今天，我们每时每刻都在与企业文化打着交道，每个公司有着自己独特的文化——它自己的经营哲学和原则、自己解决问题和制定决策的方式以及全体员工的行为模式等。所有这些形成了各个组织文化独具的特色。沃尔·玛特公司的文化的基石是竭尽全力致力于增加客户的满意，对低成本的热情追求，强烈的职业道德。在麦当劳，管理层不断强调的是质量、服务、洁净和价值的极度重要性，而员工被反复训练，并要求注意到经营中每一个基本过程的细节和完美。海尔集团文化内核是“敬业报国，追求卓越”，在企业内部力争创造一个透明公平，给人以成就感，给员工发展的空间和公平竞争机会的氛围。企业文化现象形形色色，时隐时现，有时身在其中也难于察觉。但是，一个突出的共性是优秀的企业文化能够帮助企业取得竞争优势，在复杂多变的市场环境中，不断地发展自己。
企业文化是企业长期形成的，是在一定社会环境背景下产生的，它同样会受到社会环境变化的影响。新网络经济时代企业文化应有哪些新变化，如何建立适应时代变化的，适合xxx集团发展的新型企业文化，是一个值得我们关注的问题。
一、企业文化的概念及功能
企业文化是企业全体成员所接受的价值体系，包括思维方式、行为规范、心理预期和基本信念。
企业文化是一个企业区别于其他企业的特色，企业全体成员所拥有的价值观会渗透到企业的日常生产经营活动中，影响到全体员工的平常工作行为，他们所体现出的工作态度、精神风貌以及经营业绩，从而反映出一个企业与同行别的企业的显著差别。
企业文化的内容有两个层面，一是在表面上的可见物像和可测行为，即组织成员共同享有的有关人们穿着和行为的方式，企业环境故事和仪式；二是文化中的可见因素反映出存在于组织成员思想中的深层次价值观，这些深层次的价值观，基本信念，思维方式才是真正的公司文化。
企业文化是一个组织内全体成员接受的价值观体系，它使组织极具特色，与其他组织相区别。但是企业文化作为观念形态具有下列共同的特征：
1.整体性；2.稳定性；3.开放性；4.可塑性。
企业文化有着几个基本功能：
1.导向功能。企业中各位员工、各个部门都有着各自的目标，而组织有组织的目标，企业文化能把职工个人目标引导到企业目标上来，形成统一的行动。
2.约束功能。通过建立共同的价值体系， 形成统一的思想和行为，对企业中每个成员的思想和行为都有约束和规范作用。
3.凝聚功能。当一种企业文化的价值观被全体成员认同之后，就会形成一种粘合剂，从各方面将成员团结起来，形成巨大的向心力，这就是企业文化的凝聚功能。
4.激励功能。 企业文化的激励功能是指能使企业成员从内心产生出一种情绪高昂，奋发进取的工作热情。历来满足人的精神需要，使人产生归属感，自尊感，成就感，从而调动人的精神力量。
5.辐射功能。 企业文化的辐射功能是指公司文化的作用不仅在组织内部，而且通过各种传播媒体对社会产生的影响。
二、新网络经济时代企业经营环境的新变化
随着信息技术、网络技术的进步，网络经济得到迅速的发展。互联网构筑了全球经济的“神经系统”，它与企业的内部网、外部网相结合，必然给网络企业带来许多新的商机，同时也构成一些新威胁。企业将面临的环境，不同于过去的环境，未来不是过去的延续，我们也不能用过去的经验去面对未来的问题。因此，在我们讨论网络时代企业文化的新变化之前，先用变化的眼光去审视预测一下我们企业将面临的一个什么样的经营环境。
1.信息化程度的提高
在Internet条件，社会的信息交流更加广泛、快速，传播范围立即扩大到全球。对现代信息技术的应用，将企业内部网、外部网、互联网相结合改变了企业的信息基础。首先，现代信息技术的开放性和网络化使得信息的获取变得容易了，原来处于孤岛状态的PC机通过系统集成和计算机联网，使得不同时间、不同地点的信息共享成为可能，在信息获取更加迅速的同时信息成本大大地降低了。其次，在组织内部，信息的传递方向由纵向的上下传递变为纵向与横向传递相结合，很大程度解决了层次间传递速度慢和信息衰减与失真造成的决策延误和效率低下问题。第三，信息共享和大量储存为组织提供了丰富的“知识”来源，这些知识的有效利用和加工、提炼与创新，不仅有利于提高集体工作的效能，而且是新形势下企业取得竞争优势的来源之一。第四，信息网络的开放性、交流性保证了一个企业系统与其他企业系统与社会经济大系统的物质、能量、信息的交流与交换，以促使企业组织保持旺盛的活力。
