篇一：密切联系群众增强服务意识
密切联系服务群众要做到真心、诚心、虚心（优秀范文五篇）
真心做人，诚心处事
尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的各位同事、各位同学大家下午好：
很高兴能够站在这里给大家做演讲。首先我做一下自我介绍，我叫xxx，来自xxxx，就读于xxxx专业，现xxxx。我性格开朗，为人热
情大方，善于与人沟通，工作认真踏实，爱好比较广泛，但总的来说还是比较喜欢打羽毛球。再次我衷心的希望能够与在座的各位携手共进、共创xxxx辉煌的明天。
今天我和大家分享的是我读《增广贤文》后对“真心做人、诚心处事”的一点点理解。《增广贤文》是一部训诫类的蒙学读物，它采用了极强的韵律，并运用格言的形式将人生处事、人生命运及读书的重要性展现出来，耐人寻味且发人深省。书中精辟的语句是人们自古至今对人生感悟和人生哲理的经验总结，非常值得我们不断地去仔细研读并从中吸取人生的精华和营养。
文中“真心做人，诚心处事”的原文是：为人莫做亏心事，半夜敲门心不惊。若不当时登高望，谁信东流海样深。两人一条心，有钱堪买金。一人一条心，无钱难买针。这段话的中心意思就是说一个人无论在任何时候，做任何事情，都要有一颗真诚的心，因为心是万物的灵魂，有了心，不论是真心还是假心，万物就有了生命。
要做到有一颗真诚的心，首先要做到平心静气。只有平心静气才能正确地面对当前的困难和挑战，才能不畏任何艰险，勇于奋斗，敢于拼搏。才能实现人生的理想，体现人生的价值，使自己的生命更有意义，生活更加丰富。如果不能平心静气，思想就不端正，那么做事难免会投机取巧、敷衍了事，最终自己将是一事无成。
拥有一颗真诚的心，其次还要有耐心和恒心。因为耐心和恒心是一个人成功的必要因素，就像绳锯木断，水滴石穿。如果一个人没有恒心，不论他有多么的聪明，那么他最大的人生价值还是发挥不到极限。
只有拥有一颗真诚的心，我们才能在亲人和朋友间取得信任，才能赢得别人的尊重和支持，这样才能做到与人相互合作、取得事业上的成功，才能有信心成为一名对国家和社会有用的人。
“真心做人，诚心处事”另外一层意思就是说，学做事首先要学会做人。古人言：“修身齐家，治国平天下”就是这个道理。还有“修身养性”都讲的是一个人的成功离不开他的思想修养和道德品质等。另外像我们读过的《致加西亚的信》、《忠诚胜于能力》也讲到
了这个道理，就是人要有一颗真诚的的心，不论是对企业还是对朋友都要做到忠诚。
人们都说心是一个难以捉摸的东西，虽然他只有拳头那么大，但是大千世界都汇聚在其中。然而我们要明白只要有了一颗真诚的心，就没有了私心、没有了妄心、没有了亏心、没有了躁心，我们就能够与人精诚合作、共创辉煌，就能光明磊落、自由洒脱，就能做我们自己想做的事情，展现我们最优秀的一面。
心是人们前进的路标，他指向哪里人就会走向哪里。只要有了一颗真诚的心，我们就不会迷失人生前进的方向，就不会走上不归之路。所以说做一件事情，首先得修炼一颗真诚的心，这样我们就不用害怕我们成功不了。
第五篇：专题党课：关于密切联系服务群众，如何努力提高群众满意度
专题党课：关于密切联系服务群众，如何努力提高群众满意度
同志们：
根据XX活动统一安排，今天同大家一起，结合前段时间的学习情况，围绕“密切联系服务群众，努力提高群众满意度”这一主题，从为什么要密切联系群众，如何做好联系服务群众工作，取得群众满意的实效两个层面与大家交流一下学习体会。
一、为什么要密切联系群众
大家都知道，理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评，是我们党的三大优良作风。其中，密切联系群众是我们党最大的政治优势，是共产党区别于其他政党的显著标志之一。在不同年代，党的五代主要领导人（毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平）都对密切联系群众作出深刻阐述，强调要全心全意为人民服务，坚持群众路线和群众观点，任何时候都不能削弱和丢掉密切联系群众这个优势。我们党为什么这么重视联系服务群众工作，我们今天为什么一再强调要密切联系群众，到底有什么样的重要性、必要性，有什么样的现实性、紧迫性，我想从以下几个方面与大家作一下交流。
第一，密切联系群众是党的事业不断取得胜利的重要法宝，我们
必须大力继承和发扬这一优良传统。
我们党成立以来，已经完成和正在推进“三件大事”：第一件是完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放；第二件是完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度；第三件是进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持和发展了中国特色社会主义。到2010年，我国的经济规模超过日本，成为仅次于美国之后的世界第二大经济体。我们之所以能够取得革命、建设和改革事业的一个又一个胜利，就是因为我们党深深扎根群众之中，与广大人民群众同呼吸、共命运。
在新民主主义革命时期，也就是从1921年建党到1949年建国，我们党从一个只有几十个成员的小党到一个治理960万平方公里国土、四亿人民的执政党，从“星星之火”到“全国山河一片红”，一路走来，历尽艰险，其中最根本的原因是始终保持了同广大人民群众的血肉联系，赢得了人民群众的大力支持。在解放战争时期，毛主席转战陕北时，我军只有2万多人，国民党军队是20万人，情况紧急时，敌我只相隔几里路，有时就是这个山头和那个山头，许多领导同志劝毛主席东渡黄河，他却说：哪里群众拥护，那里就最安全。最终依靠群众支持，粉碎了敌人的进攻。1948年春天，山西临汾解放战役期间，有一个“26万副门板”的故事，讲的是临汾周边几十里内的老百姓，在部队没做任何工作的情况下，家家拆门板26万副、梁木十万根送上前线，帮助部队制作担架和攻城工具，支前百姓达到20多万人。有许多民歌民谣描绘了革命战争时期和谐融洽的干群关系，以及人民群众对军队的大力支持。比如，有一首山歌唱道：苏区干部好作风，自带干粮去办公，穿着草鞋分田地，夜打灯笼访贫农。我们山东的沂蒙山小调唱道：“最后一把米送去做军粮，最后一尺布送去做军装，最后老棉袄盖在担架上，最后亲骨肉含泪送他上战场。”陈毅元帅曾经说过：“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人，他们用小米供养了革命，用小车把革命推过了长江！”我们党正是始终坚持群众路线，密切联系群众，才创造了这些令人震惊的奇迹。
在社会主义建设时期，也就是从新中国成立到“文化大革命”结束这一历史阶段，面对新中国成立初期国内一穷二白、千疮百孔的烂
摊子，我们党深刻地认识到，打天下是依靠人民、为了人民，坐天下仍然要依靠人民、为了人民。为尽快抚平战争创伤，巩固新生人民政权，党中央充分调动亿万人民的主动性、积极性和创造性，尽可能地变消极因素为积极因素，特别是积极争取广大农民、手工业者、私营工商业者的理解和支持，逐步实现了国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。在三年严重自然灾害时期，广大人民群众体谅国家困难，自觉服从国家利益，纷纷响应国家号召，积极参与国家建设，先后有近八百万职工、一千万城镇人口到农村艰苦创业。我们党正是紧紧依靠人民群众，才在极端困难的条件下，完成了国民经济的调整任务，提出了建设“四个现代化”的宏伟目标，社会主义建设仍然取得了巨大成就。回顾这段历史，我们也深刻地体会到，在大跃进、“文化大革命”等脱离实际、脱离群众的短暂历史时期，造成了党的事业徘徊不前，甚至遭受严重挫折，也进一步证明了密切联系群众的重要性。
在改革开放新时期，也就是十一届三中全会以来，我国改革开放和现代化建设取得举世瞩目的成就。在总结这一时期成功经验时，有学者深刻指出，改革开放与群众路线是有机统一、相辅相成的，“一切为了群众，一切依靠群众”是改革开放的根本出发点和落脚点，“从群众中来，到群众中去”是改革开放取得胜利的重要保证。如果不是紧紧团结人民，真正依靠群众，许多改革的实践就不可能产生，许多改革的思想就不可能形成。比如，家庭联产承包责任制，最初起源于安徽省凤阳县凤梨公社小岗村。当时实行的是“一大二公”的人民公社制度，生产规模大、公有化程度高，生产中没有责任制，分配上实行平均主义，不利于调动农民的生产积极性。小岗村的18位农民认识到这一弊端后，偷偷摸摸地把生产队的地分掉了，还联合签订了一份不到一百字的包干保证书，主要内容有三条：一是分田到户；二是不再伸手向国家要钱要粮；三是如果干部因此坐牢，社员保证把他们的小孩养活到18岁。当时，国务院主管农业的副总理万里向邓小平汇报了这一情况后，邓小平首先肯定干没有问题，他认为一个生产队能资本主义到哪里去，看着他能干对了，我们大家都学习再推广。
1982年1月1日，中国共产党历史上第一个关于农村工作的一号文件正式出台，明确指出包产到户、包干到户，在全国全面推广了家庭联产承包责任制，鼓励农民发展多种经营，使广大农村地区迅速摘掉了贫困落后的帽子，中国因此创造了令世人瞩目的奇迹：用世界上7%的土地养活了世界上22%人口。再如，后来发生的1998年百年不遇的特大洪水、2003年的抗击非典、2008年的汶川大地震、去年的阻击新冠肺炎疫情等等，都是在广大人民群众的信任和支持下，我们党才有效地化解了各种风险和挑战。改革开放和现代化建设的实践证明，紧紧依靠群众，密切联系群众，真心实意地为人民群众谋利益，是我们党战胜前进道路上各种艰难险阻的重要保证。大到一个国家、一个地市，小到一个乡镇、一个村居，都必须继承和发扬密切联系群众的优良传统，为经济社会各项事业发展奠定坚实的群众基础。
第二，新形势下群众工作呈现新的特点，我们必须适应新的发展变化进一步加强和改进联系服务群众工作。
近年来，社会上流传着这样几句话：“交通方便了，干部离群众却远了；通讯发达了，干部与群众交流却少了；干部文化程度提高了，做群众工作的本领却降低了；国家惠民政策增加了，群众的意见却增多了”。这些现象在我们身边确实存在。透过现象看本质，说明当前的群众工作正面临新的形势，发生新的变化，呈现出新的特点，归纳起来主要有以下三个方面：
一是联系服务的内容更加广泛多变。现在联系服务群众，已经不是原来我国处在低收入水平条件下，让群众吃得饱、穿得好，这些简单的群众工作目标，现在群众有更高的目标要求。群众从原来有吃、有穿逐步过渡到有住房、有收入，有丰富的精神文化生活，还要有医疗保障、养老保障，有一个良好的生态环境，等等。比如，我们农村外出务工的群众，上一代和这一代的需求层次就有很大变化：上一代农民工都经历过困难和饥饿时期，他们进城务工就是为了赚钱，对工作环境、生活条件等都没有很高的要求。但是现在外出务工的年轻人就有很大不同，他们大多数受教育程度比较高，对城市生活有比较美好的期望，他们更倾向于把自己定位于城市人，希望能够像城市人一
样生活。许多大城市也顺应他们这些思想需求变化，原来称呼他们叫“农民工”，现在称呼他们为“新市民”。再比如，农村人口向城市和非农产业大规模流动，就出现了无地农民、失地农民、进城务工农民等不同群体，每个群体的利益诉求各不相同。我们联系服务群众也要满足不同层面群众的生活需求、利益诉求，这给联系服务群众工作带来了新的挑战。
二是联系服务的难度进一步加大。当前，随着经济社会的快速发展，群众文化生活水平逐步提高，群众的政治意识、法治意识、权益观念都在不断增强，特别是在土地征用、房屋拆迁、换届选举、村务管理等问题上，群众维护自身权益的意识、加强民主监督的意识也在不断增强。同时，组织管理群众的难度也在不断加大。比如，以前群众什么都听村干部的，现在村民自治，村民也有了“话语权”；以前村里大喇叭一响，上级精神直接传达到各家各户，现在农民各种各的地、各耕各的田，人员难组织，会议难召集，信息难沟通，管理起来很不容易。有个别群众还存在重利益轻道义、重自己轻集体、重维权轻法制的问题，尤其是当前信息化加速推进的背景下，各项政策法规非常透明，宣传报道也很及时，群众的政策水平、理论素质也得到普遍提高。像有些上访反映问题的群众，经常读书剪报、上网看电视，对时事政策了解的比较全面系统，不注意学习、水平一般的党员干部根本讲不过他们；极少数群众受传统思维定势的影响，存在“信访不信法、信上不信下”的思想，认为“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，等等。群众这些思想观念的变化、传统思想的存在，都给做群众工作带来了较大的难度。
三是联系服务的环境更加严峻复杂。当前，我们的经济社会发展，既是黄金发展时期，又是矛盾凸显时期，按照先进地区经济社会发展的经验，这是一个遗留问题和现实问题相互交织、合理诉求和无理诉求相互叠加、直接利益和间接利益相互纠集的时期，各项矛盾集中呈现、错综复杂，涉及面广、处理难度大。特别是现在处于网络时代，电话、手机的普及率越来越高，信息沟通非常方便，相应地各项工作透明度也更高了。如果我们在处理群众反映问题时，总想捂着盖着、封锁消息，试图“大事化小、小事化了”，已经变得不可能。面对这些问题，我们必须认真分析、积极应对，以适应新的形势变化，全面做好联系服务群众工作。
第三，当前党员干部面临脱离群众的危险，我们必须着力提升密切联系服务群众的能力。
习近平总书记指出，“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前，落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫”。其中，脱离群众的危险是巩固我们党执政地位的最大危险。这是我们党在深刻分析世情、国情、党情的新变化，特别是深刻总结当代世界政党更迭的经验教训之后，做出的一个重大的科学判断。
苏联解体就是一个很典型的例子。苏联共产党是革命导师列宁创建的无产阶级政党，成立于1898年，解散于1991年，执政时间长达74年。苏联共产党亡党前，曾有党员2000万人，约占前苏联人口的10%。就是这样一个成立时间最早、执政时间最长、党员人数众多的无产阶级政党，被曾经担任过莫斯科市委书记、后来担任俄罗斯联邦总统的叶利钦，签署了一个“非党化”总统令，毫无抵抗地宣告解散，前苏联也因此彻底解体。在苏联共产党的历史上，列宁曾经尖锐地指出：对于布尔什维克党来说，“最严重最可怕的危险之一，就是脱离群众”。苏联共产党后来的垮台，恰恰验证了列宁当年的这个判断。1990年，前苏联有一个“苏共究竟代表谁”的调查，被调查者认为代表全体劳动人民的只占7%，认为代表工人的占4%，认为代表党的官僚、干部、机关工作人员的占85%。有人讽刺说，苏共有20万党员的时候，取得“十月革命”的胜利，夺取了全国政权；有200万党员的时候，取得了卫国战争的胜利；而有近2000万党员的时候，却失去了政权。一个政党执政的根基，不在于历史有多长，也不在于过去贡献有多大，更不在于党员数量有多少，如果没有人民群众的拥护作为基础，都难以维系。
看看我们的党员数量，1921年党成立的时候，57名党员；到建国的时候已发展到449万，这段时间增长比较快，与我们当时解放战
争形势迅速推进有关，但是那个时候党员数量占全国人口的比例也不到1%；到1978年的时候，全国有党员3698万，占全国人口的3.86%；目前，全国党员9500多万，占全国人口的接近7%。这些年党员数量增长得很快，数量问题已经不是执政党的最大问题。但是数量多了，如何提高质量，如何优化结构，还是需要深入研究的一大难题。习近平总书记曾经在全国组织工作会上讲，马克思主义政党的力量和作用，既取决于它的党员数量，更取决于党员质量。苏联2000万党员，出现了那种情况，我们现在9500多万，管理好了是一种巨大的财富和资源，管理不好也会出现漏子和问题。
当前，我们不能不看到，随着世情、国情、党情的深刻变化，党内脱离群众的倾向依然存在，而且在某些地方、某些方面和某些党员身上还相当严重。提升联系服务群众的能力成为摆在各级党员干部面前的最大考验。善于做群众工作，是党员干部政治合格、工作称职、能力过硬的表现。在战争年代，党员干部重视群众工作、善于开展群众工作。谁的群众工作做得好，谁就有安身立命之处，谁就能打胜仗，谁就能从胜利走向胜利。今天，吃饭穿衣的压力没有了，生活待遇改善了，一些党员干部眼里没有群众、不会做群众工作了。这两年，网络上流行一类帖子，叫做“官场雷语”，专门收集官员在处理群众问题时失态的语言。
作为一名党员干部，能说出这样的话，除了反映出这些党员干部宗旨意识、群众观念缺失以外，也折射出当前我们的党员干部队伍在坚持群众路线、做好群众工作方面也存在一些缺失和偏差，主要表现为：一是不愿做群众工作。心里没有群众，对群众生活漠不关心，对群众困难视而不见，对群众合理意见不予采纳，与群众的关系也在慢慢发生变化，由原来密切相联、生死相依的“血肉关系”、“鱼水关系”变成“蛙水关系”，需要群众支持的时候，像换届选举、民主评议等，就走进群众，这个时候官腔没有了，架子也放下了；一旦“选票”到手，不需要群众支持了，就像青蛙一样，马上从“水”中跳到“岸”上，对群众不闻不问，有的甚至变成“油水关系”、“水火关系”，与群众不能相融，有时甚至是对立关系。二是不敢做群众工作。
