XX社区居委会省级文明社区复检情况汇报
XX社区地处市中心广场西北角，单位面积0.21平方公里，由湖南电信株洲分公司、湖南省建五公司、株宾花园（在建）、株洲广播电视大学四个小区组成。有居民楼23栋，常住户1021户，常住人口3460人。近年来，XX社区紧紧围绕“科教兴社区、文艺乐社区、法治安社区、道德暖社区、文明立社区”的战略，以“服务居民”为核心，狠抓“为民、帮民、便民”工程，致力于社区建设、社区管理和社区服务，努力构建居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的新型和谐社区，有力地促进了社区三个文明建设和各项事业的全面发展。先后荣获“湖南省最充分就业社区”、“株洲市文明社区”、“株洲市治安社区”等称号。
我们的具体做法是：
一、加强组织领导，落实文明提高措施
为确保XX社区提高工作的顺利进行，由党工委副书记具体负责指导提高工作，社区则成立了以社区党总支书记任组长，社区全体成员及辖区单位主要负责人为组员的提高省级文明社区领导小组，由社区主要负责人全面负责提高活动的组织和协调工作，其他成员分工协作，各负其责，使提高活动有了强有力的组织保障。并按照“三个代表”的要求和区委、区政府以及街道办事处的安排部署，结合省级文明单位的标准，根据社区实际情况，制定了“提高省级文明社区实施方案”和工作计划，使提高活动健康有序地进行。
开展了“党员示范楼栋”创建活动。制定了“党员示范楼栋”标准，对提高效果好的进行挂牌，既达到了激励其他楼栋居民的提高热情，又起到了群众监督党员的作用。
开展了文明单位、平安院落、五星文明家庭的创建活动。充分利用宣传栏、板报、宣传标语等形式进行发动，提高知晓度，使单位和居民自觉投入到创建活动中来，社区共出了宣传栏9期，宣传横幅7幅，张贴公开信60多封，发放倡仪书200余份。采取上门走访、电话询问，向他人了解等方法建立了治安重点户、意见分歧户，安全隐患户、特殊困难户四项台帐，基本做到了“底子清、情况明”。狠抓了创建工作的落实，认真按照“月通报、季公示”的要求，开展了创建评比工作，促进了社区良好社会风尚的形成。
二、创新工作机制，加大社区管理力度
建立了社区事务协商议事机构。为适应社区建设的新要求，积极探索建立开展社区建设、社区管理工作的有效运行机构，在组织形式上，我们建立健全了社区党建协商议事机构，构建了横向联系的组织网络，成立了社区党建工作协调委员会、党员议事会，加强了与辖区单位的沟通与联系，形成了运转有力的社区党建工作的综合协调机制。在工作手段上，我们以资源共享、优势互补、互惠互利为原则，积极寻求工作结合点。社区积极为驻区单位分忧，让企业集中精力抓发展，驻区单位则与社区在社区服务中心大楼建设上通力合作，充分发挥了党建工作网络的作用和优势，形成了驻区单位资源共享、事务共办、责任共担、文明共建的局面。
造就一支作风硬、素质好的社区工作队伍。近年来，通过“招聘制”办法，将年轻干部充实到了社区工作队伍，加大学习培训力度，提升了队伍素质。建立和健全了社区管理、社区服务、社区党建等方面的规章制度，做到有章可循、有章可依。
三、整合辖区资源，完善社区服务功能
加强基础设施建设。社区基础设施是文明社区的前提条件，是提升社区服务水平的物质基础。近年来，我们加大资金投入力度，着力改善社区基础设施，为文明社区建设提供了有力的物质保障。在社区建设上，我们根据“资源共享、优势互补”的原则，整合社区资源，由省建五公司无偿提供建设用地，建设资金采取政府拨一点、单位支持一点、自己出一点的办法，筹得40万元，建成了楼高四层，建筑面积480平方米的社区服务中心大楼。大楼建成后，设立了文体活动室、党团活动室、警务室、社区医疗站等机构。配备了电脑、远程教育等先进教学设备；投资1万元建起了群众阅报专栏和社区文化宣传长廊和居务公开栏，用于政治时事、法律法规、科学技术、公民道德规范等知识宣传的居务公开工作。
强化优质服务。XX社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众，奉献社会”的思想。一是健全服务网络。建立和完善了服务机制，开展了“爱心门铃”活动。成立了爱心服务队，为居民提供便捷的服务。“爱心门铃”的服务范围是全方位的，全天候的，谁家的下水堵塞了、水龙头坏了、电器设备坏了、煤气灶坏了，谁家的老人、小孩病了等等，居民一个电话打到社区中心，就可以得到较好的帮助和解决。10栋306号居民张传美，她的爱人于去世，独居在家，子女不在身边，加上又双目失明，生活极不方便。居委会的工作人员得知后，不论节假日几乎天天上门，为其烧水、搞卫生。张传美老人十分感激，逢人就夸。二是关注弱势群体。按照“应保尽保”的原则，解决了21户生活困难户的低保问题。我们还深入各楼栋进行调查，建立和完善了辖区范围内下岗职工和贫困户档案，在下岗工人及贫困户中开展了“送政策、送培训、送项目、送岗位、送服务”为内容的“五送”援助活动和“一对一”帮扶活动，和特困职工建立了联心卡，除了安排他们就业外，还组织单位、个体私营业主进行捐助，帮助他们走出困境。近年来，我们先后帮助100多位失业、下岗人员找到了工作。另外，我们还经常组织医院专 家 教授开展义诊活动、免费妇检、防癌保险等活动，在节假日开展“送温暖，献爱心”活动，让居民感受到党和政府的温暖。三是组建了义工队伍。成立了社区志愿者协会，服务范围从水电义务维修、自行车修理、下水道清淤发展到以社会救助、综治帮教、劳动就业、医疗保健、环境保洁、法律咨询等为主要内容志愿服务体系。社区志愿者经过社区组织学习和培训后，思想素质，服务水平不断提高，志愿者队伍也不断发展壮大。目前，我社区已有注册志愿者 名，其中干部 名，专业技术人员 人，累计参加各类志愿服务活动 人次，产生了良好的社会影响。
