谈话人面对面进行交流，具有即时性的特点，有利于在短时间内了解到真实情况。我们在开展谈话工作中，采用直接谈话的方式比较多，比如了解情况谈话、巡视谈话、诫勉谈话等。因为直接谈话需要时间、地点的约定，为不影响工作，于是我门对一些轻缓、个别教育或有特殊要求的采取了书面谈话，主要用于上级院负责人对下级院负责人的书面廉政谈话、警示谈话，以及纪检监察部门对下级院领导班子成员的函询式谈话。对于涉及市院班子成员以及基层院检察长的匿名举报件，我们也是采取函询谈话的方式处理。其方式是，摘录问题致函要求被举报人回函说明情况，并根据回函情况决定是否深入调查。这种函询谈话形式既不影响下级院正常工作的开展，又能达到核实情况的目的，也给予被举报人申辩、说明的机会。
四、运用谈话成果，促进“五个加强”
（一）加强教育预防的针对性
通过各种谈话，我们进一步了解和掌握了检察人员违法违纪的易发多发环节，并整理总结，找出规律，作为教育、监督的重点，并将一些具有执法办案权、人事任免权、资金支配权、暂扣款物管理权等重点部门和重要岗位的工作人员，作为廉政警示谈话的重点对象，通过领导谈、干部交流谈、纪检监察部门谈、集体谈等形式，有针对性地开展廉政警示谈话，针对各级院“一把手”位置特殊的特点，通过巡视，开展针对性谈话，加大对“一把手”的监督力度。近两年来，由于我们教育预防工作做得比较扎实，全省检察人员违法违纪案件逐年下降，2007年检察人员违法违纪案件数、人数均为近五年来的最低。
（二）加强反腐倡廉制度建设
建立健全反腐倡廉制度体系是一项长期性的工作。我们把开展谈话工作作为发现漏洞，完善制度建设的重要途径。在各类谈话工作中，谈话人不仅了解到检察人员违法违纪或苗头性、倾向性问题，而且深入思考，找出预防检察人员违法违纪问题的对策，提出改进和完善制度的建议，已有多条建议被《江西省人民检察机关执法规范》采纳。《执法规范》在全省检察机关实行三年来，在防范和减少执法办案中的违法违纪问题发挥了重要作用。我省制定的《执法规范》中“责任追究”章节的主要精神与去年高检院制定《检察人员执法过错责任追究条例》基本一致，符合了上级的最新要求。
（三）加强对受错告诬告干部的保护
历年受理的举报件中，超过80%是失实举报。保护受错告诬告干部，是贯彻落实科学发展观的要求，是纪检监察干部的责任。省院纪检组对保护受错告诬告干部高度重视，要求各级院纪检监察干部改变以往“重查处、轻保护”的观念，树立“查实问题是成绩，澄清问题也是成绩”的意识，认真为受错告诬告的干部澄清问题，保护干部的工作积极性。近年来，全省检察机关纪检监察部门共为80余名检察干部澄清问题，有效地保护了他们的工作积极性。我们还把回访受错告诬告干部作为回访工作的重点，通过与单位领导及受错告诬告干部本人进行谈话，了解该干部在受错告诬告后的表现情况，要求其相信组织，振作精神，干好工作，并对所在单位提出要求，不要受错告诬告影响，继续信任支持其做好工作。
（四）加强对违纪干部的教育和挽救
在谈话中，我们也经常能够了解到部分干部存在轻微违纪问题，我们对具有倾向性、苗头性问题的干部及时进行诫勉谈话，严肃指出问题发展的危害性，及时纠正错误的必要性。同时，要求被谈话人针对谈话时所提出的问题，在限定的期限内写出情况说明或自查报告，提出自律整改意见，限期整改。我们坚信，对干部严是爱，宽是害，如果已经发现干部的倾向性、苗头性问题而置之不理，就是纪检监察干部的工作失职。
（五）加强对受处分干部的关心帮助
干部受处分后情绪一般比较低落，我们把帮助他们振作精神、走出阴影作为纪检监察部门关注的重点。我们在实际工作中摸索出了一条行之有效的帮教途径，即通过落实回访谈话制度进行帮教。在纪律处分决定作出之后，定期回访受处分干部，经常性地了解掌握受处分干部对所犯错误的思想认识、受处分后的工作表现，帮助他们正确认识自身错误，吸取教训，努力工作。在与受处分干部进行谈话中，根据受处分人不同情况，对症谈话，对受了处分压力过大的被谈话人，谈话时采取谈心式的方法，对其进行正面鼓励，帮其“减压”；对受了处分觉得无所谓的被谈话人，采取批评式谈话方式，指出其不接受教训，抵制组织处理可能犯新的更大的错误的危害性，对其“加压”、促其端正态度，提高认识；对觉得受处分冤枉，对所犯错误缺乏正确认识的被谈话人，采取疏导式谈话方式，指出其所犯错误带来的不良影响和严重后果，提高接受组织处理的勇气。