(河北省委党校，河北 石家庄 050061)
摘 要： 文章从加强馆藏资源的宣传、根据读者阅读特点 指导阅读、将网络导读与传统导读有机结合、不断提高导读人员的综合素质等不同的角度分 别论述了做好新时期图书馆导读工作的对策。
关键词：新时期；图书馆；导读；读者阅读
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)07—0362—02
导读工作是与读者阅读活动有关的指导性行为，是图书馆服务体系中的一个重要组成部分。 传统意义上的图书馆员始终扮演着图书管理员的角色，随着图书馆工作的有序化和科学化， 现代图书馆强调文献的传递，引导读者利用文献，影响读者的阅读兴趣和阅读行为，因此， 导读工作对于现代图书馆来说非常重要。随着互联网的迅速发展和文献信息的“爆炸式”增 长，网络搜索引擎的出现，使人们获取文献信息变得方便、快捷。但是由于网络信息过于庞 杂，质量良莠不齐，同时涵盖了多种学科，多种领域，多种语言而且杂乱无序。读者要想从 种类繁多、文种多样、出版分散的文献中快速、准确地查找到自己需要的资料，就得学会利 用图书馆的书目索引、文摘以及文献检索系统，解决信息发展的无限性与个人可用时间的有 限性发生的矛盾。这种状况为图书馆的导读工作提出了新的要求与挑战，导读工作被赋予了 新的内涵与意义。图书馆功能的发挥取决于信息资源的有效收集和有效利用，而信息资源的 有效利用，离不开对读者的教育指导。怎样才能使读者在浩瀚的文献中尽快找到自己所需要 的信息，最大限度地开发与合理利用图书馆的情报资源已成为新时期图书馆导读服务工作的 重要内容。
1 加强馆藏资源的宣传，吸引读者阅读
为了帮助更多的读者充分利用馆藏文献信息，图书馆应根据时代发展的需要和读者的具体要 求，主动宣传介绍馆藏文献信息的特点和适用范围，主动向读者揭示馆藏文献的形式和内容 ，加强读者利用图书馆成果的征集、宣传和推广。宣传推广图书馆文献信息资源的方式有： 编制发放《图书馆指南》、新书新刊专柜陈列、专题图片展览、读者利用图书馆成果园地、 音像宣传、网络信息导航等。在这些活动中，把读者最关切、最需要的文献信息资源及时展 现在他们面前，使图书馆真正成为传播先进文化的阵地，成为人们乐于光顾的文化场所。图 书馆应当立场鲜明地向读者宣传自己的阅读理念，提倡深层次阅读。①配合科普宣传周、 某些纪念活动和政治活动，通过举办读书沙龙、书评及征文等活动大力宣传馆藏，积极推荐 新书、热点书和优秀图书，培养大众阅读能力。②在互联网上建立图书馆网页或网站，设 立新书推荐专栏，或利用E-mail发送信息，让读者了解馆藏资源。图书馆也可以邀请专业人 士及文化名人有针对性地举办形式多样、内容丰富的讲座，以开阔读者的视野，丰富读者业 余文化生活，激发读者阅读兴趣。
2 了解读者阅读特点，针对性地指导阅读
图书馆以引导和影响读者的阅读倾向，提高其选择和阅读文献的能力为使命，分析、研究读 者的阅读所需是做好导读工作的前提。读者对于文献的需要都具有明显的针对性和周期性， 显然，加强对读者的研究和了解已成为导读工作的重要内容。要做好导读工作,最重要的是 要了解辅导对象的阅读动机、阅读兴趣、阅读目的及阅读需要，从而有针对性地进行阅读辅 导活动。由于读者构成的复杂性，读者的需求多种多样，同时读者的需求与社会的发展有着 一定的关联，读者需求又呈现出某种阶段性特征，只有经常性地对读者的需求进行调查研究 ，才能及时地把握读者的需求变化，分析不同层次、不同类型读者的不同需求，提供个性化 、多样化服务。
2.1 针对青少年读者
绝大多数青少年读者的阅读目的是以增长知识为主，但随着年龄的不 同，其阅读的目的各有不同。青少年中的高年龄读者以阅读教学参考书、教辅资料类文献为 主，用以提高自身课业成绩，文献专指度较强；而低年龄读者则以科普类、小说类文献为主 ，用以增长见识、拓宽知识面，文献专指度较弱。也就是说，随着年龄的增长，青少年读者 阅读倾向是由具有广泛性、普及性，内容浅显易懂的故事类文献逐渐趋向于学科目的性、系 统性，逻辑性较强的教学指导类的学习参考文献。因此，图书馆针对低年龄读者兴趣广泛， 阅读面较广的特点，引导他们有目的地阅读，克服阅读盲目性及不健康倾向，推荐优秀文献 辅导他们正确理解文献内容。帮助高年龄读者建立以本学科知识为核心且横向开拓的、有序 化的阅读兴趣，把阅读重点引向学习领域，引导他们有目的地开拓知识视野，自觉结合课程内容及进度选读课外参考书及教科书。
2.2 针对中年读者
