(周口市川汇区图书馆，河南 周口 466000)
摘 要：文章着重从选派地方文献工作人员、对地方文献 工作人员实行激励和收集地方文献中的情感因素等方面进行了分析与探讨，说明了情感因素 在地方文献工作中的重要性。
关键词：地方文献；情感因素；分析
中图分类号：G255 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)13—0146—02
地方文献工作，是图书馆业务工作中一项独特而又十分重要的工作，需要各方面协调配合才 能把这项工作做好。笔者认为，在地方文献收集中，情感因素也直接对地方文献收集工作产 生着重大影响。
《辞海》(1979年版、1992页)中解释，情感，亦称“感情”。指人的喜、怒、哀、乐等心 理表现。情感是人在社会实践中，在认识世界和改造世界的过程中产生和发展的，情感的表 现是伴随各人的立场、观点和生活经历为转移的。情感是一个内涵及其丰富的概念，主要是 与人的情操、情趣、情绪、心理、道德、信仰、审美、修养等等有关。情感关怀，就是以情 感尺度为标准对其生活的关怀，特别是对真实的个人的生活关怀，就是关注人的生存与发展 ，就是关心人、爱护人、尊重人。
1 要选择对地方文献有情感的工作人员从事地方文献工作
每个人有每个人的爱好，图书馆的每个工作人员都有自己成长生存环境、学习环境，这种特 定的环境必然会对每个从事图书馆工作的馆员产生深远的影响。这就会出现有的馆员喜爱古 籍工作，有的人喜爱读者工作，有的喜爱辅导工作，有的喜爱办公室工作……如何让对地方 文献感兴趣的人参与到地方文献工作中来并促进地方文献工作深入开展呢？下面我谈几个不 成熟的观点。
1.1 要善于发现地方文献工作的“千里马”
一项工作要想干好，人才是关键因素。古人云：“千里马常有，而伯乐不常有。”这就 要求图书馆的负责人或分管业务工作的负责人，要从平时的工作中挖掘、发现对地方文 献工作偏爱的工作人员，一旦发现，立即启用。也可以通过地方文献知识测试等形式，挑选 出一些地方文献知识渊博的人充实到地方文献工作的队伍中。
1.2 要在日常工作中培养对地方文献工作有热情的馆员
对一项工作的热情，不是一朝一夕培养出来的，兴趣的培养是一项潜移默化的工作。在 日常的业务学习中要把地方文献知识和地方文献对当地经济、文化的重要作用淋漓尽致地讲 解给图书馆职工，通过一次次学习，探讨，逐步激发馆里部分职工对地方文献工作的兴趣， 从而为选择地方文献工作人员奠定基础。
2 要对地方文献工作人员实行人才激励的情感机制
图书馆可以根据地方文献工作范围设立工作岗位，积极、认真地引入竞争机制。明确岗位责 任、权利、利益，在岗位竞争中体现“公开、公平、竞争、择优”的原则，不搞“用人终身 制”或“岗位终身制”，结合地方文献馆员队伍现实，适时地、有选择地引进新型人才，淘 汰一些不能胜任工作和在地方文献工作中落伍的馆员，为建立一支精良的地方文献人才队伍 创造良好条件。
2.1 建立对地方文献工作者具有凝聚力、感召力的团队文化
今天的管理已经从“经验管理”、“科学管理”发展为“文化管理”，而文化管理又以 善融合、有特色、能创新和重学习为其支撑点。先进的、健康的、能体现时代精神风貌的团 队 文化是形成良好士气的源头活水。旺盛的士气犹如强大的磁场，内可增强凝聚力和向心力， 外可增添吸引力与感召力。从客观上讲，环境造就人。营造良好的团队文化氛围，形成特定 环境造就特定的专业人才。让每个馆员在感受竞争压力时意识到只有具有创新意识的馆员才 可以适应地方文献工作的发展。从主观上讲，以理念鼓舞人，“理念”是一个团队所秉持的 信念，它一经“内化”必会对形成团队全体人员的凝聚力和战斗力往往能起到“谐振效应” 和“导引效应”。要鼓励他们积极参与地方文献小组的管理和决策工作，激发他们更高的工 作热情，针对不同馆员对团队的贡献，给以相应的荣誉，提高其在馆里的知名度。真正做到 一种氛围，一种精神，一种情感，一种文化可以使每个地方文献工作人员从中受益无穷。
2.2 重视地方文献工作人员的再学习
由于地方文献在不断增加，地方文献出现的形式在更新变化，地方文献中的电子化比重 也在增加，如地方文献中的光盘、网页等。而且地方文献收藏中的知识、技术和工作的结构 也越来越复杂。地方文献根植于现代信息技术的土壤，是一种网络环境下的全新地方文献形 态，具有与传统的地方文献工作完全不同的运作搜集、管理模式。要有效地从事新时期的地 方文献工作，必须怀着对地方文献的热爱，认真学习新知识，新技术。即使是最优秀的地方 文献工作人员，如不重视再学习，很难适应新时期地方文献工作的。图书馆要在馆内营造良 好的学习氛围，坚持“使用与培训相结合”、“工作与科研相结合”的原则，有计划、有目 的地派地方文献工作人员参加专业培训、参加各级学术报告会和专题讨论会，组织地方文献 人员外出学习考察，力求通过学习，促进地方文献工作人员的知识更新，挖掘地方文献工作 人员的潜力，激活地方文献工作者的情感和活力。
