一、提高认识、深刻领会“五查五看”在深入开展“‘两个至上’在岗位”主题实践活动中的重大意义。
“五查五看”一是强调思想认识和政治素质问题,二是强调规范生产经营行为问题,三是强调如何做人做事问题,四是强调敬业精神和创新精神问题,五是强调报效国家、回报社会和艰苦奋斗问题,具有很强的指导性和针对性,深刻地说明了践行“两个至上”行业共同价值观不是空洞的,而是具体的;不是抽象的,而是实在的。近两年来,全行业通过广泛开展“两个至上”行业共同价值观的大讨论和主题实践活动,广大干部职工的思想认识有了很大提高,取得了显著的成效。当前,国家局姜成康局长明确指出了抓好“‘两个至上’在岗位”主题实践活动要突出领导干部这个主体,重点“抓班子、带队伍、促发展、创和谐”。为此,国家局党组审时度势,明确提出了要在全行业各级领导干部中开展“五查五看”,这一重要举措既突出了重点,又抓住了关键。因此,各级领导干部能否以身作则、率先垂范,其认识如何和实际行动如何,对两个至上主题实践活动能否深入开展具有至关重要的作用。
二、找差距、查不足,认真开展“五查五看”。
我从2004年到钦州主持工作至今,回顾三年多来的工作,总的来看自己能够认真履行职责,努力开展好工作,在区局(公司)和钦州市委、市政府的正确领导下,在市局(公司)领导班子和全体干部员工的共同努力下,钦州烟草各项工作均取得了长足进步,保持了持续健康平稳发展。但是,面对行业改革的新形势、新任务,面对区局(公司)的要求,面对兄弟单位的前进,面对干部职工的期望,要彻底改变钦州烟草在全区的落后面貌,我深感自己肩上的压力很大,责任很重,我也十分清楚自身还存在着不足,需要我在下一步的工作中更加努力学习,更加辛勤地工作。
对照“五查五看”内容,联系自身思想和岗位实际,我认为自己的工作基本上还是能够达到区局(公司)要求。一是自己有一定的政治敏锐性,在平时繁忙的日常工作中能够抽出时间认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,在组织市局(公司)开展“两个至上”在岗位主题实践活动中态度是积极的,发挥的领导核心作用是较大的,成效也是比较明显的。二是在工作中能够做到依法行政、依法依规管理、依法组织生产经营工作,能够严格执行国家局、区局(公司)有关纪律规定,认真加强内部监督管理,以增量为钦州烟草第一要务,注重市场实际,积极培育重点品牌,努力保证低档烟供应,切实维护低消费群体利益。三是能够较好地按照要求做人做事,忠诚事业与组织,真诚对待同事和职工群众,情为民所系,权为民所用。四是能够尽职尽责地做好本职工作,有一股力争上游的精神状态,有一定的创新精神和积极开创各项工作新局面的干劲。五是在日常生活工作中能够比较严格要求自己,注意发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,同时高标准、严要求各级领导干部高效率办事,优质化服务,坚持以人为本,加强队伍建设。同时也存在着不足的地方,主要表现在知识业务水平和领导能力还有待提高,工作作风还不够深入和扎实,创新意识还需要进一步提高。因此,我在“‘两个至上’在岗位”主题实践活动中,认真按照“五查五看”要求剖析自己,改进自己,从自身做起,从点滴做起,率先垂范,动员和带领钦州烟草广大干部职工努力奋斗。
三、定措施、抓效果,积极践行“两个至上”。
(一)围绕中心工作,抓“班子”建设
2007年,我们的工作思路与中心工作确定以后,奋斗目标如何实现,关键看领导。我高度重视各级领导班子建设,发挥他们践行“两个至上”核心作用与表率作用。
一是抓班子学习,提高班子能力水平。除了认真抓好班子的中心组学习外,还要抓好各级领导班子真学,做到埋下头来、下苦功夫,切实解决忙而忘学、以干代学的问题。在身体力行的同时,我还把学到的知识传授给大家,如考核知识培训会,我亲自授课,向各级领导干部讲解了考核的方式方法。同时,我积极倡导把5月份定为学习月,在钦州烟草掀起了一股学习新知识、新文化的热潮。抓好各级领导班子真懂,做到掌握体系、领会实质,切实解决学而不深、学而不精的问题。要对“三个代表”重要思想、科学发展观理论、两个至上行业价值观及专卖法律法规等内容要学深学精学透,力求学有所得,学有所获。对市局(公司)出台的各项规章制度、管理办法、岗位说明、工作流程等内容要应知应会应懂,同时严格要求中层干部要首先参加该方面知识的考试,力求做到胸有成竹。抓好各级领导班子真用,做到联系实际、解决问题,切实解决学而不思、学而不用的问题。我以身作则,坚持和发扬理论联系实际的学风,着眼于推动本单位的具体工作,着眼于我们正在做的具体事情尤其是“灵山帮扶”工作,“线路考核”工作,农村服务大厅建设等工作。
二是抓班子作风,加强机关效能建设。在工作中我坚决贯彻勤俭节约原则,精打细算,严格把关,控制好业务活动经费,严格大额资金审批把关,把有限的资金用在刀刃上;在日常的工作生活当中,注意节约每一度电、每一滴水、每一张纸。另外,我带头每月坚持下到基层调研2次,累计天数不少于4天。此外,我还认真抓好班子廉洁自律,班子民主生活会,“两个至上”在岗位主题实践活动等,增强班子影响力。
