(安徽建筑工业学院，安徽 合肥 230022)
摘 要：文章针对学习型社会的要求，对如何发挥图书馆 在学习型社会中的作用进行了探讨，并且把图书馆员素质的提高作为侧重点进行了阐述。
关键词：学习型社会；素质教育；图书馆
中图分类号：G251.5 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)13—0113—02
1 学习型社会的内涵
学习型社会，是对现代社会发展特征的一种理论描述和战略构想创新理论的新理念。它是指 在信息社会中，随着科学技术的迅速发展，信息与知识的急剧增长，知识更新的周期缩短， 创新的频率加快，对人的素质的要求提高，人力资源的重要性增加，学习就成为个人、组织 以至社会的迫切需要。学习型社会要求学习行为的社会化和普遍化，它包括学习型公民、学 习型组织、学习型城市、学习型政党、学习型政府等内容，要求学习行为的持续性和长久性 ，个人要终身学习和教育，企业要不断学习与变革，国家要始终保持竞争的动力和创新的活 力。创建学习型社会要大力加强信息网络的建设，改善知识传播的技术条件；创造鼓励学习 ，促进创新的文化氛围，培育重视知识，重视人才的观念和机制。因此，江泽民同志在中国 共产党“十六大”报告中提出了创建“学习型社会”的新理论观念。简言之，所谓“学 习型社会”：即是教育将从学校教育为主变为社会教育为主，变部门教育为终身教育，被动 学习为主动学习，使学习行为社会化、普遍化与经常化。尊知识重人才，注重人力资源，信 息资源共享，知识不断更新，人的素质不断提升，促进社会进步与人的全面发展。这是我国 社会主义现代化和全面小康社会建设的一条不可逾越的必由之路。
2 发挥图书馆在终身学习型社会中的作用
“全民学习”、“终身学习”对其学习机构的要求是：任何人都可以在他需要的任何时候 ，在任何地点学习他感兴趣的任何内容。这就要求图书馆在学习内容的提供、学习时空的安 排方面尽量满足这些要求。
2.1 打出图书馆的品牌，树立现代的学习理念
在竞争激烈的知识经济时代，图书馆应在建构学习型社会的过程中抓住机遇，深入社区，深 入家庭，把“坐等”式的服务改变为“走出去”、“请进来”的服务。以丰富的馆藏、优质 的服务引来新读者，留住老读者，创造出图书馆自己的品牌，以各种形式引导人民群众树立 人人学习、终身学习、不学习就落伍、责任学习、自主学习、科学学习、实践学习、创新学 习等现代学习理念。
2.2 吸引更多的读者，将服务对象延伸到全民
图书馆要想在创建学习型社会中发挥更大的作用，必须在观念意识上有所转变：①对图 书馆要素的认识，要从传统的“以书为本”转变到“以知识为本”上来，重视知识的更新、 扩容，特别要重视网络、信息等新知识的开发、储存和利用。②对图书馆服务的认识， 要从传统的“面向读者”转变到“面向社会全体成员”上来，将知识服务的覆盖面扩展到全 社会。③对图书馆功能的认识，要从传统的“藏、借、阅”转变到“构筑全民教育、终 身教育体系”上来，努力体现图书馆在创建学习型社会中的价值。
此外，图书馆在为健康人提供服务的同时，应该积极创造条件，主动、持久地为老弱病残者 提供优质服务。这既是“学习型社会”对图书馆的要求，也是让更多的人来共享公共文化权 利的体现。因此，图书馆要从理念上把老弱病残者视为常规读者，时时刻刻为他们提供相应 方便的服务。只有这样，才能切实为“形成全民学习、终身学习的学习型社会”提供强有力 的支持。
2.3 拓宽服务内容，发掘出图书馆的最大潜能
在学习型社会中，图书馆必须要拓宽并创新它的服务内容，把以书刊为主的服务提升到以信 息、知识为主的服务上，把为固定的、进馆读者的服务，拓展到为广泛的社会成员服务。
2．3．1 强化完善功能、更新服务模式。根据读者层次和需求不同，图书馆应设专职的不 同 层次的参考咨询员，在一般性的文献服务与特殊的课题服务方面，从方便读者的角度出发， 分别负责解答不同层次的咨询问题。同时建立“参考咨询档案”，为日常的咨询服务做好充 分准备，并且可以根据图书馆了解分类与编目的专业优势，通过网络将图书馆外信息有序化 ，建立一套既科学又便利的文献信息检索办法。
2．3．2 利用文献资源优势，发挥阅读引导作用。图书馆担负着人类文献保存与开发的双 重任务。在文献资源利用方面，图书馆历来就担负着控制引导的任务。在构建学习型社会中 ， 图书馆应充分发挥阅读引导职能，坚持正确健康的阅读导向。
2．3．3 开展各种活动，深化用户的读书效果。公共图书馆可以利用各种活动为载体，利 用 各种媒体作宣传，宣传图书馆，宣传利用图书馆获得成就的典型人物，扩大图书馆的影响， 吸引广大社会公众进一步凝聚在图书馆周围，营造全民读书的良好氛围。可以通过诸如读书 日、演讲比赛、知识竞赛、专家讲座、读者沙龙、周末读书会、读者协会、读书征文等等方 式，围绕读书开展内容丰富的全民学习活动。
2.4 积极争取各级政府的支持