2.市场空间的拓展
在网络经济条件下，企业面临的市场环境发生了巨大变化，信息在Internet上以光速传输，使发出信息与接收信息的双方几乎是同时间完成，这种“零时间”现象加快了社会经济活动的节奏，也加快了市场竞争的难度；互联网络的无限延伸，使市场范围不断扩大。所谓“网到市场到”使企业与企业之间、企业与客户之间、企业与供应商之间的距离缩短。这种“零距离”现象又将网络企业立刻置于国际市场上，市场范围从区域市场变为了全球市场。另一方面，信息交流的快速、方便、便宜导致了客户与企业的交流、沟通更加频繁，企业可以比以往任何时候都更好地满足客户的需求，个性化服务成为时尚，同时这又将诱发大量消费者的个性化需求。因此，企业将面对的是一群极具个性，多样化需求和需求变化的网上客户，这是网络时代客户变化的新特点。从竞争角度分析，信息化与网络化使得企业获取机会的增加了，即可以在全球市场上寻找可乘之机，但竞争对手也增加了，企业无法回避全球同行厂商的竞争，真可谓机遇与威胁并存。
3.生产作业过程的变化
在Internet时代，对企业的生产过程提出了弹性化、适应性、定制生产的要求。工业化时代的大批量、标准化生产方式将让位于单件小批、定制式生产方式。信息的快速交换，企业与用户的“面对面”沟通，使定制式、单件生产成为可能，这不仅表现在过去常见的大型设备、船舶等制造上，而且会更多地反映在消费品的生产上。这就要求企业的生产运作过程具有更好的弹性，能够及时调整适应用户变化的新需求。
为了更好地实现弹性与适应性的目的，企业常采用“业务外包”即虚拟生产模式。这样做可以利用外部资源，减少投资风险。企业只须保留核心技术与核心生产过程，而把其他非核心生产过程和服务过程转让给其他企业完成，运用信息与网络技术的优势，将不同组织、不同地点的不同工艺过程有效地整合在一块，形成产品价值链，以更快、更好、更低成本地满足客户的需求。
4.技术研究与开发的新形式
企业的研究与开发同样可以采用虚拟组织方式，利用外部的智力资源，开展合作研究、合作设计、合作创新。企业可以委托其他企业、其他组织的技术人才，采取项目合作，虚拟组织形式管理。坚持利益均沾的原则，使项目的参与方共同分享技术成果，共同分享技术成果创造的经济利益。Internet给我们架设了跨越距离的交流通道，企业可以在国内、国际的广大范围内，寻求合作伙伴，利用各自的智力优势，加快研究与开发的速度，共创新的产品或技术的核心能力。
5.资源获取的新途径
在互联网条件下，企业的资源环境有了很大的变化。企业在利用全球市场的同时，也可以在全球范围内配置资源。如：在全球聘请专业人才、技术人才、管理人才、熟练劳动力；在世界范围内获取资金，除了争取发达国家的政府贷款和世界银行及所属金融机构的贷款，还可以吸引外资合资经营，采用补偿贸易、租赁等形式来获得资金、技术和先进管理经验；利用国外的土地、矿产、技术、人才等资源优势进行跨国经营，通过建立海外公司，就地生产与销售，既利用了国外资源又开拓了国际市场。
6.企业的组织环境
企业从过去的区域性组织变为了国际性组织，它面对的是一个复杂多变，激烈竞争的全球市场。国际政治、经济形势的影响，市场供求状况的波动，资源条件的变化，跨国公司竞争战略的改变以及人口爆炸、资源短缺、生态与环境的问题等都会给企业提出新的挑战。动态和变化的组织环境是网络时代一个不可否定的事实。未来决不是过去的延续，在这个技术变革日新月异的时期，传统的组织结构、组织形式将面临历史的考验。
三、新经济环境下构建航信集团新企业文化