三是抓班子和谐,提高班子整体合力。一直以来,我以实际行动促进领导班子之间和谐,工作中的重大问题提交党组会或办公会,坚决服从和执行党组的决议。鼓励和支持班子成员充分履行职责。同时我还促进了现任领导班子与前几代离退休领导之间和谐,尊重他们,思想上多与他们交流,生活上多关心他们,一起营造团结和谐的良好氛围。另外,我还促进了县局、中心各级班子和谐。首先我加强了班子配备。及时地对一些思路不清、凝聚力和战斗力不强的班子果断地予以调整,选拔一批德才兼备的优秀干部,如调整灵山局班子不到一个月即破获3.30案件。其次我加强了班子团结。通过每月下基层,到各县局,以长者身份语重心长帮助他们建设和谐班子团队,最大限度地减少内耗,相互补台,形成坚强的核心。
四是抓班子人心,提高班子号召力量。首先,每一名领导干部,要求职工群众做到的,自己要首先做到;要求职工群众不做的,自己要首先不做,率先垂范践行“两个至上”。其次,抓好班子强事业心聚人心。再次,抓好班子奉献精神聚人心。此外,抓好班子博大胸怀聚人心。另外,抓好班子为员工办实事,办好事,以诚挚的感情凝聚人。今年以来,钦州烟草各项工作取得了较好成效尤其是灵山县局面貌一新,得益于领导班子能力提高,作风转变,凝聚人心,内部的团结、和谐与高效。
(二)注重整体素质,带队伍成长
一是积极倡导“每天进步一点点”理念,通过召开会议,个别谈心等形式,宣传烟草行业发展的大好形势和钦州烟草“十一五”发展规划,宣传与员工切身利益息息相关的各项福利制度,提高员工对企业的归属感。二是积极开展对客户经理线路的督查考核调研活动。突出解决部分线路特别是农村线路的客户经理、专卖员、考核人员在工作中比较重形式、轻过程,日常走访维护不到位等现象。三是果断开展灵山局帮扶工作。根据区局调研报告及时果断地于4月13日召开了灵山大会战动员会,成立灵山帮扶小组,出台灵山帮扶工作方案,从4月份开始积极组织开展“灵山大会战”活动,进行对口业务帮扶。目前,灵山县局的各项工作取得了明显的成效。四是抓好员工的教育培训。五是完善企业竞争、激励机制,为员工提供更广阔的发展空间。认真贯彻执行干部选拔任用有关规定。积极完善以员工动态管理为主要内容的绩效管理制度,逐步变身份管理为岗位管理,得到了区局(公司)肯定,被列为全区三个“四定”工作试点单位之一。六是加大员工队伍监督考核力度。强调公正、客观地评价员工,克服过去没有功劳也有苦劳的观念,考核工作成为区局网建检查的亮点之一。
(三)千方百计增量,促持续发展
一是紧紧抓住“两头”市场。一头是城镇市场的经济发展带来的增量和结构的提升;一头是农村市场的增量,精心组织低档烟货源,丰富农村市场的销售品种。二是积极完善自下而上货源需求预测机制,准确把握市场真实需求,使零售户需求和消费者需求基本一致。全方位确定市场高、中、低各类卷烟的市场需求。三是精心组织货源,加强品牌管理力度。针对适销对路的低档烟难以满足情况,主动与工业厂家洽谈业务,加强沟通和联络,千方百计组织好货源,满足广大低收入群体的消费需求。进一步加强品牌营销管理,做好货源投放安排,认真抓好尤其是低档烟品牌培育。四是严格按照国家局“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”的要求全面推进网络建设工作。加强零售户的服务,提高访前拜访率(达到80%以上)和客户需求满足率。加大电话访销、电子结算力度,制定了提升电结率方案和统一宣传口径。进一步加强物流现代化的建设,将灵山、浦北两县仓
库收回钦州统一管理,实行一库式分拣、配送。充分应用CRM系统,保持上下信息的沟通,实现信息共享。五是学习山西网建先进经验,大力开拓农村市场。根据初步规划与实地摸底调查,现可在全经济区范围内新增设零售点4297个,其中农村地区拟新增3696个,从而切实解决空壳村、空白点问题。
(四)树立良好形象,创和谐环境
一是通过搬进新大楼办公实现办公环境改善,从“硬件上”树立良好社会形象。二是依法行政,大力加强打假力度,树立良好执法形象。强化专卖内部监管力度,继续保持专卖打假高压态势,集中开展整治和市场净化工作。稽查支队5月份破获了“5.25”假烟网络案件;城区局9月份破获了“9.20”假烟网络案件;灵山局在3月份成功破获“3.30”假烟网络案件的基础上,9月份又破获“9.19”假烟网络案件,涉案金额共约200万元,共刑拘22人,逮捕13人。三是用一系列公益活动回报社会,树立良好责任形象。自2004年以来,钦州烟草对公益事业十分重视,已先后投入了14万多元,得到了市委、市政府的高度赞扬和大力肯定。
十七大的召开,掀开了我国经济社会发展的崭新篇章,钦州烟草的发展也必将进入新的阶段。我要以更加强烈的责任感和紧迫感,以学习贯彻十七大精神为动力,围绕“五查五看”,继续深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动,促进钦州烟草持续健康平稳发展。
(作者单位:钦州市烟草专卖局)
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