她，三十多岁，1996年参加工作，2000年加入中国共产党。在她的生活和工作中，没有轰轰烈烈的丰功伟绩，没有惹人注目的显赫地位。在茫茫人海中，她就是那么微小的一员，但她用她的赤胆忠心，她用她的坚韧不拔谱写了一曲感人至深的美妙乐章。她就是XX市信访征集办主任XX。
十年如一日，她把小爱转化为大爱
1999年底，为了能与爱人团聚，费尽周折，她从距XX近千里的异地来到了这里。从此，她成了XX土地上的一员，也从那一刻起她干上了信访工作。本来生活过得和和美美，然而天有不测风云，2002年底，突如其来的一场意外，她爱人走了，留下了她和孩子、还有年近六十的公婆，不幸和哀伤顿时笼罩了这个破碎的家。她悲伤、痛苦，几近失去了生活的信心。正当此，她的婆婆终因悲伤过度突发脑中风被送进了医院抢救。一个月后，虽然保住了性命，却终身成了一个生活不能完全自理的病人。
看着这一切突如其来的变故，在亲朋好友的开导下，她说，她不能再消沉下去了，她站起来了，她把自己的悲伤埋在心底，坚强地面对了现实，扛起了这个支离破碎的家。她把对爱人的眷恋和思念化作对眼前亲人的关爱和照顾。不到三周岁的儿子、病重的婆婆、失去生活信心的公公，这都成了她日复一日、年复一年疼爱和照顾的对象。到现在，她来到XX已经整整十年了，这十年来，她与儿子、公婆相依为命。婆婆病了住院，她端屎端尿，喂水喂饭，悉心照料，同病房的人都以为她是亲生女儿！体弱多病的儿子做手术，得大病，天津、北京的医院她跑了好多趟。因为婆婆家只有她爱人一个儿子，爱人的离去像是家里的顶梁柱倒了，所以她说，当初为了爱，她离开家乡，现在为了对得起亲人，为了传承爱人对父母的爱，她多苦、多累、多难，她一定要挺过去！
十年间，她不是没有眼泪，她不是没有委屈，只是她把眼泪流在了心里，她把委屈咽到了肚子里。也正是因为她的博爱、豁达，她赢得了亲戚朋友的认同，得到了街坊四邻的赞许。时光荏苒，十年了，她把儿子培养成了一名独立性强、品学兼优的好少年。公婆的心情也因为她的不离不舍和悉心照料明显好转，她这一家也过着虽不富裕却也其乐融融的幸福日子！十年了，因为她尝过苦，所以她知道什么是甜，因为她受过累，所以她知道什么才是爱，因此，如果遇到别人请求帮助的，她一定会全力以赴！
有人说，她老了！的确，十年间，白发悄悄的占据了她多半的头发！有人说，她有更丰富的韵味了！是的，二十多岁到三十多岁，她成熟了，更豁达了，因为这十年的磨炼锻造了一个坚强、刚毅的女性代表！
十年如一日，她坚守在信访这片土地上
从来到XX，她就干上了信访工作；从踏进信访岗位这个大门，她就热爱上了这片土地。
信访工作本来就很辛苦，作为一名党员，她始终严格地要求自己，别人能做到的，她一定做到。自从她爱人离开以后，她自己又要照看幼小的儿子，又要照顾生活不能完全自理的婆婆，还要做好自己分管的每一项工作。她，有多大的精力？
记得2004年冬天的一个早晨，那天是她儿子四周岁的生日，她许诺给孩子买一个大蛋糕，就早早上班去了。一大早就有一位上访老户宋某来到信访局上访。按照接待程序，信访科的同志告诉宋某，她的事情市委已派工作组限期解决，在家耐心等几天。宋某也很理解，起身出了信访局门口。可走出不远，她就晕倒在路边的草坪上。围观群众很多，但无人出手相助，当时，也无法与宋某家人联系，于是局领导当机立断，立即由XX送宋某到医院救治。大夫仔细查问后，说是慢性阑尾炎发作，输一些消炎的药物就行了。因要输液，作为当时唯一的女同志，只好在诊所陪宋某。输完液的时候已是下午5：00点钟。本来想让她自己回去，可看她那病痛的样子，哪位司机师傅也不肯拉。XX只好找车陪她一块儿到家，等与她家人交待好了，才猛然想起儿子还在幼儿园呢！急忙往回赶，等到了幼儿园已是七点多了，儿子在教室门口往外望着，老师在来回踱着步。看见她，儿子哭着埋怨：“不是说好了早点接我吗？”老师也没好气地说：“你怎么老这么晚才接孩子！”她无言以对，只能对他俩报以歉意地一笑。不管怎么说，事情已经办完了，急忙带着儿子回家。等吃完饭，儿子吞吞吐吐地小声说：“妈妈，我的生日蛋糕呢？”都晚上9：00点了，还能补吗？她为自己没能履行诺言而懊悔，都是这一天忙的，她觉得有些对不起孩子。
其实，她由于工作顾不上孩子的时候太多了。有集体访大家都得接待，她回不了家，孩子自己凑合的吃饭；她下乡了，孩子自己煮方便面吃等等。她说：“有时，我做不到全面，我就只能选择工作！”话很朴实，但这里透露出了她对工作的执着！
2006年由于人事调整，她分管建议征集工作和党建工作。为做好建议征集工作，充分体现人民群众的才智和意见，她潜心研究，制定了建议征集工作规范化管理制度，建立了组织领导机构和各项规章制度，使建议征集工作达到省级规范化水平。另外，她注重下基层进行民情调研，找准群众的心声，经过提炼，形成建议。自2006年以来，经她撰写的建议就有7篇被省、市采用。其中《文明生态村创建中的薄弱环节应注意解决》被省征集办采用，并被时任省委书记的白克明同志批示，在全省范围内得以广泛借鉴。被省委、省政府两办授予2006年度河北省优秀人民建议一等奖。《大学生到农村任职的几点建议》授予鼓励奖。几年来，正是因为她的努力工作，带动了单位其他同事和全市建议征集工作人员的积极性，使建议征集工作形成了一个建议网络，很多有价值的建议被提炼出来，有力地促进了人民群众和党委、政府的纽带作用，同时也为社会稳定、经济发展起到了出谋划策的作用！由于XX市建议征集工作实绩的突出，2007年和2009年，XX市信访局被省委、省政府授予全省唯一的一个县级建议征集工作先进单位，受到了领导的好评！
分管党建工作以来，她继承了信访局党建工作人员的优良传统，把党建工作做得有声有色，并在此基础上把党建与信访工作结合起来，极大地提高了信访工作水平，也极大地丰富了党员干部的党建生活，实现了两者的相互促进。信访局党支部年年被市委评为优秀党组织，她本人也年年被评为优秀共产党员。
她最爱唱的一首歌是《爱拼才会赢》！她相信世上没有什么事做不到，只要有信心，只要努力。这也成了她能够独立承担家庭和事业的压力，又能家庭和事业双赢的法宝！十多年了，她就这样默默地奉献着，不管是家庭上还是工作上，她没有怨言，她说她是为了爱，为了一份追求！也愿她今后的路走得更好！