如上所述，在未来的时代里，现代信息企业不同于传统企业，在信息交流、市场形态、生产运作方式、研究与开发、资源获取途径和组织环境等方面有了较大的变化。所有这些，必然带来企业文化的改变，我们应适应新经济环境下企业文化的新变化,抓住机遇,变革创新,构建独具特色的适应航信集团发展的新企业文化.这种文化应集中表现为：高度信任的文化，开放合作的文化，学习型文化，工作团队文化和灵活、适应性文化。
1.高度信任的企业文化
在网络条件下，一个企业不具备高质量和低成本，就不可能在全球经济中竞争，就不可能具有生存能力。而没有“高度信任”的文化，企业就不可能有高质量和低成本。高度信任使企业在组织内外与职工、客户、供应商、同行企业以及有关的组织与个人建立起富有意义的合作伙伴关系。正是这个合作伙伴关系能创造更佳的生产力、更低的成本、更新的市场价值、更高的利润。高度信任的企业文化是建立合作伙伴关系的基础。
在组织内部，授权是有效管理、调动下属积极性的常用方法，也是企业发展、组织扩大以后的必然趋势。但是，高度信任是授权的基础，没有高度信任，你怎能授权予人？高度信任的公司文化，是指营造一种文化氛围，人人工作认真，诚实正直，有敬业精神，有责任心，重信誉好名声，尊重他人，讲求信用。在这样一个高度信任的文化中，民主管理，自我约束才成为现实。高层管理者才敢于授权，否则会出现失控的危险。
在组织外部，企业与客户的关系，与供应商的关系，与同行企业的关系，也必须诚实、公平、互利互惠，取得彼此的充分信任，才能成为新型的合作伙伴，才能共同创造未来的辉煌。能够取得客户的充分信任是我们企业步向成功的基石，在网络环境、虚拟空间中运作，高度信任的企业文化必不可少。
2.开放合作的企业文化
21世纪是互联网的时代，Internet为人类社会架构起广泛交流与沟通的桥梁，也为各类的企业搭建了一个竞争与合作的国际大舞台。 近20年的经营实践，使我们明白，完全损人利己的对抗性竞争的时代已经结束，过去较长时期的势均力敌的争斗只会使自己企业财力智力枯竭，难以创造出市场上的竞争优势。很多的国际公司都认识到，为了竞争必须合作，在合作中求得竞争优势。所以，新世纪竞争优势的源泉是合作伙伴关系与企业战略联盟。这种新型的战略联盟可以弥补单个企业在战略资源上的缺口，共享各自价值链上某些优势环节，共同创造竞争优势，赢得市场。同时，伙伴或联盟成员间可以相互学习，共同积累，培养核心竞争力。与此相配合，一些企业正在逐渐形成一种开放合作的文化。在组织内部，管理层与员工之间提倡合作，平等待人。企业管理人员更深切、诚恳、真实地珍视员工，珍视股东，关心他们的利益。在组织外部，要善待客户，尊重他们的需求，建立信任与合作的关系，成为客户经营过程与生活过程的一部分，帮助客户赚钱；还要善待供应商，建立相互信赖，通力合作的新型关系，共同为客户提供价值高的产品和服务。同时，我们应以更加开放的心态，同昔日的竞争对手合作，结成战略伙伴，共同从事研究与开发，合作生产、联合营销等等。
3.学习型文化
学习型文化是指企业整个组织弥漫着浓厚的学习气氛，每个成员善于不断地学习，他们学习的越多，越感到自己无知；他们学习的越多，越能积极创新，创造最佳的工作业绩，创造自己的未来。学习型文化有四点含义：一是强调“终身学习”，组织中成员只有养成终身学习的习惯，才能形成组织良好的学习气氛，促使大家在工作情境中不断地学习。二是强调“全员学习”，企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，提高各类人员的创新能力。尤其是决策层，他们决定企业发展方向和战略，因而更需学习。三是强调“全过程学习”，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程，如计划、执行、控制等环节。四是强调“团体学习”，组织不但重视个人学习和个人智力的开发，而且强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。
在一个学习型文化的企业里，组织成员拥有一个共同的愿望，存在多个创造性团队，扁平的组织结构，员工自主管理，工作团队，员工家庭与事业平衡，领导的角色则是设计师和教练，企业变得象大学而不是商业机构。
