摘要：由学历型社会走向学习型社会是发展的必然，个体学习既是基础，更是关键。文章基于个体学习视角研究学习型社会的构建，从重塑观念、学习与工作的双向融合、优化学习模式、构建学习机制等角度提出了管理个体学习的系统模式，期望能为构建学习型社会提供有益的借鉴。
关键词：学习型社会；个体学习；系统模式
一、问题的提出
21世纪注重知识化和一体化、信息化和网络化、科学化与人文化，是全民学习、终身学习的时代。随着科技的迅猛发展，信息的急剧增长，知识更新的周期缩短，人力资源的重要性增加，价值创造的关键是知识的生产率，而知识的积累离不开持续的学习。学习既是个人职业提升、实现价值的迫切需要，也是组织整体优化、培育竞争力的迫切需要，更是社会全面进步、促进和谐性的迫切需要。
1968年，美国学者罗伯特·哈钦斯首次提出了学习化社会的概念；1972年，《学会生存》特别强调了终身教育和学习化社会，把学习化社会作为未来社会形态的构想和追求目标，并指出，未来的文盲，不再是不识字的人，而是不会学习的人；1990年，彼得·圣吉教授提出了塑造学习型组织的五项修炼。韦尔奇也认为，“我们的行为是由一个最根本的核心所支配的，一个组织从所有源泉学习的欲望和能力，以及迅速把这种学习转换成行动的做法——这是它最终的优势”。学习型社会是时代发展和社会进步的产物，学历有终点，学习无止境，由学历型社会走向学习型社会是发展的必然。
关于学习型社会的构建，很多文献、很多学者从不同视角给出了不同的观点，为塑造学习型社会提供了有益的借鉴。然而，主要关注的是学习型社会的创建路径问题，关注的是组织学习的问题，而对构建学习型社会的基础——个体学习的管理模式却鲜有研究。面对新的竞争环境，如何打造富有竞争力的职业化队伍，塑造富有凝聚力的高效能社会，如何提高个体的学习力，增强学习的自觉性、责任性，是社会发展面临的重大议题，是永续发展面临的重大课题，是不得不解决的重大问题。本文尝试对管理个体学习的系统模式进行全面的分析，期望能为学习型社会的构建提供一个全新的视角。
二、个体学习：构建学习型社会的基础和关键
构建学习型社会就是要以终身教育体系为基础，以个体与组织不断增长的学习力和创造力为支撑，为提升综合竞争力创造不竭的动力源泉。全面建设小康社会的宏伟目标明确要求：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”
（一）个体学习的基础作用分析
真正出色的组织能够使全员、全心投入并有能力不断学习。事实上，在各个层面中，个体学习是构建学习型社会的基础，团队学习、组织学习是个体学习的系统整合，学习型社会则是学习的奋斗目标。Agris，Schon等指出，组织学习主要是具有共同思维模式的个体行为的结果。没有个体学习，就谈不上学习型社会，更谈不上学习力、创新力和竞争力，构建学习型社会必须在价值取向与整体的战略目标高度一致的前提下，从个体学习开始。
（二）个体学习的关键作用分析
专家预测，2020年的知识总量将是现在的3倍-4倍；到2050年，目前的知识总量只占知识总量的1％。知识的爆炸和知识的老化几乎同步进行是知识经济的一大显著特征，学习已成为进入信息社会的入场券，消除经验型组织、塑造学习型组织是努力的方向，学习必将成为必需品。英国经济学家情报社与IBM咨询集团合作，对全球的学习型组织的发展进行了深入调研，调查面涉及26个国家的3000名执行官。调查表明，现代组织对学习的兴趣日渐浓厚，将学习和知识的创造作为明确的管理规则能够达到维持竞争优势和成功的目的。
如今，我国已经进入全面建设小康社会、加快现代化建设的发展阶段，新的形势、新的工作、新的任务提出了更新的、更高的要求。然而，个体素质与经济发展要求不相适应的问题仍然十分突出，认识上还有差距，措施上还没落实，制度上还没健全，严重制约着社会的全面提升。知识的拓展、能力的提升、技能的改善是个体迈向职业化的核心要求。
