一、指导思路
1、以行业共同价值观为指导
坚持正确的科学理念文化方向,用“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观统领广西烟草商业企业文化建设工作全局,以建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标,以科学发展观为指导,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,着力推进精神文化建设,从试点引导转向全面推进。
2、以经营服务工作为中心
坚持以商业经营文化为主体,兼顾行政管理文化,紧紧围绕经营服务工作展开企业文化工作,使文化服务于经营业务,朝着提升企业运作效率的方向进行,使文化贴身地服务于经营和管理,用以提高企业管理水平,增强员工的凝聚力和团队战斗力。
3、以促进持续发展为目的
坚持为打造符合各单位特色的营销服务品牌服务。通过人本状态和企业文化核心理念渗透到员工经营服务的全过程,实现文化理念的落地生根,使全体员工“心往一处想、劲朝一处使”,共同打造“航母”团队精神,用以提高经营管理水平,保证企业的决策行为、经营行为和员工行为,朝着正确方向发展,为推进广西烟草商业企业的改革与发展,构建和谐烟草提供精神动力和思想保证。
二、基本原则
1、企业文化建设必须坚持以人为本。
以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置,充分调动广大职工的积极性、创造性,按照市场经济规律与时代要求,不断提高职工队伍素质,进一步规范企业和职工的行为,树立一流的企业形象。
2、企业文化建设必须服务于企业的发展。
进行现代企业文化建设的设计和组织实施,既体现先进性、导向性要求,又具有针对性和可操作性。切实推进广西烟草商业企业的持续稳定协调健康发展。
3、企业文化建设必须坚持重在创新。
积极借鉴区内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果,用发展的观点,创新的思维对现有企业文化进行整合,提升和创新,进一步弘扬时代精神,突出广西烟草商业企业特色,使企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。
4、企业文化建设必须坚持重在建设。
企业文化建设带动和推进职工队伍的观念,转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新,不断提高企业经营管理水平,促进经济效益的提高。
5、企业文化建设必须正确处理好国家局(总公司)与各单位的关系。
企业标识、企业价值观、核心理念必须与国家局(总公司)保持一致性。但各单位情况各异,企业文化建设应当在坚持统一性的同时,体现各地区、各单位不同的个本特色。
三、组织领导机构
广西烟草商业企业文化建设领导小组:
组长:张长胜
副组长:谈天江、黄凤贵、张克勤、周志明
成员:何文丹、叶青峰、宾能雄、张天杰、霍文义、
艾世平、许宁、韦金升、董卫平;
各市公司负责人。
领导小组办公室设在政工处
主任:宾能雄
常务副主任:董卫平
副主任:韦金升、欧朝福、李海华
办公室成员:袁紫剑、罗轶、林华丽、雷庆和、李建斌
四、保障措施
保障和落实企业文化建设规划的主要措施有:
(一)完善组织机构
各单位要成立企业文化建设领导机构,形成一把手全面负责,主管领导具体运作,领导班子协调配合,工作任务层层落实,负责部门抓实施的工作格局。
(二)做好两个结合
坚持行业共同价值观与各单位的文化特色相结合,坚持中国烟草行业文化与各单位地域文化相结合。
(三)培养四支队伍
培养企业文化建设领导队伍,保证组织领导有方,落实工作有力。
培养企业文化建设管理队伍,坚持做到企业经营管理和企业文化建设一起抓。
培养企业文化建设团队队伍。通过企业文化建设活动,提高员工凝聚力和团队战斗力。
培养企业文化培训师(辅导员)队伍。各单位在适当个别外请培训师外,重点着眼培养自己的辅导员,各单位要配备二至三名兼职企业文化辅导员,实现企业文化的有效传播和持续发展。
(四)抓好五项工作
抓好文化宣传。使用各种文化载体手段,做好企业文化的对内宣传,让员工认知,认同企业文化和对外宣传,提高企业的形象和知名度。
抓好文化培训。把企业文化培训纳入员工培训体系。
抓好制度建设。把企业文化的规范性内容,适时转化为一系列约束力、牵引力的规章制度,规范员工的工作行为。
抓好行为规范。通过各种力式和途径,逐步把企业文化的行为规范体系,转化为员工自觉的行为实践。
抓好文化考核。把企业文化建设的学习培训内容和行为规范体系,作为各级各类管理者年度业绩考核的重要内容。
五、三年目标和实施步骤
(一)三年目标
按照国家局“力争2007年,行业具有法人资格单位企业文化建设开展率达到40%以上”的要求,考虑到各单位的基础文化不同,初步拟定今后三年企业文化建设开展目标是:
2008年南宁、柳州、桂林、百色、河池、梧州市局;
2009年区公司、北海、来宾、玉林市局;
2010年贵港、钦州、防城、崇左、贺州市局。
特别强调的是,所有单位的企业文化建设必须在今年全面开展启动。所排序年是指出成果年(仅作为预计时间,并不作为最终时间)。
(二)实施步骤
今年,主要工作围绕企业文化的宣传贯彻展开。通过大范围、高密度的宣传教育和系统培训,使企业文化建设得到广大员工的认知和拥护。
今后三年(2008、2009、2010年)主要步骤是:
1、编写企业文化案例,用员工的先进思想、先进事迹体现和诠释企业文化的理念体系。
2、修订完善规章制度。使企业内在的各方面规章制度与企业文化融合,启动向制度创新的转化。
3、规范员工行为方式。以行业共同价值观和企业文化理念系统为导向,设计员工的岗位仪容仪表,工作场所行为规范等形态要求,发挥企业文化的管理作用,启动向员工自觉行为的转化。
4、以中国烟草标识为核心,确立本单位的标识,以办公场所为重点,启动向环境标识的转化。
5、提炼岗位信条。根据每个岗位的职责提炼岗位的行为准则,用以规范员工的岗位工作行为。
6、美化工作环境。统一使用标志颜色,统一使用企业主题歌,统一使用规范文明语言。
7、对单位初步的企业文化体系,重新进行审视,完善企业文化体系。重新评估企业发展所面临的外部环境和内部问题,确立规范的文化文本。
8、完善企业文化管理制度,健全企业文化激励机制。
9、进一步完善宣传体系、培训体系、考核体系。
10、全面推进企业视觉识别系统建设,统一编发《员工手册》。
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