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情系专卖,,点滴成长

时间:2022-03-03 15:19:29 浏览量:
看了一眼窗外晦暗的天空、寒风中颤抖的树枝,我知道,今天又是一个寒冷的天。匆匆帮一对双胞胎孩子穿好衣服,跟丈夫简单交代下孩子的接送事宜,抓起个饼子就匆匆向单位走去。

  7:40角色:稽查队长

  7:40分点名后,我简单跟队员说了下今天的工作重点,就带领大家开始了一天的工作。今年的冬天刺骨的寒冷,路上的行人都佝偻着身子,下意识的躲避着零星飘落的雪花。不时有队员滑一个趔趄,引来大家一阵哄笑。队员赵子忠看了看我的脸,打趣到:“李队,你的脸干的可以弄点猪油抹抹了!”驾驶员王振杰也接上了腔:“李队,你说你以前在办公室搞财务多舒服呀,四季如春啊,咋想着到专卖一线呢?!……”我看了下他们说:“别贫了,小心别摔着。好好完成今天工作,早点回家,别象昨天似的,晚间新闻都赶不上看。这几天忙,小病假我可不准。”深一脚浅一脚的走着,不由微笑起来,他们的话让我想起很多……

  作为烟草员工的孩子,我从小就熟悉烟草淡淡的香。我经历了临泉烟草的每一个发展历程,从八十年代初那两排简陋的平房办公室、城边麦地旁小小的烟叶收购站,到如今宽敞明亮的办公大楼、现代化的物流配送网络,其中蕴含着太多创业者的艰辛!每当看到家属院里白发苍苍的前辈,我心中总是充满的敬佩和感动。如今,我也从稚嫩到成熟,逐步成长为一名稽查队长,我们的稽查工作是辛苦的,但是和前辈们的辛苦比起来,这又算得了什么?!

  按计划今天上午是稽查光明路,下午是换发零售许可证。熟悉临泉县城的人都知道,光明路商家云集,卷烟零售户也较为集中,是我们稽查服务的重点。由于春节临近,受货源短缺等多种因素影响,一些不法经营户蠢蠢欲动,在县局领导的周密部署和统一指挥下,我们的稽查工作一直保持高压态势。短短的一个多月,仅我们城关一中队就查获案件10余起,案值2万余元,有力的震慑了不法经营户,保持了比较良好的市场环境。眼看还有10多天就到春节了,我们更是不能松懈。

  9点10分,我们一行稽查人员来到某宾馆门前。据说宾馆的老板很有些势力,脾气比较暴躁,对烟草稽查非常抵触,曾有过几次抗法的记录。为此,我们也耐心的上门做了不少宣传解释工作,但是效果不佳。按程序,我们依法开始进行检查。在一楼的柜台内一盒烟都没有看到,我顿生疑惑,于是,我们说服服务员打开她所谓的“钱柜”,共查获了拆零的假冒“条玉溪”和“硬中华”卷烟共计八盒。那么整条的假烟又藏匿在哪里呢?突然,我发现一名女服务员正偷偷的溜上了楼,同时又看到楼梯旁张贴着“开房请到204室”的字条,当即安排队员:“立即去204!”。服务员进了204后便把房门紧锁,任凭队员怎么敲门她就是不开,房间内不时传出“我在睡觉,男人不能进来!”。此时,我严肃的说:“我是女同志,请立即开门,配合我们正常执法检查!”僵持了近10分钟,女服务员才满脸紧张地打开了门。结果不出所料:我们在204房内的床下、被子里甚至冰柜内一共查获假冒条“玉溪”和“红皖”等共计10余条,当场依法予以查封。

  在要求服务员在暂扣单上签字时,老板闻讯赶来,二话不说冲到队员赵志强跟前就抢烟,由于赵志强早有防备,他没有得逞,气急败坏的老板对着保安大喊:“你们是死人啊,给我抢回来!”另一位队员王振杰则迅速将烟塞进自己怀里并拉紧了拉链,双手紧护。随着老板和保安的一阵撕扯,“嗤”的一声王振杰的羽绒服被撕了个大口子,羽绒四处飘散。其他队员见状一起冲上去把王振杰紧紧围在中间,而我则迅速拿起摄像机想拍下这抗法的场面,“啪”的一声,我的手被保安狠狠掴了一巴掌,一阵剧痛,摄像机差点掉到地上。我忍着疼痛紧抓着摄像机,义正严词地警告他们:“你们销售假冒卷烟本身就是违法的,阻挠执法错上加错!如果,我们有服务不到的地方,欢迎你们随时提出意见和建议。但是,依法管理卷烟市场是我们职责所在,今天不管遇到多大的阻力,违法卷烟必须带走!”老板几乎咆哮了,冲几个保安喊:“不让她拍,给我打,手打断了,我买下!”这时,几个保安逐渐向我聚拢。高大魁梧的队员赵子忠一个箭步冲到我身前,将我尽量挡在他身后:“我看哪个敢乱来!打一个女同志算什么本事!”老板顺手抓起一个椅子冲朝着赵子忠就拎过来……我一把拽开队员赵子忠,吼到:“我是队长!”此时,队员赵志强和李长征也硬是冒着危险冲上前齐心协力把椅子从老板手里夺了下来。我一字一句告诉老板:“今天我们五个只要有一个还能站在这里,你休想把假烟抢走!”现场一片沉静。趁老板愣神的工夫,我们互相保护着有秩序的撤离了现场。当然,假冒卷烟全部带走,一包也没有被抢回。

