服务“三农”探新路 丹心一片播书香
___省___县地处大别山南麓，是明代伟大的中医药学家李时珍的故乡，全国闻名的教授县，全国文化先进县，然而又是全省29个国家级贫困县之一。成立于五十年代的___县新华书店，经过几代新华人的艰苦创业，已将一个简易的图书门市部发展成为一个传播精神文明、提供文化科技知识的重要窗口，担负着全县15个乡镇（办）2398平方公里的工农业生产和97万城乡居民的图书销售任务。在去年进行身份置换后，书店现有返聘干部职工38人，下设有三科一室、9个图书门市部、5个发行点，营业面积9770平方米，是___省黄冈市发行网点建得最早又最多的县（市）级新华书店。
改革使___县新华书店插上了腾飞的翅膀，出现了超常的发展态势。近年来，曾以图书销售、文明创建、多种经营、企业化改革这四项历史性突破受到上级主管部门的表彰与业内关注。特别是图书销售，近八年每年都是在2000万元以上，今年截止到11月份止，销售额已达到2360万元，比去年的2150万元净增210万元，增幅为10%。更为可喜的是，在服务社会主义新农村建设方面，该店情系“三农”，狠抓改革促发行；积极探索服务新路，丹心一片播书香，较好地促进了当地农业发展和农民素质提高，赢得了人民群众的好评。
一、根据新农村的时代特点，变被动型服务为主动型服务
党的十六届五中全会的召开，吹响了全面建设社会主义新农村的号角，这是党中央解决“三农”问题，带领亿万人民奔小康的根本大计，描绘了新农村的美好蓝图，那就是“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”。这是时代赋予社会主义新农村的特点。面对新形势下带来的新机遇、新挑战，该店一班人不等不靠，积极行动起来，分析市场，找准切入点，变被动型服务为主动型服务。
1、积极为新农村建设鼓与呼。一是通过拉过街横幅、办宣传栏、发宣传单、打电视广告等形式宣传新农村建设、发展新农村义务教育、繁荣新农村文化事业的重要性和必要性。办公室主任张名玉同志还发挥自己的音乐创作特长，为县委组织部、宣传部发起的“庆七一，颂党恩，建设社会主义新农村文艺作品征集评奖活动”鼓劲加油，创作歌曲三首，分别获得了一、二、三等奖。二是通过各种途径向上级主管部门反映、呼吁，争取各种优惠政策，培植和发育农村图书市场。政协委员、原任经理卢贤恩同志还利用政协会议和政协提案的机会与形式，及时反映图书发行情况，声援新农村建设。
2、推出新农村建设新书目。今年该店共打印、散发新农村图书宣传征订单3000份，推出《建设社会主义新农村文库》、《建设社会主义新农村》等书目共六大类，每类20册，对充实农村图书室、活跃农村图书市场起到了重要推动作用。
3、成立新农村建设图书推销专班。该店以中心门市部为基础，以办公室为牵头组织，成立了“___县新华书店新农村建设图书展销队”，开年以来，展销队跑遍了全县15个乡镇（办）以及部分中心学校、高中，展销码洋26万元，收到了较好的社会效益和经济效益。
4、热忱为中小学生服务。一是积极发行好每年春秋两季的中小学课本，特别是认真做好免费教材的发行工作，把党的温暖及时、准确地送到所有贫困生手中，向上级主管部门交上了一份满意的答卷。二是积极发行好青少年主题教育读书活动用书。近几年来，该店开展的读书活动有声有色，要订数有订数，要活动有活动，如知识演讲竞赛、作文竞赛，常办常新，两个效益明显。特别是今年，春秋两季共发行《长征精神代代传》、《学会感恩》两书20.8万册、96万码洋，其中对贫困学生实行免费赠送。所举办的全县青少年“学会感恩，共创和谐”演讲竞赛活动非常成功，对中小学生起到了很好的革命传统教育和思想道德教育。
5、热心公益事业，扶贫问暖送爱心。为了落实“工业反哺农业”、“城市支持农村”和构建和谐社会的重大战略决策，回报社会、回报读者对书店工作的支持，近两年来先后为驻点村组、文化中心户、危房倒房学校、贫困学生、弱势群体等单位和个人捐款11万元，捐助课本、图书近万册，捐助衣物400多件，捐助音像器材、书台书柜等设备多套。其中为扶贫助残捐款3.71万元，为聋哑学校捐款累计达1.4万元，为“关心下一代”捐款5000元。今年还一次性为“关爱女孩”行动捐款1.05万元，发动职工为身患重病的职工家属捐款4千多元。拳拳爱心活动，受到了社会的普遍赞誉。
二、根据新农业产业化特点，变“蜻蜓点水式”服务为全程式跟踪服务
“文化三下乡”是书店服务“三农”的最直观体现。然而“三下乡”虽好，却是“蜻蜓点水式”服务，“打一枪，换一个地方”，缺乏经常性的全程式服务，难以满足群众要求。现在形势变了，农业已经初具产业化特点，过去那一套服务方法难以适应产业化的要求，只有变“三下乡”为“常下乡”、变“蜻蜓点水式”服务为全程式服务，才能适应新形势、新要求。
1、主动积极地为援建村级图书室服务。一是配合县委、县政府中心工作，先后启动“百村书库”、“万村书库”工程，发行《中国农村文库》第一批、第二批共计500多套、码洋近20万元，建起村级图书室390多个；二是今年初配合县委宣传部、县文明办开展的“城乡手拉手，合力建三村”活动，发行《社会主义新农村文库》、《八荣八耻宣传挂图》等200多套，码洋5万多元。由“送”文化变“种”文化，发展和丰富了农村文化信息共享资源。
2、满腔热情地为农业产业化服务。___县是医药大县，是全国17个中药材集散地之一，中药材的种植、加工、销售已成一条龙规模。近年来，该店先后发行《中草药种植技术》、《中药材加工技术》、《中草药彩色图谱》、《伪劣中草药鉴别》等中药材图书4500多册，为___县的医药产业化做出了积极的贡献。
3、一如既往地为专业户提供跟踪式服务。该店在几年的农村图书发行中，与一些种养大户保持着友好的业务往来，如赤东镇三渡的个体图书户郑顺南、张榜镇，草莓种植大王张叶明，八里湖农场养鱼专业户田贵生等，他们需要什么技术图书，一个电话打来就能解决问题，因此,该店被群众誉为专业户的技术后盾。