在构建学习型社会的进程中，个体学习是基础，更是关键。学习，应成为一种压力，更应成为一种动力；应成为一种习惯，更应成为一种自觉；应成为一种权利，更应成为一种责任。强化个体学习，争当学习型人力资源是形势所趋、工作所需、发展所系。
三、个体学习管理的系统模式
（一）强化个体学习的核心：树立终身学习的持续发展观
在知识经济时代，人才竞争的核心就是学习力的竞争。人力资源作为第一资源、战略资源，其创造、应用知识和信息的能力与效率，决定着整体竞争力，决定着成败得失。任何社会的持续发展都离不开个体的持续发展，个体的持续发展离不开持续的学习，离不开终身学习。在农业经济时代，只要7岁-14岁接受教育，就能满足一生工作的需求；工业经济时代，则延长为5岁-22岁；而在信息技术高度发达的知识经济时代，惟有把12年制的学校教育延长为“80年制”的终身学习才能适应社会发展的要求。强化个体学习必须确立终身学习的观念，突破传统框架的束缚，改变家庭教育、学校教育、社会教育等领域相对独立、相互隔绝的状态，建立一体化的教育体系。
树立终身学习的持续发展观，需要把学习当作一件终生大事，当作一项终生职业，不断进行知识更新；需要不断超越自我，不断突破极限，不断成长进步；需要切实端正学习态度，增强学习的自觉性；需要既要学习书本知识，也要学习实践技能，确保在知识大爆炸、科技大发展的当今时代不落伍，不当新文盲。
（二）强化个体学习的基础：保证学习与工作的双向融合
学习与工作没有绝对的界限，保罗·朗格朗认为，将学习和工作作为独立的两个部分是毫无根据的。个体学习是一个长期的过程而非瞬间的行为，是一项系统的工程而非单项行为，个体应摒弃狭隘的工作观、学习观，牢固树立“学习工作化、工作学习化”的理念，以学习与工作的双向强化，把工作与学习熔铸于一体，保证学习与工作的有机融合，增强持续发展能力。
1、学习工作化。学习工作化是指把学习视为必要的工作，将学习与工作同步布置、同步规划、同步检查考核，切切实实地把学习当作必不可少的日常工作。职业化意味着工作的专业化，意味着行为的规范化。学习应该成为个体自觉的和不可避免的行为，应该成为一种精神态度，成为一种习惯，做到有计划、有时间、有精力、有制度，确保学习的规范化、制度化、经常化。对每个人来说，“正人品，讲求职业道德，提升个体竞争力”是共同的要求，是共同的期待，是共同的目标。
2、工作学习化。工作学习化是指将工作的过程视为学习的机会，善于借鉴他山之石，善于在工作中分析思考和总结提高，善于在工作中交流研讨，使工作螺旋式上升。综合素质既不是天生形成的，也不是一成不变的，需要经常不断地修炼和完善。每个人都应积极思考问题，每个人都应充分地认清能力与工作效率的关系，善于在工作中学习，在学习中工作，以学习推动工作，以工作促进学习。
（三）强化个体学习的关键：优化学习模式
1、针对性学习与连续性学习相结合。伴随着信息的日新月异，知识的生命周期越来越短，虽然有些个体已开始重视学习，但往往是针对性、应付式、被动式的学习，不注重学习的系统性、持久性。随着改革的逐步深化，学习必须与国际接轨，只有连续学习、持久学习，实现由“高能电池观”向“可充电池观”的转变，实现由“一次性学习观”或“阶段性学习观”向“全程持续性学习观”的转变，及时赶上科技的快速发展，及时调整社会角色，才能保证持续发展。
