作为交通系统的一个重要窗口单位，我所大力响应精神文明建设的号召，坚持以人为本，紧紧围绕加强依法执政能力建设，求真务实，开拓创新，不断强化运政稽查工作和队伍建设，以建设标准化运管所为起点，以规范执法演绎着文明、建设着文明、传播着文明。
一是加强教育学习，促进自身队伍建设。增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高政治修养，提高员工的业务水平。为塑造一支素质过硬、作风过硬、服务过硬的运政队伍，我们通过党员先进性教育活动和深入学习实践科学发展观试点活动，深入开展了培训执法人员，工作人员岗位育人的系统工程。提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
二是完善组织，加强领导。该运管所高度重视精神文明建设，始终把创建活动放在重要的地位，将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。组织领导上，成立了分管所长为组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，制定了创建责任制，并按照各自职能负责创建工作的开展，把创建工作层层落实下去，从组织上制度上保证对创建工作的领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了齐抓共管，全员参与的工作机制。
三是建立健全各项规章制度，优化发展环境。加强制度建设，提供根本保障。我们始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。同时为了保证各项规章制度的有效落实，建立了相应的组织检查监督体系，通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
四是严格执法、强化诚信意识，提高服务水平。运管所是行政执法单位，更是面向群众、展示交通运管形象的窗口单位。该所在促进三大文明建设的高度，站在优化发展环境的高度，在工作中讲诚信、讲文明、讲服务。摒弃落后的旧模式、旧办法、旧思维，从考虑广大运输户和人民群众的利益出发，从体现服务宗旨出发。执法工作中除做到“三个合法”外还为广大运输户排忧解难，使一辆辆稽查车成为一个个流动的文明服务站。