为进一步转变作风，优化发展环境，促进全县经济更快、更好的发展，县城市管理行政执法局按照市执法局的统一部署，以解决存在的突出问题为重点，以强化管理与社会监督为抓手，结合全局实际，深入开展了“加强行风建设、优化发展环境”活动。
一是召开专题会议进行部署。全市城管执法系统加强行风建设、优化发展环境动员大会召开后，5月22日，执法局召开了
“加强行风建设、优化发展环境”工作会议。会议传达了全市城管执法系统“加强行风建设、优化发展环境”动员大会精神，下发了有关文件，执法局党组书记、局长***主持会议并作了重要讲话。
***在讲话中指出，全市城管执法系统“加强行风建设、优化发展环境”会议对于我们新成立的执法局来说是一场及时雨，全局上下要借全市开展“加强行风建设、优化发展环境”活动的东风，进一步提高认识，强化措施，精心组织，务求实效，着力打造平邑城市管理行政执法这一新品牌，塑造新形象。开展这项活动首先是与开展相对集中行政处罚权相适应，其次是各级领导的要求和广大市民的愿望。工作中，要以行风建设为主线，以行政执法为中心，在认真解决“满、窄、庸、浮”的基础上，进一步解决涉及发展环境、行业风气、群众利益等方面存在的突出问题为内容，通过“学、查、纠、建”等综合治理措施，推动全局行风建设上台阶、上水平。
以推行文明用语，倡导行为规范为抓手，狠抓队伍思想作风建设，在执法理念上坚持以人为本，实现由“我为城市管人民”到“我为人民管城市”的根本性转变，切实落实文明执法“三步走”，做到严格执法干成事，文明执法不出事，为执法局开好头，起好步。
二是出台配套制度。结合全局实际制定了《平邑县城市管理行政执法局行为规范》，明确规定了执法人员守则和道德规范，并从着装、仪容、举止、礼节、执勤、接待、服务用语等方面对执法人员进行了详细规范。将《行为规范》发到每位执法人员手中，让所有人员边学边做，并通过考试、量化考核、奖惩和责任追究等制度，监督、规范执法人员的执法行为，使所有执法人员切实做到依法行政、秉公执法、廉洁高效。
三是建立服务承诺和政务公开制度。执法局坚持“严格执法、热情服务”的原则，牢固树立服务是第一投资环境的理念，积极筹备建立平邑县城市管理行政执法信息网，印制并向社会发放《平邑县城市管理行政执法宣传手册》，将执法局的工作职责、办事程序、执法流程和规范依据等向社会公开，并大力倡导和发扬“马上办、主动办、上门办、公开办、灵活办”为内容的“五办”作风，大力推行人性化服务，为平邑发展创造良好的环境。
三是建立行风监督制度。为健全和完善城市管理行政执法行风监督机制，更加有效地发挥社会各届对城市管理关注、参与、监督的积极性，执法局向社会公开了执法监督和投诉举报电话（号码为7931578），草拟了《平邑县城市管理行政执法社会监督员行风监督实施办法》，并拟向社会各界聘请行风监督员，对局机关履行职能、工作作风、精神状态、办事效率和依法行政的情况及各执法中队的文明服务、规范执法、严格执法、廉洁勤政、纠正行业不正之风等情况进行监督检查，以进一步推动城市管理行政执法的行业作风建设。目前《平邑县城市管理行政执法社会监督员行风监督实施办法》已上报县政府办公室，行风监督员正在讨论酝酿和征求意见中。