中年读者的阅读目的明确，但根据他们所从事工作和经历的不同，对文 献资料的需求有所不同。应用型读者年富力强，从事工作多年，有较强的分析和解决问题的 能力，见解独特。因此他们以阅读专业性较强的应用技术方面的书刊资料为主，并附有部分 管理学方面的书籍。为满足为工作阅读的需要，图书馆应该为他们推荐丰富的、最前沿的、 与他们工作内容有关的信息资料。随着资历的加深，研究型读者的知识、经验和判断力都在 深层左右着阅读方向和趣味，阅读要求具体、专深、全面、系统，阅读计划性和专业性强， 以阅读科学最新成果为主。对于这类读者，图书馆可以积极主动地为他们编制各种专题论文 索引，另外，还可以提供有专题电子剪报、信息推送、命题跟踪、定题服务、代检代查、知 识导航、科技查新、个性化信息服务等，从而缩短他们在查找资料上所花费的精力和时间。
2.3 针对老年读者
很多老年人在未离退休前就喜欢读书看报，有关心政治时事或社会生活 的习惯。图书馆可根据这一特点，为老年人提供更多更好的关于政治时事、老年保健、老年 生活等书刊文献，充分满足老年读者的阅读需求。
3 将网络导读与传统导读有机结合
3.1 网络阅读与传统阅读
网络阅读与传统阅读，二者并无本质意义上的不同，只是文献信息的载体和阅读方式的 区别，读网和读纸的区别。对于读者而言，重要的是要懂得如何适当地交互使用传统阅读和 网络阅读，应当充分发挥各自的优势，扬长避短，互为补充。在进行文献检索或进行信息浏 览时，由于计算机检索快捷，且途径很多，采用网络阅读的方式是很节省时间和提高效率的 。但要做深入研究和潜心阅读时，就要采用传统阅读的方式，仔细、深入地进行经典式的阅 读。这样才能发挥各自的优势，达到阅读的目的。
3.2 网络导读与传统导读
网络环境下的导读有别于传统导读，融入了网络的大环境，融入 了更多更新的内容。相比传统导读，网络导读的范围与服务对象都扩充了，这使网络导读的 内涵有所突破。①在导读资源方面，导读工作所利用的对象不仅包括传统的非数字资源 ，还包括数字资源，如传统文献的数字化版本及各类数据库文献、网络文献等。②导读 所面对的读者群也与传统导读有所不同，面向的用户更广泛，不受地域和年龄的限制。 ③导读的主体也大大扩展，导读工作并不限于本馆的人力和资源，而涉及图书馆界的相互合 作。对于图书馆而言，传统阅读形式下阅读指导工作涉及的内容，同样适用于网络时代的阅 读指导，同时也因网络时代阅读的新特点而具有新的内涵。最重要的是要利用新的技术、方 法来开展阅读指导，那就是“基于Web的图书馆阅读指导”。导读工作一方面要继续深化和 延伸传统阅读服务，一方面则要积极推进和引导网络阅读。例如，传统导读中的推荐书目、 名著导读、组织读者协会、交流阅读心得和书评等内容，可以借助于网络实时、交互的优势 得以更好地体现。图书馆可以定期在网上发布推荐书目、交流阅读心得和书评等信息, 而且 网络导读可以加入包括推荐精彩网站、数字化资源和开展专题导航等新内容，引导读者阅读 优秀的网上读物。图书馆要利用其自然优势，指导大众阅读，做到读书与读网都不能少。
4 不断提高导读人员的综合素质
导读人员综合素质的高低直接影响到导读服务的水平。在新的信息环境下,读者对信息的深 度和广度要求越来越高，所以，对导读人员的素质提出了更高的要求。在知识经济飞速发展 的时代下，只有自觉地加强学习，不断地提升自己，不断更新专业知识，了解馆藏文献资源 ，熟练地掌握业务技能，了解各学科的基础知识，发扬爱岗敬业的职业情操，才能适应时代 的发展，正确地指导读者利用馆藏，使馆藏资源得到充分的利用，从而提升服务质量。
4.1 提高职业道德素质在新时期，图书馆员要树立新的导读服务观念， 坚持以“服务育人 ”为宗旨，自觉增强导读工作的主动性、针对性，积极探索导读服务工作的新途径和新形式 。工作人员要具有强烈的事业心和责任感，更要有甘为人梯的一片诚心，爱岗敬业，努力学 习 ，不断更新知识，以文明、热情、优质的服务去赢得读者的好评，为读者创造一个良好 的阅读环境和学习的氛围。
4.2 具备娴熟的业务技能馆员要搞好导读工作，必须具备娴熟的业务技 能。①要熟悉 各种信息资源，包括馆藏各类型载体文献以及网络资源，从而解答读者各类咨询。②要 掌握计算机操作及各种网络资源的检索方法，以指导读者寻找所需信息资源。③要有全 面的图书馆专业知识，综合运用各种方法为读者提供良好的服务。④要具备较好的外语 水平，以适应读者对外文资料的不断需求。
4.3 了解各学科的基础知识现代社会科学技术突飞猛进，各学科之间的 关系越来越密切， 作为复合型人才的图书馆工作人员仅拥有图书馆专业知识是远远不够的。因此，导读人员要 对众多的学科领域、边缘学科、交叉学科，甚至对传统文化理念、中西文化比较等都要有所 了解和掌握。在知识结构上，对自然科学、社会科学知识，做到“专其一，而博其他”。这 样才能加厚文化底蕴，提高导读工作水平。
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［3］ 黄丽萍.探析读者阅读心理提高读者工作质量作［J］.图书馆工作与研究，200 8,(9).