强化管理 服务群众 努力建设一支高素质的干部职工队伍
房产局是撤县建区后唯一新组建的区政府工作部门，近两年来，在区委、区政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，通过系统全体干部职工的共同努力，房产系统各项工作逐步走上正轨。尤其是在干部职工队伍的建设方面，全局上下围绕房产局的职能，根据社会各方面对房产管理和服务提出的要求，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，把干部职工的教育、培训、管理和考核抓在手中，把干部职工队伍的思想作风和工作作风建设抓在手中，不断推进改革，创新手段，努力建设一支高素质的干部职工队伍，树立了房产系统的良好形象。
一、强化教育，不断提高干部职工队伍的整体素质
干部职工的素质如何，直接影响工作质量和服务水平，影响到房产局的整体形象。因此我们在强化干部职工队伍管理工作中，通过三个方面的措施提高干部职工队伍的整体素质。
1、抓政治理论学习，用科学理论武装干部职工队伍。我们把思想政治教育放在加强系统干部职工队伍建设的突出位置，组织全系统的干部职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习党的十六大和十六届三中全会精神，不断提高干部职工的政治理论水平和素养。
2、抓主题教育活动，培养干部职工爱岗敬业和服务群众的意识。我们先后在干部队伍中开展了学习郑培民同志先进事迹、“讲党性，守纪律，保持党员干部良好形象”等主题教育活动，使系统的干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强了干部全心全意为人民服务的宗旨教育，使广大干部牢固树立为基层服务、为群众服务的思想，正确认识和行使自己手中的权力，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，把人民群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。同时，根据上级有关部门的统一部署，在全局机关和所属各单位中广泛开展“发扬艰苦奋斗的优良传统”系列教育活动，认真学习胡锦涛总书记西柏坡的重要讲话，重温毛泽东、邓小平、江泽民同志关于我们党要长期坚持艰苦奋斗的一系列重要论述，在系统干部职工中倡导和鼓励爱岗敬业、忠于职守、埋头苦干、扎实工作的好风气，努力增强工作的责任感。
3、抓业务素质培训，提高干部职工的服务本领。由于房产局是新组建的局，局领导班子成员和各下属单位的干部职工等，对全局性的工作业务了解和熟悉不够。针对这一现状，我们要求干部职工结合自身实际，立足本职，学有所专，学有所长，不断提高业务素质，真正掌握为人民群众服务的真本领，不断提升工作水平。两年来，我们采取集中学习、分散学习、交流研讨、加强考核等多种形式，加强领导干部和职工队伍的学习培训，切实解决干部职工的本领危机问题。
二、强化培训，不断提升干部职工队伍的服务水平
作为组建不久的部门，局领导班子认识到，必须把干部职工的业务技能培训作为干部职工队伍管理的重要方面，同时还要十分重视人才的培养和选拔工作。因此，我们在加强干部职工的培训方面，着重做了三方面的工作。
1、推进人事制度改革，加快选拔紧缺人才步伐。2002年根据区委、区政府关于加快发展经济适用住房的要求，为进一步加快我区经济适用住房建设的步伐，改变区经济适用住房发展中心的状况，我局决定向社会公开招聘“南京市六合区经济适用住房发展中心总经理”，通过公开选拔、竞争上岗的方式，选拔出“想干事、能干事、会干事”的专业技术人才和企业管理人才。在区委组织部和区人事局、监察局、劳动局、建工局等部门的指导下，我们比较顺利地组织实施了这次招考工作，这一举措，在全区受到了各有关方面的好评，也为我区干部人事制度改革作了有益的尝试和探索。实践证明，通过公开选拔和竞争上岗方式选拔人才，不仅有利于企业的发展，而且有利于个人潜能的进一步发挥。同时，根据房产管理工作的需要，我们还从应届大学毕业生中招聘了部分专业人才，充实到局机关和下属单位，进一步优化了干部职工队伍的结构，提高了干部职工队伍的素质。
2、加强岗位技能培训，提高干部职工的服务水平。房产系统的干部职工，组建前分散在各个不同的单位，相互之间的业务不相通，而且部分职工对业务还不够熟悉。房产局组建后，我们对全系统干部职工进行排列梳理，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，根据岗位职能的需要，拟定岗位技能培训计划，抓好岗位技能培训工作。一年多来，我们共组织三十余人次学习《拆迁法》和学习房产评估业务知识；组织物业管理人员学习有关物业管理专业知识，进一步提高物业管理从业人员的基本知识和专业技能；此外还选派30人次外出培训。通过学习和培训，干部职工的业务素质普遍得到提高，工作能力有了明显提升。