与群众打交道，嫌麻烦、怕负责，怕做群众工作激化矛盾，引火烧身，怕群众让自己下不了台，使自己没面子，存在“多一事不如少一事”的思想，对群众能躲则躲，能避则避，明哲保身，应付了事。三是不会做群众工作。对群众所需所盼所为不了解，不知道事怎么办，话怎么说，正像习近平总书记所形容的，有些党员干部与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。
可以说，当前党员干部联系服务群众能力不强的问题，是摆在我们面前的最大考验，是提高执政能力的关键所在。面对这些新的形势、新的挑战，我们有些干部经常发感慨：“现在群众工作越来越难做了！”为什么群众工作难做了?是群众不通情达理了?还是群众更挑剔了?毛主席在几十年前就给出了答案，他说，做好群众工作，关键是要了解到群众个性化的、高层次的需要，真正把联系服务群众工作做到群众的心坎上。
二、如何做好联系服务群众工作
习近平总书记在山东菏泽调研时，曾经给参加座谈的领导干部念了一副对联：上联是“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”，下联是“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”这是清朝康熙年间，河南内乡一位叫高以永的知县撰写的一副对联。习总书记说，封建时代官吏尚有这样的认识，今天我们共产党人应该比这个境界高得多。习总书记用这副对联告诫党员干部不要忘记公仆身份，始终站稳群众立场。作为一名党员干部，我们始终要把群众满意不满意、赞成不赞成、支持不支持、高兴不高兴作为一切工作的出发点和落脚点。深入开展联系服务群众工作，就是要察民情、化民怨、集民智、惠民生、聚民心。
察民情是联系服务群众的基础环节，只有把群众情况摸清楚了，才能把服务工作做到家、做到位。我们党员干部要经常上群众的门、见群众的面、听群众的声，切实把群众的情况掌握起来，在解难题时对症下药、办实事时有的放矢，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。
化民怨是联系服务群众的重要内容。习近平总书记指出，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，这“四风”问题是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。化解民怨，首先要在学习教育活动中解决好“四风”方面存在的突出问题，以转变作风的实效化解群众怨气；其次要在联系服务群众中，真正重视群众意见，畅通诉求渠道，妥善处理群众反映强烈的突出问题，让群众有意见能够得到表达、有怨气能够得到化解、有问题能够得到处理，最大限度增加社会和谐因素，给群众创造一个和谐稳定的社会环境。
集民智是联系服务群众的重要保障。习近平总书记指出，在人民面前，我们永远是小学生，必须自觉拜人民为师，向能者求教、向智者问策；必须充分尊重人民所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利、所发挥的作用。这要求我们必须充分发挥群众的主体作用，把联系服务群众同教育引导群众结合起来，把满足群众需求同提高群众素质结合起来，把人民群众想发展、盼富裕、求公平的积极性创造性引导好、发挥好，激发群众干事创业的热情；要充分尊重群众的首创精神，对群众想干的事情，只要有利于发展，就要去努力推动；群众不愿干的事情，不要去强迫，重在积极引导。同时要在联系服务群众中增长智慧、增强本领、学会做群众工作的方法技巧。
惠民生是联系服务群众的关键所在。习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。检验我们一切工作的成效，最终要看人民群众是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民权益是否真正得到了保障。这为我们做好新形势下的联系服务群众工作指明了方向，提出了明确要求。我们要做好群众工作，就要牵住维护群众利益这个“牛鼻子”，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，多办雪中送炭、顺民心的事，多干实实在在、得民心的事，多解群众忧虑、暖民心的事，真正解决好民生问题，稳步提高人民生活水平，不断为人民谋利造福，让改革发展成果更多地惠及群众。
聚民心是联系服务群众的本质目标。习近平总书记指出，不做赢
得人心的工作，做什么都是见物不见人，最后是不会成功的。这句话告诉我们，一个地方要发展，凝聚民心是前提。民心聚，就会形成发展合力，开创一心一意谋发展的良好局面；民心散，就会民怨沸腾，大事小事不断，良好的发展环境更无从谈起。这要求我们在联系服务群众工作中，要擅讲群众话、擅走群众路、擅用群众脑，真正深入群众、融入群众、服务群众，与群众面对面、肩并肩、心贴心，切实解决服务群众“最后一公里”问题，真正做到与群众“感情零距离、沟通零距离、服务零障碍”，最终赢得群众的信任和赞誉。
联系服务群众，做群众工作是每名党员干部的基本功，也是一门大学问，能不能履行好职责，把联系服务群众工作做实、做到位，关键是要掌握做群众工作的方式方法，提高联系服务群众的能力水平。根据市委对做好联系服务群众工作的有关要求，结合我镇党员干部实际，我认为，镇村干部要做好新形势下的联系服务群众工作，必须做好四个方面：一是敢于面对群众；二是勤于联系群众；三是乐于服务群众；四是善于引导群众。
第一点，要敢于面对群众。新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多党员干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”，有些党员干部怕与群众打交道，怕做群众工作。之所以存在这种现象，主要是这些党员干部没有树立正确的群众观，在思想上脱离群众；或是目中无人，对群众缺乏感情；或是能力不足，做工作缺乏底气；或是自身不廉，形象不好，缺乏正气。平时不敢联系群众，缺少与群众的直接接触，在联系服务群众时，就会抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，每名党员干部都要树立敢于面对群众的勇气。一方面，要解决好思想认识问题。思想是行动的先导。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，充满感情地做好联系服务群众工作。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众的立场想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，尽全力解决群众的困难。事实证明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主
义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少，我们的决策部署、各项工作就会得到群众的拥护和支持。另一方面，要行得正、走得端。现在有些群众不相信党员，很重要的一点就是我们有些党员自身行得不正、走得不端，让这些群众对整个党员队伍产生了不良印象。作为一名党员，要时刻牢记：无论自己是机关党员、还是村里的党员，一言一行都代表着党员队伍的形象，必须做到公私分明、克己奉公、严格自律。首先，做人要正。公道正派才能赢得人心。“好人不见得是好官，但好官却必须首先是好人”。老百姓心中都有杆秤，群众最有意见的就是处事不公、优亲厚友、以权谋私。古语说，“当官不为民做主，不如回家卖红薯”。我们党员干部无论干任何工作都要做到想事要公心，办事要公道，要始终维护好人民群众特别是弱势群体的利益。其次，做事要公。为官一任就要造福一方。每名党员干部，不管职务高低、能力大小，都要牢记宗旨，立足自己的岗位，尽到自己的能力，公开公平公正地做好本职工作，为党的事业发展献出自己的力量。公开，就是不能藏着掖着，该让群众知道而不公开，群众就会犯嘀咕，无私也有弊，就会逐渐丧失群众信任，甚至产生矛盾；公平，就是一碗水端平，不能厚此薄彼，不管穷也好、富也好，亲戚也好，其他群众也好，都要公平对待，偏袒一个人，就会得罪一大批人；公正，就是讲原则、有是非观念，敢说真话，主持公道，严格执行政策规定，做事有底线。做到了公开，群众就信任；做到了公平，群众就敬重；做到了公正，群众就敬佩。第三，作风要硬。作风优良才能取信于民。党的作风问题，就是党的形象问题，作风不硬，形象就好不了，就必然脱离群众、脱离实际。我们每名党员干部都要大力弘扬求真务实的作风、密切联系群众的作风、艰苦奋斗的作风和清正廉洁的作风，自觉地贴近群众、贴近基层、贴近实际，坚决防止图形式、走过场、摆架子，以党员干部转变作风的实际成效取信于民。
第二点，要勤于联系群众。“朋友越走越近、亲戚越走越亲”，这是大家都懂的道理。但是，我们现在多数党员干部与群众联系太少，导致与群众的距离变得越来越疏远。经常听群众说，现在不交公粮、不纳税了，只要群众不找干部，干部也很少主动找群众。有的镇机关
干部下村，往往跑顺腿，抬脚就到有数的几个村，进村也不进老百姓家门。回顾近些年来，我们确实存在联系群众不够勤的问题，认为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。
为改变这一现状、解决这些问题，必须把联系群众当作基本功、必修课，坚持做到常走访、实交心、诚帮助、勤服务，以自己的真心换回群众的实意。在联系走访中，重点要当好“四种人”：一要当好群众的热心人。真心真意为民解难事、办实事，做到出以公心，特事特办，急事急办，办就办好。坚决反对愚弄群众、轻视群众等伤害群众感情、挫伤群众热情的行为。二要当好群众的知心人。沉到第一线、深入最基层，用群众看得见的事例、听得懂的语言、信得过的典型，与老百姓拉家常，同人民群众交朋友，用“真诚”换取群众的“真心”，拉近同人民群众的感情距离，在干部群众中形成讲实话、讲真话、讲心里话的融洽氛围。三要当好群众的贴心人。始终把群众利益放在首位，心里时刻装着群众、想着群众，不摆架子、不耍权威，不损害群众利益，不加重群众负担，时时处处给百姓撑腰、为群众壮胆，重点抓好群众“最盼”、“最急”、“最怨”的事情。四要当好群众的实心人。对群众讲认真、讲信用，说一句算一句，干一件成一件，脚踏实地为群众做好事、办实事，让群众长期得实惠。
第三点，要乐于服务群众。邓小平同志说过，“事业是干出来的，不干半点马克思主义都没有”。老百姓最喜欢实干型的干部，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成实实在在的具体行动，才能赢得群众的信赖和支持。一要树立正确的政绩观。镇村党员干部要多做群众最关心、最直接、最现实的事，肯做还旧账、解难题、化矛盾的事，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心、帮民富作为经常性工作，把工作精力、财力物力向民生问题、热点难点、弱势群体倾斜，尽心尽力地办好关乎群众利益的好事实事，形成用群众工作的结果说话、让群众作出最终评价的工作导向和政绩导向，杜绝“形象工程”、“政绩工程”。二要增强服务群众的本领。真心服务群众，不仅是一
种执政理念，更是一种执政能力。有的党员干部认为，做群众工作直来直去，不需要懂得过多的知识。这种认识是不正确的。社会在变化，时代在进步，群众对党员的能力素质要求也越来越高，只有知识丰富、能力出众、能带领人民群众发家致富的党员，才是人民真正需要和真心拥护的党员。我们党员干部要适应新的形势变化，自觉主动加强学习，努力从管理型向服务型转变，把自己所学的知识转化为服务群众的真功夫、硬本事，做到真抓实干、能抓会干。三要勇当真抓实干的表率。俗话说“党员带头，万事不愁”、“一个行动胜过一打纲领”、“喊破嗓子，不如甩开膀子”，这些都充分说明了求真务实、狠抓落实的重要性。我们每名党员干部，抓工作、干实事一定要当好“龙头”、做好示范，说到的就要做到，承诺的就要兑现，定好的就要落实，工作实打实地干，一级做给一级看，带动群众形成加快镇村经济社会发展的强大合力。
第四点，要善于引导群众。当前，群众工作之所以难做，很大程度上与群众不了解或不完全了解党委政府的决策部署、政策主张有关。这其中也反映出我们党员干部与群众的沟通、引导能力问题。沟通群众是做好群众工作的桥梁。和老百姓打交道，不会说老百姓的话，不能解答老百姓的问题，不能化解老百姓的疑虑，光凭着一腔热情和干劲肯定不行，还必须掌握新方法、新招数，善于宣传发动群众、教育引导群众，正确处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。这就要求我们一方面要掌握政策法规，另一方面要掌握沟通技巧。
掌握政策法规，这是联系沟通群众的基础。本领不是天生的，要通过学习实践来获得。在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了今天的知识经济时代，一个人必须学习一辈子，才能跟上时代前进的步伐。当前，一些党员干部法治观念淡薄，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想，决策不民主、不依法，处理问题不公正、不公开，严重偏离法治化的轨道。从表面上看，工作做了，事情办了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作上的损失。今后，我们做群众工作，为群众解疑释惑，一定要掌握国家相
关政策法规、掌握党委政府各项决策部署，结合联系单位的实际、存在的突出问题，尽可能多地学习市场经济、依法办事、民主管理、服务群众等方面的知识。只有我们把政策要求和具体内容弄懂了、搞清了，才能给群众讲清楚、让群众搞明白，不但可以提高工作效率，还可以赢得群众更加广泛的信任。
掌握沟通技巧，这是联系沟通群众的关键。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。首先，要增强沟通的意识。一方面，我们要放下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，镇里、村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生什么影响，等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要做被动的倾听者，也要做主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。比如，有的村干部埋头苦干，为村里上了很多项目、做了许多实事，但有些群众却认为村干部“无利不起早”，怀疑他们有财务问题。这说明，今天的村干部光会做事、一声不响也不行，还要学会“推销”自己。其次，要创新沟通的形式。现在向群众宣传政策、决定，靠开大会、发公告栏已经远远不够了，有些村还存在靠发补助召集群众开会的问题，支出不少，效果不一定好。要把分散的群众吸引过来、组织起来，就必须根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。比如，充分运用广播电视、短信、网络等载体，或适当印制有关政策法规的宣传明白纸，发到各家各户，实现宣传教育全覆盖；大力开展文化体育活动，在丰富群众文化生活的过程中抓好教育引导工作；积极发挥农民义工队、老人协会、人民调解等民间组织的作用，为群众提供贴近的、亲切的服务。第三，要学会沟通的方法。党员干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作业绩和人格魅力，靠与群众联系沟通的方法和本领。前段时间，网上有一则新闻，某省一副厅长，来到农民家中，问了群众姓什么、几口人，就不知道该说什么、怎么说了。我们虽然身处基层，但也有些党员干部会讲“官话”，不会讲群众的话；谈民事不知“一二三”，说“网事”却口若悬河；讲
政策不知子丑寅卯，说小道八卦却眉飞色舞。这样的干部，与群众座谈交流，也只能是打官腔、讲套话，没人愿意听。做好沟通工作，既要学会听、学会说，也要学会问。“听”就是要耐心地听老百姓的诉说，从中学习老百姓的语言，理解老百姓的心理诉求，善于从中发现问题。“说”就是善于用老百姓的语言向群众宣传政策法规制度，把党和政府的政策做到群众的心坎上，转化为群众的自觉力量，从中疏导老百姓的情绪。“问”就是要站在群众的角度问问题，不要只问自己关心的问题，不问老百姓关心的问题，要设身处地地想一想群众在关心什么，希望我们解决什么就要问什么，全面把握老百姓的实际需求，只有这样才能拉近与群众的距离、起到沟通交流的作用，才能做好宣传发动群众、教育引导群众工作。
