尊敬的各位领导，亲爱的同事们大家好！
非常荣幸有机会参加今天的演讲比赛，我演讲的题目是《激情奋斗，书写无悔青春》。
都说人应该是个大写的“人”，确实，没有人可以例外，生活在一个现实中的人，写好自己的人生，是一个不容易的事情。“入安监门，兴安监业”、“宁愿熊熊燃烧60秒，不愿腐朽停滞一分钟”，这是我心中的信仰，也是我一直践行的诺言。既然选择了安监事业，我必将激情奋斗，在这项事业上书写无悔青春。
王国维在《人间词话》说：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。”忠诚从事的安监事业，我想也有以下三种境界：
首先,必须把做好本职工作,从当作是自己谋生的手段到成为自己一生的职业，这是对任何人、无论从事何种工作最基本的要求。虽然说工作无贵贱之分，但谋生的手段和方式还是有千差万别。拥有安监执法这个职业，通过完成安监管理这项工作而获得赖以生存的物质基础，进而去追求和获取更高层次的满足，正是“独上高楼，望尽天涯路”，乃安监工作第一境界啊。
其次，对大多数人来说，做好安监工作，应该是终生的一种事业。如果说当年为挣脱“面朝黄土背朝天”的命运而挑灯苦读，挤过千军万马的独木桥，找到了一份工作当成是谋生的手段的话，如今，坐在窗净明几的办公室，点击着鼠标，操作着电脑，在信息与网络构造的世界中完成与外部世界的对接，工作就应该是终生所追求的一种事业。而围绕安监事业，完成组织和领导交给我们的任务，历尽千辛万苦，走遍千山万水，受尽冷笑热讽，终不悔，“为责消得人憔悴”，这需要用忠诚来铸就安监事业，用主动来完成本职工作，用责任来演绎自己的人生。此乃为安监工作的第二境界。
最后，能将做好安监工作当成是一项的艺术。检务是窗口，执法就需要一点艺术。在如今复杂的经济环境下，很多企业已经处于生死线上，一票订单可能就能挽救一个企业的生命，同样，一次甩货可能就会使其无法翻身。报检环节中，正常的询问、核查都可能导致企业激烈的反应。当前，正值全球金融危机复苏时期，也是企业逃漏检和伪造单证现象的高发期。既要把好国门，维护守法企业的利益；又要帮助企业，在困难时伸出扶持之手。做到“为国请国家放心，执法为民让人民满意”，就需要安监工作者努力做到国家与集体、国家与个人，安监人与被检人关系的全面和谐发展。此乃安监人的最高境界。
作为新时期的安监工作者，我们是幸福的，也是幸运的。我们肩负着光荣使命，担负着依法行政，服务地方经济发展的重任。因此，如何做好本职工作，为安监工作添光彩意义重大，几年工作经历，我深有感触：
一要提高服务效率。把促进企业发展作为服务的重要内容，加强与企业的沟通和联系，指导企业提高质量水平，帮助企业联系和拓展业务，就要建立完善的服务体系，明确服务的职责、时限和要求，促进服务工作的制度化、规范化。就要根据企业反映的突出问题，结合管理实际减少不必要的内部流转环节，并注重搞好工作统筹与整合，使企业更加简便、成本更加低廉。
二是改善服务态度。谈到良好的态度，这是一项说起来容易做起来难的工作。对一个人来说，要在短时间内战胜自己的情绪不是一件容易的事情。尤其一些年轻检验检疫官员在初掌权力的同时，心态难免失衡，对于别人些许的忽视和稍稍的不尊重更是不能容忍。这就要求我们心态要不断调整，情绪要时刻控制，脑海中始终要有服务这根弦。在面对企业接连不断的咨询电话时，要不厌其烦，耐心解释，弄不懂的事情负责指引给他人，或是稍后再作答复；在报检员反反复复弄不清一件事时，要宽以待人，换一种表述方式或者给他（她）写下来；在遇到无礼的纠缠、蛮横的取闹时，要冷静对待，正确处理。在报检窗口，伴随着真诚的微笑是这些亲切的话语，在这里是真正的“门好进，脸好看，话好听，事好办”。
三是打造优质服务品牌。没有一颗真诚为企业服务的心是不行的。要从心里热起来，想企业所想，难企业所难，做到换位思考，才能真正做好服务。在第一时间放行一票着急通关的出口货物，这是实实在在的措施；对于需要补证、签单的企业表示一下理解，给出一点指导，会缓解企业的抵触心理，减少一些矛盾；对于犯了错误的企业或工作对象，只要是情有可原，也就没有必要大加斥责，讲明利害、善意批评即可。让企业感受到检验检疫是在一心为企业着想，是在主动帮助他们度过危机，这才是青年文明号应有的内容。
小草被人歌唱，在于它奉献新绿而不求索取；青松被人赞美，在于它正直挺拔却不择地势；蜡烛被人传颂，在于它燃烧自己却给别人带来光明！有这样一群人，象小草，象青松，象蜡烛，对祖国事业无限热爱，对党和人民无比忠诚。这，就是我所选择的——光荣的检验检疫官员。
亲爱的同事们，让我们激情奋斗吧，在“弘扬安监文化、唱响时代新歌”的号角声中，为黄岛检验检疫更加灿烂美好的明天，书写无悔的青春！
谢谢大家！