(鄂尔多斯市社会保险事业管理局，内蒙古 鄂尔多斯 017000)
摘 要：根据自身多年来从事社会保险领域局域网硬件维 护的工作经验，给从事社会保障及计算机网络维护人员提出了一定的建议。
关键词：计算机技术；局域网；维护
中图分类号：TP393.07 文献标识码：A 文章编号 ：1007—6921(2008)14—0234—01
随着计算机技术、信息技术的高速发展，网络已被各行各业作为自己获取资源、共享资源的 最好工具，局域网作为一种计算机网络，采用TCP/IP技术，实现数据的传输和处理功能。
1 现状
在计算机进入网络的时代，把各自独立的计算机通过通信介质互相连接，并按照一定的协议 相互访问，就能实现信息和资源的共享。由于局域网短距离、高速率、低延时、低出错等特 点，被各行各业所广泛应用。当前，面对社会保险事业的不断发展壮大，信息量迅猛增长的 态势，如何充分利用现有资源，提高网络数据维护工作的效率，实现社会保险各项信息数据 共享是每个网络维护管理工作者的职责。
2 硬件维护
2.1 网卡安装与维护
首先要确保所用网卡被该操作系统支持，并且使用了正确的网卡驱动程序。如果配置后，重 启系统时报错或使用winipcfg检查不到网卡的配置信息，说明网卡没有被操作系统检测到。 对于ISA接口的网卡，可使用网卡所带的设置程序，在纯DOS环境下正确设置其中断(IRQ)、 输入/输出地址范围(I/Oaddress)等参数。有跳线的网卡要根据网卡说明书调整跳线，确保 跳线设置正确。对于PCI接口的网卡，可更换插槽试试。待配置结束后，重启系统，再次检 查网卡是否正常。网卡在重启时正常检测，但不能同其他机器互联。这主要是由于子网掩码 或IP地址配置错误、网线不通、网络协议错误、路由错误等几种情况造成。解决方法是首先 ping本网卡的回送地址(127.0.0.1);若通，则说明本机TCP/IP工作正常;若不通，则需要重 新配置并重新启动电脑。有些网卡缺省设置其速率为100M，也会导致网络不通，需要根据所 连Hub(集线器)或Switch(交换机)口的速率，将其速率设置为10M、100M或设成自适应网线速 率。
2.2 网络检查与维护
网络互联系统主要指网络的连接转发设备，包括HUB、交换机、路由器等。
2.2.1 检测HUB或交换机故障。HUB或交换机的状态指示灯如果闪烁或常亮黄灯、表明数 据包在 网络上有堵塞情况、需要检查同一局域网中是否有重复的IP地址分配或局域网IP地址分割有 交叉。如果网线和主机都没有问题、则应测量网络设备的地线和零线之间的电压、如果电压 超过3V则表明HUB或交换机的供电系统有问题、静电不能及时释放、干扰了数据信号。
2.2.2 检测路由器故障。利用MIB变量浏览器、用它收集路由器的路由表、端口流量数据 、计费 数据、路由器CPU 的温度、负载以及路由器的内存余量等数据。通常情况下网络管理系统有 专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据、并及时给出报警。另外、如两个路由器直接 连接、应将一台路由器的出口 (或入口)连接另一路由器的入口(或出口)。
2.2.3 网络连线是局域网的血管、没有它们、信息就无法流通。网络某条线路突然中断 、用pin g或fping 检查线路在网管中心这边是否连通、若连续几次ping都出现 Request time out信 息、表明网络不通。连线故障通常包括网络线内部断裂、双绞线和 RJ-45水晶头接触不良以 及双绞线是否采用标准线序连接等。