2、个体学习与团队学习相结合。个体学习是塑造学习型社会的基本要求，个体必须自觉主动地学习。在抓好个体学习的同时，应强化团队学习、合作学习、互助学习，建立一体化学习机制。以团队为单位，有助于发挥团队成员整体搭配与实现共同目标的能力，使学习成果迅速转化为实际工作能力。在团队学习的过程中，应从“深度汇谈”开始，思想自由流动，以不同的观点探讨复杂的议题，在无拘无束的探讨中，将内心的经验与想法完全浮现出来，通过相互的交流与探讨，实现整体的优化。实践证明，加强团队学习，可以使学习产生乘积效应，使集体智慧得到充分发挥和利用，实现共享和提升。通过团队学习产生的效能，远高于个体学习效能的简单叠加，远快于个体学习的速度。
3、集中学习与分散学习相结合。个体学习是一个系统的、复杂的过程，同时也是一项长期的、经常性的工作，要有计划、有步骤、有组织地提高素质，努力营造一种求实、求学、求新的氛围，不断提升理论水平和学习能力。然而，仅仅通过有组织的学习根本不可能实现个体的终身教育，这就需要通过分散学习的方式掌握必要的知识和技能，从“被动学习”、“机械学习”、“他主学习”转向自主学习，保证集中学习与分散学习的结合，注重自我管理、自我学习和自我更新。
4、基础学习与专业学习相结合。学习可以分为两种：基础知识的学习和专业知识的学习，两者既相互区分又相互关联，没有基础知识，就学不了专业知识；没有专业知识，就难以运用于实践。个体学习必须处理好基础知识学习与专业知识学习的关系，重点开展学理论、学业务知识、学经验、学先进的活动。个体既要掌握相关的专业知识，提高专业性和有效性，又要学习相关的基础知识，提升工作的理论水平，丰富工作艺术，两者相辅相成，相得益彰。
（四）强化个体学习的保障：构建科学的学习机制
1、动力机制。个体学习离不开动力机制的建设，没有动力，就无法保证学习的持续性。为此，应建立和完善行之有效的激励体系，通过制度激励、奖励激励、目标激励、工作激励切实增强学习的紧迫感和自觉性；应开展评比和达标活动，激发个体崇尚科学、追求知识的热情；应提供必要的经费保证，表彰奖励先进典型，增强个体学习的内在驱动力；应在明晰职责的基础上，简化、优化管理流程，积极构建知识沟通的传导机制，有效实现信息开放和信息共享，为深入推进学习型社会建设创造良好的基础。
2、竞争机制。建立健全竞争机制有利于增强个体的学习意识，是强化个体学习有效手段。应建立和完善上岗、在岗、轮岗、待岗等一系列竞争制度，形成良好的竞合力和团队精神；应实行竞争上岗制，岗前一律进行理论知识和文字能力的考试，以考察知识水平和能力水平；对工作过程中的学习情况定期考评，内部交流。
3、考核机制。强化个体学习必须建立投入产出的评价机制，建立科学化、规范化、制度化的评价体系，注重原始性创新，准确衡量边际贡献，用制度规范学习，以制度促进学习，将学习成效与考评机制挂钩。在工作中，应建立分层检查和监控体系，坚持“一季度报告一次、一年度述职一次”的考核制度，督促学习的高效性，通过讲座、简报、板报、座谈等形式通报考核结果，并把考核结果作为个体业绩的重要组织部分，把考核结果与个体的奖惩、提拔使用结合起来。
4、研讨机制。建立学习研讨机制，营造学习氛围，有助于提升学习的效率。在交流中，应从批判性研讨转向建设性研讨，以论坛、研讨会、座谈会等形式定期或不定期地就共同关心的主题进行研讨，就学习中遇到的具体问题进行磋商，注意交流回复的有效性，澄清认识误区，使每个个体都清楚地看到知识结构的缺陷，增强个体的创新能力，注重对学习方法的探索创新，力求形式新颖，方法灵活，激发学习热情。
四、结束语
学习既是一种储备，更是一种投资，强化个体学习，争创学习型社会是顺应时代发展的必然选择。只有努力掌握学习基本原理和思想体系，努力做到理论与实际、学习与应用、言论与行动的统一，做到“学以立德、学以增智、学以致用”，才能保证社会、组织、个体的协调发展，均衡发展，持续发展。
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（作者单位：扬州大学管理学院。作者为博士）