近年来，市委高度重视联系服务群众工作，在联系服务群众方面出台了很多制度措施，做了大量的工作，也赢得了广大群众的认可、拥护和支持。去年，XXX市组织了两次群众满意度电话访问，我市都位居各县市区第一位，已连续6年位居县市区首位。在肯定成绩的同时，我们也要看到，工作中还存在一些问题，如有的干部对新政策、新知识理解掌握不够，无法很好地为群众解疑释惑；有的干部在尽快解决群众反映的问题并及时反馈答复方面，做得还不够到位；有的单位和干部在帮助群众化解矛盾纠纷、协调解决困难问题方面，还不能发自内心、积极主动；督导检查工作还存在盲点，等等。当前，全市上下正在开展党史学习教育活动，大家要以此为契机，聚焦作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。希望大家能够紧紧扭住反对“四风”，从群众最关心、最迫切的问题入手，着力解决关系群众切身利益的问题，解决群众身边的不正之风问题，用实际行动赢得广大群众的信任和支持。要真正实现这一目标要求，需要大家从现在开始，就要把“认真”精神贯穿始终，做到学习教育要认真，不仅要保证学时，还要确保实效，真正通过学习教育提高思想认识，增强思想自觉、行动自觉；听取意见要认真，不仅广泛听取意见，还要采取管用有效的方式方法，确保听到各层面代表真实的意见和想法；查摆问题要认真，不仅要查摆“四风”问题，还要
列出具体表现，深刻查摆问题产生的思想根源；批评与自我批评要认真，不仅指出自己和同志的不足，而且要做到真刀真枪、敢于交锋，确保实现“红红脸、出出汗”的效果；整改落实要认真，不仅要拿出措施、定出标准，而且要有效率、有效果，确保件件落到实处；建章立制要认真，不仅要完善制度，而且要认真落实、长期坚持，真正让群众看到实实在在的变化、得到实实在在的实惠。
同志们，今天给大家上这次党课，主要是与大家共同交流对密切联系群众重要性的认识，明确市委对党员干部联系服务群众的工作要求，掌握联系服务群众的方式方法，进一步增强做好联系服务群众工作的积极性、主动性、创造性，为加快镇村经济社会发展创造更加和谐稳定的社会环境作出新的更大的贡献。
篇二：密切联系群众增强服务意识
常熟市气象局党支部党员干部联系群众工作制度
为落实在创先争优活动中开展基层组织建设年活动的要求，贯彻市委、上级党委的各项工作布置，切实帮助干部职工和群众解难事、办实事、做好事，促进广大党员在思想、生活、工作等方面的充分发挥先锋模范作用,联系群众、服务群众、为群众办事、让群众满意。
要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以全心全意为人民服务为宗旨，进一步密切党群干群关系，拓展党员联系群众的途径，畅通群众意愿表达的渠道，丰富服务群众的内容，增强党支部的凝聚力、向心力、战斗力，团结和带动全体员工，齐心协力，落实科学发展观，建设和谐单位。
一、主要内容
宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，听取和反映群众对党支部工作的意见建议，虚心向群众学习，了解群众的思想、工作和生活情况，解决群众的实际困难和群众关心的难点、热点问题。
二、基本方法
1、通过党员领导干部民主生活会和党员组织生活会联系群众，征集群众对党员同志的意见建议。
2、通过党员大会联系群众，倾听党员同志的愿望及要求，征集改进支部工作的意见建议。
3、通过谈话谈心活动联系群众，做好群众的思想政治工作，征集群众对领导班子、领导班子成员的意见建议。
4、通过职工大会和谏言献策活动联系群众，尊重和维护群众的合法权益，征集对气象工作的意见建议。
三、相关要求
1、支部书记是抓联系群众工作的第一责任人，并负责本制度的贯彻落实。支部领导班子成员每人重点联系1至2名有代表性的群众。支部成员每半年须与单位党员、群众普遍谈心一次。每位党员要广泛联系群众。
2、联系对象以入党积极分子、伤残病职工、经济困难职工和后进职工为主。
3、支部领导班子成员要带头深入群众，开展调查研究。每位党员都要争做联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向支部反映群众的意见和要求，努力为群众排忧解难。
4、联系群众要坚持党性原则，注意工作方法，发动群众发表意见、监督干部、参与决策。
5、支部每年至少两次集中研究群众的意见和建议，进行分类解决，维护群众的正当权益和利益，持续改进党支部工作。
6、支部领导班子成员要将联系群众的情况认真记录，在年终工作总结中向支部作汇报。
7、支部在年终工作总结中要向上级党组织汇报贯彻落实本制度的情况。
篇三：密切联系群众增强服务意识
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联系群众是为人民办实事的基础，也是加快基层发展的根基，下面是店铺精心整理的有关密切联系群众心得体会范文_密切联系群众心得体会，供大家学习和参阅。
密切联系群众心得体会1人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。
一是要在感情上贴近群众。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。
二是要在思想上尊重群众。__指出：“群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重”。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。
三是要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。
四是要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众
的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。
五是要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。
密切联系群众心得体会2保持党与人民群众的密切联系，是__同志建党治党的一贯思想。近几年来，___在多种时机和场合，对这个核心问题作了反复的强调和论述。仅在《论党的建设》一书中，对这个问题的论述就有30处之多。这既充分体现了党的第三代领导核心对广大人民群众的深厚感情，也反映了他对党内出现的一些脱离群众现象的深深忧虑。作为一名受党教育、培养、任用多年的企业领导干部必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极适应时代的发展和形势的变化，努力改进领导作风和工作作风，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大，充分发挥职工在发展生产、增加业务收入、降低运营成本等工作中的积极性和创造性，这是加快汕头电信发展的基础。
一、切实把加快发展和维护好群众利益摆在工作大局的第一位置。__同志指出：“我们所做的一切工作和事业，目的都是为了人民群众的利益。”“凡涉及人民群众生产、生活和切身利益的事都是大事，都要摆到头等位置”。我们党之所以从星星之火发展成为燎原之势，靠的就是有广大人民群众的支持;我们党之所以能够得到人民群众的大力支持，就是因为党始终代表了人民群众的利益。什么是群众利益，加快发展是群众的最大利益。汕头电信在维护职工利益方面，各级党
政工做了大量卓有成效的工作，职工群众是满意的，但在个别单位也存在一些不容忽视的问题。这些问题的存在，从根本上说，是没有把群众的利益摆在应有的位置，实质上是对群众的态度问题、感情问题。因此，作为企业的领导在作决策、抓工作、办事情首先要考虑发展的大局、考虑人民群众的利益，符合群众利益的事多办快办，有损群众利益的事坚决不办。
二、切实把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号。人民群众的呼声是其根本利益的综合体现。认真倾听群众的呼声，充分尊重群众的意愿，是加强和改进政府作风建设，密切与人民群众血肉联系的必然要求。如果对群众的意见要求冷落旁置、敷衍塞责，党的形象就会受到损害，企业的诚信度就会降低。因此，作为广东电信地面局的领导，直接面向群众、面向客户、面向生产，不能只坐在办公室看材料、听汇报、处理日常工作，要深入基层调查研究，及时了解情况。邓小平同志曾经严肃指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”如果听不到群众的呼声，领导就会变成“瞎子”、“聋子”，掌握的情况就会“失真”，作出的决策就会走样变调，群众的利益就会落空。因此作为企业领导要深入到群众中间，知职工之所思，察职工之所虑，做到情真意切，透彻了解群众的心思，真切感受群众的情绪，确保“第一信号”的客观真实。必须进一步畅通民主渠道，采取多种途径和办法，为人民群众表达愿望、反映情况提供方便，确保“第一信号”源源不断。如广东电信全面推行企务公开制度、汕头分公司实行分公司领导与基层单位联系制度以及每日基层信息汇报制度、企业网职工论坛等形式及时采集职工群众对发展生产的意见、建议和工作中碰到的困难，为企业领导指挥生产、协调解决存在问题和研究决策提供了重要依据和思路。
三、切实把关心和服务群众作为各级领导的第一职责。邓小平同志反复强调：“领导就是服务。”领导干部有多种职责，服务群众是第一职责。领导为群众多送一份暖，群众对干部就多生一分情;干部多尽一份责，就为党多增一分光。因此，作为企业领导干部要像___要求的那样“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之
事”，切实履行好关心和服务群众的职责。
四、把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度。一是要扩大知情权，要有让职工有知情的勇气，认真落实企务公开的各项要求，增强企业工作的透明度，对出台的重要决策、所做的主要工作、职工关心的热点问题等，要采取多种形式告知职工，让他们及时了解掌握政策措施的出台过程、重要工作的实施进度、热点问题的解决情况，增强职工的主人翁意识。要加强制度建设，保证群众了解领导的工作情况有合理的方式、畅通的渠道、正常的程序。二是要增加监督权。要有让人民监督的魄力，认识到让人民监督是人民对自己的爱护，可以让自己少犯错误，不犯错误。充分相信群众、依靠群众，定期听取群众对企业工作的意见和建议，群众满意的就坚持，不满意的要及时改正。三是要强化评判权。班子强不强，领导好不好，是否真心实意为群众办实事，广大群众心里最清楚、体会最深刻。
五、密切联系群众，加快汕头电信发展。加强党的作风建设，密切联系群众，密切领导与员工、机关与基层的联系，是加快汕头电信发展的基础。只有密切联系群众，才能充分发挥群众发展汕头电信的积极性和创造性。
发展是我们党执政兴国的第一要务，也是汕头电信生产的第一要务，做大做强是企业唯一的生存途径。这就要求企业干部要保持与时俱进的精神状态，围绕发展生产，深入研究市场，分析市场，把握市场，引导市场，不断满足客户需求，提升企业竞争力，提升企业效益。因此，我们要围绕贯彻省公司电信工作会议精神，确立“一切为了市场、一切为了客户、一切为了效益”指导思想，不断应对复杂多变的市场竞争，不断引导市场、激活增量。要树立一切为了市场观念，就是要巩固市场份额，不断拓展新领域，即是确保存量、激活增量。在注重市场分析的同时，进一步强化话务量分析，开发话务分析系统，认真分析话务流入、流出、流向、流量，引导用户使用、多用电信业务。为激活增量，组织精确放号、宽带会战、电话卡直销服务。要树立一切为了客户的观念，以客户需求为导向，为客户提供个性化服务。要树立一切为了效益的观念，正确处理经济效益、长期效益、社会效
益辩证关系，加强资金管理、成本管理和网络资源管理，改变成本观念淡薄的意识，优化、控制运营成本，实现企业效益最大化。
密切联系群众心得体会3我省改进工作作风密切联系群众的21项规定，让全省党员干部深受触动，赢得全省人民的热烈回应。大家一致认为，21项规定彰显了省委、省政府密切联系群众的决心，传递出实干兴省、实干富民的态度和魄力，体现了求真务实的作风和形象，这必将更好地凝聚广大人民群众的智慧和力量，为青海加快“四个发展”、推动“三区”建设、实现“两新”目标、全面建成小康增添助力。
改进工作作风密切联系群众是省委省政府始终高度重视的工作重心
“省十一次党代会以来，省委、省政府一直都高度重视干部作风的转变，与时俱进地提出‘创造性地做好群众工作’，要求广大党员干部始终坚持党的群众路线，强调‘始终与人民坐在一条板凳上’。在历次全委会上，也屡次提出全体党员干部要密切联系群众，坚持问政于民、问需于民、问计于民，倾听群众疾苦，解决群众困难，维护群众利益。”冯锐强说，“来自人民、根植人民、造福人民，是我们党先进性和纯洁性的集中体现，省人力资源社会保障部门广大干部职工将以更扎实的作风做好工作”。
的确，近年来，我省各级党委、政府持续深入地开展干部转作风密切联系群众活动，万名干部下乡，下基层、接地气、办实事，万名干部帮企业稳增长调结构，党政军企共建示范村，机关干部联系群众服务基层……各项活动如火如荼地开展，广大机关干部下基层、入农户、进厂矿，真情实意扑下身子，实打实地为基层解决困难，使我省各项事业建设焕发出勃勃生机。
为各级领导干部树立模范和表率
省委省政府关于改进工作作风、密切联系群众的规定一出台，在我省各级党委、政府机关引起了强烈反响，各级党委、政
府负责人纷纷表示，省委、省政府为各级各界做出了示范和表率。
昨天下午，省政府办公厅召开学习会，要求办公厅及业务部门的负责同志要以身作则，到基层调研工作，要围绕主题，提前谋划，当好参谋。要特别注意轻车简从，进行有效、适度的工作督查，精简会议活动、文件简报及宣传报道，严格限制文件简报和报道的篇幅。
西宁市也于昨天研究出台《西宁市委、市政府关于进一步改进工作作风、密切联系群众的15条规定》，并提出全市上下要牢牢抓住密切联系群众这一核心，把各项规定融入到联系基层服务群众活动中。
海东地委要求牢固树立规定意识、纪律意识，把加强作风建设摆在更加突出的位置，抓紧建立健全相关制度规定，并使之转化为执政为民的行为准则。
海晏县三角城镇村民曹玉林说，我们老百姓从中看到了“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的郑重承诺，各级领导干部有了这样的表率，相信党群关系将会更密切，社会更和谐。
“转变作风
从我做起”
转变作风要求我们无论是领导干部，还是一般干部，都必须从我做起，从现在做起，见诸行动，实现“即时效应”。
海西蒙古族藏族自治州提出要求，要从自身做起，从现在做起，访民情，解民忧，办实事，求实效，进一步加强和改进工作作风，不断密切新形势下党和群众的血肉联系。
海南藏族自治州决定从州委常委做起，严格遵守省委出台的“21条规定”，继续加强党的自身建设。
海晏县金滩乡乡长贾国武说：省委、省政府出台的《规定》言之有物，细致具体，针对性强。作为一线干部，我认为转变作风要从我做起，要把身子扑在基层，把群众利益举过头顶，常到农牧民家走动，解决实际问题。”
重点在抓落实
“好政策，关键在落实。”省委讲师团团长郭云甫说，贯彻落实《决定》，关键是全省党政领导干部以党的__大精神为指导，牢记为民务实清廉，自觉坚定理想信念，带头示范，模范执行，以实际行动解决党风、政风、行风问题。
省教育厅厅长王绚表示，各级教育行政部门干部要落实好省委、省政府的规定，要深入基层，改进调查研究，到最基层调研，带着问题调研，多实地蹲点，走进学校了解办学存在的问题，走进课堂了解教育教学情况，走近师生了解他们的所思所想，掌握第一手材料，研究解决实际困难和问题。
省人口计生委党组书记、主任张进京说，人口计生工作人员要深入基层、深入群众开展上门调研、上门服务、上门现场解决问题，要当好“泥腿子”，问百姓之所需，急群众之所困，切实做到真深入、实服务、细调研。
海北藏族自治州干部王兵全说，21条规定出发点和落脚点都放在“倾力为民”上，作为基层干部，我们感受到了省委、省政府的决心，这既是对中央要求的贯彻，也是对全省人民的承诺，只要《规定》真正落到实处，我们的工作就能让百姓满意。
密切联系群众心得体会4密切联系群众，是我党最大的政治优势，是党的事业走向成功的法宝，任何时候任何情况下，都必须坚持群众路线，坚持全心全意为人民服务的宗旨，把实现人民的利益作为一切工作的出发点和归宿。然而在现实工作中，尽管基层干部加深了对党的群众工作路线的再认识，能够把群众观念贯穿于整个工作始终，但我们也不难看到当前群众工作中，还存在一些突出的问题，一是理论学习不够。在政治理论学习方面，部分干部缺乏主动性，满足于一般了解和应付上面的考核。由于平时政治理论不扎实，对上面的政策理解不透彻，与工作联系结合不紧密，上级政策很难在群众中得到有效地宣传和贯彻，做群众工作中甚至出现了理屈词穷的局面，工作中很难说服群众，让群众理解上级意图。在业务学习方面，不少同志满足于日常工作任务的完成，习惯于按常规办事，习惯于按经验办事，缺乏钻研精神，缺乏创新意识，工作难以打开新局面。
二是工作的方式方法没有得到根本的转变。缺乏深入基层、深入群众的工作意识。有时下村只在面上走一走，到村干部那里谈一谈，而直接到农户，访贫问苦就更少，对基层群众提出的问题，也是能推则推，不能一抓到底。不注意发现和总结群众的经验，把群众的意见置之脑后。
