情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战，有足够的度量接受不可克服的挑战，有足够的智慧来分辨两者的不同。（微软全球副总裁李开复语）
以情商培养为主的校本课程开发的时代背景：
时代进入21世纪，作为一名教师能深刻在感受到当今学校教育在社会生活中的巨大变化。由20世纪的“上大学难、读大学容易”转为了“读大学易、找工作难”，每个高比率的大学升学率和低比率的大学生就业率让正处于高中就读期的学生内心充满了一种矛盾的情绪。学生情绪波动频繁，对前途充满迷惘，对他人充满不信任感，人际关系时好时坏，对学习充满逆反心理……种种迹象让我们担心，把一个国家的前途交到这样一代人身上或者说由这样的一群人去担负一个国家的责任，行吗？
当然，现在的学校教育在高考的指挥棒下已失去了“传道、授业、解惑”的魅力，而单纯成为了一种应考技能的操练，学生更多时候成了考试的机器。而产生这样的一种现状并不是学生缺少智商，而是因为缺少一种情商。为此，在学校中对学生进行情商的培养势在必行，在学校开发以提升学生情商为主的校本课程也是应运而生。
一、情商的内涵
人类智能研究的最新成果表明，最精确、最惊人的成就评量标准是EQ情商，情商高的人在人生各个领域都占尽优势，情商是决定一个人命运的能力。情商在成功的因素中所占的比重不容忽视，如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩，那么，情商则能被用于一个人能否取得职业上的成功。
情商又名情感智商，是自我管理情绪的一种能力。它是社会智力的一种类型，具体包含有情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解和宽容。
二、情商的作用
在学校教育方面，资深学者哈佛大学心理学专家丹尼尔•戈尔曼认为：“仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。”同时他又称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。”
情商是一种能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，以促进思维的能力，一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。由此可见，情绪具有评价与表达功能、调节功能、解决问题的能力。
在这样一个E时代，各类信息以无法想象的速度在冲击着我们的耳目，在这样的一个高速运转的信息旋涡里，我们若不能更好地认清自我，不能恰当处理好与他人的关系，不能正确地面对生活中的各种得失，那么，我们就极有可能会成为有严重心理疾患的一代。而高情商却能让我们更好地完善我们的情绪，更好地把握好自己的命运，以一种积极的心态去面对人生中的各种考验，从容地适应激烈的社会竞争局面，从而能完满自己的一生。
三、学校进行情商培养的途径
我们往往把学校教育定义成是象牙塔里的教育，也即意味着我们的学校更多的时候是脱离社会现实的，是纯知识概念的传授，学生的受教育更多地可以理解成是应试技能的操练，学生往往成了高分低能儿。而社会进入21世纪，社会的发展更是日新月异，知识更是以令人无法想象的速度在进行着更新，社会的结构也往往呈现着翻天覆地的变化。面对这样一个社会的万花筒，我们的学生在跨入其中之后往往就会出现无所适从的现象。
而事实上，如果我们能在学校教育中引入现实社会生活的情状，将社会微型化，将学校生活社会化，那么我们就极有可能避免学校教育与社会生活的脱节，那么我们培养的就是一个21世纪的人才。