将图书馆纳入社区教育规划中，加快图书馆立法的进程建国以来，尤其是改革开放以来，我国的公共图书馆事业一直在稳定地发展。但与国际图联 的标准以及与西方国家发展状况相比仍有很大差距。国际图联规定，图书馆图书应达人均3 册，我国仅为0.254册。美国平均每2 643人就拥有一座图书馆，波兰和加拿大分别为1 093 人、9 866人，我国则40万人才拥有一座图书馆。西方发达国家人均购书经费达120美元，我 国仅为7元。据统计，到2000年底，全国仍有144个县无图书馆，108年图书馆无馆舍，有159 个 县图书馆馆舍面积低于300m2。这种落后状况极大地制约了公共图书馆在构建学习型社 会中作用的发挥。目前，国家对学习型社会建设的规划和实施，是由国家教育行政部门主管 和实施的。图书馆应主动向各级政府提出参与学习型社区建设的规划和实施方案，争取将各 类图书馆的工作纳入社区建设的规划之中，与社区各类教育机构、信息传媒机构、文化机构 开展合作，共同建构学习型社区的教育资源体系。同时，使政府重视图书馆工作，加大对公 共图书馆的支持、投入、保护力度，从图书馆的布局、规划，到经费、人员的管理，真正得 到落实，并使全社会重视、支持、利用、爱护公共图书馆制度化、法律化，加快图书馆立法 进程。
3 图书馆员的素质提高，是形成学习型社会的关键
高素质的人才是最宝贵的财富和最重 要的资源，在图书馆事业中更是如此。因为图书馆的社会职能是以提高全民素质、促进社会 进 步和发展为目标，做知识创新的先行者，用时代文明赋予的最好方式与方法搜集、整序、管 理、开发、传播人类文明的创造的知识信息，不断满足社会的需求。随着学习型社会的构建 和全球科学技术的迅猛发展，知识更新和深加工对图书馆及馆员素质提出了更高的要求，图 书馆面临前所未有的冲击和挑战。图书馆的转型和馆员的角色转换不可避免。图书馆对此应 有清醒的认识，增强危机意识和忧患意识，要抓住构建学习型社会的机遇，明确在学习型社 会中的角色，不断提高自身素质，以适应学习型社会的要求。
3.1 学习型社会要求馆员具有良好的职业道德修养
图书馆员是图书馆大厦的支撑者，是图书馆职业理念的体现，作为学习型社会全体成员的有 机组成，图书馆读者是学习型社会的学习主体，是图书馆的服务对象，其学习权利的实现程 度直接关系到图书馆的发展和学习型社会的构建，必须坚持读者至上和读者本位的原则不动 摇，满腔热情地做好读者工作。因此，首先必须要有较高的社会责任感和良好的职业道德。 要 牢固树立“用户至上，服务第一”的工作理念，始终把为用户提供优质高效的信息服务放在 第一位，想用户之所想，急用户之所急，做到爱岗敬业，无私奉献，用满腔的热情，充分发 挥桥梁纽带作用，积极主动地工作，以自己的艰辛劳动为用户提供最优质的服务。
3.2 学习型社会要求馆员具有开拓的创新进取意识
党的十六明确提出“开拓创新，与时俱进”。创新是图书馆进步的灵魂。在学习型社会中， 图书馆员必须具有开拓进取、敢于创新的精神。有创新才有进步。只有在工作中能够运用创 造性思维，勤于思考，善动脑筋，敢于破除各种旧观念，积极开拓适应新时期信息用户需求 的信息服务新方式，勇于探索有利于图书馆事业发展的新理论、新机制、新领域，才能不断 取得新成绩，不能满足学习型社会发展的需要。开拓进取是新时期每一个图书馆员所应有的 素质，只有这样，才能与时代的进步保持合拍。
3.3 学习型社会要求馆员具有扎实的复合专业知识
图书馆的知识信息管理与组织在新时期已有整合开发的理念与要求，各种有效的知识信息检 索，无不建立在知识信息的有序化、整合、开发的基础上。这种整合管理开发无疑是专属意 义的科学工作。要适应这种工作的开展需要，要满足不同程度、不同需要的读者需求，图书 馆员就不仅具备扎实的文献学、信息学等方面的专有知识，而且还要有深厚的某些学科知识 底蕴。只有这样才能做好专业知识的整合开发，更好地与读者在学术上进行交流和讨论，更 有效地为读者提供对口服务。
3.4 学习型社会要求馆员具有较强的信息综合能力
学习型社会是以人为主体的，随着社会的不断发展，人们对获得信息的要求越来越高，这就 要求图书馆要对知识信息进行整合开发，这除了要有专业知识底蕴外，还需要有敏锐的信息 意识和较强的综合能力。一方面要能自觉地留心分析研究用户潜在的信息需求，另一方面也 要敏感地及时捕捉、跟踪、研究有关学科建设的新动向、新信息。面对各种信息源要能根据 需要将有效的信息按一定的方式鉴别提取、整合开发并向外发布，没有敏锐的信息意识和较 强的综合能力是很难适应学习型人们不同层次的需求的。
3.5 学习型社会要求馆员具有熟练的网络信息技术
随着网络信息的全面开通，图书馆的信息交流和信息服务活动打破原有的时空限制，向更大范 围、更深领域拓展，图书信息工作已冲出国门走向世界。网络环境下，图书馆的多元化信息 资源组织只是事实目标，实际上还包含了另一个层面——技术支持。这是一个使多元化的信 息资源组织能否实现的随处可见的技术支撑面。从信息资源的采集、加工、标引、整合、开 发到传递，从硬件设备到软件平台，从信息资源处理的各种专用技术到通用的网络计算机技 术等，现代信息技术已参与到信息资源组织的全过程，支撑整个信息资源组织。当然，技术 力量的实现离不开人员的掌握驾驭和操纵。因此，图书馆员不仅要对图书馆学有全面掌握， 而且还必须在原有的经长期积聚的专属优势的基础上，善用现代网络信息技术和高科技手段 ，只有这样才能为专业人员提供所需的各类文献信息资源，更好地为用户服务。
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