三是在工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨。有些干部存在着干好干差一个样，干多干少一个样的思想，因此，在平时工作中散漫，服务意识淡薄，接待缺乏耐心，不够热情。
要做好基层工作，必须认真研究农村群众工作的新变化、新特点，探索新机制，增强工作执行力，优化服务基层、服务群众水平，切实推进干部作风转变。
(一)坚持民主规范，推进决策科学化。发扬“从群众中来，到群众中去”的良好作风，严格执行决策程序，杜绝重大决策“拍脑袋”、“一言堂”等不良现象。一是坚持调查研究制度。所谓没有调查就没有发言权。在面对基层工作中，机关干部要深入到一线，深入到群众中去了解群众的真正需求，把群众的利益放在首位，围绕群众生产生活中的难事开展调查，才能更好地为群众服务。二是深化民主恳谈制度。在事关经济社会长远发展和群众切实利益的事项决策前，由村干部、利益相关方等参加的民主恳谈会，充分听取各方意见，集中群众智慧，促进科学决策。
(二)坚持奖优罚劣，推进管理制度化。建章立制，形成奖罚分明、令行禁止、高效有序的机关内部运行机制。一是完善内部管理制度。进一步完善机关干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，创新管理办法，确保机关内部有序运行。深化新乡镇干部成长规划，坚持“拜师认徒”制度，提升年轻干部应对一线工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、绩、廉”为考核内容，“领导评议、组织督评、干部互评、群众测评”为主要方式的机关干部考核体系，充分调动机关干部的工作积极性。
(三)坚持以人为本，推进服务便民化。遵循“民有所呼，我有所应”的理念，不断创新工作举措，切实做到访民情、解民忧、惠民生。一是健全联系群众渠道。坚持机关全员驻村联企制度，全体驻村干部每周下村企、进农家时间不少于3天，全面落实以“发民情联系卡、绘村情民情图、记民情日记、坐民情接待岗”为主要内容的“四民”举措，真正做到以脚步丈量民情，切实为村居、企业和广大群众排忧解难。二是完善便民服务体系。加强镇村两级便民服务中心建设，深入
开展“便民服务示范单位”和“便民服务之星”评创活动，拓展便民服务内容，优化便民服务质量，力争群众不出村，就能办成事。三是深化镇村联合办公。规定每周一为镇村干部联合办公日，由驻村干部和村干部一起在村部受理、解决群众反映的各项事务，共同讨论研究村里的大事要事，合力化解群众信访问题。
密切联系群众心得体会5群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民;除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”
坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。
从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。邓小平同志在《关于修改党的章程的报告》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。
邓小平同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。
为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。
在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。邓小平在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。
相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史经验，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。
篇四：密切联系群众增强服务意识
强化宗旨意识，密切联系群众整改措施
强化宗旨意识，密切联系群众整改措施
党的宗旨是为人民服务，这是我们党的根本宗旨。为了实现这个宗旨，党不断加强自身建设，提高党员干部的宗旨意识和服务意识，不断推进群众工作，密切联系群众。近年来，我们党在反腐斗争和全面从严治党方面做出了一系列的整改措施，加强了宗旨意识的落实，增强了党员干部的群众观念，同时也深化了党的联系群众的工作，赢得了广大人民群众的信任和支持。
一、强化宗旨意识
一方面，党的宗旨意识是指党员干部将全心全意为人民服务的信念内化于心。现在，面对更复杂的社会环境和工作条件，必须提高党员干部的宗旨意识，使其在工作中以人民为中心，坚持为人民所需，为人民所想的宗旨意识。另一方面，强化党员干部的宗旨意识也需要通过制度的增强来转化为一种行动力。在党的考核、评价、任用等方面，必须充分发挥好宗旨意识的导向作用，使政策纲领落实到具体的工作岗位中去。
二、密切联系群众
密切联系群众是党的重要方针。在全面从严治党和反腐斗争中，党要求党员干部深入基层，走进人民群众身边，了解群众需求和反映，密切联系，并及时收集和反馈上级党委和政府部门，实现对问题点的发现、建议和解决。这样做可以防止干部和群众产生隔阂，保障干部和群众利益的一致性，并始终维护人民群众的基本权益。
三、整改措施
为实现党的宗旨意识和密切联系群众，必须实施严格的整改措施。首先，加强干部队伍建设，引导党员干部树立正确的工作态度。其次，注重教育培训，增强党员干部的服务意识和群众观念。其三，改进工作机制，规范工作流程，保证党员干部能够全面了解和掌握群众疾苦和需求，全面解决问题，切实履行党的宗旨和密切联系群众的要求。
总之，强化党员干部的宗旨意识和密切联系群众，是党的建设的重要方向，我们需要充分认识到这点，并加强措施，落实执行，保证人民群众基本权益的维护，党的形象和信誉也将得以提高。
篇五：密切联系群众增强服务意识
深?基层，密切联系群众“?在?民，原?论?事?事；利归天下，何必争多得少得。”党的?九?报告指出，要“把对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福作为根本政治担当”。这就为基层的党员?部提出了要求，?能不能尽快、圆满解决关乎群众切?利益问题的“?事”，往往就能考验基层?部解决实际问题的能?，检验基层?部是不是时刻把群众的冷暖装在??。。“?事”不?，最是“?事”显担当，作为党员?部，要转变?作?法，深?基层，密切联系群众，摒弃“官架?”、“俯下??”，多接地?，倾听群众真实的声?，多关??百姓?边的“?事”，把?作做到群众的?坎上，不断增强为民服务意识，根除官僚主义、形式主义等“庸懒散浮拖”现象。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬?。”讲为民服务不是抽象的?是具体的，不能空喊?号，不能嗓门?调??，要将担当贯穿到为民造福，为群众办“?事”、办好事、办实事的????和全过程，才能真正体现社会主义的优越性，也才能真正?进群众的?坎上。（燕?思）
篇六：密切联系群众增强服务意识
密切联系群众的重要意义
密切联系群众是党的优良传统和工作作风，也是我们党长期执政的重要法宝。密切联系群众的重要意义有以下几点：
一、密切联系群众可以增强群众的信任和支持。党的初心是为人民服务，密切联系群众，了解群众的疾苦和需求，及时解决群众反映的问题，可以让群众感受到党的关怀和温暖，增强群众对党的信任和支持。
二、密切联系群众可以掌握第一手资料。党的工作要贴近实际，密切联系群众可以掌握第一手资料，及时了解社情民意和问题矛盾，为党的决策提供参考和依据。
三、密切联系群众可以推动基层工作落实。党的工作是基层工作，密切联系群众可以深入到基层，了解基层工作的实际情况，推动基层工作的落实。
四、密切联系群众可以提高干部作风。密切联系群众可以锤炼干部的作风，让干部学会倾听群众声音，了解群众想法，提高服务意识和服务能力，为群众办实事、做好事。
总之，密切联系群众是党的根本，也是我们党长期执政的重要法宝。只有与群众紧密联系，才能使党的工作更贴近实际，更加接地气，让人民群众认可和拥护我们党的执政。
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篇七：密切联系群众增强服务意识
密切联系群众是我们党最大的政治优势
第一篇：密切联系群众是我们党最大的政治优势
把服务人民群众贯穿创先争优活动始终
深入开展创先争优活动，一个基本要求就是服务人民群众，乡镇作为一级人民政府，帮助人民群众解决生产生活中遇到的实际问题，多为人民群众办实事、做好事，既是创先争优的出发点和落脚点，也是创先争优的不竭动力。
一、进一步增强宗旨意识，提高服务人民群众的主动性和自觉性
二、坚持充分尊重群众，紧紧依靠群众
三、认真倾听群众呼声，及时反映群众意愿
四、主动关心群众疾苦，帮助群众解决实际困难
五、积极参加党员志愿服务活动，多为群众办实事办好事
六、将服务人民群众的要求体现到法规制度和各项决策中，形成服务人民群众的长效机制
一、进一步增强宗旨意识，提高服务人民群众的主动性和自觉性
要在行动上自觉做到服务人民群众，首先必须在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。一心一意为人民群众谋利益，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党保持先进性的重要体现，也是党组织先进、党员优秀的显著标志。创先争优活动应当也是一次增强宗旨意识、增进同群众感情的教育活动。党员要在活动中认真学习马克思主义唯物史观，深刻理解人民群众创造历史、群众是真正的英雄、马克思主义政党是人民群众利益的忠实代表等基本观点，在思想上牢固树立马克思主义的群众观点，从理论上为增强宗旨意识打牢基础。要重温党相信群众、依靠群众、服务群众的光辉历史和优良传统，认真学习社会主义核心价值体系，坚持立党为公、执政为民，努力保持共产党员的光荣本色。要始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，做到在任何时候任何情况下与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。要在思想感情上贴近人民群众，真正把人民群众当主人、当亲人、当老师。
要学习那些坚持党的宗旨、为人民利益不惜牺牲个人一切的优秀共产党员的先进事迹，做到见贤思齐，学有榜样。青海玉树地震发生后，村党支部书记土丁朋措不顾两位亲人遇难、4位亲人重伤，主动组织突击队救出200多名群众。在江西抗洪抢险中，为了人民群众生命财产安全，有10人英勇牺牲，其中8名是共产党员、5名是党支部书记；在甘肃舟曲抢险第一线，冲锋在前的是共产党员和党员干部。这些先进人物，应当成为广大党员学习的榜样。他们的生动事迹，是创先争优活动的鲜活教材。要与群众打成一片，真正深入群众之中，充满对群众的深厚感情，做到心相连、情相系。在市场经济条件下，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想仍在影响着党员，能不能抵制住这些腐朽思想的侵蚀，对每个党员都是一个严峻考验。通过创先争优活动，每个党员都要增强对于腐朽思想的辨别力、抵抗力和免疫力，坚决防止思想上滑坡落伍。只有这样，才能够把党的宗旨铭刻在心灵中、实践在行动上，才能把服务人民群众的要求真正落到实处，做到永远同人民群众同呼吸、共命运、心连心。
二、坚持充分尊重群众，紧紧依靠群众
我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。人民群众是国家的主人，党员和党的干部是人民的公仆。因此，我们在任何时候、任何情况下都要把人民群众摆在至高无上的位置，真正做到充分尊重群众，紧紧依靠群众，保证人民当家作主。胡锦涛总书记指出，深入贯彻落实科学发展观，根本在于发挥人民主体作用。通过开展创先争优活动，党员特别是领导干部要进一步增强民主意识，养成民主的作风和习惯，努力克服一言堂、家长制的影响，增强公仆意识。要尊重和维护群众的民主权利，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。重大事项和重要决策要征求群众意见，按照群众的要求办事。群众赞同拥护的事情，就认真去办；群众不满意的事情，坚决不办。自觉维护群众正当权益，同侵害群众利益的现象作坚决的斗争。完成重要工作和任务，要认真发动群众，集中群众的智慧和力量，将群众的积极性充分调动起来。
基层党组织和党员处在群众之中，直接面对群众、直接服务群众。开展创先争优活动，要主动争取群众的支持和参与，请群众出谋划策，把群众的评价作为检验创先争优活动成效的根本标准。党组织制定活动计划和安排、党员提出参加活动的具体打算，要听取群众的意见，并采取适当方式向群众公布，作出公开承诺，主动接受群众监督；开展活动的情况和效果要向群众通报，请群众评议；评选表彰先进基层党组织和优秀党员，要注重社会公认度，广泛听取党员和群众意见，请群众参与推荐，向群众公示，接受群众监督。我们党是执政党，党内活动要影响和带动群众，成为推动经济发展、社会进步的强大引擎。因此，要坚持“党建带团建”“党建带工建”“党建带妇建”，以基层党组织和党员的创先争优活动，带动工会、共青团、妇联等群团组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，在全社会形成创先争优的浓厚氛围。
三、认真倾听群众呼声，及时反映群众意愿
群众的呼声是党组织和党员行动的第一信号；群众的意愿是党组织和党员行动的重要依据。倾听群众呼声、反映群众意愿，是党组织和党员义不容辞的责任。在创先争优活动中，党组织和党员都要在这方面下更大的功夫。党组织要畅通听取群众意见的渠道，坚持党组织负责人接待日、改进信访工作、党员干部定期走访群众、撰写民情日记等好做法，同时充分利用互联网、手机等现代通讯工具，做到以最迅速、最便捷的方式了解和掌握群众的诉求。党员特别是领导干部要直接接触群众，经常到群众家中，到群众工作劳动的地方，到群众业余生活的场所，与他们促膝谈心，使他们能讲心里话、讲实在话。领导机关的干部要通过建立联系点、定期走访等方式，带头深入基层、深入群众，了解实际情况、解决实际问题。每个党员特别是领导干部，都要在基层群众中交一批真心朋友，遇有重大或突发事件，他们能在第一时间反映情况、传递信息。
对群众的呼声和诉求，凡是合理并具备相应条件的，党组织应尽力给以满足；对依靠本级的力量无法解决的问题，要及时向上级报告，请上级组织帮助解决。上级组织要高度重视、及时研究，采取适当措
施予以解决。要掌握好社会舆情，做好引导工作，防止把少数人的观点混同于群众的普遍意见。对少数群众不尽合理的要求或暂时不具备解决条件的诉求，要做好说服解释工作，给群众一个满意的回答。这些工作做好了，服务人民群众的要求就能够得到有效的落实。
四、主动关心群众疾苦，帮助群众解决实际困难
目前，不少地方和单位都有一些在生产生活中遇到实际困难的群众，需要党组织和党员的关心和帮助。主动关心这部分群众，为他们解决疾苦，是服务人民群众的紧迫而重要的任务。要及时掌握困难群众的具体情况，找出解决问题的关键，对症下药，有针对性地帮助解决。对因家庭成员下岗失业造成困难的，要帮助联系岗位培训，安排就业；对因病致贫的，要通过社会保障、扶贫救济、慈善事业等渠道帮助解决；对生产路子不宽、致富无门的，要协助寻找致富项目，搞好技能培训，等等。总之，导致群众困难的原因不同，需要采取的扶助方法和措施也有所不同，就是要因人而异、因户而异，针对具体情况找出解决办法，帮助他们早日摆脱困境。一些地方采取党员与贫困户结对子、为特殊困难群众献爱心主题实践活动等办法，形成了扶贫帮困的长效机制，效果很好，值得推广和借鉴。
党政机关的党组织和党员要在改进机关作风中创先争优，推动建设服务型机关，进一步增强服务意识，提高办事效率，更好地服务大局、服务基层、服务群众，加大帮助群众纾困解难的力度。坚决反对和克服嫌贫爱富、“傍大款”等不良现象，反对和克服官僚主义、对群众疾苦漠不关心等脱离群众的倾向，始终保持党与人民群众的血肉联系。当群众思想有困惑的时候，党员应当主动关心开导，帮助他们解开疙瘩；当群众有牢骚和怨气的时候，党员应当正面疏导，帮助他们理顺情绪。针对有的地方、企业发生少数困难人员采取极端方式处理问题、造成严重后果的现象，在及时发现困难人员、帮助解决困难的同时，还要主动做好思想工作和心理疏导，帮助他们缓解心理压力，排除极端念头。通过扎实细致的工作，防止和避免出现不利于社会和谐稳定的极端事件。
五、积极参加党员志愿服务活动，多为群众办实事办好事