一所学校，只有人人都育人，事事都育人，才有可能成为一所真正能对学生进行情商培育的学校，而非单单是学生智能训练的场所。在学校里，每一位教师都是一名德育工作者，都接受过心理学等理论的学习，所以，学校有条件利用教师资源系统地对对学生进行三年的情商的培养，通过引入社会情状来考验学生的情商，达到学生人格的完满化。
针对三年的高中生活，学校将社会与个人情商的提升，作为学校正规教育的一部分，系统地将情商的培养规划为三年的课程，以修学分的形式努力使之成为一门每个学生都爱修和应修的课程，而不是仅仅是将它作为为问题学生而设的补救措施。
高一年级：学校将课程设置为自我认识与爱的教育课。
高一，往往是学生由少年转为青年的一个转折点，是人生成长的一个重要点。这时的学生往往处于心理断奶期，心理上处于既想摆脱又想依靠父母的矛盾状态中，这时往往容易走入自卑与自负的两个极端。而学校在高一开设自我认识的课程是势在必行的。
高一的学生更需要加强的自律，有较于他律而言，学生更需要认清自我，回归自己。进入高一，学生进入了一个新的生活群体，如何把握好与他人交往的合适距离是一个难题。
1．认识自我是发展情商的基础
中国人常说一句话：“人贵有自知之明。”古希腊阿波罗神殿上也刻着这样一句箴言——认识你自己。可见自我认识或自我意识能力是一种可贵的心理品质。自我认识或自我意识，是指个体对自己的存在、自己与他人和周围事物的关系以及对自己行为诸方面的意识或认识。
要认清自我、控制自我不是一件易事。弗洛伊德把道德的境界分为三个层次：自我、本我、超我。
“本我”的构成是被称为“力比多”（libido）的原始的生命本能，它无条件地按照“快乐原则”行动，没有道德是非和时空限制，无所顾忌地寻求本能需要的最大限度的满足和心理刺激的彻底消除。而“自我”则使本能现实化理性化了，它已从非理性的本我中分化出来，代表了人格中理智和意识的部分，其行为准则是“现实原则”，它根据现实条件和客观环境来调整本我与外部世界的关系，在不造成更大的痛苦的前提下满足本我的需要。“超我”则是道德化的自我，代表了儿童时期所认同的双亲或社会的道德要求和行为标准，用自我理想来确立行为目标，用良心来监督行为过程，使自我摆脱本我的纠缠，按照社会规范和要求活动。
人的一生要根据自己的实际情况和社会环境来确定自己的自我意识，也就是说，人要学会超越“本我”、认清“自我”、坚守“超我”，从而给自己的人生做最恰当的定位。
作为学生的人生的引导者，我们教师要帮助学生尽量正确认识自己，也就是帮助他们建立一种正确的自我心像。自我心像就是自我认识或自我意识的一部分，是根据自己过去成功或失败的经验、他人对自己的反应和评价而不自觉形成的。
学生时代的生活经验对自我心像的形成有重要的影响。自我心像侧重于对自身价值、自身能力、自己在社会上的地位的估计和评价。
如果一位学生的自我心像是一个低能者，他就会在自己的内心深处经常看到一个无所作为、不受人重视的平庸的小人物。一旦遇到困难就会退却，直觉地认为自己没有解决困难的能力，久而久之，这样的学生在学习与生活中就会感到自卑、沮丧、无力。
而如果学生的自我心像是一个优秀者，那么这位学生就会在内心深处认可自己是一个受人尊重、进取向上的自我。这样，面对困难，他往往就会迎难而上。在学习中，同时也就会有自尊、愉快、好胜等良好心态，从而在学习与生活中取得好的成绩。
作为教师，我们应引导学生在真实自我的基础上，把自我心像确立地稍高一些。高一些的自我心像会使学生的信心更强，一旦学生制订的目标更大，那么他的潜力就会更多地被挖掘，从而就会有令人满意的成就。
2．爱是一切美好情感的源泉
