人文关怀是当今社会发展的一个重要特征,是人本文化的重要组成部分。它要求关注人的生存状况,维护人的尊严,开发人的工作潜能,促进人的全面发展。在农村信用社,人文关怀已经成为企业文化的一部分,成为思想政治工作的一项重要内容,成为衡量各项工作规范性、科学性和最终成果的重要标准。
各个信用社是农信系统最基层的组织,既是党在农村各项经济政策、金融政策的宣传贯彻者,又是各项具体工作的推动落实者。因此信用社牢固树立人文关怀理念,真诚关心和关注每一名员工的生活、工作、学习和进步,对于增强信用社思想政治工作的感染力,激发其干事创业的内在积极性,全面完成信用社改革大业,具有十分重要的现实意义。
信用社树立人文关怀理念,当前应抓好以下几项工作。
一、从生活上关心
每一个员工是信用社的“细胞”。他们得精神状态,决定着信用社的精神风貌;他们的素质水平,决定着信用社的命运前途;他们的喜怒哀乐,决定着信用社的兴衰成败。因此,人文关怀应首先从关心其生活开始。这是关注其生存状况,维护其做人的尊严,激发其聪明才智的最有效、最直接、最灵敏的措施。关心其生活,一是要经常提醒每一名员工要顾大体,识大局,讲奉献,淡泊名利不攀比,乐于助人不索取,甘为人梯不妒贤,真正做到履行职责干在前,各项工作冲在前,危险时刻站在前,一身正气,两袖清风。二是要采取忆苦思甜、重温誓词、旗下宣誓等办法,教育每一名员工节勤、节俭、节欲,慎微、慎思、慎行,常思贪欲之灾,常怀爱民之心,常修廉洁之道,在金山银海之中耐得住清贫,在美色诱惑面前耐得住寂寞,在物欲横流之下守得住阵地。真正做到:堂堂正正地做人,干干净净地做事,踏踏实实地工作。三是要求每一名员工,坚持讲党性不讲私情,讲原则不讲关系,讲正义不讲情面。真正做到:不为名所累,不为利所谋,不为权所困,不为誉所喜,不为物所扰,不为色所迷。四是如果职工家中有了红白喜事、职工本人有了喜怒哀乐,员工邻里发生矛盾纠纷,信用社作为一级组织,要采取看望、探望、协调等方式,帮助其解决实际困难和实际问题,使其感到组织上的关心,同事们的爱心,信用社的诚心。四是要在中秋节、国庆节、新春佳节等重大节日前后,召开老党员、老干部、退休老职工座谈会、联谊会、通气会,向他们宣讲信用社改革的大好形势,通报近两年信用社的各项业务状况,描绘新农村发展的美好前景,同时广泛征求他们对信用社各项工作的意见和建议,让他们畅所欲言地出谋献策,鼓励他们夕阳生辉,焕发青春,发挥余热。
二、从工作上关注
每一个员工的工作业绩反映了其工作态度和工作质量,体现了其人生价值,体现了当地农民的收益程度和当地经济发展程度,也是我们提拔使用干部的主要参考依据。信用社关心员工的工作,就是要对其工作业绩进行具体的科学的评价,为期工作顺利开展提供周到的服务,从而搭建平台,促使其业绩最大化。科学评价员工政绩,既要考虑信用社领导班子的整体素质和整体优势,又要考虑周边的信用环境;既要考虑政绩形成过程中员工所起的作用,又要考虑其自身的努力程度。在分析政绩是长远价值还是短期效应的对比中,确认其政绩的实际价值。还要将其政绩和上任职工、历史最好水平、同类地区、同行业平均水平的高中下,确认其实际政绩大小。要坚持正确引导,引导员工转变工作作风,提升服务效能,创建一流业绩,使员工感情上与群众共鸣,行动上与群众合拍,思想上与群众相融,真正把基层的客观环境把握准 ,把可能遇到的困难判断准,把群众的实际需求了解准, 使员工紧跟时代步伐,保持与时俱进,在其位,谋其政,司其职,尽其责,做到知实情,说实话,办实事,出实招,走实路,求实效。
三、从学习上关怀
学习是员工的基本权利、基本义务,也是获取知识、提高素质、增强能力的主要途径。建设学习型社会、创建和谐性机关、培养学习型干部已是大势所趋,势在必行。社会文明的程度越高,对学习的要求越高,员工的知识水平才能得到凸显。因此,信用社关心职工的学习,是新形势下农信社一项新的工作任务。一是建立学习组织,搭建学习平台。通过这种方式,将无组织、无纪律、无目标的学习纳入组织轨道,使学习步入正规化、制度化、规范化的轨道,发挥组织对学习的约束力、引导力、加压力的作用。二是要拿出一定的经费,购买一批健康有益的书籍,组建图书室、阅览室、电子浏览室,使员工看书能借阅、学习有场所、交流有平台;有条件的地方,可以创建信合网络,从根本上解决员工的“读书难”。三是充分发挥党支部、共青团、工会小组、女工小组等群团组织的作用,通过制度约束、督促检查、定期评比、严格考核等形式,培养员工的自觉学习意识,树立终身学习的理念。四是对那些自学成才、勤奋读书的员工要大力支持,积极鼓励。还要确立“学习就是培养生产力”的观念,在培养员工学习上舍得花精力、舍得花时间、舍得还本钱,有计划、有目的、有选择地让一部分人员脱产到重点大专院校攻读硕士学位、博士学位,构建信用社人才的“金字塔”。
四、从进步上关切
追求进步是青年人的天性。信用新领导要善于洞悉青年人的内心世界,注意扑捉青年人喜怒哀乐的变化,了解他们的追求与爱好,因人施教、因人引导、因人帮教,使“手下”多出人才、快出人才、出好人才。实质上,信用社体现人文关怀的过程,就是要把信用社办成人才成长的基地和摇篮,把人文关怀的过程变成培养人、选用人、推荐人的过程。在选用人才方面,要用“好的作风选人,选作风好的人”。选好一个人,就等于管好了几百万贷款,就能富及一方百姓,活跃几个村的经济;选错一个人,就有可能扔去几百万贷款,殃及周边百姓,毁掉信用社的声誉。因此,选用好人才,也是对社会发展和人们生存权利的尊重和关怀,是人文关怀理念在更广层面和更深层次的具体体现。在推荐人才方面,要坚决摈弃嫉贤妒能、压抑人才的旧观念、老皇历,尽快地把德才兼备、能文能武、能征善战的优秀人才选送到上层机关,让他们担任更重要的职位,充分发挥其聪明才智,为信合事业的发展贡献力量。
河南滑县信用联社 魏作会
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