前一段开展的深入学习实践科学发展观活动之所以受到党员欢迎、得到群众称赞，很重要的一个原因就在于让群众得到了实惠。创先争优活动要成为群众满意工程，必须把为群众多办实事好事摆在突出位置，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益要求和实际困难，做好相关工作。基层创先争优，重在干好事、干实事、干群众欢迎的事，不能停留在文件上、会议上、墙壁上，而要落在行动中、干事中。基层党组织和广大党员承担着改善民生、服务群众的责任，在创先争优活动中要回应群众的关切和期待，推动党的惠民利民政策在基层落实。党员干部要不断提高服务水平、改进服务态度，主动服务群众，帮助群众解决实际困难。有条件的基层党组织要有计划地办几件民生实事，有专长的党员要主动为群众提供政策、信息、技术、法律等方面服务。
随着经济社会的发展进步，人民群众对过上更加幸福美好生活的期待越来越高。满足人民群众的新期待，是我们党的神圣使命。这就要求党组织和党员多为群众办实事办好事，不断提高群众生活水平和生活质量。一些地方探索开展党员志愿服务活动，动员和组织党员根据自身的特长和优势，志愿为群众办实事办好事，产生了很好的效果。这样的做法应当结合开展创先争优活动加以推广。党员志愿服务活动中可以做的事情很多，可大可小。比如，先富起来的党员可以为家乡修路架桥，改善农村交通，为农民致富创造有利条件；也可以捐建希望小学或兴办其他各类学校，提高教育水平，为经济社会发展提供智力支持；还可以兴办养老院、孤儿院等社会福利机构设施，发展慈善事业，造福广大群众。农村有一技之长的党员，可以指导其他农民提高种植养殖技术，加快致富步伐；也可以通过举办培训班，广泛传授致富技术，使更多的农民群众走上致富之路；还可以依托技术优势，领办集体企业，增加集体积累，拓宽致富渠道；即使是普通党员，也可以在力所能及的范围内，志愿做一些服务群众的事情，给群众的生产生活带来便利。这是服务人民群众最经常、最具体的行动，要长期坚持下去。
六、将服务人民群众的要求体现到法规制度和各项决策中，形成服务人民群众的长效机制
服务人民群众，要体现在每一件具体的事情上，但又不能只体现在这样的具体事情上。从更大范围的、宏观的视角看，还应当体现在党和国家的法律法规、方针政策及各项决策上。法规政策和决策能不能真正代表群众利益、体现群众意愿，往往更带有根本性和全局性。这就要求工作在党和国家各级领导机关的、从事法规政策研究制定工作的党员干部通过开展创先争优活动，能够具有更加牢固的宗旨意识，更加深厚的群众感情，更加自觉的服务理念，坚决防止和克服本位主义、部门利益以及小团体利益的干扰和影响。制定每一项法规政策、提出每一个决策方案，都要搞好调查研究，通过民意调查、公开听证、征求意见等办法，掌握群众的真实想法和态度。凡是关系群众切身利益的重大改革措施、制度和规定的出台，都要看群众是否赞成、是否满意。要坚持从最广大人民群众的根本利益出发，体现人民群众的呼声和诉求，使法规政策和重大决策都能够真正造福于民，得到人民群众的拥护和支持。
制度是服务人民群众的重要保证，对党员具有引导和规范作用。要建立健全推动和促进党组织和党员服务人民群众的制度，增强制度规定的引导力和约束力，使服务人民群众走上规范化、制度化轨道。在创先争优活动中，要通过健全制度和抓好制度的执行，强化对党员特别是领导干部的监督，保证人民赋予的权力真正用来服务人民群众。要坚持求真务实，不断提高用权为民的公信力。权为民所赋，权为民所用，是马克思主义权力观的根本观点。领导机关和领导干部怎样用权，直接关系到党的公信力。现在，有的领导干部心态浮躁、急功近利，搞劳民伤财的形象工程，甚至虚报政绩、造假骗官、以权谋私，群众意见很大。党员领导干部创先争优，要在求真务实上下功夫，在为民做事上下功夫，真正做到勤政为民甘于奉献，脚踏实地干事创业，秉公用权不谋私利。
创先争优活动是阶段性的，但服务人民群众却是没有止境的。创先争优活动的成效，最终要体现在广大党员和各级党组织宗旨意识的增强上，体现在为广大人民群众排忧解难、办实事、办好事上，体现在人民群众得到切实的实惠上。每个党员和党组织都要把创先争优活
动中形成的好做法、好经验、好制度长期持久地坚持下去，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，不断创造人民群众幸福美好的新生活。胡锦涛总书记指出，群众认可是对干部最大的褒奖。开展创先争优活动，不能图虚名，而要以人民满意、百姓夸奖为标准。要追求经得起实践、人民和历史检验的“先进”和“优秀”。山西右玉县18任县委书记坚持植树造林，把一个穷困山区变得山清水秀、富裕兴旺。安徽小岗村沈浩苦干6年，使小岗实现二次创业，农民每年人均纯收入从2000多元提高到6000多元。这种先进和优秀将永远书写在山川大地，铭刻在百姓心底。
关于建强农民服务站点工作平台把服务人民群众贯穿创先争优活动始终的思考
深入开展创先争优活动，一个基本要求就是服务人民群众，帮助人民群众解决生产生活中遇到的实际问题，多为人民群众办实事、做好事。服务人民群众，既是创先争优的出发点和落脚点，也是创先争优的不竭动力。去年5月以来，奎香乡党委以深入开展创先争优活动为契机，积极探索基层党组织和党员创先争优的新机制、新手段和新载体，在辖区内依托农民服务站点建设工作，创先争优求突破，立足优势显特色，坚持从自身实际出发谋划和推动创先争优活动，在服务人民群众方面取得了明显成效，彰显了创先争优活动的巨大力量。
一、主要做法
奎香是典型的山区农业乡镇，辖8个村民委员会，111个自然村，204个村民小组，总人口48120人，少数民族人口占19%。按照“党委领导、部门协同、信息先导、服务到家”的思路，2010年5月，奎香乡党委制定并下发了《奎香苗族彝族乡开展农民服务站建设工作实施方案》，在全乡建成农民服务站点9个，搭起各级党组织和党员干部创先争优的“大舞台”，工作队员深入全乡所有行政村，积极为农民群众开展生产服务、文化服务、卫生服务、法律服务和政务服务等五大服务，与人民群众零距离接触，在基层一线建功立业，在服务群众中较好地发挥了共产党员的先锋模范作用，为方便群众提供了一站式服务，实现了政策进村促稳定、培训进村提素质、文化进村带科技、普法进村保权益、活动进村提活力、项目进村带发展的“六进”目标，社会反响很好，群众评价很高。使农民服务站点真正成为了解民情的窗口、办理民事的载体、解决民忧的途径、凝聚民心的纽带和造福民众的平台。实践证明，建立农民服务站实现了党组织和党员的有效对接和良性互动，是对激发基层党组织和广大共产党员立足岗位创先争优的有益探索。
（一）因地制宜建站点。乡党委结合农民服务站建设的相关要求，在对原有的便民服务机构进行总结的基础上，对农民服务站进行规范建设。并将原便民服务机构的工作内容与农民服务站进行有机衔接，进一步规范了便民惠民服务工作。建成了乡级农民服务站1个，村级农民服务代办点8个，明确了村民小组农民服务代办员204人，硬件建设落实“八有”，即有办公地点、有办公电话、有办公标识、有工作制度、有工作日志、有工作台帐、有考勤登记、有意见箱。乡党委成立了以党委书记为组长的农民服务站建设工作领导组，下设办公室，采取党委书记亲自抓、负总责，农民服务站长具体抓，负全责，农民服务站和驻村工作队直接抓，为所驻村提供为民服务支持，形成了“上下联动、一级抓一级、层层落实”的工作格局，为农民服务站工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。并紧密结合正在开展的创先争优活动，逐步规范和完善农民服务站点的为民服务功能。
（二）完善功能利民生。乡村农民服务站点结合自身实际，明确了应入驻农民服务站的部门，重点抓好计生、民政、国土、农业、综治等职能部门的入驻工作。坚持“一窗口受理、一次性告知、一站式办结、一次性收费、一条龙服务”的工作原则，对一些办证办事项目较少的窗口，采取预约办理、转接办理以及科学设置窗口的服务时间等方法为群众提供服务。切实做到一切从实际出发，简化办事程序，减少办事环节，提高办事效率。并设立了监督投诉电话，对服务站各项工作进行全方位监督，受理群众投诉建议，确保服务站各项工作依法、依规、有序进行。截止2011年1月31日止，全乡农民服务站点共为民办理各种证件1208份，开展科技培训2063人次，发放各种宣传材料5748份，发放各类物资431件，调解纠纷21起，为民办好
事、实事157件，接待咨询、来访849人次。
（三）规范服务抓集中。涉农站所采取指定专人坐班或轮流坐班等方式，到集中办公场所对外办公。双休日和节假日也安排了值班人员，保证了群众在双休日和节假日均也能办理相关事务；做到了“一规范、二上墙、三办理、四登记”。“一规范”即规范服务机构工作人员的言行。“二上墙”即人员分工和办事流程上墙、服务制度上墙。“三办理”即一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理。“四登记”即预约电话登记、上门服务登记、办结签收登记、代办结果登记。建立了服务承诺、首问首办、限时办结、及时反馈和全程代理等工作制度，并规范上墙，接受社会监督。建立健全了“农民服务站”组织领导机构和约束激励机制，制定科学合理的便民惠民服务工作考评标准，每年年终组织考核，落实奖惩，有力地推动了服务工作规范有序开展。
（四）依法行政明职责。乡党委政府从相关站所抽调素质高、能力强、作风正的人员组建成服务站工作队伍，并做到分工明确、责任到人。积极向群众提供政策宣传、农科信息、素质培训、技术推广、劳动就业、医疗指导、计生民政、文化娱乐、法律援助、信访接待、扶贫济困、证照办理等各类公共服务，以及土地流转等市场化服务，并且所有服务事项均严格依照法律法规办理，规范工作程序和办事行为，运行至今还没接到群众举报工作人员的不良行为。
（五）广泛宣传促提高。服务站点建立后，采取多渠道，多形式利用赶集天在乡内奎阳、寸田、吉塘三个集镇就农民服务站点的性质、工作范围、服务对象等要素向社会作广泛宣传，让全乡广大群众都能知晓设立农民服务站目的和意义，宗旨和目标，结合当前的农村实际和“三农”政策和农村工作大力宣传为民办事的综合便捷服务窗口的作用，让全乡各族群众知道有所需所求时该“去哪里办理”、“找谁办理”、“该怎样办理”，以便有困难时能得到及时帮助，有问题时能得到及时解决，有诉求时能得到及时反映。截止2010年12月底，全乡共开展农民服务站点业务知识讲解宣传11场次。
二、取得成效
全乡农民服务站点建设工作开展以来，进展顺利，成效显著，影响深远。广大党员干部作风明显转变，亲民爱民帮民助民蔚然成风；农村矛盾纠纷及时化解，安定团结局面有效巩固；党员干部的工作能力和工作潜力得到充分发挥，农村经济社会发展得到强力推进；党群干群关系进一步融洽，基层党组织的凝聚力、向心力进一步增强，初步实现了“培养锻炼干部、促进社会和谐，推动科学发展”的工作目标。
把农民服务站建成锤炼干部作风的“大熔炉”。通过农民服务站这个新平台，广大党员干部通过驻村包社长期深入基层、深入群众，了解群众所需所盼，找准了工作方向，在服务群众中加强了党性修养，树立和弘扬起良好作风，加深了对群众的感情。他们主动帮助农村谋思路、破难题、解纠纷，实现了由“要我干”到“我要干”、由“等事做”到“找事做”的转变。寸田村农民服务代办点积极引领该村群众开展新农村建设，组织召开各类会议11次进行动员和协调，统一了群众思想、集中了民智民力，共筹集资金391万元，争取上级补助资金50万元，建成了新式农村别墅式住房61套，有效改善了250余名彝族汉族群众的住房条件。农民服务站建站工作启动以来，全乡各级农民服务站点共帮助各村争取各类资金1000余万元，开展了通水、通电、通路以及新农村建设等基础设施建设，兴修水利设施1000余处，组织适用技术培训1200人次，为群众协调创业贷款20余万元，组织为贫困户、贫困学生、受灾群众捐款捐物总价值10余万元，真正把党和政府的温暖送到群众心坎上。
把农民服务站建成提高干部素质的“大课堂”。基层发展需要干部，干部成长需要基层。乡村干部，尤其是年轻后备干部在农村基层一线开展走访调研、处理矛盾纠纷、带动农村发展的实践中，对政策法规的掌握进一步精通，处理复杂问题的能力进一步提升，促进经济社会发展的本领进一步加强，各方面能力素质都得到了充分锻炼，一大批干部在农民服务站这个“大课堂”中迅速成长起来。农民服务站建成以来，5名综合素质高、工作积极肯干的农民服务站工作人员被提拔到股所级岗位使用，真正做到了给肯干事的人以机会、给能干事的人以舞台、给干成事的人以激励。同时，5名大学生村官经过农民服务站的锻炼，先后考录为国家公务员和事业单位工作人员，顺利走上新的工作岗位。
把农民服务站建成推动科学发展的“大引擎”。创先争优活动中，农民服务站工作人员定期深入村组，重点解决关系群众切身利益的热点难点问题，谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听取群众意见，改进发展措施向群众请教，落实发展任务靠群众努力，衡量发展成效由群众评判，让群众切实感受党和政府的温暖，从而形成全社会促进科学发展的强大合力，成为全乡经济社会发展的“大引擎”。农民服务站建成开展服务工作以来，每个工作队员自觉走村入户，主动和群众交朋友，帮助群众谋划发展思路，提供致富信息，解决具体问题，围绕全乡经济社会发展主题，采取代理服务、科技指导、资金扶助、政策支持等多种有效方式，千方百计为群众解决生产生活困难和热点难点问题。利用所在单位的部门优势，引领驻点单位搞好产业发展、招商引资、项目建设等工作。2010年，全乡实现农村经济总收入1.07亿元，增长6.65%；实现粮食总产16652吨，人均有粮346公斤；农民人均收入2501元，增长12.63%。
把农民服务站建成促进社会和谐的“大平台”。乡村农民服务站点发挥触角前移、直接全面的优势,把办公室搬到群众的“家门口”,切实做好解民困、化民怨工作。以走访上访户、困难户为切入点，及时发现信访苗头，提前介入安抚疏导，妥善调处矛盾纠纷，真情劝访息访,促进了和谐稳定，实现了矛盾化解“小事不出村，大事不出乡”的目标。农民服务站建成以来，乡村站点工作队员共走访群众8271户，收集群众意见建议547条；调处纠纷414起，息访228起；为群众代理信访事项644件。
三、存在问题
（一）技术人员缺乏。由于人员变动频繁，服务站点技术人才紧缺、工作人员整体素质有待提高，上划部门人员难以集中，不能满足为群众提供更优质服务和技术指导。
（二）宣传力度不够。个别村两委对农民服务站的性质、作用宣
传不多、宣传面不广，致使部分群众还不太明白服务站到底是干什么的，也不知晓有服务站这一平台，有待于进一步扩大群众的知晓度，能让更多的群众得到实惠。
（三）站点设施落后。站点服务设施落后，农民服务功能还发挥得不够好。由于受财力和地域的影响，多数村级站点没有电脑和网络设施，各种信息不能及时掌握，对群众反应的问题还停留在你问我答，你说我记，你访我传的现象，工作方式非常单一，群众反映的问题有时还得不到及时有效的解决。
（四）功能发挥不够。大部分村级服务站点工作人员属村“两委”人员，半农半工，长期驻守岗位意识淡化，对群众民情收集不够完整和及时，日常管理和信息收集工作有待加强。
四、几点启示
实践证明，农民服务站之所以能够助推创先争优活动达到“组织创先进、党员争优秀、发展上水平、群众得实惠”的目标，在于突出实践创新这一根本要求，为进一步巩固扩大学习实践活动成果，推动创先争优活动深入开展提供了有益的启示。
（一）农民服务站是强化基层组织创先争优的有效途径。建立农民服务站，就是坚持把推动创先争优、加强党的建设贯穿始终，着力在扩大党组织覆盖面、推进基层党建工作创新、增强党员队伍活力、加强领导班子建设和干部作风建设等方面下功夫，以农民服务站为载体，努力推进党的建设，提升“组织创先进、党员争优秀”的质量。工作中我们感悟到，农民服务站有力的推动加强了基层党的建设，培育了党员干部的优良作风，提高了党组织的创造力、凝聚力和战斗力，确保创先争优活动落到实处，创在岗位，争在工作。
（二）农民服务站是联系服务群众创先争优的有力举措。突出实践特色，服务人民群众，是贯彻落实科学发展观的重要内容，也是检验衡量党组织和党员干部是否创先争优的重要标准。创先争优活动中，我们围绕“所有部门都是服务部门、所有岗位都是服务岗位、所有公务员都是服务员”的服务理念，通过“农民服务站”这一载体，把以人为本的理念落实到了实际工作中，让人民群众切实感受到创先争优
活动带来的新变化，全面调动起广大干部群众的积极性、主动性和创造性。实践证明，建立农民服务站，是联系服务群众、推动创先争优活动的有力举措，我们从实际出发，因地制宜，因时制宜，用新措施应对新情况，用新办法解决新问题，用新思路解决新矛盾，真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨。
（三）农民服务站是教育引导党员创先争优的有型示范。教育引导广大党员干部发挥先锋模范作用，是深入开展创先争优活动的目标和要求。通过建立农民服务站，县委选派了一批政治素质好、工作能力强、自身要求严、综合素质高的工作队员深入到全乡所有的行政村担任党的政策宣传员、创先争优组织员、基层党建督导员、经济发展领航员、矛盾纠纷调解员、人民群众办事员，他们“面对面”的与群众打交道，“心贴心”与农民交朋友，“一帮一”的与村民结对子，充分发挥了共产党员先锋模范的辐射和酵母作用，直观、有型地示范带动了广大基层共产党员立足岗位创先争优、建功立业，推动全乡整体工作上水平、进档次。
