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关于企业各个阶段对职工激励措施的初步研究

时间:2022-03-17 15:14:36 浏览量:

作为一个企业,在诸多因素中,人的因素是最重要的,即所谓的“以人为本”。科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。如何更好的调动人的积极性,是每一个企业的首要任务。要想更好的调动人的积极性,无非就是激励和惩罚,有时,也可将惩罚划为激励的一种形式,称为负激励。  

科学地在公司不同发展时期实施不同的激励政策,以更好的适应推动企业的发展,是一个崭新而富有吸引力的课题。 大体来说,一个企业的发展,需要经历创业期、成长期、成熟期三个阶段。不同时期的企业性质不同,也就决定了激励的不同。同时,人的需求不同,激励的效果也不同。美国心理学家A·H·Maslow提出5层需求层次理论:1、 生理的需求,如衣、食、睡、住、水、行、性;2、 安全的需求,如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产;3、 社交的需求,如情感、交往、归属要求;4、 被尊重的需求,如自尊(有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的),受人尊重(有威望、被赏识、受到重视和高度评价);5、自我实现的需求,其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想像力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格。在某一阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求取得主导地位。在不同时期,需求结构在动态变化,大致是逐步从低到高、从外部向内部满足。满足上行机制:尚未满足的较低层需求总是主宰的,只有在满足它之后,紧邻的高一层需求才被激活成为主宰。挫折下行机制:高一层需求在未得到满足、受到挫折后,低一层次的需求重新成为主宰。因此,伴随着公司企业的发展,激励机制实施道路上也书写着三个阶段。   

 一、第一阶段——创业期   

1、股权激励  

在创业之初,企业很难有较多的现金奖励给激励对象,“股份”自然成为企业家的第一选择。经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的经济权利,使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险,从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务。现代企业理论和国外实践证明股权激励对于改善公司治理结构,降低代理成本﹑提升管理效率,增强公司凝聚力和市场竞争力起到非常积极的作用。通过这种方式,激励对象既是员工又是主人,企业和个人的利益也就被牢牢的捆绑在了一起。如果是共同创业独当一面,可以个人出资入股,这样不仅使企业有更多的资金用于发展,也使激励对象和企业实现了风险共担、利益共享的双赢局面。而那些对企业发展非常重要的技术型人才,则按其贡献大小以技术入股。激励对象无偿得到股份,才能一心留在企业,并为增加股份价值付出更多的努力。
     通过股权激励,激励对象不仅是被雇佣者,更多的情况下成为了企业的合伙人。但是,这种方式也存在一定问题。一方面,刚创立的企业资产较小,激励对象往往能够获得较多股份。有了这些股份,激励对象在企业决策上自然有了发言权,他们有可能会为了增加自己的短期收益而放弃企业的长期利益。另一方面,在企业创业初期实施激励,约束机制较少,随着企业的发展,早期的激励可能会妨碍企业的发展。鉴于这些问题,企业家需要把握好实施激励计划的时间段,确定激励对象的入股比例,明确激励的实施细则。   

2、目标激励    

目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。   

3、参与激励    

现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。   

二、第二阶段——成长期   

 1、期权激励  

度过创业的艰辛时期,企业迎来了快速发展的“春天”。业务的快速发展,并不能使企业从利润中提取大量现金用于激励,期权是这一阶段最主要的激励手段。和第一阶段不同,激励对象获得的奖励,不是以股份分红为主,更多是集中在股价上升带来的巨大收益。此时,给予激励对象购买本公司股份的权力便成为主要的激励方式,获此权力的激励对象可以在期权计划约定的时期内,以事先约定的价格购买约定数量的公司股份。另外还有一种方式,企业家和激励对象协商,减少激励对象的薪酬,用公司股份来支付。这种模式下,激励对象的付出越多,将来获得股价上升的回报也就越多。   

现在,很多民营企业还没有上市,也有的企业在实施激励计划中使用的是期权。缺少股票市场价格的衡量,每股净资产值是比较有效的评价指标。但是,也不能忽视被激励者因为过于关注净资产变化,而不重视其它业绩指标,影响企业的发展。   

 2、荣誉和提升激励    

荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。当然我们在荣誉激励上,存在着评奖过滥过多的不正确现象。如评优中的“轮庄法”、“抓阉法”、“以官论级法”、“以钱划档法”、“老同志优先、体弱病残者优先”等的“优先法”等等,都使荣誉的“含金量”大大降低,使典型的榜样示范作用大打折扣,这是必须要大力加以纠正的。  

另外,提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定,应将其纳入“能上能下”的动态管理制度。    

 3、培训和发展机会激励    

随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。   

三、第三阶段——成熟期   

企业发展到成熟期,企业规模的扩大意味着人员的增长,激励的范围也相应扩大。和前两个阶段不同,企业每年利润的绝对值较大,可以提取部分利润用现金实施激励。这样,企业家就可以选择更多的激励模式。  

1、尊重激励    

我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。    

尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。  

2、竞争激励  

提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。  

3、文化激励  

包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。  

4、负激励   

激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。  

淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。  

现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。  

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