(内蒙古第三附属医院图书馆，内蒙古 包头 014010)
摘 要：在介绍了知识导航是网络环境下信息服务的重要 内容基础上，阐述了知识经济时代对图书馆员综合素质的要求，提出了怎样当好学习型社会 的知识导航员的建议。
关键词：医院图书馆；知识导航员；知识经济；信息化
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)13—0194—01
随着互联网在全球的迅速发展, 社会信息资源实现了重组和流动，很大程度上丰富了图 书馆所能提供的信息资源。整个社会信息获取渠道以及人们的信息需求也发生了深刻的变化 ，医院图书馆应该具有一支团结进取、业务精良的馆员队伍。这一切都给图书馆的信息服务 带来了新的机遇与挑战。面对信息资源、高新技术的挑战，我们要以知识导航的新标准、新 要求来更好地为医院图书馆工作，做好学习型社会的知识导航员。
1 知识经济与文献信息的关系
在当今知识经济时代，知识经济的确立将文献信息的地位提到了新的高度。电子出版物的出 现使文献载体和阅读方式发生了重大的变革，文献信息服务技术和服务方式也随之得到进步 。知识经济时代越来越依赖数字化、网络化技术。这要求图书馆员要增强信息意识，具有丰 富的知识、技能和崭新的观念，充分发挥本职业的巨大潜能，成为图书馆兼知识经济的参与 者。同时，知识经济也推动了文献信息的进步，随着网络信息的蓬勃发展，馆藏电子出版物 的不断丰富，有效地组织管理和开发利用馆藏信息资源和网络信息资源。科学地运用知识提 高图书馆的信息服务，掌握更高的文献信息技能，较强的信息检索能力，运用创造性思维， 的心应手地做好知识导航工作。
2 提高综合素质，是做好知识导航的前提
现代图书馆工作重心正从以馆藏为中心，向以读者为中心转移。图书馆的中心任务是为读者 提供全方位信息服务。无论是从现代化图书馆资源建设和信息开发的要求来说，还是从读者 服务的内容和手段来看，现代图书馆的任务和职能都对馆员的综合素质提出了更高的要求。 图书馆员的知识结构与综合素质必然会因数字图书馆的建设发展得到快速进步。建设高素质 的文献信息服务的专业人才队伍显得尤为重要。
英国图书馆专家哈里森说：“即使是世界第一流的图书馆，如果没有能够充分挖掘馆藏优 势和训练有素的工作人员，也难以提供有效的读者服务。”可见，在现代图书馆，优秀的图 书馆员将成为图书馆的重要资源和宝贵财富。医院的图书馆员不仅要有全心全意为广大医务 工作者服务的政治素质，还要有自觉的服务意识；不仅要了解、熟悉本馆原有的馆藏资源， 还应及时了解掌握图书馆现代医学信息动态，从而适应经济时代数字化图书馆的发展需要。 医院图书馆应针对每个馆员的知识结构和相关素质的现状开展各类继续教育的学习。因此， 图书馆员只有注重自身素质的提高才能当好知识导航员。
3 参与创新，做好学习型社会知识导航员
要想有效地整理、分析文献并为读者提供准确有用的文献资源，图书馆员就必须成为高素质 的复合型人才。知识经济下医院图书馆不应该只满足对文献信息简单的组织、加工和管理， 图书馆应根据医学专业要求，指导读者进行专业知识创新，为医学专业知识的创新提供信息 资源的支持，为广大医务人员提供快速、精确、系统的访问通道。做为信息服务及指导的提 供者，图书馆员应具备分析与编辑信息的能力，及时追踪和了解医学前沿新动态、新技术、 新经验，能将各学科的知识有机的结合。勇于探索和实践的创新意识，以确定知识的热点能 力。
医院的发展方向之一是以科研推动医疗水平的提高，科研创新的过程，就是科技文献与人的 认识能力相结合的过程。任何创新活动都要依据一定的知识、信息作出构思与判断，从中吸 取知识养料，活跃思维，诱发创新成果的诞生。力求新概念、新知识、新思维、，实现具有 良好的智能结构和知识的创新。
4 转变观念，迎接新的挑战
随着电子出版的迅猛增长和图书馆网络化的发展，图书馆的价值将集中体现在信息的服务质 量高低上，体现在信息资源的开发利用上。因此医院图书馆的管理模式和服务方式要从“重 藏轻用”转变为“以用为主”，采集、开发网上信息资源为主。信息时代图书馆的知识导航 作用将会越来越重要，图书馆首先应在思想上彻底转变服务观念。更好地体现人文精神为理 念的服务思想，对图书馆员的要求是科学技术与人文精神并重。一切从读者角度出发，关心 读者为读者着想，提供人性化服务，图书馆的服务以“读者第一，服务第一 ”为宗旨，必须扮演好知识导航员的角色，全心全意为医院医务工作者服务。
综上所述，网络时代迅猛发展的今天，知识创新和利用的程度已成为衡量一个国家科学技术 发展的尺度，信息导航专业人才的培养和队伍建设是发展我国图书情报事业的关键。因此， 有计划、有步骤地提高信息导航服务人员的综合素质，加强信息导航服务人员的队伍建设， 具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。不断挖掘自己馆藏特色资源，做好学习型社会 的知识导航员，才能更好地服务于读者，真正达到优质服务的理想境界。
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