（四）农民服务站是建立长效机制创先争优的有益探索。新时期新阶段，由于社会结构、组织形式、利益格局的深刻变化，党的建设面临诸多新课题，继续沿用原来的工作体制和机制、思路和方法，许多新情况难以应对，许多新问题难以破解，基层党组织和党员干部创先争优的意识不断弱化。农民服务站就是工作体制和机制、思路和方法创新的结果，事实证明是推动创先争优，加强组织建设的有效途径。在实际运行中，我们把创先争优活动的要求贯彻到工作谋划和推进层面，注重建立健全长效机制，创新完善组织领导、管理制度、考核办法、工作守则和责任追究等工作机制，保证农民服务站得以规范有序运行，保证创先争优活动常态化、长效化，以此推动党的建设科学化。
五、几点建议
（一）进一步增强宗旨意识。要在行动上自觉做到服务人民群众，首先必须在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。一心一意为人民群众谋利益，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党保持先进性的重要体现，也是党组织先进、党员优秀的显著标志。创先
争优活动应当也是一次增强宗旨意识、增进同群众感情的教育活动。党员要在活动中认真学习马克思主义唯物史观，深刻理解人民群众创造历史、群众是真正的英雄、马克思主义政党是人民群众利益的忠实代表等基本观点，在思想上牢固树立马克思主义的群众观点，从理论上为增强宗旨意识打牢基础。要重温党相信群众、依靠群众、服务群众的光辉历史和优良传统，认真学习社会主义核心价值体系，坚持立党为公、执政为民，努力保持共产党员的光荣本色。要始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，做到在任何时候任何情况下与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。要在思想感情上贴近人民群众，真正把人民群众当主人、当亲人、当老师。要学习那些坚持党的宗旨、为人民利益不惜牺牲个人一切的优秀共产党员的先进事迹，做到见贤思齐，学有榜样。青海玉树地震发生后，村党支部书记土丁朋措不顾两位亲人遇难、4位亲人重伤，主动组织突击队救出200多名群众。在江西抗洪抢险中，为了人民群众生命财产安全，有10人英勇牺牲，其中8名是共产党员、5名是党支部书记；在甘肃舟曲抢险第一线，冲锋在前的是共产党员和党员干部。这些先进人物，应当成为广大党员学习的榜样。他们的生动事迹，是创先争优活动的鲜活教材。要与群众打成一片，真正深入群众之中，充满对群众的深厚感情，做到心相连、情相系。在市场经济条件下，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想仍在影响着党员，能不能抵制住这些腐朽思想的侵蚀，对每个党员都是一个严峻考验。通过创先争优活动，每个党员都要增强对于腐朽思想的辨别力、抵抗力和免疫力，坚决防止思想上滑坡落伍。只有这样，才能够把党的宗旨铭刻在心灵中、实践在行动上，才能把服务人民群众的要求真正落到实处，做到永远同人民群众同呼吸、共命运、心连心。
（二）进一步加强资源整合。按照“素质高、业务熟、能力强、服务优”的标准，进一步整合乡镇站所工作力量，组织相关人员为农民群众提供服务。乡农民服务站要经常主动地加强与农业技术推广中心等多部门的沟通联系，及时向各服务站点提供信息资源，共同把服
务站办成为当地农民获取信息、学习法律法规和科技知识的“窗口”，真正成为服务农村、指导农民科学致富的阵地。公安、国土、民政、计生、农科、司法、畜牧兽医等乡直相关站所组成驻村工作服务队，定期进村入寨开展便民利民服务；抽调工作人员在农民服务站集中办公；由农民服务站工作人员组成“农事村办”服务队，建立定期到村流动服务制度，深入各村农民服务点开展集中服务；驻村服务点为农民提供日常服务，形成“乡—村—组”三级服务网络，为山区人民群众提供快捷、优质、全方位服务。
（三）进一步扩大服务范围。一是以宣传党在农村的方针政策为重点。依托农家文化大院建设成果，组建农村业余文艺队开展“文化进村”活动，不断创新群众喜闻乐见的文娱活动，让广大农民群众在健康娱乐的同时，接受党的路线方针政策和思想道德教育，推动农村精神文明建设进程。二是以传递致富增收信息为重点。农民服务站工作人员充分发挥自身掌握信息量大、视野思路开阔的优势，主动为群众当好市场信息传递员，通过进村入户交流、田间地头探讨等方式向群众传播致富信息，当好群众发展路上的参谋。三是以推广农业实用技术为重点。各站点工作人员应根据群众需求，协调组织开展各种农村实用技术培训，并深入农户进行技术指导，发挥了解困帮富作用。四是以收集社情民意为重点。乡村农民服务站点工作人员直接与群众面对面交谈，察民情、听民意，及时了解群众生产情况和所思所想、所盼所愿，掌握第一手情况，使党委政府的各项决策更加民主化、科学化、合理化，各项民生工作得到了较好落实，实现了“关注民生干实事、服务群众干成事”的目标。
（四）进一步尊重依靠群众。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，党员和党的干部是人民的公仆。因此，我们在任何时候、任何情况下都要真正做到充分尊重群众，紧紧依靠群众，保证人民当家作主。胡锦涛总书记指出，深入贯彻落实科学发展观，根本在于发挥人民主体作用。通过开展创先争优活动，党员特别是领导干部要进一步增强民主意识，养成民主的作风和习惯，努力克服一言堂、家长制的影响，增强公仆意识。要尊重和维护群众的民主权利，依法实行
民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。重大事项和重要决策要征求群众意见，按照群众的要求办事。群众赞同拥护的事情，就认真去办；群众不满意的事情，坚决不办。自觉维护群众正当权益，同侵害群众利益的现象作坚决的斗争。完成重要工作和任务，要认真发动群众，集中群众的智慧和力量，将群众的积极性充分调动起来。基层党组织和党员处在群众之中，直接面对群众、直接服务群众。开展创先争优活动，要主动争取群众的支持和参与，请群众出谋划策，把群众的评价作为检验创先争优活动成效的根本标准。党组织制定活动计划和安排、党员提出参加活动的具体打算，要听取群众的意见，并采取适当方式向群众公布，作出公开承诺，主动接受群众监督；开展活动的情况和效果要向群众通报，请群众评议；评选表彰先进基层党组织和优秀党员，要注重社会公认度，广泛听取党员和群众意见，请群众参与推荐，向群众公示，接受群众监督。我们党是执政党，党内活动要影响和带动群众，成为推动经济发展、社会进步的强大引擎。因此，要坚持“党建带团建”“党建带工建”“党建带妇建”，以基层党组织和党员的创先争优活动，带动工会、共青团、妇联等群团组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，在全社会形成创先争优的浓厚氛围。
（五）进一步关注群众意愿。在创先争优活动中，党组织要畅通听取群众意见的渠道，坚持党组织负责人接待日、改进信访工作、党员干部定期走访群众、撰写民情日记等好做法，同时充分利用互联网、手机等现代通讯工具，做到以最迅速、最便捷的方式了解和掌握群众的诉求。党员特别是领导干部要直接接触群众，经常到群众家中，到群众工作劳动的地方，到群众业余生活的场所，与他们促膝谈心，使他们能讲心里话、讲实在话。领导机关的干部要通过建立联系点、定期走访等方式，带头深入基层、深入群众，了解实际情况、解决实际问题。每个党员特别是领导干部，都要在基层群众中交一批真心朋友，遇有重大或突发事件，他们能在第一时间反映情况、传递信息。对群众的呼声和诉求，凡是合理并具备相应条件的，党组织应尽力给以满足；对依靠本级的力量无法解决的问题，要及时向上级报告，请上级
组织帮助解决。上级组织要高度重视、及时研究，采取适当措施予以解决。要掌握好社会舆情，做好引导工作，防止把少数人的观点混同于群众的普遍意见。对少数群众不尽合理的要求或暂时不具备解决条件的诉求，要做好说服解释工作，给群众一个满意的回答。这些工作做好了，服务人民群众的要求就能够得到有效的落实。
（六）进一步完善长效机制。制度是服务人民群众的重要保证，对党员具有引导和规范作用。要建立健全推动和促进党组织和党员服务人民群众的制度，增强制度规定的引导力和约束力，使服务人民群众走上规范化、制度化轨道。在创先争优活动中，要通过健全制度和抓好制度的执行，强化对党员特别是领导干部的监督，保证人民赋予的权力真正用来服务人民群众。要坚持求真务实，不断提高用权为民的公信力。权为民所赋，权为民所用，是马克思主义权力观的根本观点。领导机关和领导干部怎样用权，直接关系到党的公信力。现在，有的领导干部心态浮躁、急功近利，搞劳民伤财的形象工程，甚至虚报政绩、造假骗官、以权谋私，群众意见很大。党员领导干部创先争优，要在求真务实上下功夫，在为民做事上下功夫，真正做到勤政为民甘于奉献，脚踏实地干事创业，秉公用权不谋私利。
在开展创先争优活动的总体要求中，“服务人民群众”是一个不可忽视的重要方面。在“推动科学发展、促进社会和谐”的同时，必须高度重视“服务人民群众”。这既是党的根本宗旨的具体体现，也是贯彻落实科学发展观的现实要求，更是创先争优活动的题中应有之义。离开服务人民群众，创先争优活动就会偏离正确方向，不可能取得应有的成效。每个基层党组织和共产党员都要深刻认识和把握这项重要要求，注意回应群众的关切和期待，认真落实党和政府的惠民利民政策，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，密切党群干群关系，促进社会和谐稳定，努力实现组织创先进、党员争优秀、群众得实惠，真正把服务人民群众贯穿创先争优活动的全过程。
莲山课件
一、在群众所思所盼中找准创先争优方向。依托中国·上杭网、上杭政府网等网站，开设民情信箱、网上调查、民意征集等栏目，畅通
与群众实时互动的交流渠道，征集广大干部群众以及各界人士对改革、发展、稳定等各个领域工作的意见和建议。各基层党组织围绕党建、农业、信访稳定、基础设施建设等中心工作，精心设计调查问卷，深入党员干部群众中开展调查活动，进行“零距离”座谈，全面准确把握基层群众的呼声和要求。在对收集意见建议进行梳理的基础上，确定了“解民忧、惠民生、帮民富”的创先争优方向。活动开展以来，全县共发出调查问卷12320余份，召开座谈会32场次、走访群众13770户，收集意见建议3500多条。
二、在群众疾苦冷暖中突出创先争优重点。着眼于解决群众最关心、最直接、最期盼的困难和问题，县委确定了2010年为民办实事项目20个，特别是针对城市建设快速发展，城区生产生活用水紧张的问题，投资2.5亿元新建日供水12万吨的城区新水源项目。目前，该项目第一期工程即将竣工。全县1万多名党员干部开展驻村走访活动，深入村组重点抓好灾后重建、全国首批新型农村社会养老保险试点工作、特色乡镇规划建设、村级组织活动场所建设等各项民心工程的落实，把群众生产生活中的实际困难解决好。活动开展以来，已解决基层群众实际问题1260个，办实事3938件次，处理纠纷化解矛盾279起，帮助1125人就业。
三、在群众增收致富中显现创先争优成果。开展“双联双帮”活动，即机关、事业单位党支部与农村党支部结成对子，机关、事业单位在职党员干部与困难党员群众结成对子，从资金、项目、技术、信息等方面进行帮扶，促进农民增收致富。农村党组织开展以“支部带领比发展，党员带头比致富、比服务，典型带动比贡献”为主要内容的“三带四比”主题实践活动，实施“1名致富能人党员帮扶1户困难群众、带动10户群众发展致富项目”的“帮一带十”工程，发挥党员先锋模范作用，帮助群众理思路、出点子，扩大生产经营规模，实现致富集群效应。截止目前，全县已有96个机关事业单位党支部、521名党员干部分别与农村党支部、困难党员群众结成对，落实帮扶资金1680多万元，新上项目263个，提供市场信息3600多条，解决生产实用技术问题2500多个，增加农民群众经济收入5000多万元。
偏坡营乡党委在深入开展“创先争优”活动中，坚持以科学发展观为指导，以“紫塞先锋”工程为载体，切实发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，重在行动，贵在实践，领导干部做表率，科学发展上水平，把人民群众得实惠做为各项工作的落脚点。
党员领导干部在“创先争优”活动中既是组织者，更是实践者，做到履职尽责做表率。
在创新服务方式、深化服务内容、拓宽服务领域、延伸服务范围上下功夫、做文章，在工作中全面推行“首问责任制”、“服务承诺制”，开展了“争一流业绩，争一流服务，创佳绩”的“两争一创”活动。在活动开展中，领导干部做到“三个带头做到”，即带头加强学习，做到政治理论上水平；带头走访调研，做到制定决策有依据；带头剖析问题，做到寻找差距有进步。在全乡上下形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，树立执政为民的新形象。乡机关把“创先争优”活动同
“紫塞先锋”工程相结合制作了门牌，公示了党员领导干部分管工作及联系电话，这样即方便了群众办事又能接受群众监督。同时全乡设置了6个党员示范窗口，7个党员示范基地，14个党员先锋岗。这些切实可行的鲜活载体，极大地丰富了创先争优活动内容，使活动与正在开展的工作有机结合起来，防止了活动与实际工作脱节的两张皮现象，促进了活动的深入有效开展。
积极开拓进取，不断提高科学发展的创造力，努力实现科学发展上水平。偏坡营乡是以种养殖业为主的农业乡，没有工矿企业，经济基础薄弱。乡党委政府为改变现状，立足乡情，对标定位，科学谋划，优化产业结构，确定养牛业和蔬菜业为立乡富民的主导产业，矿业开发为辅助增收产业。根据各村的不同情况，宜搞养殖的搞养殖，宜搞种植的搞种植，制定出科学的发展规划。力争3年内完成“四个园区”建设，实现经济的持续稳定发展。一是建设以香港悦津蔬菜公司和森友蔬菜专业合作社为龙头的榆树底、颇赖村、靠山营、偏坡营4个村的“蔬菜园区”；二是建设以凤林养殖有限责任公司和益佳养牛公司辐射带动的白银沟、山嘴、九神庙、榆树林、昆仑沟、卧虎沟6个村为主的集肉牛育肥、饲料生产、基础母牛繁育、屠宰加工、牛粪处理
深加工为一体的“养牛园区”；三是建设以林业发展为主的哈沁营、三间房、黄酒铺3个村“绿色园区”；四是建设榆树底膨润土、靠山营氟石、三间房萤石、榆树林铁矿4个村的“矿产园区”。目前，园区建设已初具规模，进驻“蔬菜园区”的企业有香港悦津蔬菜公司、森友蔬菜农民专业合作社、源丰保温包装材料厂；进驻“养牛园区”的企业有凤林养牛有限公司、凤林有机肥、益佳牛业；“绿色园区”实现人均百株杨。“矿产园区”正在开发勘探，招商引资。
深入开展“创先争优”活动，不断强化执政为民理念，把人民群众得实惠作为各项工作的落脚点。
为把“创先争优”活动开展的叫老百姓看得见，得实惠，见实效，不走形式过场而实实在在，同当前工作紧密结合。一是同“治难整后”工作相结合。项目村九神庙村投入15万元建成占地1.5亩的高标准“两室“5间；非项目村靠山营村不等不靠，自筹资金12万元新建“两室”4间，现已完工；乡党委、政府拿出资金12万元对哈沁营、卧虎沟、昆仑沟三个村“两室”进行改造升级。二是同提高党员素质能力相结合。举办了三期农村干部政治理论和实用技术培训班。榆树底村支部书记王森连续三次分别在市、县委组织部组织的农村干部素质工程培训班上授课。迎接全县360多名村党支部书记参观新民居建设和森友蔬菜合作社。三是同优化产业结构改善民生相结合。完成森友蔬菜合作社的增资扩股工作，入社社员由60户312股发展到556余户1400股。投资550万元的和发保温材料制品厂建成投产，年生产包装箱108万套，产值1296万元，年利税可达130万元，解决本地80人就业；投资82.5万元2000立方米中心冷库已投入使用；建成设施蔬菜生产示范区1处，建日光温室40个、冷棚60个，全乡蔬菜复种面积达到2.8万亩。社员年人均入社分红及务工收入合计达到1.85万元。森友蔬菜合作社被评为市级农业产业化龙头企业、全市50强农业专业合作社。
第二篇：密切联系群众是共产党的最大政治优势
密切联系群众是共产党的最大政治优势
中共烟台市委党校兼职教授
赵培策
?全党同志必须牢记，密切联系群众是我们党的最大优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。?胡锦涛总书记?七一?重要讲话，向全党尤其是领导干部提出一个历久弥新的时代课题。90年来，党的发展历程告诉我们，来自人民、根植人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本，执政为民是我们党的先进性的集中体现。我们必须把人民放在心中最高位置，把实现好维护好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，使党的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
一
