姜成康局长对江苏烟草提出的目标任务进一步强调了建设一流人力资源管理的重要性。姜局长在讲话中特别提到:“转变发展方式一靠技术进步,二靠强化管理,还有整个队伍素质的提高”,“要完善用工分配制度改革”,这也是对人力资源管理工作提出了更新更高的要求。江苏烟草展示一流水平,必须要有一流的人力资源管理工作来提供人才支持和智力保障。
二、江苏烟草推进“以人为本。人才强企”战略第二个五年规划面临的形势
1、实施“三大战略”喜人成果给推进“以人为本,人才强企”战略第二个五年规划奠定了良好的基础
在实施“三大战略”第一个五年规划期间,全系统各项工作取得显著成绩。
在“创商业品牌”战略的统领下,坚持了“与客户共创成功”的服务理念,召开了全行业网建工作现场会,上游工业客户对省局的评价逐年提高并名列前茅,下游零售客户满意度高。在“总成本领先”战略的统领下,成本控制水平全国领先,不少对标指标居于行业前列。在“以人为本,人才强企”战略的统领下,干部队伍建设得到加强,领导干部的工作能力和综合素质得到了提高,年轻干部成长的通道已经打通,提供了组织建设和人才成长的政策和机制保证,长期激励和长远保障稳步推进,企业文化不断深入人心,呈现出政通人和、和谐向上的良好氛围。
2、人力资源短板给我们实施“以人为本,人才强企”战略第二个五年规划带来了挑战
对照姜局长的要求和“三大战略”规划,人力资源管理工作还有一些“短板”,主要体现在:以人为本观念还需要进一步强化;人力资源开发力度不够,员工培训缺乏系统性、全局性、战略性;薪酬激励与绩效管理机制不够合理,手段单一,效率不高;员工晋升通道单一,对员工职业生涯规划不足。
三、用一流的标准推进“以人为本,人才强企”战略第二个五年规划
江苏烟草“以人为本,人才强企”战略第二个五年规划的基本思路是:深入学习实践科学发展观,围绕姜局长提出“走在行业前列,展现一流水平,全面建设现代烟草”的主要目标任务,坚定不移地进一步推进“以人为本,人才强企”战略,努力实现传统人事劳资管理向现代人力资源管理转变,千方百计地培养人、提高人、发展人,使人的作用充分发挥、人的才智充分涌流、人的价值充分体现,努力建立具有江苏烟草特色的人力资源管理体系,使全系统丰富的人力资源转化为巨大的人才资本,为江苏烟草保持又好又快发展提供充足的智力支持和人才保证。
1、做好一流的人力资源规划,提高人力资源管理信息化与规范化水平,加强人力资源管理从业人员队伍建设
要积极研究,不断探索,从最迫切、最需要解决的问题人手,制定和完善5年内符合江苏烟草发展需要的人力资源规划。
人力资源规划要与人力资源管理信息化建设紧密结合起来,搭建信息共享平台,把优化的管理流程通过程序控制统一起来,约束行为,规范行为,统一行为。
2、建设一流的人才队伍,为江苏烟草走在行业前列提供坚强组织保证
进一步加大经营管理人才队伍的管理力度。一是要把贯彻落实科学发展观作为领导班子建设的根本要求摆在首位。二是要不断推进干部人事制度改革,建立烟草系统干部考核体系,全面评价干部,促进企业和谐发展。进一步优化干部结构,在市局配备一定数量的40岁左右的干部,在县局配备一定数量的35岁左右的干部,省局机关处级干部中年轻处级干部的比例应达到40%,中年及中年以上处级干部比例各为30%。要建立机关年轻干部到基层锻炼的机制,通过基层锻炼得到较好的素质提高和能力提高。
进一步加大专业技术人才队伍的管理力度。完善聘任制度,造就有专业知识、专业技能和创新能力的专业技术人才队伍。充分调动专业技术人员的积极性,发挥专业技术人员在提高烟草商业企业科学技术含量、增强企业核心竞争力中的作用。
进一步加大员工队伍的管理力度。要抓住创建优秀基层单位的契机,大力加强基层员工队伍建设、务实员工队伍管理基础、增强员工队伍活力。到“十一五”末期,实现对全体烟草专卖管理技能人员实施岗位技能培训与鉴定的目标;到2011年底,全面实现烟草专卖管理技能人员持证上岗制度,其中中级烟草专卖管理员达到60%以上、高级烟草专卖管理员达到25%以上,同时实施烟草专卖管理师岗位技能鉴定。到2013年,我们要培养职业资格为国家一级的1—2名高级营销师,各市局(公司)要培养职业资格为国家2级的1—2名营销师。品牌经理、市场经理、客户经理都要通过相应的资格认证达到岗位要求。营销人员持证上岗率为100%。其中具有大专及以上学历比例达到70%。
3、用一流的人力资源管理理念发展人,为江苏烟草走在行业前列提供人才保证
重点抓好人才引进、培训发展、绩效管理、人才激励、员工职业生涯规划五个方面工作,为江苏烟草走在行业前列提供人才保证。
大力抓好人才引进工作。机关进人流程将进行变革,由传统的直接从学校分配到机关工作改为先到基层工作,通过竞争到机关挂职锻炼,优秀的人才留用。
组织好培训工作,促进员工能力素质提升。要围绕三支队伍的建设,持之以恒地抓好各级各类人员的教育培训。与科研院校建立长期战略合作伙伴关系。建立烟草系统职工和院校教师共同组成的师资队伍,借助外力建立适合烟草特点的培训基地。在党校培训的基础上,尝试开展清华、北大高层次管理人员培训,培训高端人才。
开展绩效管理工作。建立绩效管理体系,加大绩效管理力度,使员工成长的通道更加通畅,激励和约束更加有效,有能力的人在提级中得到任用,尽责敬业的人在进档中得到肯定。
注重人才激励,提高员工幸福度。逐步树立幸福度这一理念,全面建立职工保障体系,最大程度提高员工的工作积极性、主动性,提高广大员工的向心力和凝聚力。逐步提高离退休人员行业补充养老保险水平;为在职员工建立企业年金制度,保障水平应按公务员标准逐年适度调整,向接近、达到、超过的目标努力;加入医疗保险、建立补充医疗保险和职工医疗救助制度,使员工看病就医得到充分保证,后顾之忧得到彻底解决。
帮助员工正确进行职业生涯规划。给他们提供平台和机会,提供发展信息和具体的帮助,使企业发展目标和员工个人发展目标一致,真正让员工树立起“烟草企业不仅是谋生的场所,更是学习进步、实现人生价值的舞台”这种乐观的从业态度和职场理念。
4、建立一流人力资源管理从业人员队伍,为江苏烟草走在行业前面打下良好基础
全系统各级人力资源管理干部要加强学习,精通人力资源管理知识和业务技能。坚持公正、公平、公开的原则,坚持按照规范操作,让组织放心、让群众满意。
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