为了更好地实践“三个代表”重要思想，认真贯彻沪松民【2010】31号《关于印发<2010年松江区民政系统政风行风建设和纠风工作实施意见>的通知》要求，我们本着以切实解决群众不满意的行风问题为目的，坚持公开、公正、民主的原则，以求真务实的精神和作风标本兼治、纠建并举，结合XX实际，认真开展自查、自评、自纠工作，现将自查情况汇报如下：
一、切实提高特殊人群保障和服务。镇民政办主要的工作对象是全镇老、弱、病、残等弱势群体和优抚对象。我们的工作人员始终牢记着“民有所想，我有所为；民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所办”的工作宗旨，在工作中坚持廉洁、勤政、务实、高效的工作作风，切实将扶贫帮困、优抚双拥、基层政权、老龄、残联等一系列工作落实到实处。上半年为全镇各类残疾、优抚对象发放补助金15万元左右。为598名农村残疾人员免费购买合作医疗和养老保险，共计22.35万元，目前全镇共有400名困难老人享受居家养老服务。今年老年人健康自我管理小组有350名老年人参加了高血压自我管理知识讲座和急救技能培训。
二、加强管理，不断提高殡葬服务水平。公益性墓地已初见成效，给群众提供高标准、规范化、热情周到的殡葬服务，我们制定了切实可行的规章制度，确保公益性墓地健康发展。首先，为确保墓园与村民的双方利益，避免出现不必要的纠纷，凡申请骨灰深埋的办理人都将与墓园签定协议，对安葬方式、收费方法等进行确认。二是申请深埋需凭死亡、火化或迁坟等证明提供墓穴，并严格按照“先来后到”的顺序安排，村民不得随意挑选。除一方已入墓安葬，另一方年满75周岁的夫妻留空墓外，不得预留墓穴。三是公益性墓地仅向户籍在本镇的村（居）民提供墓穴，不对外销售或变相销售。不以营利为目的，只收取绿化养护费用及骨灰保护盒成本费，每穴1080元。四是设专人管理，做好公益性墓地丧主花名册登记工作和一户一档资料，并认真负责做好墓地的日常事务、花草树木的养护等。3名管理人员着装统一，胸牌标志鲜明，每天对墓区进行巡查，并注意防火防盗。五是有明显的平面图和操作流程图，方便群众便于寻找。六是在园区主要进出口，向群众告示入园及祭扫须知，严禁随处焚香烧纸放鞭炮，禁止从事封建迷信活动。
由于我们的工作岗位性质较为特殊，长期接触的是全镇最贫困的弱势群体，所以与他们相比，我们觉得已很满足，故部门内部能勤政廉洁，积极工作，在工作中坚持做到严格、高效、规范，无官僚主义、弄虚作假现象。
一、 自查自纠，认真寻找存在不足
我办认真听取各方意见，自查自纠、认真梳理。主要存在以下几方面问题：深入群众，主动征求群众意见不够；民政工作人员素质有待进一步提高。针对以上两方面的不足，我们经过仔细分析，认真查找根源，从以下两方面着手予以了整改。
第一，转变工作作风。定期召开部门工作会议，总结工作，制定计划，不断提高工作人员工作的自觉性、责任性和组织纪律性。落实好部门人员深入基层，每周不少于2次下基层联系基层单位制度。部门工作人员都树立“以人为本”的服务理念，强化服务意识，改善服务态度，提高服务和管理水平，形成内部协调性和为民服务互动性相统一的服务体系，树立良好的服务形象。在接待群众上访中坚持耐心细致，多宣传政策，多了解情况，杜绝推诿现象，落实笔录制，做到每件有案可查、有访必答。同时加强基层工作人员的业务培训，利用村务公开栏、村务小报、告知单等开展多种形式的政策宣传。
第二，提高自身素质。建立健全学习制度，坚持每周一次的部门学习日制度，部门负责人带头学，积极参加各类业务培训；完善学习形式，拓宽学习内容，既注重政治理论的学习，又强调业务知识和法律知识等方面的学习，部门工作人员都利用业余时间每天阅报、看电视新闻等。
总之，我们将通过行风建设评议工作，在镇党委、政府的领导下，在区民政局的指导下，继续保持勤政、廉洁、务实、高效的作风，通过提高部门工作人员的自身素质，规范办事程序，提高办事效率，深入基层，倾听群众呼声，减少工作误差，以实际行动为区局新一轮文明创建作出我们新的贡献。
XX镇民政和劳动保障办公室
二0一0年七月二十九日