人民，只有人民才是创造世界历史的动力。战争年代，人民群众面对敌人的屠刀，视死如归，勇于牺牲自己和亲人，舍身保护党员干部。在打响武装起义第一枪的南昌，在革命根据地井冈山，在抗日疆场，在解放战场……在中国广袤的大地上，娘送儿、妻送郎，兄弟双双扛起枪，参军热潮一浪高一浪。在炮火连天的战场上英雄的子弟兵英勇奋战、前赴后继，父亲倒下儿冲上，哥哥牺牲弟拿枪，丈夫作战妻支前。据权威部门统计，有2000多万战士壮烈献身，其中有名有姓的仅有180万人，其余全是无名英雄。他们是理想的殉道
者，社会的探索者，主义的践行者，是伟大的爱国者，无畏的革命者，无私的牺牲者。在莱芜战役中，鲁中地区参加各种战勤的农民500万人之多，直接在战场提供作战服务的50万人之多。由支前民兵组成的40多个?子弟兵团?随军行动；由青壮年组成的战场救护队扛着1.6万多副担架，推着1万多辆小车，跟随华东野战军转战齐鲁大地。在淮海战役期间，543万支前民工抱着?毁家支前?的决心，奔走在无数条通往战场的崎岖山路上。在蒙山沂水之间，?红嫂?的故事有口皆碑，世代相传。正处于哺育期的聋哑农妇明德芙，发现一名八路军小战士与日军作战身负重伤，昏迷不醒，毅然用自己的乳汁挽救小战士的生命；为给八路军的孩子省下一口粮，沂蒙妇女王换于的孙子竟然被饿死；为支援解放军打胜孟良崮战役，六姐妹不分昼夜摊煎饼、做军鞋；为帮助解放军渡河，李桂芳等32名沂蒙妇女用肩膀扛起?火线桥?。翻开中国共产党90年的奋斗历册，?红嫂?故事所代表的中国共产党同人民之间的深厚情谊
感天动地。?最后一把米，用来做军粮。最后一尺布，用来做军装。最后的老棉被，盖在担架上。最后的亲骨肉，含泪送战场。?这首当年的歌谣，连同如林的担架，如流的推车，一起见证了亿万人民是如何忠于革命、忠于党的伟大情怀和牺牲精神。陈毅同志曾感念说：?我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人。他们用小米供养了革命，用小车把革命推过了长江。?上个世纪60年代，遇
上严重的自然灾害，为减轻国家负担，从1961年初到1963年6月，全国共精减职工190余万，城镇人口7600余万。广大的人民群众顾大局、识大体、体谅国家困难，与党中央共渡难关，表现出崇高的思想觉悟。国家统计局的资料显示，1950年—1979年，农业为工业建设提供的资金约为4500亿元；国家固定资产的60%是农民，这几笔数字彰显中国的农民对市民、农业对工业、农村对城镇的无私奉献和崇高境界。
二
回望百年中国史，不论是血雨腥风的革命年代、硝烟弥漫的战争时期，还是激情燃烧的建设岁月、波澜壮阔的改革开放，党一刻也不脱离群众，从毛泽东同志的?人民万岁?、邓小平同志的?我是中国人民的儿子?、江泽民同志的?代表中国最广大人民根本利益?、到胡锦涛同志的?群众利益无小事?。历代国家领导人都把同人民群众的关系比之为鱼水之情，喻之为血肉联系，视之为种子与土地的关系，从而赢得人民群众的真心拥护和衷心爱戴，形成一个坚无不催、牢不可破的领导核心。美国著名学者费正清由此赞叹：历史上没有其他集团能够将亿万中国人民团结成一个政治单位；世界人口五分之一的团结，是现代人类最伟大的成就之一。
1943年，毛泽东同志说过这样一段话：?不论中国还是外国，古代还是现代，剥削阶级的生活都离不了老百姓。他们讲‘爱民’是为了剥削，为了从老百姓身上榨取东西……我们不同，我们自己就是人民的一部分，我们的党是人民的代表。?中国革命的中心问题是农民问题，而农民的核心问题是土地问题。谁解决了土地问题谁就拥有了农民、拥有了天下。毛泽东同志从上井冈山之日起，就着手探索解决农民土地问题的途径，并以法律形式确定下来。今天的井冈山人还在传
唱一首山歌：?红军来到掌政权，春光日子在眼前。穷人首先得好处，人人都有土和田。?在西柏坡革命纪念馆中，有一面锦旗上写着?土地回老家?五个字。共产党打土豪分田地，农民既得到了土地，又得到了共产党的?一颗心?。
改革开放30多年来，社会主义现代化建设取得了举世瞩目的发展成就，人民生活水平得到显著改善。特别是十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，做出?以工补农，以城带乡?的英明论断，制定出台一系列以人为本、执政为民的政策措施。在农村，有关涉农政策高强度接力出台，支农力度之大、强农政策之强、覆盖领域之广是前所未有，实现了从?负?到?正?的转变，由?取?到?予?的跨越。2006年，延续2000多年的?皇粮国税?，被中央一号文件画上了句号，每年减轻农民负担超过1335亿元。?十一五?期间，中央财政投入?三农?资金累计近3万亿元，年均增幅超过23%。一系列的强农惠农政策接踵而至。从粮食直补、农机具购置补贴，到良种补贴、农资综合补贴；从新型农村合作医疗、农村免费义务教育，到农村最低生活保障、新型
农村社会养老保险……。农民编了一段顺口溜，来描述农民生活：?种地不交税、上学全免费、种粮有补贴、购机有奖励、看病有农合、养老有社会，走路‘村村通’、家电下乡送。?这一切说明，我们党始终把人民群众当成亲人，始终与人民群众同甘共苦。三年自然灾害时期，毛泽东同志等中央领导人以身作则，带头勒紧腰带，与全国人民共渡难关。毛泽东同志本人中断了爱吃的红烧肉。同时，他自降工资，由一级每月600元降为三级每月408.8元，一直到1976年去世时也没有变动。那时，中共中央还提出，?党员领导干部的工资，今后几年内应逐步降低，以缩小高低工资的差距，并利于带动群众艰苦奋斗，勤俭节约。?这种风雨同舟的担当意识和群众观念惊天地、泣鬼神，为广大人民群众树立了榜样，做出了表率，提供了强大的精神食粮。正是这种爱民之心、亲民之情、敬民之意，才造就了激荡人心的历史前进、气势恢宏的现代转型、震古烁今的发展传奇。90岁月峥嵘，我们党之所以经过劫难仍然生机勃发，沐浴风雨而益显风华，不仅在自身?过得硬?，更在于根基?扎得牢?，扎在土壤深处，牢牢根植大地。
三
得民心者得天下。水能载舟亦能覆舟。这两条古训发人深省。历史是最有说服力的教科书。1949年，大势已去的蒋介石曾在日记中写道：为政20年，对于社会改造与民众福
利着手太少，而党政军教育人员，更未注意三民主义之实行……。
苏联解体前，苏联社会科学院做过一次问卷调查，被调查者认为苏联仍能代表工人的占4%，仍能代表全体人民的仅占7%，认为代表官僚、干部和机关人员的占85%。一个不能代表人民利益的执政党，注定要被历史所抛弃。世界社会主义事业的深刻教训一次又一次警示：马克思主义执政党最大的危险就是脱离群众。群众路线和群众观点事关党的生死存亡、人心所向。一旦脱离群众，执政党就要垮台。90年的历史证明，从封建专制到人民民主，从一盘散沙到团结和谐，从四分五裂到统一强大，从封闭愚昧到自信开放，从温饱不足到总体小康，从备受欺凌到重返世界舞台……中国共产党为人民服务的宗旨前所未有地将中华民族团结成一个整体。在人民共和国的旗帜下，中国从五千年王朝之?天下?成为亿万人民之?国家?。62年前，中共中央即将动身前往北平时，面对执掌全国政权的历史使命，毛泽东同志意味深长地说，今天是进京赶考的日子。如今，?赶考?仍在继续。胡锦涛同志?七一?讲话中指出：我们党?面临着许多前所未有的新情况新问题新挑战，执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前，落实党要管党、从严治
党的任务比任何时侯都更为复杂、更为紧迫。?首先，要把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置上。人民对腐败深恶痛绝。如果腐败得不到有效惩治，党就会丧失人民的信任和支持。全党必须警钟长鸣，以更加坚定的信心、更加坚定的态度、更加有力的举措，推进惩治和预防腐败体系建设，坚定不移把反腐败斗争进行到底。在反腐倡廉斗争中，每一位党员干部都要扪心自问：究竟是站在人民立场上，还是站在个人、少数人立场上？代表的是最广大人民根本利益，还是代表某一个人、某一部分人的利益？只有我们把群众放在心上，群众才会把
我们放在心上，只有我们把群众当亲人群众才会把我们当亲人。立身不枉做人之本，为政不移公仆之心用权不谋一己之私，我们党需要始终如一的正气、朝气、勇气和锐气，党才能得到人民的支持，始终把握历史大局，勇立时代潮流，引领社会进步。其次，要坚持工作重点下移。今天，世情、国情、党情深刻变化，利益、价值、理念日趋多元。要做好新形势下的群众工作，就必须坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众意愿，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、社会等各项权益。就必须经常深入群众、深入基层、深入实际，串百家门、问百家情、解百家愁、暖百家心，真心实意为群众办实事，尽心竭力为群众解难事，坚持不懈为群众做好事。在同群众朝夕相处中，增进对群众的思想感情，增强服务群
众的工作本领。党员干部对群众动真情，群众对党员干部有感情，正是这种感情的纽带，把党和人民群众紧密地联系在一起。第三，全党同志必须时刻谨记：在任何时候、任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。必须将完成党的各项工作与实现人民利益统一起来，将尊重社会发展规律与尊重人民历史地位统一起来，将为崇高理想而奋斗与为最广大人民谋幸福统一起来。坚持将?民生?视为最大的政治，将?共享?视为最基本的发展思路，将以人为本作为最核心的治国理念。从人道到人权、从福利到权利，实现人民利益被赋予新的时代内涵；从物质到精神，从生存到发展，保障人民利益拓展出广阔外延。只有这样，才能始终保持党开拓进取的精神动力，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终保持当改革创新的蓬勃生机，始终保持党拒腐防变的健康肌体。
2011年7月12日
第三篇：共产党最大的政治优势是密切联系群众
共产党最大的政治优势是密切联系群众
2016-07-01来源：光明网
作者：中央党校党建部教授张荣臣
《中国共产党章程》总纲部分指出：我们党的最大的政治优势是
密切联系群众，党执政后的最大的危险是脱离群众。党风问题，党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。密切联系群众，是马克思主义政党始终恪守的政治立场。
中国共产党建党95年了，为了中国革命的胜利，为了中华民族的富强，为了中国人民的幸福，广大共产党员在革命战争年代出生入死、浴血奋战，在和平建设时期开拓进取、甘于奉献，为党和人民建立了巨大功绩。这就是中国共产党之所以能够成为领导中国革命、建设、改革事业的核心力量，之所以能够承担起中国人民和中华民族的历史重托，之所以能够在剧烈变动的国际国内环境中始终立于不败之地的根本原因。因此，党的历史发展进一步充分证实，密切联系群众是马克思主义政党的最大政治优势，保持党同人民群众的血肉联系是我们党无往而不胜的重要法宝。
如果说，一个革命党不能离开人民群众而生存，还有一种夺取政权的强大外在压力的话，那么对于一个处于地下状态、受到统治阶级镇压的革命党而言，这种联系群众的外在压力会更加强大。但是，执政党的地位，却使其在联系群众方面面临着新的考验。与革命党相比，执政党的这种新考验主要来自于官僚主义习气的滋长。官僚主义最基本的表现就是脱离群众、脱离实际，因而是执政党最主要的危险，也是执政党在密切联系群众方面遇到的最为严峻的考验。
早在1956年，邓小平同志在党的八大上所作的《关于修改党的章程的报告》中就为官僚主义做了一个准确的画像：一是领导机关和领导干部，高高在上，不接近群众，不重视调查研究，不了解工作中的真实情况。他们往往不是从客观的实际条件和人民群众的具体实践出发，来考虑和决定他们的工作，而是从不确切的情况出发，从想象和愿望出发，主观主义地来考虑和决定他们的工作。二是有的领导干部把自己的绝大部分时间，用在处理文电和不必要的过多的开会上，很少深入基层，深入群众，了解他们的要求和研究他们的经验，这就不可避免地陷入了事务主义和文牍主义的泥坑。三是官僚主义，这表现在一些干部有严重的骄傲自满情绪。他们夸大个人作用，强调个人威信，只能听奉承赞扬，不能受批评监督，甚至有些品质恶劣的人，还
对批评者实行压制和报复。此外，官僚主义倾向还有一种表现是命令主义。有些组织和干部，在作出决议、指示以前，不同群众商量，不听取群众意见，企图一切依靠命令行事。
60年过去了，邓小平同志在党的八大对官僚主义的所做的画像今天同样存在。这里的问题是，为什么多少年过去了，这些现象依然存在？这里关键是党的地位发生了变化，不但由领导革命的党转变为执政党，而且成为一个长期执政的党。执政条件下，中国共产党所处的历史方位发生了重大变化。执政条件下，人民群众所处的社会历史环境发生了重大变化。这些变化要求我们在运用手中的权力为人民服务的同时，更要注重构建防侵蚀的机制。我们强调不要忘记我们党的最大的政治优势是密切联系群众，党执政后的最大的危险是脱离群众的核心点也在这里。
历史反复证明，一个政党也好，一个政权也好，得民心则兴，失民心则亡。历史上历代统治者的更替证明了这一规律，近年来国外一些长期执政的大党老党的垮台也证明了这一规律。特别是前苏联、东欧这些执政的共产党的垮台，更是为我们提供了深刻的启示。密切联系群众不是空洞的口号，必须落实在行动上，体现在让人民群众长期得实惠上。这样，才能真正形成党的“最大优势”，真正发挥党的“最大优势”。
第四篇：思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,也是推动我市公路事业又快又好发展的基础,更是新形势下公路队伍能够经受住各种风浪和考验,永葆生机和活力的“生命线”。尤其在全面建设和谐公路,公路部门深化改革的新形势下,如何做好新形势下公路职工思想政治工作,是摆在我们面前的一个重要课题。值得我们深思。我们只有通过对思想政治工作不断改进创新,开辟新领域、探索新办法、创造新经验,使公路广大职工树立起正确的理想观念。
一、稳定职工队伍,突出教育作用,引导、发挥、保护好职工参与改革和搞好工作的积极性
充分发挥思想政治工作的教育效力,积极引导广大公路职工树立正
确的世界观、人生观、价值观,通过对公路广大职工进行正确的培养和教育,增加职工的荣辱意识、风险意识和忧患意识,有针对性地做好公路广大职工的心态调整工作。按照社会的发展,我们必须强化广大公路职工的竞争意识、质量意识、服务意识和创新意识,在公路广大职工中树立干事创业的良好氛围。鼓励职工在政治上积极要求上进,努力向党组织靠拢；工作上勤奋努力；业务上刻苦钻研、精益求精、积极投身公路事业。
二、狠抓队伍建设,锻造一流政工队伍
建设一支政治强、业务精、作风硬、肯奉献的高素质政工队伍,是做好思想政治工作的根本保证。要本着精干原则配置和建设政工队伍,不断优化政工队伍结构,加强对政工人员的培养、选拔和培训工作,不断提高他们的思想、理论、政策和业务水平,为政工队伍开拓进取、积极工作创造条件。有计划地选调一批德才兼备有发展前途的中青年干部到这支队伍中来,并做到相对稳定。
三、结合工作实际,加强和改进思想政治工作
一是要加强党的领导。加强党对思想政治工作的领导,不仅是党的领导的重要内容,也是实现党的领导的重要保证。所以我们要有高度的政治意识、大局意识、责任意识,切实把思
想政治工作列入重要议事日程。领导干部要率先垂范,亲自抓好思想政治工作,并且要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,积极主动地结合公路业务工作做好思想政治工作,努力为广泛开展思想政治工作提供一个大舞台,营造一个大环境,创造一个思想政治工作全员参与的工作氛围,确保把思想政治工作做到实处。
二是注意把思想政治工作内容渗透到公路业务工作中,与公路业务工作一起部署、一起检查,形成思想政治工作与公路业务工作“一体化”的运行方式。实行领导班子的“一岗双责”,实现思想政治工作与业务工作的紧密结合。
三是开展思想政治工作还必须注意解决职工的实际问题,从职工关心的事情入手,将教育内容渗透到为职工办好事办实事之中,增强思想政治工作的实效性。
随着改革开放的深入、社会经济生活的多样化,公路事业的发展所面临的形势是严峻的,任务也是艰巨的,只要我们不断加强思想政治工作的时代性、思想性、针对性和实效性,不断探索新方法、新手段和新机制,不断增强思想政治工作的感召力和渗透力,坚持创新,坚定信心,知难而进,勇于实践,引导广大公路职工进一步解放思想、转变观念,认真研究新形势下思想政治工作的新情况、新特点,紧密联系公路部门的实际,就一定能够开创公路职工思想政治工作的新局面。
第五篇：群众工作是我们党的优势
群众工作是我们党的优势。在新的历史时期，做好群众工作是促进社会和谐的重要抓手。在推进和谐社会建设的过程中，各级领导干部应当多说贴近群众感情的话，多干群众能得实惠的事，努力做群众信得过的人。
勤下基层，说贴近群众感情的话。人民群众的社会实践是丰富多彩、无限生动的。领导干部只有勤下基层，深入实际、深入群众，与群众交朋友，才能听得懂群众的话，学会说群众听得懂的话。无论是调查研究、走访群众，还是宣讲政策、部署工作，都应当多说贴近群众感情的话，多讲群众能够接受的道理，切忌讲官话、大话、套话和空话。这样，与群众的心就能贴得更近，同群众的关系就能更加融洽。