3、鼓励在职学历教育，提高干部职工的文化层次。我们结合房产系统实际，制定了全系统干部职工在职学习的学费报销方法，鼓励干部职工进行在职学习，不断提高自身的文化素养和业务水平。到2003年底，全系统有8人次取得大专及本科学历，2人取得全国注册的有关职称，4人取得中级职称，这些都进一步促进了全系统干部职工的良好的学习氛围，为房产事业的发展，提供了有力的人才基础。
三、强化服务，不断改进干部职工队伍的工作作风
两年来，我们始终把作风建设作为干部职工队伍建设的一项重要工作来抓，通过学习教育、建章立制和推进行政审批制度改革等举措，改进干部职工的工作作风。
1、采取多种形式，切实抓好干部职工队伍的思想作风建设。一年多来，先后开展了学习“三个代表重要思想”、“农民好支书李元龙”、“新时期领导干部优秀代表郑培民”等系列活动，通过学习教育，对照检查，使系统干部、职工在思想上有了新的认识，工作作风上有了新的改进和提高，广大干部职工的服务意识不断增强，防止和杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。
2、通过建章立制，逐步形成了加强作风建设的新机制。通过建章立制和加强考核、管理，逐步形成了加强作风建设的新机制。先后在机关实施了文明办公制度，在服务窗口实行了挂牌上岗制度，在全系统制定并实施了首问负责制、过错追究制等一系列规章制度。同时，我们还制定了相关制度，规定在所有服务活动中，严禁任何人利用工作之便吃、拿、卡、要，谋取不正当利益。制度的建立和实施，有力地促进了干部职工工作作风的转变。去年，南钢集团改制，我局相关工作人员不辞劳苦主动上门服务，通过近半个多月的日夜加班，在最短的时间内，为其改制的有关工作做好服务，赢得了企业的好评。在去年六月前后，国家的契税政策发生变化，房产交易中心房产证办理量由每日正常办理10？20件，陡升到100？200件，出现了前所未有的被新闻媒体称之为“井喷”的现象，房产登记交易中心的工作人员，本着“服务社会、方便群众”的宗旨，加班加点，千方百计简化程序，提高办事效率，突击完成了2000多件的办证任务，得到了社会各界的肯定。
3、推进审批制度改革，促进干部职工的作风转变。去年，根据区委、区政府有关行政审批制度改革的要求，我局克服了许多困难，派员16人进入政务中心办公，是区级机关部门中派员最多的单位。为改进工作作风，提高办事效率，从2004年初，我局在区政府政务中心率先提出了“11210”工程，努力做到“房产交易进一个门，提供一套资料，两次到场，十个工作日办结”的办法，通过近几个月的运作，我局接件量约占政务中心总接件量的40%以上，服务质量和工作效率受到各方面的好评。
四、强化民主，不断提高干部职工队伍的管理水平
房产系统的干部和职工来自各个业务不同的单位，局领导班子成员来自不同的岗位，以前对房产管理知识几乎是空白，如何带领一班人，高效快捷地做好工作，完成区委、区政府交给的各项任务，是局领导班子思考最多的问题。局领导班子从系统组建时起，就把民主管理作为班子自身建设和加强干部职工队伍管理的主要方式。
1、加强理论学习，提高局领导班子的决策水平。领导班子始终抓住学习不放松，把政治理论的学习作为加强局机关和所属单位班子建设的首要工作，不断增强民主管理的自觉性、坚定性。
2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力。领导班子按照集体领导与分工负责相结合的原则，制订并认真实施了领导班子议事规则，凡属干部任免、人事调整和大额的经费开支等重要事项必须经集体讨论决定。
3、加强党风廉政建设，提高领导班子感召力。认真学习和贯彻执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定，落实领导干部述职、民主评议等制度，事事处处严格要求自己，做到要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到，真正当好“排头兵”、“带头人”，在全局机关干部和所属单位领导干部中树立了良好的形象。
干部职工的队伍管理工作是一项十分重要的工作，也是一项长期的工作。2004年，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，认真组织学习胡锦涛总书记在西柏坡发表的重要讲话精神，继续深入开展党风廉政和艰苦奋斗等为主题的教育活动，教育系统干部职工牢记“两个务必”的优良作风，在全系统上下树立“三个意识”（服务、勤政廉洁、效率意识），明确“三个重点”（规范房地产一级市场，搞活二、三级市场；强化物业管理，美化居住环境；加大拆迁力度，推进城市建设），争创“四个一流”（建一流的干部队伍，创一流的工作业绩，争一流的办事效率，树一流的机关作风），以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，更加务实的作风，努力展示房产系统干部职工队伍的新形象，为全区“富民强区，加快发展，率先基本实现现代化”做出新的贡献！