(严济慈图书馆，浙江 金华 321017)
摘 要：文章分析了制约图书馆核心价值观的因素，认为 ：图书馆核心价值观的形成应当考虑人类基本价值、社会主流价值与图书馆核心价值相结合 ；图书馆核心价值的形成、阐释应与实践相结合，并进一步指出了应注意的问题。
关键词：价值观；核心价值观；图书馆文化
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2010)01—0121—02
当前，我国图书馆的改革和发展正在步入一个新的历史阶段。在这个历史阶段，图书馆 文化建设得到了前所未有的重视，文化管理正在成为激发图书馆员工积极性、主动性和创造 性的新型管理模式。在图书馆文化建设和文化管理模式构建的过程中，越来越多的图书馆认 识到图书馆价值观建设特别是图书馆核心价值观建设的重要意义和作用。一些先进的图书馆 已经开始讨论图书馆核心价值观建设与图书馆发展之间的关系问题，并着手探索图书馆核心 价值观建设的具体模式。
1 什么是图书馆核心价值观
关于这个问题，当前图书馆界的认识比较多样。有的论者认为图书馆的核心价值观就是 社会的核心价值观，是社会核心价值观念在图书馆中的体现和反映。有的论者侧重于从重要 性上将核心价值观理解为图书馆追求的某些核心价值如尊重、关心、和平、感恩等等。也有 的论者从内容构成上认为图书馆的核心价值观包括了图书馆理念、图书馆使命、图书馆愿景 ，以及理想的教育、评价、管理模式等。还有的论者认为图书馆的核心价值观就是图书馆意 图在读者身上教育和培养的核心价值。这些认识启发了人们多方面地认识和理解图书馆的核 心价值观。不过，这些认识在给人们以启发的同时，也给人们带来了困惑。图书馆的核心价 值观与社会的核心价值观应该有联系，但是社会的核心价值观转变为图书馆的核心价值观时 究竟要发生哪些变化呢?是否可以直接将两者等同呢?比如：《中共中央关于构建社会主义和 谐社会若干重大问题的决定》中指出，马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想， 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成当前 我国社会主义核心价值体系的基本内容。图书馆当然应该传播这些社会主义的核心价值观。 但是它们是否直接就是指导图书馆具体工作的核心价值观念呢?图书馆所追求的其他一些价 值范畴如尊重、关心、和平、感恩等确实也对图书馆员工的行为产生了激励和约束的双重作 用，它们是否可以理所当然地成为图书馆的核心价值观呢?如果图书馆核心价值观的内容包 括了许多层次、性质和存在形态的内容，它们是否还能够称得上是核心价值观呢?图书馆的 核心价值观与图书馆意图在读者身上教育和培养起来的核心价值观是否是一回事呢?如果真 是这样的话，那么，读者应该具备的核心价值观不就等同于图书馆的核心价值观了吗? 关于什么是价值观，目前国内哲学界比较权威的理解是：价值观是人们在社会生活实践 中形成的关于价值的总观点、总看法，是人们的价值信念、信仰、理想、标准和具体价值取 向的综合体系。价值观作为人们关于事物是否具有价值、具有什么价值的根本看法，是人们 区分好坏、利弊、得失、善恶、美丑、正义与非正义、神圣与世俗等的观念，是人们特有的 关于应该做什么和禁止做什么的约束性规范。一般来讲，图书馆核心价值观是有关图书馆核 心价值或基础价值的一整套看法或观念，它是从多样的图书馆价值观中抽取的带有基础性的 或能够为不同价值主体共同选择的价值目标。
