一是以诚待人。“诚”是开启人们心灵闸门的钥匙。在打造诚信烟草的今天,以诚待人显得尤为重要。做思想政治工作要坚持做到将心比心、以心换心、换位思考,如此才能拉近彼此之间的距离,真正把工作做到人心里去。企业思想政治工作者只有诚心诚意、实心实意去解决问题,才能使思想政治工作收到预期的效果,所谓“精诚所至,金石为开”,道理就在于此。
二是以情感人。要使思想政治工作真正打动人心,必须做到情理结合,以情动人、以情感人、以情教人。在进行说服教育的过程中,要特别重视人的感情因素,只有对员工倾注关爱之心,才能发现蕴藏在他们中间的积极性,才能通过耐心的思想沟通把这种积极性充分调动起来。
三是以理服人。做好员工的思想政治工作,必须坚持有的放矢,以理服人。要通过调查研究,掌握员工的思想动向,对症下药。摆事实既不能言之无物,也不能言过其实,要有充分根据,让员工真正信服;讲道理要有针对性,要根据员工的思想水平、觉悟程度、接受能力的不同,分层次地进行说服教育,对具体问题具体分析,是什么问题就解决什么问题。
四是以身正人。随着新形势下人们认知能力的不断增强以及各种信息交流渠道的增多,人们之间的了解更直接、更全面了。俗话说,“打铁还需自身硬”,思想政治工作者自身的作风直接影响着思想政治工作的成效。所以,思想政治工作者要时时处处注意自己的言行,以身作则,率先垂范。
作者单位:湖北省鄂州市烟草专卖局(公司)
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