中国电力企业管理“一年之计，莫如树谷，十年之计，莫如树木，终身之计，莫如树人。”青年员工作为企业充满活力的生力军，充分发挥自己的聪明才智，拼搏创新，对企业的发展有着重要的推动作用。把握青年员工的思想特点，充分发挥他们的主动性和创造性，关系到企业的发展质量和速度。
青年员工的思想特点
自主意识强。有位企业家提到：“真正才华横溢的有用之才，往往又充满个性而难以驾驭。”有人认为青年员工是“最难管理的人”。的确，青年员工不会被动地适应岗位需要，他们就像富有活力的细胞体，思想活跃，观念新潮，对传统思维和管理方法、管理模式存有一种反叛心理，他们倾向于拥有自主的工作环境，强调工作中的自我引导、自我调节，而不愿意受制于人，追求宽松、民主的工作环境与组织氛围，工作中喜欢灵活机动，讨厌刻板教条。
自我表现意识强。青年员工文化程度较高，对新的科技、知识领域“见多识广”，且自身都具有一技之长，具有一定的优越感。故而，他们都不同程度地存在自负心理，常常以自我为中心，具有强烈的自我表现欲。同时，也由于领导对专业技术的尊崇，进而对他们在工作、生活中尽量宽容，使得他们不崇尚权威，看起来
难以管理。
功利意识强。青年员工非常注重自身价值的实现、自身才能的展示，并强烈期望得到上级领导和所在单位的注意与认可。平时，他们并不满足从事重复性的、缺乏创新性的工作，对领导过于具体的、
详细的指导，他们感到厌烦。但是，他们倾心于挑战性强、技术要求高的工作，希望能够突破陈规、经过自己的独创思路和艰辛努力，取得超乎寻常的结果。因此，他们热衷于工作的难度与刺激性，而把解决工作中的技术难题看作是一种快慰，一种实现自身价值的形式。
此外，由于受市场经济趋利性、企业深化改革、转换机制等因素的影响，青年员工爱岗敬业、
吃苦奉献的责任感不强，功利思想严重，对自身的权益、发展空间及前景特别关注，甚至有的存有急功近利的心态。他们忠于职守的思想不太牢固，流动意识较强。
青年员工思想政治工作策略
针对青年员工的思想特点，做好思想政治工作，应努力做到专题教育与渗透教育相结合，外在教育与自我教育相结合，企业教育与社会教育相结合。把灌输与自主自律结合起来，从低层次到高层次，抓住教育的一切有利时机，积极有效地组织多种有益活动，系统全面地对青年员工进行思想政治教育，使青年员
工逐渐实现“要我做”到“我要做”的转变。为此：
思想政治工作的内容要突出一个“新”字。青年员工文化程度高，对新科技、新知识有着强烈的追求欲望。可以说，越是新鲜的事物越能使他们产生兴趣。这就要求思想政治工作者必须加强学习，在提高思想认识水平以及企业生产经营有关的基本常识的同时，了解社会上的科技动态，尤其对与企业有关的科技知识要熟悉。只有这样，才能和他们有“共同语言”，进而赢得他们发自内心的佩服，接受教育。否则，再好的教育也会被他们当作耳旁风，更谈不上对他们进行心理调适、理顺情绪、深化教育了。
在形式上，必须注意理论与实际相结合。把思想政治教育与严格的行政管理相结合，把解决思想问题与解决实际问题有机结合。青年员工受教育时间较长，文化程度高、接受能力强，而且自主性强，不喜欢随声附和，不迷信权威，因此，对他们做思想工作，要通过民主、平等的交流，生动活泼的讨论，启发引导他们进行自我反思、自我觉悟、自我提高，从而接受正确的思想，抛弃不正确的观点。需要十分注意的是，他们的虚荣心和自尊心较强，所以在批评他们时，要顾于情达于理。比如，点到为止，选择单独场合，多用缓和、协商的语气，不可居高临
□宁夏固原市原州区城区供电局
苏哲
青年员工思想特点及应对
思想
精神家园S
P I R I T H O M E
主持：孔清华
·农电版2009.5
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思想
精神家园S
P I R I T H O M E
主持：孔清华
2009.5中国电力企业管理·农电版
下、盛气凌人、板着面孔，而应当积极与他们交朋友，关注他们的工作和生活、喜怒哀乐、精神要求、理想追求，及时想方设法为他们解决生活工作中的实际困难，使其没有后顾之忧。
在方法上，必须注意针对性，讲究艺术性。思想政治工作既是科学，又是艺术。前面提到，青年员工文化程度较高，汲取知识应用知识的能力较强，这些能力激发了他们的主观能动性，因而常常不按常规处理工作中的疑难问题和日常的事情。特别是参加工作不久的年轻技术人员，自信心很强，同时存有自傲自负心理，作为其领导者，无论采取说理教育，还是鼓励激励、民主协商、双向交流
等不同的方法，都要掌握他们的思想状态和心理特征，学会“对症下药”，有的放矢地进行教育，解疑释惑，理顺情绪。要改变过去那种一读文件、二讲话、三下指示、四执行的老一套。要善于把大道理与小道理相结合，企业利益与职工利益相结合，并且，因人、因时、因事而异分类施教，要真诚地双向交流，拿真心育人。这样才能充分了解员工、掌握员工的思想脉搏，使思想政治工作收到更好的实效。
以身作则，为人表率。人们常说：榜样的力量是无穷的，身教重于言教，领导者优秀的人格魅力、良好的个人形象，会对下属员工产生潜移默化的作用。从一
定意义上来说，思想政治工作能否取得良好的效果，取决于领导者的政治素质、思想品德给下属员工留下的形象的优劣。
“己不正，焉能正人？”事实证明，一个品格卑劣、素质低下、言行不一的领导是很难令人信服的。尤其是对并不崇尚权威的青年员工来说，他们更信服那种品质优良、谦虚好学、平易近人的上级。再者，领导同志既是教育者，也是受教育者。所以，要做好思想政治工作，领导必须加强学习，不断提高思想政治工作者自身的政治素质和专业技术知识水平，并要注重党性锻炼和主观世界的改造，不断增强自身的道德修养，塑造良好的人格魅力。■
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