当然，弄清上述概念是必要的，但在笔者看来，当前要澄清“图书馆核心价值观”，难点 恐怕不在于对上述概念的阐释上，而在于对“图书馆”这一概念的理解上。“图书馆主要是 一种社会组织。再展开一点说，图书馆主要是一种教育和培养人的社会组织。从这个意义上 说，图书馆核心价值观在内涵上是指图书馆这种教育和培养人的社会组织所应当遵守的核心 价值观。简而言之，图书馆核心价值观从性质上说不是一种个体的核心价值观，而是一种组 织的核心价值观。它要激励、维系和约束的并不是图书馆中哪一个个体或哪一类个体的行为 ，而是图书馆中所有成员的行为，是对图书馆中所有成员行为的期待、要求和规范。从这个 角度来说，图书馆核心价值观并不是图书馆目标、目的或使命或图书馆目标的一部分，而是 实现诸多图书馆目标必须遵循的若干价值原则。它也不同于读者应该树立的核心价值观，而是图书馆在实现读者预期发展目标中应该反复应用和始终坚守的价值原则。不过，图书馆的 核心价值观的选择与饯行反过来也确实会影响到读者核心价值观的形成，甚至有可能成为读 者所终身奉行的价值原则。这是由图书馆环境在读者价值观形成中的指导作用决定的。例如 ：如果某一所图书馆将平等、公正和追求卓越作为自己的核心价值观，那么生活在这个图书 馆环境中的读者就很可能通过耳濡目染、榜样学习、生活实践等各种途径，感受、认识、珍 视并自觉形成平等公正和追求卓越的价值品质。
2 制约图书馆核心价值观形成的客观因素
与其他社会组织核心价值观的形成一样，图书馆的核心价值观不是自然形成的，而是全 体员工自主选择的结果，带有主观性的烙印，反映了员工共同的价值理想、教育追求和行动 原则。不过，尽管图书馆核心价值观的形成是自主选择的结果，但是其形成过程也受到许多 客观因素的直接制约。全面认识这些客观性的制约因素，是形成正确的、反映时代精神并具 有鲜明个性特征的图书馆核心价值观的基础性工作。
2.1 制约图书馆核心价值观形成的首要因素就是图书馆的组织特点
图书馆是教育和培养人 的公共社会机构，在人的教育和培养过程中具有主导性作用。这是图书馆组织不同于其他社 会组织的基本特点。其他一些社会组织如家庭等虽然也具有某种程度的教育意义，也发挥一 定的教育功能，但是它们从根本性质上说并不是教育工作的社会组织。在现代社会的家庭中 ，父母尽管具有强烈的教育意识和一定的教育常识，但是他们大都不能独自完成长达10几年 甚至一生的多方面的教育任务。而且，从教育的价值立场上说，家庭中实施的教育与公共图 书馆中实施的教育存在很大的不同。家长基本上是从子女个人的未来发展的角度来考虑教育 问题的，图书馆则不仅要考虑一个个读者未来的发展，而且要考虑他们之间共同的未来，有 更加宽广的社会意识和更加强烈的历史责任。这就要求图书馆核心价值观的形成要从教育的 立场出发，体现鲜明的教育性；要从社会的立场出发，体现其鲜明的公共性和社会性；要从 未来的立场出发，体现出其积极的引导性和超越性。
2.2 制约图书馆核心价值观形成的第二个客观因素应该是图书馆在整个文化系统 中的定位
图书馆有各种各样的类型与层次。有普通图书馆，有特殊图书馆和高校图书馆；有公立图书 馆，有私立图书馆。同一类型的图书馆中还有许多不同规模、不同层次、不同读者群、不同 地域、等等的亚类型图书馆。不同类型和亚类型的图书馆，其组织目标和教育使命大不相同 ，员工的劳动特点也不相同，因此约束其员工行为的核心价值观念必然也会有所差别。图书 馆核心价值观的界定最好是建立在对图书馆类型、层次和发展需求的分析上，不要盲目地模 仿别的图书馆或提一些不切实际的价值理想。
2.3 制约图书馆核心价值形成的第三个客观因素就是图书馆的历史文化传统
图书馆的历史文化传统是图书馆员工多年努力 创造、探索和实践的产物，是构成图书馆软环境的主要部分，赋予图书馆与众不同的内涵和 特色。图书馆的历史文化传统不仅包含了那些以文字或档案形式存在的内容，还包括了那些 口头流传的内容甚至在流传过程中被后人加上的想象的内容。图书馆的历史文化传统孕育了 图书馆的核心价值观，是人们评判图书馆员工行为是否正当与合理的重要参照。在日常生 活中不管是图书馆以内的人还是图书馆以外的人，总是自觉不自觉地把现在图书馆所奉行的 价值原则以及建立在某些价值原则上的人们的所作所为与以往图书馆所奉行的价值原则以及 建立于其上的作所为相比较，从而得出一定的结论，形成一定的价值舆论。因此，图书馆核 心价值观的形成一定要有历史意识，重视对图书馆历史文化传统的梳理、分析和挖掘，积极 继承图书馆历史文化传统中那些积极的价值原则，把它们作为激励和团结全体员工的情感纽 带。当然，如果图书馆的历史文化传统总体上说是陈旧的或落伍的，那么就需要加以彻底的 改造，同时用新的和更具时代气息的价值原则来开创图书馆的新时代、新生命。
