(宁波大学 图书馆，浙江 宁波 315211)
摘 要：本文主要阐述了数字图书馆信息资源的特征和组织管理的原则，并对数字图书馆的现实馆藏和虚拟馆藏的组织管理进行了探讨。
关键词：数字图书馆；信息资源；组织管理
中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2007)07—0136—03
数字图书馆是美国科技工作者在20世纪90年代初提出的。1994年,美国国家科学基金会等单位在正式实施的一项“数字图书馆创始”计划中首先提出了数字图书馆的概念。目前有关数字图书馆还没有一个明确、完整的定义，但一般认为,数字图书馆建设是以统一的标准和规范为基础,以数字化的各种信息为底层,以分布式海量资源库群为支撑,以智能检索技术为手段,以电子商务为管理方式,以宽带高速网络为传输通道,将丰富多彩的多媒体信息传递到千家万户。它不是个别图书馆所能完成的任务,需要全国范围的图书馆、博物馆、美术馆、档案馆和有关情报信息提供单位等携手共同完成。
1 数字图书馆及其信息资源的特征
数字图书馆代表着一种新的基础设施和知识环境,它是在网络环境下,通过集成和利用最新计算机技术、通信技术手段,使用规范化的方法,整理加工信息资源,供用户使用的机构。数字图书馆是下一代因特网上具有高度组织的超大规模资源库,它涵盖了信息资源的生命全过程(生产、加工、存储、检索、传递、保护、利用、归档、剔除等)。采用高终端服务器和高速宽带网以及面向对象的软件技术与人工智能技术,实现了分布式跨库检索,使得网络与用户贴得更近,也使用户对网上提供的信息资源的需求更为迫切。
数字图书馆是保存大量结构化信息的数字化资源库,是由软件和计算机群通过互联网连接在一起的高级信息系统,它的潜在意义在于能够对网上的数字信息资源进行智能检索、分析、处理。数字图书馆的最终目标是让所有的人在任何时间任何地点，都可以用任何连接互联网的数字设备来访问人类所有的知识，它具有以下两个基本的特征：
1.1 馆藏结构和管理逻辑化
馆藏结构的逻辑化就是馆藏的有序化,逻辑是信息的序链,不同的序对应于不同的逻辑规则,不同的逻辑对应于不同的检索途径。数字化图书馆的实体和运行的文本形态是数据库和软件的集合,包括操作系统、传输协议、网络协议、数据库语言、程序设计语言、网关、多媒体控件、插件、超文本语言和各种硬件的驱动程序,每一部件都是高度逻辑化的信息集合。可以说数字图书馆是图书馆内部逻辑以及电脑网络逻辑数字化的顶峰,其逻辑结构优劣直接关系到数字图书馆的等级水平。
1.2 服务智能化
智能化的知识服务是数字图书馆的建设宗旨。数字图书馆系统首先应该以简单的用户操作接口提供对海量多媒体数据的高性能检索服务,同时应该朝着个性化、主动化、多样化的目标迈进,提供个人数字图书馆、信息推送等用户喜闻乐见的服务形式。
在数字图书馆背景下，图书馆的信息覆盖范围大,数据海量化数字信息的范围覆盖全球,并以各种语种呈现,现在其数量只能以TB作为计量单位,而且源信息比传统文献信息更显得杂乱无章。并且数字信息资源除了文本文件,还有声音、图像、视频、音频等多媒体文件,而且格式亦趋向多样化,仅图像格式就有JPG、BMP、TIF、PDF等等,甚至,同一幅图像可能会以不同的格式存储。面对多样的种类、多样的格式,原本的信息组织方法就显得力不从心。
同时，数字信息资源的易变性和更新性所带来的不确定性常常使用户迷航,这为信息组织的系统化带来了以前从没有碰到的难题。
2 数字图书馆信息资源组织应遵循的原则
信息资源是构建数字图书馆馆藏的基础,而信息资源的科学组织是确保数字图书馆馆藏资源质量与应用效益的前提。在建设和组织信息资源时应遵循以下几个原则。