  队员都平安的回到稽查车上,我悬着的心才放下来。车已经启动了,老板仍站在车后破口大骂……

  捧着收缴的假冒卷烟、看着王振杰破碎的羽绒服,大家都沉默了。没有从事过专卖稽查工作的人,很难深刻体会到专卖工作的辛酸,辛酸不是体现在披星戴月,风刮日晒等体力付出,而是常常要用委屈甚至鲜血来为了维护国家和消费者利益。随着近期几件抗法事情的发生,我也深深意识到身上的担子更重了,客户不守法,就说明我们工作的还没有做到家啊!驱车赶到局里,在给局长汇报了今天上午的情况及下阶段的工作打算后,孙局长立即请求公安配合并集结其他几个稽查队对该宾馆进行连续补查,对宾馆老板的不法行为以强大的震慑,捍卫了法律的尊严。在派出所内,宾馆老板终于表示以后一定会配合我们执法检查,并接受处理。

  在街边地摊上随便吃了点午饭,就开始了下午的换证工作。

  14:00角色:小李

  还没走进张大爷简易小店,张大爷就热情的招呼开了:“小李啊,这大雪天的,你们咋又来了,快进来暖和下。”可进了店也没有觉得一丝暖气——小店四下漏风。到专卖半年了,他的基本情况我们也了解一些:没有老伴,唯一的女儿远嫁。我们七手八脚的打扫下小店的卫生,重新订上钉子,挂上刚年检过的零售许可证。大家互相打量下对方,个个变成了“灰鼻子猫”的滑稽样,一扫上午的郁闷,都哈哈大笑起来。老人的一句“位置偏呐,冻着守一天只赚几块钱”又让我们不禁辛酸起来。看着老人花白的头发、单薄的破棉袄,我们把身上的一些零用钱硬是塞进张大爷衣兜里……

  在换证时,刚巧碰到正在考核我们城关辖区的市局领导。经过走访和抽查,领导认可了我们的工作,尤其对我们城关的换证和亮证工作给予充分的肯定和表扬。市局领导还亲切的说:“检查前,我们还在想小李的工作开展的怎样啊?现在看啊,女队长一样能干的很不错!”我也俏皮的说:“报告首长,首先我是稽查队长,然后才是女队长,嘿嘿……”大家都轻松的笑了起来。换证和亮证是我们近期工作的一个重点,从宣传到收证、发证、亮证再到帮助所有零售户清洗零售许可证,短短一个月多内,我们将城关1000多零售户每家都走访5次以上,大街小巷留下了我们数不清的足迹。目前,城关亮证率已经达到100%,换证率也达到了98%以上。成绩的取得,是县局领导的高度重视、亲自指挥和我们所有稽查人员共同努力的结果。看着一个个悬挂在店铺醒目位置上干干净净的零售许可证,我们深深体会到了“一份耕耘,一份收获”。

  19:00角色:女儿

  发完零售许可证,已经是夜晚了,漫天的雪花在昏黄的路灯映衬下无声飘落。走在空旷的大街上,我才感到了又冷又饿。一进家门,妈妈立即将凳子拉到炉子旁,让我赶紧趁热吃她热了几遍的饭菜。想起上午的被咒骂情形,看着热气蒸腾的饭菜,鼻子不禁有些发酸……对妈妈,我除了愧疚还是愧疚:父亲去世以后,妈妈身体一直不好,却还为我承担了大部分家务……

  22:00角色:母亲

  睡的迷迷糊糊的女儿发现我已经回来了,揉着眼睛问我:“妈妈?今天又查到假烟没有啊?”我笑着点了点头——这是一双儿女经常关心的话题。儿子也突然从被窝里探出小脑袋说:“妈妈真棒!”给他们拉了拉被子,我终于可以坐在温暖的台灯下,写下今天工作日记和心得。

  一路走来,我有过成功的喜悦,也有过挫折和迷惘,局领导精心把我培养成一名稽查队长,激发了我无私奉献的工作热情,无论是遇到任何困难和恐吓,我从未退缩过。因为我知道,稽查队长这个岗位不仅仅是施展个人才能的舞台,更是一副沉甸甸的责任。在日复一日的稽查工作中,我逐渐对“两个至上”有了更深层的理解,对阜阳烟草“诚信敬业服务”的企业价值观也有了更深刻的领悟。对我来说,这不再是简单的几句话,而是对市场、对企业、对所有员工的要求和关爱。只有所有烟草员工都在自己平凡的岗位上认真做好自己平凡的工作,我们的各项工作才能不断向前推进。作为普通一员的我,不抛弃信念,不放弃执着,在持续的工作中一天一天一点一滴的在成长。

  合上工作日记,已是午夜时分。我站在窗前,看着飞扬的瑞雪,深深的吸了口气:明天,又是新的一天!(作者单位:临泉县局)

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