(呼伦贝尔学院 工程技术学院，内蒙古 呼伦贝尔 021008)
摘 要：文章以电子厂光驱车间为背景，着重阐述了秒表 法制定标准工时的原理，介绍了其主要作用，并运用工业工程的方法，结合实际情况，使标 准工时的制定更加科学化、更具有实际应用价值。
关键词：标准工时；秒表法；时间研究
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)09—0130—02
古人云：“凡事预则立，不预则废”。现代企业必须依靠精准的计划和正确及时的执行与管 理，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。如想让企业在进行流水线的平衡，计算人工 成本，对员工绩效考核等方面都做出精准的决策，甚至于在产品生产之前就能精确预估其产 能，标准工时的制定就是一门必修的“功课”。这里说的标准工时不是指法定的每周每天的 工作时间，而是指在一定的工作方法、条件下，任何正常的人，以正常的手段能完成某项作 业所用的时间，我们把这个时间称为标准工时。
1 秒表法制定标准工时的原理
建立标准工时的方法一般可以分为：秒表类计时研究法，预定动作时间研究法，工作抽样法 ，标准资料法等。其中，以秒表类计时研究法，预定动作时间研究法这两种方法应用最广。 国内企业大多数仍沿用秒表法测定标准工时，部分企业则使用MTM之类的预订定动作时间标 准方法，国外企业，尤其是日本、美国企业在制定标准工时方法的研究上一直处于世界领先 水平。大量事实证明，标准制定的准确与否，将影响到生产计划的制定与实施，甚至影响产 品的质量。
确立正确的标准工时主要是为了更好的、科学的应用时间，并设法去除无效时间。最直接的 目的有两个：①发现隐藏于现行方法内的无效时间，并予以设法去除。②制定合适 合理的标准时间。以上两个主要目的都对提高工作效率有非常重要的价值，又有极大的影响 。
在标准工时制定的过程中，秒表法是使用比较广泛的方法之一，也是最早开发出来的科学方 法，这种方法强调到车间现场去工作，针对具体作业内容，以秒表为工具，做深入的观测与 记录。通常用秒表法做时间研究有3种方法，分别是连续计时法、归零计时法、累积计时法 。这3种秒表测时方法各有特点，其中累积计时法最为准确，归零计时法最为方便。在工作 和调研中发现，归零计时法较其他方法的实用性比较强，而且测量的数据比较准确，应用较 普遍。这里以归零计时法为例，结合在电子厂光驱车间实地工作的经验，来简单介绍一下秒 表法作标准工时研究的步骤。
第一步：收集资料，了解测定的对象和目的，确定工作方法和环境等。
第二步：划分操作单元，并制定相应的表格。
第三步：测时。首先，要正确的使用归零法计时，当第一动作单元开始时开动秒表，以后每 一单元完毕时，按下按钮，使表针回零位，同时读取表上时间，每一单元动作如此反复。这 种计时法因每次表针均已回归零位再开始记录时间，所以表上时间就是该单元的时间。其次 ，要剔除异常值，美国机械工程协会对异常值定义为：“某一单元的秒表读数，由于一些外 来因素的影响而超出正常范围的数值。”在制定标准工时时我们应该将这些数值剔除,以减 小误差。另外，还要多次观测并计算其算数平均值，即为该单元的平均操作时间。
第四步：评定正常时间。上述时间仅为该操作者的平均操作时间，所以还不能作为标准时间 ，必须利用“评比系数”予以修正,使其成为不快不慢的正常时间。所谓“评比系数”，就 是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度，与自己所认为的理想速度(正常速度)作 比较。因此，时间研究人员必须能在自己头脑中建立一个理想的正常速度，这需要时间研究 员做大量长时间的相关训练，然后再根据这个理想速度去评比操作者动作的快慢。这里我们 要重点注意这么几点：①要注意剔除无效的动作，如擦汗，看表等；②要考虑用力大小 ，同一样的动作，需要用力的要比不不要用力要花费更多时间；③要考虑困难操作和需要 思考的操作，人们在较为困难的操作或是需要思考的动作上花费的时间比较长。这样我们得 到正常的时间:正常时间=单元观测时间×单元评比百分数/观测次数。
第五步：确定宽放时间。任何人不能毫无休息的一直保持工作的状态，在订定标准时间以前 ，必须找出操作者所需的等待与休息时间，加入正常时间之内，以符合实际所需，而使操作 者能稳定的维持正常的操作。这种补正时间，可视为第二次修正时间，称为宽放时间。其中 包括私事宽放、疲劳宽放、程序宽放、特别宽放等。例如：正常工作的人员需要喝水、上厕 所、等待上道工序等等。
第六步：标准时间的制定。标准时间的含义是：在适宜的操作条件下，最适合的操作方法， 以普通熟练工人正常速度完成标准所需的劳动时间。其构成如图1所示。按照以上时间研究 的步骤来制定标准工时，并且由标准时间构成图可知：标准时间=正常时间+宽放时间=正常 时间(1+宽放率)。
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2 秒表法制定标准时的作用及应用价值
标准工时制定的越精准，对企业的帮助越大，该电子厂原来只是通过日产能和技术员简单估 算来制定标准时间，在日常生产中，并没感觉有什么问题。而后，利用秒表法制定了其光驱 车间的标准工时，拟定此标准时间作为奖金制度的依据，并据此调整机器的使用效率，改善 生产线的平衡率，重新调配操作人员。试行一个月，该车间日产能均提高了16%左右，通过 合理布置生产线，减少了大量的无效时间，并适当减轻的工人的劳动强度，工人奖金有5%左 右的提升，达到了比较好的效果。
确立精准的标准工时还会为企业带来更多的好处：可以用来正确的评估生产线或者车间的产 能，从而准确的计算人员成本；以及设法对现有的生产线或生产车间加以改进；还可以合理 安排工作日程与工作计划，计算标准成本，作为制定预算的依据等。标准工时制定是基础工 业工程的重要组成部分，由于工业工程近年来在我国的高速推广，标准工时制定研究发展的 比较快，对于现代企业，特别是效率相对落后的部分北方企业，推广企业标准工时的建立与 研究，非常有利于企业生产效率和管理效率的大幅度提升。
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