2.1 资源流动的有效性
数字图书馆在信息组织中要以图书馆系统为牵头单位,主动参与有关部门和地区重点信息机构的资料数字化进程,扩大信息资源的领域和范围,促进国内协助与国际交流。结合我国国情,展开多形式、多语种和多文本的信息资源的再加工,以适应不同层次、不同民族、不同手段用户的不同需要,实现有效性、普及性和公益性。
2.2 资源采集的系统性
系统性是指信息资源覆盖的范围及其学科体系的内在联系。用户希望得到系统、完整的信息来源。数字化图书馆的信息组织在坚持系统性原则,树立数字化全局观念的基础上,还要因地制宜,因材施用,坚持数字化信息组织时内容的与众不同,使其具有特色和独特价值。但是对各种特色资源的采集,应力求保持系统、连贯和完整。系统性是信息组织的重要条件,时断时续、支离破碎、不成系统会大大降低知识信息的实用价值。因此数字图书馆在选题上,首先要确定主题内容,然后将其主题内容与要求送到网上发布,进行资源内容的调研,了解国内该项资源的分布情况和资源拥有者的情况,吸引相关资源的拥有者共同合作开发,最后确定合作伙伴。
2.3 资源建设的标准性
标准规范的建设标准规范的建设,尤其是在开放和可互操作基础上的标准与规范建设,是建设高效、经济、可持续数字图书馆的根本保证,是数字图书馆能够长期发挥作用的必要条件。数字资源建设标准规范涉及数字对象的加工、描述、组织、存储、检索和服务,要建立相应的技术标准规范。在信息资源组织时,数据格式的标准化、描述语言的标准化和标引语言的标准化是其主要内容。
3 数字图书馆的资源组织管理模式
3.1 信息资源的目标管理
信息资源的组织是将无序的信息资源根据一定的原则和方法，使其成为有序状态的过程。其目的是将无序信息变成有序信息，便于提供和利用信息资源，准确又迅速地传递信息。著名未来学家奈斯比特曾言：“失去控制和无组织的信息在信息社会里不再构成资源”。信息资源组织是信息资源管理的基本内容，信息资源组织是一个信息增值过程，在这个过程中，杂乱无章的原始信息变成一个有序的信息系统。
根据信息社会的服务需求以及信息组织的现实情况，充分调查用户的信息需求，利用高新信息技术和信息基础设施，建立以用户为中心的信息资源网络体系和各种载体、各种类型的信息资源组织体系，提高信息资源的可用性，实现用户与信息资源的交互以及资源与服务的高度集成对符合用户需求的信息资源进行深层组织，揭示并挖掘信息资源的潜在价值，形成知识产品。建立多种用户信息行为收集渠道，建立信息反馈，充分揭示用户的信息需求，想方设法集成各种信息资源，满足用户日益增长的信息需求，解决信息资源组织与服务的矛盾。
3.2 信息资源组织中标准体系建设
随着信息资源网络化与信息服务的不断丰富，信息资源组织体系正走向开放集成与其他信息资源系统灵活融合的发展阶段，任何一个信息资源组织体系都是整个信息资源环境中的一部分，只有按照整体环境的标准规范来组织资源，建立和遵循有关信息资源加工、描述、互操作和服务等方面的标准和规范，建立标准化的馆藏数据库，才能保证资源与服务的可使用性、互操作性和持续性。
组织数字图书馆信息资源需要有合理的方法,适宜的组织体系,标准的组织框架,以便实现各个图书馆的网络信息组织体系之间互操作。数字信息资源组织标准化主要包括:
3.2.1 数据格式的标准化。数据格式是数字化信息的基本结构描述,它可以实现不同计算机系统间的数据交换。是对不同类型的数字文件的格式进行了限定,它包括页面著录标准(如PDF),图形格式标准(如TIFF,GIF),结构信息标准(如SGML),移动图像与音频格式等。其中超文本标记语言(HTML)、通用标记语言标准(SGML)与可扩充标记语言(XML)是用于数字信息资源组织方面的结构信息数据格式标准的典型,它们是人工可读格式文献与数据库超文本信息的
