几年来，我局按照省、市关于政务公开工作和“企业服务年”活动的要求，积极实行政务公开制度，坚持依法行政，认真做好各项政务服务，主动接受人民群众的监督。在政务公开工作上取得一定成绩。现将我局政务公开工作情况汇报如下。
一、统一认识，精心组织
为贯彻落实省、市关于政务公开工作的精神和要求，我局成立了劳动人事局政务公开领导小组，根据班子成员变动情况及时调整和充实领导小组成员。积极组织全局党员干部学习有关文件、政策，统一思想，提高认识。通过几年来的工作、学习和实践，全局上下普遍认识到加强政务公开工作是我国实施依法治国方略的重要举措，是推进依法行政的重要手
段，是全面提高依法行政水平的重要保障。为了认真开展好我局政务公开工作，我局制订了专门的行政责任制度，对本局行政责任主要内容、责任分解和要求等作了规定，要求全
局人员严格按照规定，强化责任，制订相应工作工作措施，全面实行政务公开。
二、突出重点，全面公开
结合我局工作实际，我局明确了政务公开的范围和重点，采取各种形式，全面推行政务公开。
1、公开内容广泛
按照政府、纪委关于政务公开工作的要求，我局认真整理本局各项业务和政策依据，梳理业务流程，将有关我局职责的劳动、人事、就业和社会保险各方面工作的业务流程、收费
标准全部收集整理制作成公示栏张贴在办公楼醒目的墙上。从办公楼示意图到工作人员阳光台，从业务流程到收费标准，从工作人员岗位牌到工作离岗卡，我局的政务公开内容是
非常广泛的，使每一个来办事的人都能清清楚楚、明明白白。
2、公开形式多样
除了内容广泛，我局政务公开的形式也是非常多样的。我们将各项业务流程、收费标准、政策依据、办公示意图等用板报的形式张贴在办公楼里；将就业和社会保险的政策法规及
新区的文件印制成劳动人事和社会保障宣传手册，发放给来办事的机关企事业单位和人员；在每一位工作人员办公桌上放置了工作人员岗位牌，将各人工作岗位和工作职责对外公
开；每个办公室门上都设置了离岗卡，标明工作工作去向；为了更好地为群众服务，我们印制了200余份征求意见表，发放到机关企事业单位和基层群众，了解单位和群众对我们工
作的意见和建议；对于群众应当了解和知道的具体工作及事务，我们通过公示的形式对外公开，接受人民群众的监督；我们还设立了监督电话和行风评议意见箱，群众有事可以通
过电话咨询或投诉以及直接向局领导反馈意见。
三、加强监督，机制保证
为了确保政务公开制度到位，我局一是设立了监督电话，二是整章建制，制订完善了责任追究制度，三是认真组织本局工作人员开展依法行政学习、各项业务学习。组织开展劳动
人事法律法规学习，组织和选派干部参加各类业务学习，提高干部队伍的依法行政能力和服务能力，确保更有效地为机关企事业单位和人民群众服务。对于接到的投诉电话，经核
查属实的，按照责任追究制度追究责任人的责任。通过有效地监督机制，保证了政务公开制度在我局顺利高效地开展，也得到了人民群众的充分肯定。
四、政务公开取得的成效
1、改进了工作作风，提高了办事效率。通过政务公开，各科、中心增加了压力，工作增大了透明度。干部职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作
作风更加扎实。
2、密切了党群干群关系。通过政务公开，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明
白，党群干群关系更加密切。
3、加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。