3 图书馆核心价值观的形成路径及需要注意的问题
图书馆核心价值观形成的具体路径多种多样：有的是从民族优秀文化传统中借鉴来的，有的 是从图书馆的历史文化传统中继承下来的，有的是由图书馆员工讨论后决定的，有的则可能 是受到其他组织核心价值观的启发而模仿产生的等等。这些路径之间，不存在优先选择的秩 序问题，有的时候还可能多种路径同时运用。不管采取什么路径，只要能形成一套符合教育 性质、反映社会核心价值观念、体现图书馆特点、满足图书馆发展需求、能够得到员工认同 的核心价值体系就可以。不过，图书馆在选择核心价值观形成路径方面需要特别注意以下几 点。
3.1 注意人类基本价值、社会主流价值和图书馆组织价值的结合
人类 的所有价值构成了一个体系，彼此之间存在着相互联系。从某种价值适用范围看，可以将人 类所创造的价值分为人类基本价值、社会主流价值、组织价值和个体价值。当然，这四类价 值之间还有许多更加具体的层次。人类基本价值是不同文化传统和社会制度中人们都珍视和 信奉的价值；社会主流价值是某一个社会中的人们所珍视和信奉的价值；组织价值是某一个 社会组织中的人们所珍视和信奉的价值；个体价值就是个体所珍视和信奉的价值。理想地说 ，图书馆作为一种社会组织，其核心价值的形成应该是建立人类基本价值和社会主流价值基 础上的，并且为个体价值的形成和实现提供良好的价值环境。也就是说，图书馆的核心价值 从内容来说，不应该与人类的基本价值、社会的主流价值和个体的价值需要相矛盾，更不能 违反人类的基本价值、背离社会的主流价值并压制个体价值的实现。图书馆作为读者价值形 成的重要场所，尤其应该做到这一点。
3.2 注意核心价值观的形成、阐释与实践的结合
图书馆核心价值观的形成有狭义和广义的两种理解。从狭义上说，一所图书馆经由文本的形 式明确地“表达”出自己的核心价值观，就算形成了其核心价值观。从广义上说，一所图书 馆核心价值观的形成仅仅通过文本的形式“表达”出来是不够的，还需要为全体员工所认知 、所认同、所信奉、所实践。只有当图书馆的全体员工在自己的上作、学习和服务活动中能 够自觉践行图书馆核心价值观的时候，才能说一所图书馆真正形成了其核心价值观。所以， 从广义上说，一所图书馆核心价值观的形成，既要重视通过合适的途径提炼出来，更要注重 利用一些场合去阐释它的含义和精神，并在深刻理解的基础上，努力实践，最终使其从一种 组织价值观转变为组成成员的信念和无论在何种情况下都会恪守的组织行为原则。图书馆核 心价值观形成的这个动态过程类似于《中庸》中所说的“博学之、审问之、慎思之，明辨之 。广泛地学习、反复拷问、缜密地思考、充分地论证、坚定地实践，应该是最终形成图书 馆核心价值观的基本态度和完整环节。
3.3 注意自上而下与自下而上两种路径的结合
图书馆领导班子特别是馆长在图书馆核心价值观的形成方面起着重要的作用，许多图书馆的 核心价值就是其首任馆长或图书馆发展时期的馆长所确定的。馆长作为图书馆的核心和灵魂 ，一个重要的职责就是提出并闸释图书馆的核心价值观。为此，馆长应该对社会改革和发展 的形势、文化事业的性质、图书馆的历史和现实、职工和读者的身心发展特征等都有比较全 面和深入的了解。在重视馆长和图书馆领导班子在形成图书馆核心价值观中的主导作用的同 时，也要广泛地征求广大员工的意见和建议。图书馆可以先广开言路征求广大员工的意见和 建议，然后总结提炼出图书馆的核心价值观。这种征求意见和建议的过程，既是图书馆核心 价值观的形成过程，也是图书馆核心价值观的全面宣传、讨论的过程，有助于深化员工包括 图书馆领导班子对于核心价值观的理解，并为将来的饯行打下良好的组织基础和思想基础。
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