为认真贯彻上级有关会议、文件精神，切实做好矛盾纠纷和信访突出问题的排查化解工作，确保全村社会政治大局稳定，特制定本工作方案。
一、指导思想
按照科学发展观的要求，紧紧围绕人民群众最关心、最现实、最直接的利益问题，建立健全矛盾纠纷排查化解的经常性工作机制，不断强化工作责任，切实把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为**创造和谐稳定的社会环境。
二、目标任务
信访突出问题的多发势头得到的效遏制，群体性事件的规模和影响得到有效控制，民转刑恶性案件基本杜绝，矛盾纠纷大排查调解工作格局基本形成，最大限度地增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素，最在限度地缓解社会冲突，最大限度地防止社会对立。
三、工作原则
1、属地管理，分级负责；
2、谁主管、谁负责，谁管辖、谁处理；
3、条块结合，条条为主，地方协助；
4、立足源头治理，注重教育疏导；
四、组织领导
成立**村矛盾纠纷调处工作领导小组，由村支书谢国发任组长，村调治主任曹必坤任副组长，谢功成、曹红翠、曹小平为成员。领导小组下设办公室，由曹必坤兼任办公室主任，负责日常工作，办公室设在村综治办。
五、工作要求
1、提高认识，加强领导。全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，是党中央、国务院结合当前形势，安排部署的一项十分重要的工作，对维护社会稳定、构建社会主义和谐社会，对密切党和政府与人民群众的血肉联系，对做好今年各项工作、全面顺利完成各项任务，都具有极其重要的意义。
2、全面排查，逐一建帐。要将矛盾纠纷的排查工作任务层层分解，确保排查工作深入彻底，不留空档死角。对排查出来的问题，要分门别类建立矛盾纠纷、诉求事项和重点人员三本台帐，并及时报送镇综治办汇总备查。
3、落实责任，全力化解。对排查出来的矛盾纠纷和隐患，要按照“五个一”的工作要求，明确具体人负责，并列出化解的工作时间表进行交办。要加强对矛盾纠纷排查化解的经费保障。
4、改进作风，健全机制。要集中一段时间，组织村组干部深入基层了解社情民意，围绕民生问题，排查化解各类矛盾纠纷。要充分发挥基层组织、党员干部、群众积极分子的作用，积极探索完善民情沟通制度、干部联系制度、丰富信访工作实践。