学习型文化是未来企业成功发展的保证。有的学者预言，21世纪成功的企业，一定是善于学习、勇于创新的组织。一个企业的学习能力越强，进步越快，环境变化的适应性强，，生存与竞争能力越强。所以，学习型文化将是网络条件下企业文化的一个重要的新变化。
世界IT产业的巨人微软公司近20年来的巨大成功与坚持不懈地弘扬学习型文化，与创造学习型组织有关。微软公司上下大兴学习之风，不断创新，不断超越自我，从过去的经验中吸收营养，通过“不断的自我批评，信息反馈和交流来力求进步”，解决了拥有大量聪明人才的公司很容易退化成一个由傲慢的、极端独立的个人和小组组成的混乱集体的问题，最终得以在市场中不断开拓进取，成为信息产业的巨人。
4.工作团队文化
在以信息为基础的企业中，大量的工作将以部门作为实施标准的监督者，培训与分配专业人才的中心。工作本身将在很大程度上由承担专项任务的工作团队来完成。
工作团队，又称工作小组，是由一群技能互补的人员，为某个共同的目的而组成的团队。它是由跨功能、不同背景、不同部门人员组成的协作体，通过能力互补，相互激发各自的潜力而完成特定的任务，从而提升士气和生产力。美国学者布兰佳在《聪明的团队》一书中指出，具备高效率的工作团队有七种特性：目标一致（Purpose）、授权使之发挥潜能（Empowerment ）、良好的工作关系和沟通（Relation andCommunication）、弹性适中（Flexibility）、 最佳的绩效（OptimalPerformance）、给予肯定及赞赏（Recognition and Appreciation ）、高昂士气（Morale）。
工作团队的类型有问题确认团队，问题解决团队，参与式团队（确认问题并解决），自我导向团队。各种工作团队的出现，即是一个新的工作方式，又是一个文化转变，这是一种民主或参与式的文化，团队成员平等，互相支持，互相鼓励，互相交流，互相学习，互相提高，共同完成工作，创造最佳的工作业绩。同时，团队又是一个安全、坦诚的环境，相互交换心中的顾虑、排解烦恼。工作团队文化是合作文化的一个特例。
5.灵活、适应型企业文化
随着新技术革命的步步深入，国际化竞争日益激烈，企业面临一个极不稳定、复杂多变的社会环境，市场需要也会发生快速的变化，如何在这种条件下赢得生存与发展，只有以变应变，以灵活多变的运作方式积极地适应外界环境的变化，才能确保在未来的国际竞争中不被淘汰出局。
在适应性文化中，成员们都有一种信心，即组织可以对付任何面临的机会与威胁，只要对利益相关各方（客户、股东、员工、供应商、社区）的合理利益是必要的，就必须坚持变革与创新和敢冒风险的态度。这种文化鼓励公司员工采取主动的方式识别问题和解决问题，全体成员保持一种为确保长期的组织成功而愿意从事一切必要工作的工作热情。
灵活、适应性企业文化是实施灵活和适应客户需要的变化，并把企业战略的重点集中于外部环境之上的文化。这种文化不只是快速地对环境变化作出反应，而是积极地创造变化。革新、创造性和风险行为被高度赞赏与奖励。
灵活、适应性文化，又被称为企业家精神文化， 3M 公司就是一个典型例子。该公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神，所有新员工都要参加关于风险行为的课程，在课上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。 3M 公司对于自己公司敢于提倡新思想、新观念，敢于创新、敢于承担风险的作风颇引以为荣。它们非常注意市场环境的变化，注重新型产品在销售中所占比例。公司的文化氛围注重对新产品项目的资助，即便有些创意由基层员工提出，也同样得到资助。通过这个过程， 3M 公司开拓出许多的新业务经营领域。
灵活、适应型文化是一种健康的文化。它更能适应外部环境和市场条件的变化，能够保障企业各方的利益，积极促进组织变革，在动态变化的社会环境中获取竞争优势，赢得企业的生存与持续发展。