亲情、友情、爱情……人类的种种情感无一不充满着浓浓的爱，一个不懂得爱的人是无法与周围环境相融洽的，也无法体会这人类最高尚的情感。一切美好的东西都源于爱，有爱才会有和平与幸福。
现在的学生往往都是独生子女，他们被家庭的爱所包围而认为被爱是天经地义的，因而一旦跨出家门，在与人交往时也往往只会向他人索取爱，很少能对他人付出自己的爱。而爱又是人际交往过程中的一剂润滑剂，不会用爱与人交往往往会产生交往挫折感而无法把握好正确的人际关系。
高一的学生刚进入一个全新的学校，进入一个陌生的班集体，人与人之间往往是坦诚多于防备，若新生之间不能在最短的时间内彼此走近，那么这不仅不利于班级凝聚力的形成，更不利于学生成绩的提高。
除了生生关系，高一的学生还要处理好与教师的关系，离开了相处了三年的初中教师，心理上的依赖性还存在，这时也往往会出现对高中教师保持一定的距离，不敢或不愿亲近，而这如果不用爱来化解师生之间的陌生感也同样不能更好地进行高中的学习。
在高一，由专门的任课教师担任授课教师，对学生进行爱的系列教育，阅读关于爱的著作，探讨爱的定义、范围，由感性而至理性地对学生进行爱的熏陶与教育。
高二年级：设置自我内省与宽容的教育课。
三年的高中生活，高二是学生心态变化最不可捉摸的一年。由高一的青涩到高二的轻狂，高二的学生往往自认为自己有足够的资本来挥霍。高二也由此成为了问题最多的一个年级。如何引导学生拥有健康积极的心态，能否成功地转化一次次的心理危机就成了学校教育者不得不面对的严峻的考验。
针对高二学生的心理特点，我们的情商课程可以开发成自我内省与学会宽容的课程。
1．自我内省是提升学生情操的必经过程
内省是自我动机与行为的审视与反思，用以清理和克服自身的缺陷达到心理上的健康完善。自省是一种现实的，积极有为的心理，是人格上的自我认知、调节和完善。我们若能帮助学生成功地实现自省，那么学生必将是一辈子受用无穷。
高二往往是学生分化最明显的一个阶段，这时我们的教师若能开设心理课程，帮助学生聆听自己的感觉就可以让学生学会随时进行自我反省，自我判断自己是否走错了人生或学习的方向，是否正在走向某种不快乐或某种冲突，不时地进行自我反省就可以不断地对自己进行心绪的调整。
作为一个感性与理性兼具的人，人人都有烦乱、疲惫、无聊、抑郁的感觉，而所有的这些感觉往往又会让人感到精力的消耗或无力感。认清这些外部情绪所传达的真正的意义与讯息，更深一步地分析产生的原因，才能让自己真正地进入自我的内心世界，真正地做到聆听自我，反省自我。
在高二，学校就必须对学生进行自我反省系列课程的讲授，不断地完善学生的情商，帮助学生获得一种力量与激情，在分化最为严重的阶段达到感性与理性的和谐，用智慧来经营情绪正是情商发挥的极致。
2．宽容提升自我人格的重要美德
宽容是人生必备的美德。一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。宽恕并不是赦免造成伤害的行为，而且用慈悲和爱，去碰触那个制造伤害的人。如果我们的学生能带着“让过去过去”的胸怀，将爱、慈悲、关心和生命中的一切恩泽都带给别人，能让自己心中所有的芥蒂完全释怀，那么他们就能在社会中达到一种真正的宁静，从而能走好人生中的每一步。
高二的学生，更多地看重自己的利益有无得到保证，而很少在乎自己有无损害他人的利益，这种状态下的同学交往往往就会产生诸多的矛盾。学生如果是背负着一大堆的芥蒂与仇恨去学习和生活，那心情必将是相当沉重的，而且还会破坏到本属于自己的自由与快乐。事实上，在人与人的交往中，没有谁是绝对无辜的，我们如果想要减轻自己心灵的负担，应该是从原谅他人开始的。宽容可以减少人与人之间的隔阂，可以解决许多棘手的问题，可以让生活中的许多难题迎刃而解。
