**是**街道**家园社区任党支部书记兼居委会主任，自2003年上任以来，一心扑在工作上，大胆管理，创新工作，勇于实践，任劳任怨，针对村改居社区特点，积极探索拆迁安置社区管理和服务新模式，在转变农民思想观念，提高新市民生活质量，教育新市民融入城市、走向市民化过程中，做了大量扎实有效的工作并取得了显著成效。6年来，她带领社区干部敢想、敢干、敢试，使**家园社区成为市、区、街道响当当的牌子，社区先后获得省、市、区、街道先进荣誉102项；该同志被评为市、区优秀共产党员和优秀党务工作者、先进个人等。特别是2006年4月2日，党和国家领导人曾庆红和时任省委书记的习近平等到该社区视察党员活动中心时，对**同志的工作和社区取得的成绩给以充分肯定和高度评价。
一、认真当好班长，注重培养和带好队伍。身为社区的一班之长，吴书记注重自身形象，从严要求自己及身边的每位下属。与身边工作人员进行谈心，仔细了解每个人的性格、思想动态、特点和特长，从而在实际工作中进行合理分工，用其所长，使每个人都能在各自的岗位上发挥潜能。并且注重加强社区内部工作人员的学习管理制度的形成；注重调动每位工作人员的积极性，协调合作能力，使社区一班人紧密团结在一起，拧成一股绳，形成强大合力，从而推动社区各项工作的顺利开展。
二、突出党建工作，充分发挥好党支部堡垒作用。吴书记牢记党的宗旨，以服务居民为出发点和落脚点，经常带领班子人员深入居民家中走访，了解居民所需，切实帮助群众解决实际问题，把科学发展观落实到实际行动中。建立各种形式的党员服务组织，全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。根据党员的特点和群众的需求，开展党员奉献岗活动，并形成长效机制，有“爱心岗”、“宣传岗”、“护绿岗”、“义务巡逻岗”等，搭建党员活动平台，调动和激发了社区党员的积极性为党旗增辉，进一步密切了党群关系，充分发挥了党员在社区中的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。
三、倾心为民解难，始终把居民的冷暖放心上。吴书记怀着为政府分忧，为社会解难，为居民服务的情感，始终不渝地坚持“以人为本”的思想，把为居民服务、帮助弱势群众作为社区工作的奋斗目标；把坚持党的宗旨和贯彻落实科学发展观到运用到实际行动上。一是设立公交站台，增添公交线路。2003年，**家园社区没有公交站台，居民要多走一站路到其他小区门口乘车，出行相当不便；2009年，**家园社区门口366路公交车被撤掉，又给居民出行带来不便，吴书记积极向有关部门反映，经过多次协调，社区门口又新增了388路、17路、168路、908路、789路、529路等6条线路公交车，极大地解决了居民出行难的问题。二是体察民情，排忧解难。社区居民徐晓雪不幸患有“细胞癌”、罗亚萍患有“尿毒症”，高额医疗费用让他们的家庭入不敷出，吴书记向上级部门反映居民的困难情况，积极为他们申请各项补助，帮助他们度过难关。经常上门看望、慰问残疾人等等。吴书记关心居民的疾苦，把群众利益放在首位，倾情为民排忧解难，不仅得到了居民的认可，社区在居民中的地位也有所提高，使社区成为居民的庞大靠山，吴书记也成了居民的“老娘舅”。三是多方协调，开办再就业培训班。多次与江东区劳动局协商，并在社区内选址开办再就业培训班，提高社区失土人员劳动技能，增加就业机会。四是创办居民养老服务中心和四点钟学校。为无人照顾的老人提供日托、吃饭、洗衣等服务。为家长解决放学后无人及时接孩子的后顾之忧，既让社区未成年人收获了知识和快乐，又收到良好的社会效果。
四、创新开展工作，把创建和谐社区作为己任。一是实现成人与孩子的互动。社区刚成立时，新市民有乱扔垃圾和乱踩草坪的不文明习惯，吴书记提出“边整治、边教育、边提高”的行动方案，利用青少年接受新生事物和转变观念快的特点，以孩子的名义写《给大人们的一封信》，开展了“小手拉大手，朝着文明走”、“大手牵小手，文明助成长”、“争做合格家庭、争当合格家长”、“包一片绿地，认养一棵树”和“学说文明话、学做文明事、学做文明人”签字等大型活动。通过孩子的文明言行去感染大人，让每位家长、每个家庭成员都能共同参与到社区建设中来，倡导全体居民“改陋习、讲文明、讲卫生”，共同维护社区整洁的环境。把思想教育融入活动裁体，为**家园社区农民市民化教育迈出了坚实的步伐。二是实现妻子与丈夫的互动。新市民向往城市居民丰富多彩的生活，但同时爱面子、怕难为情。特别是男性居民，怕出头露面。针对这种情况，吴书记就策划活动，在社区内搭台，让妻子们登台演出，让妻子把丈夫拉出来观看，同时外请男性城市居民来演出，来激发丈夫们的热情。如社区老党员蔡金凡在妻子俞三多的带动下，参加社区合唱队、交通志愿者队、义务巡逻队等。积极支持、参与社区各项建设。如蔡正凡所说：“是社区先把他的妻子感化了，妻子再把他感化了。”如今，社区里夫妻合唱队员、夫妻舞蹈队员、夫妻巡逻队员、夫妻读报员、夫妻劝解员、义务管理员等如雨后春笋，可谓“妻唱夫随”参与社区建设。三是实现家庭与家庭的互动。**家园社区是拆迁安置社区，社区内“裙带”关系非常显著。吴书记就利用这些特殊的互动关系开展一系列家庭创建，促进社区和谐。先后开展了“文明家庭”、“美德家庭”、“孝亲家庭”、“绿色家庭”和“平安家庭”等评比活动，“和谐社区、美满家庭、幸福生活”社区首届家庭节启动仪式，为四世同堂的家庭赠送全家福照片。采取家带家，户带户，人人参与的办法，在社区新市民家庭中广泛开展社会公德宣传教育，大力营造和谐氛围，有力地推动了和谐社区的创建。四是实现新、老市民的互动。为了让新市民从思想上尽快融入城市，吴书记在社区成立“新市民读报社”，经常与城市社区潜龙社区“书报之友社”的老居民欢聚一堂，大家互相交流，总结经验，并结成友好学习对子，让城市居民帮助新市民尽快改变观念，融入城市生活。并举办新老居民“万人签字”活动，用自己的实际行动作庄重的承诺。经常组织新市民外出参观学习，参观江东区“十五”成就展、宁波市“新跨越、新成就”摄影图片展。通过新市民与老市民的互动学习、参观学习提升新市民的思想境界，加快了新市民融入城市的步伐。
六年来，吴书记在拆迁安置社区的农民市民化教育工作中探索出了一些成功的经验，取得了丰硕的成果。以和谐社区建设为工作主线，创新工作，让我们看到一个能想事、能干事、能干成事的优秀社区党支部书记形象。目前提起她，无人不知，无人不晓，她已成为居民心中的魅力女人、居干心中的魅力强人、街道干部心中的魅力之花，她靠自己务实的作风、实干精神和人格的力量赢得了干部群众的一致信赖。