2.3 建立起地方文献工作队伍的利益激励机制
图书馆管理者都要为地方文献工作人员谋求最佳待遇。每个工作人员都是生活中的人， 经济利益是每个工作者关注的焦点。要将收入分配与馆员的绩效挂钩，奖勤罚懒，奖优惩劣 ，以调动地方文献工作的积极性。
同时要设立专项奖励、特别奖励，表彰有突出贡献的地方文献工作人员。突出贡献的衡 量标准不一定单纯是地方文献收集的多少，而是看能否提高图书馆的知名度，给社会发展带 来社会效益。设立专项奖励、特别奖励，使地方文献工作人员在经济收入和个人声誉等方面 优先得到肯定和褒扬，使馆员对地方文献工作倾注更深的情感。
3 在地方文献收集中要处处体现情感因素
地方文献工作，要依靠本地政府部门的支持，建立地方文献呈缴制度，确保新产生文献收 集的完整性。同时，要面向社会，广泛地收集地方文献。地方文献相当一部分是非正式出版 物，又绝大多数散失在某些单位或个人手中。要组织专职人员深入到区、县、各机关、企事 业单位进行收集，切不可以简单地印发公函坐等上门，必须深入调查研究，做好耐心细致的 工作，以情动人，以情服人，以情交人，尽量收集社会上或私人保存的有价值的文献。
3.1 变公函为私函，增加沟通与信任
在收集地方文献工作中，要区别不同的部门、个人采用灵活多样的方式，如将生硬的俗 套的公函变为沟通交流、嘘寒问暖的私信，就能一下子拉近与被征集者的距离，让被征集者 心情舒畅地送上其视为至宝的地方文献。河南省周口市川沤区图书馆2008年在收集地方文献 工作中就发生过这样一件事情。淮阳县文化名人杨复竣先生曾出版淮阳风土人情、历史传说 故事等书10余部，河南省周口市川沤区图书馆曾向其发出公函三次，均石沉大海、杳无音信 。在去信无果的情况下，河南省周口市川沤区图书馆又派专人前往其家中征集，他家人借口 其出差到外地不在家中，不经其本人同意，无法做主为由，将收集人员拒之门外，收集人员 只好沮丧地空手而归。得知这一情况后，馆长亲自写了一封挂号信，信文如下：
复竣老兄：
您好！见信如晤，近来工作愉快，家人安康吧？
您出版的《淮阳神话故事》等10余本著作，以深厚的文化底蕴，独到描写扣人心弦的诉说，让全市1 000万人民为之牵肠挂肚，为您的创作艺术倾倒，更有甚者，许多中小学生将您 作为偶像和崇拜对象。老兄为我们这片古老的土地留下了彪炳史册的锦绣著作。为弟为您自 豪，为您祝福。
在浩如烟海的周口地方文献典籍中，您的著作一枝独秀，独特价值无人代替，无人攀比。您 的系列著作作为我市重要的地方文献，我馆恳请您在百忙中抽出空闲整理一下，我们将把您 的著作分类编目上架，以飨广大读者和研究人员。
祝心怡，夏安。
小弟：x x 于2007仲夏
一个星期后，河南省周口市川沤区图书馆收到一包杨复竣先生寄来的图书，共计13种26册 。
河南省周口市川沤区图书通过书信的方式，收集到了市辖各县市的珍贵地方文献。
因此，笔者认为，在地方文献收集工作中变公事公办为以情动人，以诚感人不失为一种切 实可行的收集方法。
3.2 走访当地名人，争取名人效应
加强与当地名人的联系，争取他们的支持和帮助，是收集地方文献的重要途径之一。高质 量的地方文献大多出自当地名人之手，因此，图书馆要有计划地安排时间，最好是馆领导参 与，一起到名人单位或家中拜访。与他们一起探讨学术，阐述地方文献在当地政治、经济、 文化、科研中的地位与作用，尊重名人关心名人的生活，让当地名人积极地加入到地方文献 收集工作中来。
3.3 举办捐赠仪式，设立专柜，扩大地方文献工作的影响
当图书馆遇到主动捐赠大批珍贵地方文献时，要为此举行隆重的赠书仪式，邀请社会各界 人士参加，并设立专柜保管借阅。这样就会产生很好的影响，使捐赠的荣誉感得到满足与体 现。还可以举办地方文献展览，召开地方文献突出贡献者专体会、地方文献阅览室等一系列 活动。这些活动对收集地方文献工作都会起到十分重要的作用，在社会各界人士的支持和帮 助下，保证收集地方文献工作的顺利进行。
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