致力发展，干群众能得实惠的事。发展是构建和谐社会的基础，也是做好群众工作的基础。发展为了群众，发展依靠群众。构建和谐社会，做好群众工作，都必须把加快发展、科学发展作为重要工作来抓。各级领导干部应不断提高组织群众、宣传群众、服务群众的本领，团结带领群众齐心协力推动发展。同时，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，努力为人民群众办实事、做好事、解难事；坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。这样，才能不断增强群众工作的说服力。
严于律己，做群众信得过的人。做好群众工作，需要依靠一定的权威力量，更需要发挥人格魅力的作用。领导干部的作风如何、形象怎样，直接影响群众工作的效果。领导干部在做群众工作的过程中，不能有高高在上的优越感和唯我独尊的官老爷意识，而应本着向群众
学习的态度，充分尊重群众，平等对待群众，努力做群众信得过的人，以实际行动赢得群众的信任和支持，促进科学发展和社会和谐。
篇八：密切联系群众增强服务意识
强化宗旨意识密切联系群众
第一篇：强化宗旨意识密切联系群众
强化宗旨意识密切联系服务群众
发言稿
没有一种力量，比来自群众更强大;没有一种事业，比服务群众更高尚。人民的力量无可取代，为人民服务责无旁贷。任何时候任何情况下，群众观点都不能丢、不能忘。每个共产党员都要牢固树立群众观点，强化宗旨意识，始终与人民同甘共苦、同舟共济，密切党群干群关系，不断提高为人民服务的能力和水平。
一、加强思想政治建设，坚定理想信念
总书记指出：“理想信念是共产党人精神上的钙，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病”。当前，必须着力强化党员干部理想信念、道德修养、组织纪律等方面的思想教育，引导他们自觉抵制官本位、拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。要注重思想教育的方法创新，提高思想政治工作的针对性和有效性。避免用简单老套的单向灌输的教育方式，应根据实际情况，添加“人文关怀”和“心理疏导”元素，增强思想教育的“人情味”，把理想信念教育和实现个人价值结合起来，引导党员干部坚定理想信念，打牢思想基础，在各种诱惑面前理想信念坚定，在关键时刻敢于担当，勇于奉献。
二、开展精准脱贫，做服务基层的表率
服务好三农是农业工作者的神圣职责，更是我局义不容辞的职
第二篇：树立宗旨意识,密切联系群众
增强宗旨意识，密切联系群众
总书记在庆祝中国共产党成立95周年发表重要讲话，讲话中以十个“不忘初心、继续前进”，告诫全党同志“不忘初心”，号召全党同志“继续前进”。我感到作为党员，要“不忘初心、继续前进”，就是要树立宗旨意识，始终做到心中有党、心中有民、心中有责。不忘初心，要始终做到心中有党。心中有党，就是要坚持党的领导。只
有坚持党的领导，才能保证中国现代化的社会主义方向；只有坚持党的领导，才能找到符合中国社会主义现代化规律的正确道路；只有坚持党的领导，才能制定合乎中国社会主义现代化所需要的路线、方针、政策；只有坚持党的领导，才能凝聚中国社会主义现代化的强大力量；只有坚持党的领导，才能实现中华民族伟大复兴的中国梦。心中是否有党，是一名党员合格与否的重要标准。不忘初心，要始终做到心中有民。心中有民，就是要牢记党的根本宗旨。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务，党员领导干部要时刻把人民冷暖放在心上，急人民所急想人民所想，这样才会得到人民的支持。要树立“权为民所赋”意识。我们手中的权利是党和人民赋予的，是用来为人民服务的，不管权力有多大，都要谨慎用权，用权为民。只有为人民掌好权、用好权，才能使权力造福……
党的十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地；只有居安思危、勇于进取，党才能始终走在时代前列”。党的群众路线是党的根本政治路线，也是党的根本组织路线。密切联系群众是我们党最大的政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。要深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，教育和引导党员干部牢固树立群众观点、坚持群众路线，进一步增强责任意识、危机意识，牢记“执政为民”的理念，把党的群众路线贯穿于党的工作各个方面，坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，记于心、践于行，保持和发扬党的优良传统，保持党和人民群众的血肉联系。百年大计，教育为先。作为教育工作者，要始终着眼于自己所从事的事业，着眼于学生的健康发展。不忘初心，在教育事业的道路上奋勇前进。
张
梅
2016-8第三篇：强化宗旨意识
强化宗旨意识、筑牢思想防线
——参加“强化法规制度意识，筑牢党纪国法防线”主题教育心得体会
按照大石桥市纪委部署，根据大纪发【2014】12号文件精神，黄土岭镇开展了“强化法规制度意识，筑牢党纪国法防线”主题教育活。在整个活动期间，作为镇人大主席，作为一名党员领导干部，我积极参加黄土岭镇党委开展的各项学习教育活动，观看警示教育片。通过这次活动，感到教训是令人触目惊心，本人在思想上引起极大震撼，现就结合学习和工作的实际谈谈自己的体会。
一、坚定理想信念，筑牢拒腐防变防线。
要始终坚定共产主义和中国特色的社会主义的理想和信念。顾湘陵、吴立军、许业福等几名职务犯罪分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想；只讲索取，不讲奉献；只讲钱财，不讲原则”等腐败现象。作为一名共产党员，要强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识。要以案为鉴，警钟长鸣。古人云：“以铜为镜可以衣正冠，以古为镜可以见兴衰，以人为镜可以知得失矣”。作为党员领导干部，在日常工作中须时刻以法律和廉政准则为镜，鉴照自己的行为，在灵魂深处树立正确的人生观、价值观、群众观，从思想深处杜绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想，不断反省自己，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，始终把组织和群众的信任和重托，倾注在本职工作中，把握自己、管住自己、走好人生路，全心全意为人民服务。立足本职岗位，扎实开展工作，在不断提高自我约束能力的同时，牢记全心全意为人民服务的宗旨，筑牢拒腐防变的思想道德防线。
二、正确对待名利，增强廉洁从政意识。
通过学习和观看警示教育片，发现很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。古人说：
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”取信于民是一个政治大原则。为政者必须身正行直，办事公道，要树立正确的权力观，权力必须为群众谋利益，绝不能为个人或少数人谋取私利。要立志做大事，把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。领导干部只有严于律己，公正严明，群众才能相信组织，好的党风、政风、社会风气才能树起来。一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。因此，要如履薄冰，严于自律，自觉接受党和人民群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一
想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，防微杜渐，防范于未然。
三、严于廉洁自律，带头遵纪守法。
看到犯罪分子声泪俱下的忏悔和反省，在深感震憾与惋惜的同时，也深深感受到筑牢思想道德防线的重要性，为此应常学习、辩是非、不攀比、想大事、干好事，以平常的心态处理事情，不羡慕、不嫉妒别人的富有，只有这样才能做到顺境时不飘然，逆境时也不至于太消沉。做事、做官、做人要有底线，这个底线就是党纪国法，要真正把党纪国法作为自己的行为准则。党的纪律、各种法律、规定对任何人都是一样的，在纪律面前没有特殊党员和特殊干部，作为党员干部更不能等同于一般职工群众，必须严格遵守、模范执行各项党纪国法，只有这样，才能取信于职工群众，取信于组织，并发挥一名党员干部应有的模范带头作用。
党纪国法是一条不能逾越的红线。掌握这些条规是我们每一名党员干部起码要求，我们必须原原本本、认认真真地进一步加强学习，铭记条规，分清是非界限，做到“不越雷池”。一批违法违纪的党员干部包括一些高级干部之所以没有管住自己，众多原因中有一条值得人们注意和警醒，就是这些人法律知识淡薄，对党纪政纪和国法学习不认真，以至于犯下重罪还稀里糊涂。胡长清在他的问题基本查清后还要求保留党籍，说什么“在党内重新接受改造”。曾被中央电视台“东方之子”报道过的大庆市长钱棣华因受贿20万被查处，在对其宣
布开除党籍时，他却提出了“能不能不开除党籍，哪怕多给留党查
看几年也行啊！”的可笑要求。留党察看的时间只能是一年或两年，连这点都搞不清楚，实在令人哭笑不得。我们要以上述案例为鉴，要认真学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《党员权利保障条例》等党纪国法，做到熟知每一条条例，熟知每一个细节。在熟知后，更重要的是要严格遵守党纪国法，切实做到照章办事、依法办事。
四、保持心理平衡，经受得住诱惑
当今社会，诱惑极多。社会上一些别有用心的人，为了达到自己的目的千方百计投人所好，不惜采用金钱、美色等种种手段对党员干部进行引诱和腐蚀。作为党的干部，一方面要保持心理平衡。古有至理名言：“良田万倾，日食一升，广厦千间，夜寐八尺”。钱财是身外之物，生不带来，死不带去，何必贪求？近几年揭露出来的许多贪官，最后都受到法律的制裁，落得个人财两空，家破人亡的可悲下场。另一方面要经受得住诱惑，筑牢拒腐防变的思想道德防线。“千里之堤，溃于蚁穴”。很多领导干部违法犯罪，都经历了一个渐变的过程。开始是对一些小事不注意，逐渐顺坡滑下去，终于陷入泥潭不能自拔。这样的事例不胜枚举。领导干部要做到廉洁自律，就必须从细微处做起，从抗拒每一个细小的诱惑做起，做到“勿以恶小而为之”。白永生
强化宗旨意识、筑牢思想防线
——参加“强化法规制度意识，筑牢党纪国法防线”主题教育心得体会
白
永
生
第四篇：强化宗旨意识
强化宗旨意识，联系服务群众发言稿
一、强化宗旨意识的重要意义
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
1、宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。
2、宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
3、强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题
二、深刻理解增强宗旨意识的具体要求
增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中更要求我们每个党员结合我们的工作实际做到言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。作为一名党员教师，我主要担任教育教学和教务处干事的工作职责。联系和服务群众对我而言就是联系和服务学生和教师。
三、立足本职工作岗位，联系服务师生。
1、讲规矩、守法纪，规范教学行为。教育事业是党的事业。教师是教育事业发展的基础，是提高教育质量、办好人民满意教育的关键。党员教师更要特别增强角色意识，站稳政治立场；增强理论修养知识，保持政治坚定；增强党性修养意识，发挥示范作用；增强政治纪律意识，守牢政治纪律底线。作为学校的党员和教师，应遵守的规矩和法
纪更多、更具体。不仅在遵守政治纪律、政治规矩和国家法律法规方面要表现出自觉性，保持先进性，更应在践行教师职业道德、遵守教师行业规矩的方面强化规矩和法纪意识，养成遵规守纪的好习惯，做到依法执教、依法从教，使学校成为讲规矩、守法纪的重要阵地。在服务师生的工作中，我们要时刻警钟长鸣，真正心有所畏、言有所戒、行有所止。
2、讲学习、有文化，提高专业素养。只有做学习型的教师，才能不断充实自己，不断超越自我。只有做学习型的教师，才能不断更新教育理念、与时俱进、开拓创新，紧握开启智慧之门的金钥匙。做一个学习型的教师，是我多年来的为师信条。“学习、实践、反思”是教师素养提高的过程，也是教师成长的轨迹。做一个学习型的教师，要研读课标，钻研教材、报刊专业杂志、各种文献，使学习成为一种内需。做一个学习型的教师，要坚持自我反思。通过多角度的反思才能准确的认识自己、把握自己，更快更高地提升自己的教育教学能力，才能为学生提供高素质的服务水平。
3、讲担当、有作为，追求理想境界。坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质。敢于担当才会锐意向前，真抓实干；敢于担当才能开天辟地，成就伟业。作为一名普通的党员教师，一要爱学生，尊重他们、平等对待他们、关心他们，给他们充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，在关心学生成绩的同时，更多地关心学生身心健康发展和成长。这是有爱心的担当。二要做一名受学生爱戴的老师，热爱自己从事的教育事业，不求名利，抵御“金钱至上”思想的侵蚀，加强师德修养，用自己高尚的情操去赢得社会的敬仰。这是有奉献的担当。三要多利用休息时间加强学习，读一些教育理论专著和专业书籍，利用一切机会丰富自己、充实自己。努力钻研、勤于实践，重视教科研工作，提升自身素质，增长教育智慧。教师职业是关系到千家万户幸福的职业，必须有高度的责任心，抱着对学生的一生负责的态度、为学校良性发展的责任去做我们的工作。这是承担责任的担当。
第五篇：强化宗旨意识
强化宗旨意识
联系服务群众
强化宗旨意识是共产党人永葆先进性的精神动力，是影响世界观、人生观、价值观的根本因素，决定着党员干部的价值追求，支配着党员干部的思想和行动。通过最近一段时间的学习，使我深刻的认识到，宗旨意识不是自发产生的，必须靠教育，靠思想灌输，靠不断的学习，只有不断加强党性锻炼，提高党性修养，才能将全心全意为人民服务的宗旨作为自身准则。下面，我就如何做好强化宗旨意识服务职工群众谈几点体会：
一要提高自身综合素质。党的十八大报告要求，“抓好党性教育这个核心，学习党的历史，深刻认识党的两个历史问题决议总结的经验教训，弘扬党的优良传统和作风，教育引导党员、干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，坚定政治立场，明辨大是大非。”党员干部只有通过加强党性修养和锻炼，牢固树立正确的世界观权力观事业观，才能坚定崇高理想，坚持立党为公、执政为民，尽心尽力干好工作。这就需要我们深入的学习中国特色社会主义理论体系，深刻领会科学发展观的精髓和本质，自觉运用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。
是按部就班，导致一些工作效率不高。
三是工作热情不及当初，担当意识有所减退。针对上述存在的问题，我将结合自身工作实际，切实抓好整改落实。
一是加强理论学习。不断加强政治理论学习，认真学习《中国共产党党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《总书记重要讲话读本2016年版》等内容，重点学习焦裕禄、杨善洲、高德荣、付立志等一批党的先进典型，通过学习进一步增强共产主义和中国特色社会主义理想信念，树立正确的人生观、价值观、世界观，进一步增强宗旨意识，模范践行社会主义核心价值观，坚守共产党人精神追求，永葆共产党人的青春活力和战斗力。
二是坚定理想信念。在政治上、思想上、行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致;不断加强党性锻炼，努力做到在大是大非面前保持头脑清醒，在路线原则上立场坚定、旗帜鲜明，在关
键时刻和风险挑战中经得起考验;在实际工作过程中，坚决服从组织决定，接受组织安排，不跟组织讨价还价，自觉维护组织的纯净性。
三是强化宗旨意识。在实际工作中，把“职工群众满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护”作为检验工作的标准;树立正确的世界观、人生观、价值观，
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