标记语言。
3.2.2 资源描述语言的标准化。描述语言的标准化可实现用户和系统以及系统和系统之间的有效沟通。描述语言是用来描述数字化信息基本特征的一组代码体系,如信息的形式特征和内容特征以及检索要求等。主要有元数据体系和资源著录标准。各类型资源数据库从建设、应用到维护都必须规划和制定统一的标准，其中包括技术标准的选择、信息内容的规范处理和管理维护制度的建立。只有按照标准开发的数据库才能具有较强的适应性、兼容性及较强的生命力。数据库的开发与利用只有在一系列规范管理下才能顺利进行。
另外，开发和建设基于WWW的数据库系统还必须符合因特网的相关标准。至于大型文献信息资源库的统一的规划和标准更是这类型数据库建设的基础，必须高度重视。例如：中国试验型数字图书馆项目在建设“千家诗多媒体数据库”和“中国旅游资源库”时，采用国际标准的SGML语言对数据进行统一置标，使我国的大型文献数据库建设与国际标准接轨。
3.3 现实馆藏的组织管理
现实馆藏,是指存放于本地的数字化文献,如光盘、磁盘、磁带等现实资源，包括收集的电子出版物、本馆自制的数字化文献、从传统印刷型馆藏中转化而成的数字化文献以及从网络上下载到本地的信息资源。对现实馆藏的组织管理包括：馆藏书目信息数据库的建设，这是图书馆实现计算机管理与服务的基础；电子出版物的组织管理方法、电子文献的分类编目、电子文献的存放管理。
3.4 虚拟馆藏的组织管理
虚拟馆藏是指必须通过计算机通信网络才能获取的数字化文献,是存放于异地的数字化文献,实质上就是网络数据库或网络信息。虚拟资源因其具有不受馆藏地点与使用地点之间的距离限制等优点,而日益受到关注。虚拟资源极大地扩展了数字图书馆的资源获取范围和信息保障能力,成为数字图书馆信息资源中最富挑战性和诱惑力,最具发展潜力的一部分资源。网络信息的选择和采集,往往是选择和获取特定的网站、数据库或其他网上信息提供者所提供的全部或部分信息资源的使用权,而不是像传统印刷文献那样对单个文献的逐一选择。因此,网络虚拟信息资源的选择在相当程度上是对网络信息提供者的选择。对信息提供者的评价构成了虚拟信息资源评价体系的重要部分。
根据lnternet上信息资源的特点，做好指引库的建设。所谓指引库，是指所建立的数据库，从物理上讲并不存储各种实际的信息资源，但若对其访问，却可以检索到有关数据的实际资料，即指引用户到特定的地址获取所需的信息，这样就可以把lnternet上某些相关的节点进行集中，按照方便用户检索的窄则，用用户熟悉的语言组织起来，向用户提供这些资源的分布情况，指导用户查找。
图书馆服务内容应向多层次化发展,传统图书馆为读者提供的主要是文献服务和部分信息服务。现代图书馆的发展,要求图书馆向知识中心的方向发展,为知识创新和知识传递营造服务平台。图书馆在保持文献服务的基怠上,应深化信息服务的层次,开拓出知识服务的新模式。如:提供知识导航和信息导航服务,为查阅各种知识和信息提供丰富准确的网络导航链接;开设网络课程,提供网上课件和学习姿源,为网上课程提供相关的数字文献服务,建立网上学习中心;提供专业性的网上学术交流服务,借助网络和数字化技术,开发新的集成多种功能的服务平台,包括网上信息中心、网上学术交流中心等,为用户提供学术交流的场所,并在文献资源上给予帮助。
总之,现实馆藏和虚拟馆藏组成了当代颇具特色的复合馆藏。它们都是现代图书馆藏的重要的有机组成部分。不论是实地馆藏建设还是虚拟馆藏建设,都是现代图书馆根据读者阅读需求而进行的信息资源发掘、组织和管理工作。