双绞线的标准使用。双绞线的正确联接很重要。对8根4对双绞线的不正确联结使用，会影响 通讯效果。在10Base-T标准中，第1,第2为一对线，第3、第6为一对线。在一对线的传输中 ，由于线路是双绞的，会将涡流相互抵消，延缓数据信号的衰减。如果线路不正确使用，就 起不到涡流抵消的双绞线作用，使传输距离和传输速度都要打折扣。如果双方为同样的线序 ，表明是接集线器的直联线。如果为1,3,2,6反接，则为双机直联线，又称Hub集线器级联线 。
3 软件维护
3.1 病毒预防
防御计算机病毒应该从两个方面着手，首先应该加强内部网络管理人员以及使用人员的安全 意识，使他们能养成正确上网、安全上网的好习惯。再者，应该加强技术上的防范措施，比 如使用高技术防火墙、使用防毒杀毒工具等。具体做法如下：
3.1.1 权限设置，口令控制。很多计算机系统常用口令来控制对系统资源的访问，这是防 病毒进程中，最容易和最经济的方法之一。网络管理员和终端操作员根据自己的职责权限， 选择不同的口令，对应用程序数据进行合法操作，防止用户越权访问数据和使用网络资源。
3.1.2 简易安装，集中管理。在网络上，软件的安装和管理方式是十分关键的，它不仅关 系到网络维护管理的效率和质量，而且涉及到网络的安全性。好的杀毒软件能在几分钟内轻 松地安装到组织里的每一个NT服务器上，并可下载和散布到所有的目的机器上，由网络管理 员集中设置和管理，它会与操作系统及其它安全措施紧密地结合在一起，成为网络安全管理 的一部分，并且自动提供最佳的网络病毒防御措施。
3.1.3 实时杀毒，报警隔离。当计算机病毒对网上资源的应用程序进行攻击时，这样的 病毒存在于信息共享的网络介质上，因此就要在网关上设防，在网络前端进行杀毒。基于网 络的病毒特点，应该着眼于网络整体来设计防范手段。在计算机硬件和软件，LAN服务器， 服务器上的网关，Internet层层设防，对每种病毒都实行隔离、过滤，而且完全在后台操作 。
3.1.4 以网为本，多层防御。网络防毒不同于单机防毒。计算机网络是一个开放的系统， 它是同时运行多程序、多数据流向和各种数据业务的服务。单机版的杀毒软件虽然可以暂时 查杀终端机上的病毒，一旦上网仍会被病毒感染，它是不能在网络上彻底有效地查杀病毒， 确保系统安全的。所以网络防毒一定要以网为本，从网络系统和角度重新设计防毒解决方案 ，只有这样才能有效地查杀网络上的计算机病毒。
3.2 软件维护
软件可以分为服务器上的软件和局域网中电脑的软件。服务器上的软件价值最高，要 特别注意。另外，因各部分信息也都存放在服务器上，所以维护这些信息安全，也尤为重要 。软件维护包括以下几部分。
3.2.1 服务器软件的维护
服务器上的软件主要是操作系统、WWW服务器、文件服务器等软件。这些软件平常应 该正常运行，但还是要定期检查。如:有软件会有一些缺陷，因此，当有新的补丁包时，应 尽快把系统升级。另外有时也有人为的操作错误而误删一些文件，因此，当服务器的运行出 现异常时，应通知维护人员进行检查。维护人员应该尽快地找出问题所在，不可以放任 不 管，否则，后来的信息有可能会因为这个问题而产生错误。等到发现这个错误时，恐怕已经 造成重大的影响了。另外，不要在系统中安装一大堆根本用不着的软件;要定期的做磁盘整 理、注册表清理等。
3.2.2 软件维护最重要的定期工作就是备份
无论设计得多好的软件，都有可能因为一些意外造成资料的丢失。这些资料一旦丢失 而又没有备份，后果是非常可怕的。因此，对于日常性的资料，最好能够每天备份。这样， 就算资料流失了，也只是损失一天的资料而已。
虽然本文对局域网的各种维护做了一定的介绍，但单位局域网有着自己不同的特点， 所以局域网管理员应根据自己网络的特点采取适合自己的维护方法，并不断学习新的网络维 护方法，使得局域网速度、安全等得到更大的提高。
［参考文献］
［1］ 邸瑞华等.小型局域网——组建、维护、扩建［M］.北京:电子工业出版社,19 98.
［2］ 胡道元编著.计算机局域网［M］.北京:清华大学出版社，1996.