首先，感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，导致了长期要晚下班，长期要面对各种操作中的种种压力，实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低，特别是近两年来，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。我常常在问自己两个问题：别人凭什么听你的？别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去？经过长时间的体会和验证，我觉得作为一名护士长一定要以身作则，这样才有凝聚力。科室忙，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求别人做到的，自己首先要做到，在这方面没有一个人是有特权的；在工作中要尽可能的兼顾公平；在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出，但至少我们在精神上应该得到满足。下面，我把自己近三年的工作情况向大家汇报一下：
1、护理工作量：2003年至2005年，儿科连续三年圆满地完成了院里下达的经济指标，这与儿科全体人员的努力是分不开的，特别值得一提的是，虽然石主任这次没有参加考评，但她个人对儿科的贡献是有目共睹的。我科每年收治病人数都在1400人左右，周转快，小治疗多，吊针部数多，再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作量较大。
2、质量控制：认真学习护理质量控制标准，在消毒隔离、基础护理、特一级护理、护理文件书写等方面加强督导，及时沟通，每年收到护理部发出的不合格清单较少。
3、工作中的创新：我们将荣获“汉江集团五小成果奖”的“颞浅静脉采血”灵活运用于工作中，保证了采血、打吊针一次完成，不仅减轻了患儿的痛苦，使家长易于接受，同时又增加了科室的经济效益。
4、学习的管理：加强科内的业务学习，为了不把学习搞成形式主义，我科护理部坚持常年周四业务学习，不敷衍了事。带领大家认真对待每一季的考试，理论考试基本上每次都在全院排前三名，操作考试连续两年获得全院第一名。鼓励大家撰写论文，每年护理论文都有2—3篇。通过近几年优秀护士的评选表明，一份耕耘，一份收获，在同等条件下，论文和考试成绩的重要性是非常大的。
5、带教工作：推选科室能力强、资历高的护士担当操作带教和护理查房带教，既减轻了护士长的工作量，又调动了大家的积极性。
6、个人工作上的不足之处：
（1）由于个人一心想把工作做好，导致对科室护士要求太严，批评多，鼓励少，无形中给她们制造了一些压力，工作起来不是很轻松。今后我要改进工作方法，给大家创造一个宽松的工作环境。
（2）在工作中做得多，说得少，对科室护士的内心变化了解的不及时，今后要注意多关心、多沟通，及时了解她们的想法，帮助解决她们的困难。
7、科室工作中存在的困难：为了全院的整体利益，科室能够顾大局，服从医院的安排。我科于2005年搬至原机关大楼处，在运作了一段时间后，发现的确有很多不便，例如：与妇产科相隔太远，转病人相当麻烦，遇到危重病人或天气恶劣的情况下，在运送过程中极易导致意外的发生。另外，由于儿科的特殊性，留取标本的时间没有规律，再加上离检验科太远，为了确保明确诊断、完善病历、增加经济效益，经常是护士上午或下午下班时带上病人留取的标本送至检验科，实在不是长久之计。
8、科室护理工作中存在的问题：
（1）随着社会的发展，病人对服务的要求越来越高，在年轻护士的培养上存在很大的难度。很多技术含量大的操作病人都拒绝让年轻的护士来做，大多数年轻护士感到压力很大，操作的失败和经常被病人的拒绝，会导致自信心的丧失，对护士的成长和技术的提高不利。
（2）随着对病人的健康宣教工作越来越被受到重视，存在个别护士专业知识缺乏和技巧运用不当等情况，这样容易导致病人不能很好地掌握宣教的内容，从而失去健康宣教工作应有的意义。
9、科室工作改进措施：
（1）对年轻的护士要多给予认可，哪怕是一点点的进步。鼓励他们战胜自我，变压力为动力，情况许可时，多给她们提供学习锻炼的机会，增强她们的自信心。
（2）加强专业知识的培训，制订每种疾病健康宣教的相关标准，内容通俗易懂，针对住院的日数和病程的演变，采取分阶段宣教，每次内容不可过多，以免病人记不住。每次宣教完毕后记录每个病人宣教的内容，下次宣教时检查上次宣教的掌握情况，及时补充和加强。
以上是我对三年来工作情况的总结，在以后的日子里我将一如既往地对待工作，积极配合科主任，圆满地完成各项任务。