湖北省长阳县烟草公司
李慧琼———
劳动派遣制的实质就是劳动力的使用管理与劳动关系、社会保障关系的分离。劳动力的使用者与劳动者之间不存在劳动关系,也不直接支付劳动报酬,导致很多人心里产生了“失去家园”的感觉,随之带来思想行动的偏差:缺乏稳定感、归宿感,工作积极性回落;主人翁意识差,主动性和能动性缺失;执行企业决策打折扣;不讲工作业绩,只讲个人待遇,和企业讨价还价;和企业产生对立情绪,想方设法挖企业墙脚,侵占企业利益。这些带来的直接负效应使企业利益受到侵害,企业发展受到限制。因此,我们必须冷静分析产生这些问题的原因,消除负效应,让劳动派遣制度放射出光芒。
很多人无法理解劳动派遣制,一方面是因为多年来的劳动人事政策形成的传统思想,用人单位对劳动者的工资待遇、医疗、劳动保障、政治待遇等负总责,劳动者有了问题找单位天经地义。现在实行用工与劳动待遇、社会保障的分离,让劳动者有一种无所适从、无依无靠的感觉。另一方面,是对劳动派遣制的实质不了解,甚至是误解,以讹传讹,从而产生抵触情绪。
劳务用工是基层烟草建设的主力军,烟叶的发展、卷烟的访销配送都离不开他们,因此我们必须重视在劳动派遣过程中出现的问题,对症下药。
做好细致的宣传解释工作,让更多的人了解劳动派遣制在国际上已通行多年,美、日、德等发达国家均已全面实行,是促进人才流动、刺激经济增长、增强劳动管理制约的一种有效办法。中国加入WTO后,烟草行业面临的有国际红十字会的“禁烟令”、有来自国外烟草企业的挑战。想提高烟草企业的竞争能力,在国际烟草市场上占一席之地,必须在人事、设备、配方、流通等方面与国际接轨,这是行业生存发展的需要。最重要的是让劳动者明白,实行劳动派遣制后,虽然劳动者和用人单位没有了劳动关系,但劳务关系仍然存在,同时,两者之间增加了一个中介组织,中介组织的任务就是向用工单位收取劳动报酬并足额支付劳动者,管理劳动者的社会保障关系,按时入库各项社会保险,依法处理劳动争议,确保劳动者的利益不受侵犯。因此劳动者的安全感应当更强。
做好细致的思想政治工作,以情感人。对员工进行分析排队,对其思想动态进行分类,属于对制度不了解的,就对其进行制度讲解;对企业缺乏足够信心的,就对其宣传烟草改革形势。要让劳动者有足够的信心面对改革。稳定派遣员工的薪酬水平,包括工资、福利、奖金等。报酬的高低仍然是评价员工自身价值的标准之一,因而,企业不仅要提高报酬水平,更要保证分配的公平性。公平的报酬可以营造一个相互尊重、相互合作和积极进取的环境。这样派遣员工才有归属感,进而提高对企业的忠诚度。
山东青岛城阳区烟草专卖局
沈博———
要想真正发挥劳动派遣制的作用,就必须建立各种完善的制度:
长短期激励结合。企业要真正吸引和留住人才,稳定企业队伍单靠高薪是不行的,高薪只有短期效应。而激励派遣员工更需要长期激励,它能减少员工的短期行为,降低离职可能性。
加强精神激励。企业对派遣员工的激励重点应放在员工内在价值上,改变传统的以物质激励为主的机制,建立以目标发展为导向的激励机制。通过管理者和员工的双向沟通,确定双方认可的目标后,员工就会努力朝着这个目标奋进。
科学的绩效评估。在企业中,绩效评估已成为人力资源管理的核心职能,评估是企业“知人善任”、员工培训、薪酬管理等工作强有力的依据。派遣员工“公平感”强烈,其期望值也较高,因而,对他们进行客观、公正的绩效评估就显得特别重要。企业要建立客观的绩效评估基准,对事不对人,全面公平地评估每一个员工的工作。另外,企业要强化奖励与激励的关系,让奖励体现出绩效。设置奖励时适当拉开差距,采取差别化奖励能更好地体现绩效的激励作用。
建立培训教育体系。与其找人才不如留人才,与其留人才不如造人才。企业应该注意对员工人才资本的投入,建立健全人才培养机制,为派遣员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,从而使其具有一种终身就业的能力。为此,企业要根据实际情况制定总体培训方案。加强各类专业技术骨干的培训,推行“营销业务和综合技能”系列培训,以提高派遣员工业务素质和岗位适应能力。通过培训,不仅要提高员工实现目标的能力,更要为其承担更大的责任,接受更富挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。
培养与使用结合。培养是手段,使用是目的。企业要根据派遣员工受培训的情况,在适合的岗位上决定派遣人员的报酬、奖励、晋升等。充分了解派遣员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供富有挑战性的发展机会,创造开拓发展才能的最大空间,当派遣员工能够清楚地看到自己的发展前途时,他才有动力为企业尽心尽力,与企业结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。
当派遣员工的职业选择和职业生涯目标与企业的远景目标统一后,派遣员工的个人利益和企业的利益也就实现了有机的结合。
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