3、加强了居民自治。XX社区地处我市繁华地段，人口流动性大，社情复杂，为保障社区居民有个安定的居住环境，先是社区工作人员进行了详细的摸底调查，由各楼栋民主推荐门栋长，后再集中推荐小区物业管理委员会成品候选人，最后成立了“物业管理委员会”。由物会牵头召集居民，讨论商议小区治安、计生、卫生等事宜，做到了小区的事居民议、小区事居民管，从而推进了社区民主议事的进程。从目前来看，效果很好，居民满意度高。
四、发展社区事业，创建一流文明社区
繁荣社区文化，提升社区品味。为满足社区居民的精神需求，我们把发展家庭文化、楼院文化、企业文化、广场文化、小区文化作为社区文化的基础来抓。一是成立了群众艺术团体。为丰富市民文化生活，组建了老年艺术队、腰鼓队、秧歌队、民乐队等社会文艺团体，利用节假日经常在中心广场及社区中心进行演出，广场文化成为了社区的一道亮丽的风景线，吸引了更多的市民参与进来。二是开办了老年大学。开设了医疗保健、书画、插花艺术、舞蹈、烹饪等多门课程，采取了灵活多变的教学方式，深受广大老年人的喜爱，老年大学的学员队伍不断壮大，至现在已发展到了100多人。在这所大学里，老年人真正感受到了“老有所乐、老有所学、老有所用、老有所医”。三是兴办了文明市民学校。围绕提高居民思想道德素质，深入开展以爱国主义教育为核心的民族精神教育、以改革发展为主题的形势政策教育、以公民道德规范为重点的“三德教育”、“诚信教育”市民行为教育；社区还组织开展公民道德评议、“学雷锋作奉献”等道德实践活动，重点培育、宣传先进典型，激发社区居民投身到创建行动中。另外，社区坚持每天开放社区内现有的文化娱乐设施和图书室、远程教育室，定期邀请有关专家给居民上课，讲解电脑基本操作及网络技术等有关方面的知识。四是组织各种有利于青少年健康成长的教育活动，利用社区内文化广场，在假期组织青少年观看以革命历史为题材的电影《地道战》、《铁道游击队》等，对青少年进行爱国主义教育；在小生中开展“学‘八荣八耻’、树荣辱观”作文竞赛活动，陶冶青少年情操，进一步促进了肯少年儿童健康成长。通过这些丰富多彩、健康有益的文化活动，居民群众的文明素质进一步提高，打架斗殴、打牌、赌博的现象几乎没有了。五是开展邻里节活动，打造新型邻里关系。在辖区内举办以“同叙邻里情，共建温馨家”为主题的社区“邻里节”活动，采取“一帮一”、“多助一”等形式，引导居民走出“小家庭”、融入“大家庭”，打造新型邻里亲情关系。在社区建立庭院与庭院之间、楼道与楼道之间、家庭与家庭之间的睦邻友好帮扶组织，做到相互关爱、相互帮助，培育社区新型人际关系。同时，把社区离退休党员家庭作为活动的重要力量，注意发挥党员家庭的模范带头作用，采取“一帮一”、“多助一”和“党群结对”等形式，提高社区群众的文明素质。
加强综合治理，维护社区稳定。建立健全了信息反馈制度，确定了专门的信息联络员，要求各单位始终保持信息渠道24小时畅通，并按月组织社区维稳信息员队伍开展矛盾纠纷、群体事件苗头的全面排查，按时上报排查结果，遇突发情况，做到及时上报；及时有效地调处矛看纠纷，尽量做到了早发现、早报告、早化解。针对社区流动人口多、商贩多的情况，我们筹集资金建立了门楼，设立了门岗，加强了门栋守护，开展了义务巡防活动，义务巡防活动除日常性的巡逻外，采取重点地段、重点时段进行蹲点守候的方法，严防抢夺、偷窃事件发生，使整个社区的治安状况明显好转通过这些活动的开展，社区内无重大刑事案件、民转刑案件发生。邻里关系和睦，矛盾纠纷明显减少，社区居民对社区治安环境满意率达百分这九十以上。
狠抓城市管理，改善社区环境。着手整治了周边环境，大力整治了歌厅噪音扰民问题，使噪音控制达到了国家规定的标准。抓除了违章建筑，整治了乱摆摊担行为，对社区进行了绿化亮化，制定了环境卫生管理办法，配备了垃圾容器，加强了对清扫员的管理，为清洁工制定了严格的卫生制度，要求对辖区内的卫生全天保洁的同时，对乱贴乱画的小广告也要及时清理。组建了党员义务清扫队，定期对草皮、楼栋进行清扫，定期对楼道杂物进行清理。保持了居民宿舍、办公楼的干净整洁。小区的环境卫生基本上做到了“三无”，即无乱贴乱画、无卫生死角、无放养家禽。小区卫生状况的好转，受到了广大居民的称赞，爱护公共卫生已成为广大居民的自觉行动。
几年来，通过不断深化创建活动，社区创建工作取得了较显著的成绩。今后，我们将加倍努力，扎扎实实做好社区的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步代迈向新的目标，争取取得更好的成绩。