高二的学生由于自我认识的偏差往往过多的看重自我的感受而计较自己的得失，所以，在高二阶段，对学生进行宽容的教育就显得成为重要。对学生进行宽容的情商的培养，可以让学生真正明白人生快乐的意义所在，也就同时能帮助学生更好地处理好学习与生活的关系。
高三年级：设置乐观与超越逆境的教育课。
进入高三，学校生活将撕下温情的面纱，每一个学生都将踏上充满血腥味的“战场”——高考。在高三无数次的模拟考试中，面对忽上忽下的成绩，很少有学生能稳定自己的心态，一年中，学生经历了无数次悲喜交加的情感历程。这时，同学交往中往往会出现很微妙的关系，学生情绪的变化也更无因无由了。这时，学校可以利用班会课的主战场，由班主任担任课程教师，对学生进行乐观心态与超越逆境精神的训练。
1．乐观是学生跨入社会的必备情商
走出学校这个象牙塔，学生必将面对一个人际关系更为复杂、人事更为纷扰的社会，而这时对学生进行乐观面对生活也就显得必要而及时。不在意结果，如此才能去除特定结果的执著。活在无常的智慧中，即使对结局一无所知，仍能享受生命旅途的每一刻。
学校可以借助德育名师开设心理讲坛，通过各类寓言、人生小故事、学生生活实际，与学生一起进行人生的探索。
进入高三，学生在经过了两年的学习之后即将面临着一个人生的小站点，过程有苦有累，但这时学生更多地在意那结果——高考，所以，学生往往会对外界的人事非常敏感，情绪也极不稳定。而这时如果学生整天被高考的想象结局所困扰，既想有最佳的结果又担心面临最糟糕的现实，这时的学生往往会被自己折腾地心力交瘁，情绪就会陷入恶性循环之中而不能自拔。一个人愈是拒绝在现状中寻求可以令自己满意的事物，那么他的不满就会持续得愈久。而这时最好的状态是借助学习来学会欣赏自己，珍惜自己目前所拥有的一切。
在高三，面对学习过程中的大大小小的挫折，学生若能通过学习而提高情商中乐观因素，那么他们就会较好地调整好自己在学习生活中的各种心态，即使是面临消极而悲哀，甚至是面对没有价值的事情，他们也能从中看出一些积极的意义。
2．具有超越逆境的精神是学生走出学校、走入社会的通行证
在逆境中，人的情绪会极端消沉，高情商者却能很快走出挫败的阴影，自己拯救自己。英国作曲家韦伯说：“有许多人一生的伟大，都自他们的逆境中来。”精良的斧子，再锋利也是从炉火的锻炼和磨削中得来的。人的一生中一定会遭遇种种的困境，能走出困境那么往往就成成就一段辉煌的人生，而若沉溺于其中不能自救，那么这样的人生注定会是一场悲剧。有许多人非到穷困潦倒之时，才会发现自己潜在的报复力量。而学习也是如此，尤其是进入高三复习的最后阶段，当学生陷入学业的沼泽而进退两难的时候，我们相信如果能对他们进行超越逆境精神的训练与磨砺，那么他们才有可能在最关键的时刻奋起，用尽所有的能量而求一个让自己无悔的结果。
高三，是学生最容易自暴自弃的时候，当他们在感到忧郁或失望的时候，我们作为学校与教师就有必在帮助他们增强一种内在力量，帮助他们有勇气与困难进行斗争，引导他们抱着积极的心态去认真面对人生的每一个困境，消除消沉的不良情绪，提升情商，挖掘真正的“自我”，从而在学业上有一个令自己满意的结果。
在当今多元化的社会，我们应该承认决定人们命运的主要因素不再只是智商。情商作为震撼人心的人类智能评判的新标准，它主宰着人生的80%，而智商最多决定着人生的20%，所以情商才真正是与一个人的未来成就及幸福密切相关。作为培育人才的学校，我们要关注到对学生情商的开发与培养，利用学校教育的一切资源，开设好学校以情商为核心的德育课程，真正为时代、为社会培育出心智健全、有非凡创造力的人才。
参考文献：
[1]《学习的革命》 （美国）珍妮特沃斯 （新西兰）戈登德莱顿著
[2]《情商决定命运》 彭书淮著