3.5 信息资源管理认证和安全
为确保系统安全，确保各类知识资源为各种层次人员高速取用，数字图书馆需要设有安全认证系统。通常需要认证：第一类是用户认证。数字图书馆通过给用户提供“用户ID”和口令来实现。第二类是计算机认证。在处理特别重要信息时，系统需要知道有哪些计算机与之相连，一种方法是依赖于因特网的IP地址进行确认，这很容易被盗用。第三类是图书馆资料的认证。有时用户需要确定接收到的信息是可信的，而不是被无意或有意修改过的信息，可以通过加密技术实现。
知识产权保护是数字图书馆信息安全的另一个重要方面。需要用到的技术主要有数字水印、数字签名、数据加密等。数字水印是目前采用较多的一种认证技术，是出版商用于阻止和跟踪非法复制的防伪性技术。它的基本思想是以一种隐蔽的方式将一段代码嵌入数字资料中，以标示资料来源，并不影响用户使用。随着技术的进步，信息资源的数字化上网发布的知识产权保护方法也越来越多。
3.5.1 产权识别。图书馆信息资源数字化的首要工作之一就是识别数字化内容的产权状态。识别资源的产权状态与数字化项目以及发布者所在的国家有关，每个国家都有自己的知识产权保护法律，这种法律一般至少可追溯到19世纪。这种法律常常适应于很多形式的出版，包括在线出版，可能涵盖了数字化行为，也可能没有涵盖数字化行为。数字化行为有的认为是一种存储过程，有的认为是一种复制过程。
图书馆信息资源数字化内容的产权归属有三种情况：其一是不存在产权纠纷的资源(如：过期的报纸等)，这类资源可以自由地进行数字化发布；其二是产权归实施数字化的机构所有，这类资源在进行数字化和发布之前需要单位内部许可；其三是产权归他人所有，这类资源在数字化和发布之前必须得到锄权所有者的书面许可。获取版权所有者的许可常常意味着要支付版权费。因此，要权衡这些资源的价值以及数字化上网发布的潜在效益。
3.5.2 产权保护。很多情况下，馆藏文献资源数字化上网发布的行为被界定为一种复制活动。目前保护这种产权的主要技术有：给每个数字图像添加可视水印或版权戳；给每个数字图像添加不可视水印，这种水印标志可以用来证实数字图像的版权身份，也可用来跟踪这个数字图像在因特网上的传播轨迹；对数字图像加密，并仅把密钥发送给注册用户，这种方法会限制公共存取；将公共浏览的图像限制在低分辨率，如75dpi，这在一定程度上限制了数字图像在其他领域(如：打印等)中的应用；将公共存取限制在截取数字图像的一小部分之中，这种方法在一些项目中应用得非常成功；将图像的浏览权仅限定在一些注册或被授权的用户。无论采取哪种产权保护方法，都要进行测试，以避免在应用过程中导致不期望的效果。另外，保护产权的方式要经产权所有者同意。
对于一个数字化项目来说，保护产权的方法在很大程度上取决于项目的目标和资源本身的性质。通常情况下，采用的最基本方式是低分辨率和浏览数字图像的一小部分。
4 结束语
数字图书馆就是要寻求一种有效的信息资源组织管理模式，并对相关信息进行深层加工和处理，提供多层次的、智能的信息服务。数字图书馆的基本目标是创造一个良好的信息环境，提供对分布式存储的信息的知识化组织、智能化访问和服务，是知识经济的重要基础设施和必要条件。数字图书馆构成未来信息高速公路上信息资源的主体，数字图书馆正成为全世界图书馆的一种发展趋势。在我国，数字图书馆的建设已引起国内图书馆的高度重视，如何有效地实施数字图书馆计划，如何使数字图书馆真正得到实现，已成为当前图书馆界的热门话题。
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