**市城市综合管理执法大队在全市开展的“学习、创新、创业”的教育实践活动中，坚持学习、注重实效，积极创新城市管理机制和执法方法，从而在全队形成一个良好的学习氛围，切实提高了执法人员的自身综合素质，城市管理执法工作得到了明显的改变和提高。
一、把“一学两创”活动与执法人员考评结合在一起
为了提高执法人员的理论和执法水平，全面锤炼了全队执法人员的综合执法素质,城市综合管理执法大队把学习城市管理业务理论、法律法规知识与城市管理执法实际有机的结合在一起，大队结合“一学两创”活动和日常工作，每天坚持早晨半小时的学习制度；每天召开一次大队领导工作分析会，对日常执法中出现的个案、特案进行分析讨论，查找在执法过程中存在的问题，并及时采取有效措施进行整改。通过定期对执法人员学习情况进行考评和工作中的交流沟通，提高了城市管理执法工作的效能，同时也进一步提升了执法人员自身的综合素质。
二、把“一学两创”活动与创新城市管理结合在一起
城市综合管理执法大队从提高城市管理水平，真正解决市民群众生产生活中难事、实事，改善城市人居环境、优化投资环境，树立科学发展观的高度出发，为适应口岸城市发展需要，大队结合实际工作创新城市管理机制。把城市管理执法关口前置，实行以“精确、细致、深入”、“包片到人，责任到人”为核心的城市综合管理执法精细化新机制，通过对城市管理目标的量化，管理标准的细化，职责分工明晰化，加强配合协调，落实绩效挂钩机制，实现静态管理向动态管理转变；被动执法向主动执法转变，提高城市管理质量，促进城市全面协调可持续发展。今年上半年，大队还学习借鉴外地经验，创新夜市规范管理机制，将夜市摊位占道经营权从以往行政审批改为采取公正、透明的公开拍卖，实行夜市摊位占道经营权市场化运作。通过公开的拍卖方式，为广大夜市经营业户提供公平的竞争平台。夜市划定的80个经营摊位实现成功拍卖，不但让夜市经营业户在公开的竞争中选择自己理想的夜市摊位，而且为夜市的有序经营奠定了基础，取得了良好的社会和经济效益。
三、把“一学两创”活动与日常执法工作结合在一起
在日常管理执法过程中，执法人员在坚持耐心说服、启发自觉、不怕反复的基础上，不断创新城市管理机制和注重效果的执法方法。使城市管理工作有了新的突破。针对严重影响城市观瞻，损害城市形象，群众反映强烈的橱窗墙体外张贴悬挂广告现象，整治起来牵涉面广、反复性大等实际。在整治执法过程中，通过电视、报纸等宣传媒体对临街经营户进行广泛宣传教育的同时。采取逐街逐路、挨家挨户，积极上门对全市4000多家各类经营场所下发通告，执法队员们不厌其烦的向业户做周到细致解释和政策法规宣传工作，最终取得了广大业户的支持和理解，纷纷主动进行了自清。在专项治理 “城市牛皮癣”顽疾和散发小广告这一城市垃圾源头的执法工作中，大队通过设立24小时举报电话；建立奖赏制度；向全市出租车司机发放非法广告举报卡；成立城管夜巡队；与公安机关联手；加强夜间巡查等一系列治理乱喷乱涂小广告违法行为的强有力措施及全新的工作方法，有力的打击了乱喷乱涂及散发小广告行为；遏制了“城市牛皮癣”的肆意蔓延的势头；有效的控制了“城市牛皮癣”的再生，城市面貌焕然一新。同时执法人员还经常深入社区与居民进行直接沟通，及时深入了解情况，妥善地处理群众普遍关注的噪声扰民、乱堆乱倒垃圾、私搭乱建、排水不畅、居民区饲养禽畜等与市民生活密切相关的热点问题。在接到群众投诉后，对于每一件投诉，都采取详细调查取证、严格依法处理，耐心细致回复的方式，使问题得以解决，做到了事事有着落，件件有回音，确保让投诉人满意。今年以来，共处理社区和群众反映的城市管理问题70余件、电话投诉30多件。 城市综合管理执法大队自“一学两创”活动开展以来，通过各种各样的方法，不断创新城市管理机制和执法方法，为确保良好的城市市容环境和城市秩序，构筑和谐社会，作出了自己辛勤的努力。
