(内蒙古科技大学图书馆，内蒙古 包头 014010)
摘 要：阐述了高校图书馆面向公众开放的必要性， 并对高校图书馆面向社会提供服务的若干途径进行了探讨。
关键词：服务；社会；高校图书馆；服务理念
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)19—0184—01
图书馆作为信息机构的主要部分，是信息的源头，知识的摇篮，不仅能够带来社会的物质财 富，同时也可以给人们带来丰富的精神财富。随着时代的进步，图书馆社会化已成为当代图 书馆事业发展的一个不可逆转的方向,这既是一场严峻的挑战,也是一次千载难逢的发展机遇 。高校图书馆的信息资源收藏丰富，必须面向社会开放，才能满足全体社会成员对信息资源 的需求。
1 高校图书馆面向社会服务的必要性
高校图书馆不仅是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，同时也是 学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆不但具有学术性与教育性，同时也具有社 会性。
当然，高校图书馆是否服务于社会公众,应依据学校所在地的基本情况和各馆的具体情况而 定,不可一概而论。但有条件、有能力的高校图书馆还是应该加大面向社会公众服务的力度 ，充分发挥其地区文献信息中心的作用。现阶段,各个高校图书馆都获得了充足的发展，特 别是从高校开展了评估达标工作以来，图书馆的经费投入普遍得到保障,馆藏资源不断丰富 。而公共图书馆由于各种因素的影响，经费投入并不稳定,馆藏资源和信息服务水平普遍不 高，主要是满足中小学生和一般市民的休闲阅读需求，满足不了社会上飞速发展的经济、技 术与文教事业发展，尤其是各种专业技术人员的信息需求。而高校图书馆的人才队伍建设越 来越专业化，拥有一批既懂本校专业，又懂信息开发的知识结构较合理的复合型人才，他们 不仅能担任校内的信息服务工作，同时也可承担社会的服务工作。而通过面向社会的服务， 拓宽了服务领域和层次。改进服务方式，培养和锻炼了高校图书馆信息队伍。
高校图书馆与公共图书馆在馆藏资源建设和信息服务上各具特色，各有所长，如果高校图书 馆可以适当、有序地向社会公众开放,必将取长补短,更好地发挥其馆藏资源的优势,为更多 读者服务。
2 高校图书馆面向社会服务的优势
2.1 具有丰富的馆藏资源
以内蒙古科技大学图书馆为例，全馆总面积建筑面积12 000m2，阅览座位1 300多席。现 正建28 000m2新馆。以收集工科文献为主要特色，兼收管理、文学、理学、法学等各科文 献。其中，纸本文献80万余册，中外文数据库检索系统23个，累计引进购入中外文电子图书 120万多册；中外文电子期刊2万多种；学位论文近60万篇；会议论文46万篇。
如此丰富的馆藏资源,针对当地公共图书馆和其他单位的图书馆来说有着绝对的优势。因此 本校图书馆除了为本校的教学服务外,应加大力度面向社会开放,让本校的馆藏资源得以充分 的利用，一方面达到文献资源共享的目的,另一方面又为当地经济建设作出了贡献。
2.2 具有先进的技术设施优势
这几年,高校图书馆发生了翻天覆地的变化，经费投入的加大带来了技术设备、设施的大改 善：配置了复印机、声像器材、计算机以及各种通信设备和网络系统等现代化技术装备,从 而实现了高校图书馆工作的自动化、现代化，使得高校图书馆向网络图书馆、数字图书馆大 步迈进。
2.3 具有雄厚的人才优势
开展信息服务最根本的基石是要有高层次专业的参考咨询人员，没有这一必备的软件基础， 信息服务只能是空中楼阁，根本无从谈起，即使勉强开展，也是事倍功半，半途而废。
高校图书馆拥有一支具有广博科学文化知识、专业技能和现代化技术的高素质的工作人员队 伍。高校图书馆工作人员大多数受过良好的职业教育，具有较高的学历水平，他们有着丰富 的知识，熟悉文献，善于检索,具有科技和经济信息的分析、加工和服务能力,具有管理和使 用图书馆现代化设备的能力，他们是书海泛舟的指南,学海航行的舵手。
3 高校图书馆面向社会服务的途径与方式
3.1 与公共图书馆紧密协作,真正实现资源共享共建
目前，高校图书馆与公共图书馆的协作大多是一些学术报告的组织与交流，真正业务与资源 配置上的合作少之又少，许多资源重复定购，自成体系。建议由当地文化局牵头，对公共图 书馆与高校图书馆在资金划拨、资源建设上进行协调统筹，建立行之有效的地区图书馆联盟 ，为本地区的经济发展、文化建设服务。
3.2 充分利用网络技术,为社会提供远程教育服务
近些年,国内高校连年扩招，在校学生和教师人数大幅增长，使得校内资源分配日趋紧张。 具体到图书馆表现为图书馆整日人来人往，阅览座位十分紧张。这种状况给图书馆各项工作 带来巨大的压力，也使在校师生对图书馆的对外开放充满顾虑。有鉴于此，高校图书馆应充 分利用网络技术及人才优势，大力开展对社会读者的远程教育服务，并使之成为高校图书馆 服务社会的重要内容与形式。
3.3 加强对外界读者的培训工作
高校图书馆区别于其他信息服务机构的重要特征是它的教育职能。随着社会的进步与发展， 图书馆从第二课堂走向第一课堂，承担着多方面的教育任务。办好教育培训中心，可以对用 户进行信息素质教育、如何利用图书馆和电子资源的检索与利用等培训；可以开展远程教育 ，向用户提供数字化的学习资源，提供网上咨询与解答；可以根据读者的需求，开展形式多 样的专项培训，使广大用户不仅能获取自己所需的信息，享受到全方位的信息服务，而且还 能掌握科学的学习方法。
4 结束语
总之，高校图书馆面向社会服务是适应时代发展要求的，它扩大并延伸了高校图书馆的服务 功能。有利于引导社会文化消费，提高人们的文化鉴赏能力，从而培养积极向上的社会风气 ，推动社会的科学文化和精神文明建设。［参考文献］
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