思想政治工作是经济工作及其他一切工作的生命线,在我们烟草行业更是如此。二十多年来,中国烟草由小到大、由弱到强,取得了很大的发展,其中思想政治工作起到了重要的作用。2003年以来,随着组织结构调整的不断深入,县级烟草公司法人资格逐步被取消,分公司的市场主体地位得到确定。市场主体确定后,如何发挥思想政治工作的作用,建设充满生机与活力的市场主体呢?
正确认识思想政治工作的重要性。思想政治工作从本质上说是群众的工作。做好思想政治工作是做好其他各项工作的保证。就烟草企业讲,组织结构调整、三项制度改革需要思想政治工作者统一干部员工的思想,做好稳定工作;提高网建水平、培育名优品牌、践行“两个维护”、提高员工的素质需要思想政治工作作支撑;思想政治工作是企业发展的润滑剂、稳定剂;思想政治工作能为企业创造一个和谐的环境,能够帮助大家树立正确的世界观,增强思想意识。
加强思想政治工作队伍建设。要重视思想政治工作,加强思想政治工作队伍建设。企业的每一位成员都有思想政治工作的义务,企业领导、部门负责人同时也是思想政治工作的责任人;要充分发挥党团及工会组织的作用,发挥党团员职工代表的作用。烟草各级专卖局(分公司)要在地方党委的统一领导下建立健全党组织,开展形式多样的党员活动,不断提高党员的政治觉悟、工作水平,做到“一个党员一面旗帜,一个支部一个堡垒”,党员帮群众、领导带职工、先进助落后;建立思想政治工作网络,形成思想政治工作处处有人管的局面。
思想政治工作要与企业党组的工作思路合拍。思想政治工作要与企业的经营、发展战略、管理思路贴近,还要以统一干部职工思想,促进企业发展为目标。企业实行厂长、经理负责制,企业党组的工作思路就是各项工作的指导方针。要做好党组工作思路的宣传工作,党组的工作思路就要让全体干部职工理解。只有理解了才会有支持,才会产生互动效应。因此,积极向群众宣传党组的工作思路是非常有必要的。
重视零售客户的思想政治工作。零售客户是实现卷烟销售的重要一环,失去零售客户就等于失去了烟草网络,失去了市场。因此,我们要做好零售客户的思想政治工作,深入研究零售客户的实际情况,及时了解并准确把握零售客户的思想要求,要带着一颗感恩的心去为他们服务。搞好情感服务,加深企业与零售客户的友谊。要通过员工走访、领导拜访等活动,定期邀请所有零售客户进行联谊,了解零售客户对烟草企业的建议,及时帮助零售客户解决实际问题。通过举办培训班,向零售客户传授卷烟营销知识、烟草相关法律知识。要做好扶贫工作,帮助经营效益较差的零售客户走出困境。通过设立零售客户子女教育基金等形式对零售客户家中的失学儿童和贫困大学生进行捐助。通过赠送小礼品和生日祝贺等方式,开展节日慰问,增强零售客户对烟草的信任感、依赖度、亲和力。此外,对零售客户的服务要实施统一政策、相同尺度,不能因个人情感、熟悉程度不同而对零售客户区别对待。
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