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高校图书馆期刊管理与读者服务探析

时间:2022-03-09 15:19:51 浏览量:

(山东科技大学 图书馆,山东 青岛 266510)
摘 要:综述了高校图书馆期刊资源的特点及其在教 学、科研工作中的重要作用,提出了如何加强期刊资源建设,利用现代化的期刊管理手段和 服务方式,最大限度地发挥期刊的功能,更好地为广大读者服务。
关键词:期刊资源;期刊管理;读者服务;图书馆
中图分类号:G255.2  文献标识码:A  文章编号:1007—6921(2009)08—0141—02

期刊作为知识的载 体,把具有结构性、层次性的理论知识体系共存于一个统一体中,使其处于静止的物化状态 。图书馆期刊工作人员如何方便、快速、高效地提供准确的信息,满足读者对期刊信息的需 求,开发其潜在的信息资源,为广大读者提供高质量、高水平的服务,成为当今图书馆管理 工作中所面临的新任务。
1 科学地使用财力,加强期刊资源建设

高校图书馆作为学校人才培养的第二课堂,支撑着学校课堂教学、素质教育、创新教育以及 科研水平的提高,而期刊是图书馆馆藏的重要组成部分,也是重要的信息资源,一直对学校 的教学、科研工作起着重要的作用,期刊是高校图书馆为教学、科研进行有效服务的重要宝 藏。因此,高校图书馆必须改变传统的办馆思想,在图书馆研究馆藏建设时,必须重视期刊 的馆藏建设,加大投入,确保图书馆期刊资源建设经费。只有订阅高质量的期刊文献,才能 为读者提供高质量的精神食粮。图书馆的经费有限,因此,要制定科学的采集方针和措施, 切实做到既少花钱,又保证重点期刊和核心期刊的购进,即根据学校设置的学科专业特点, 立足本校教学、科研的需要,藏以致用,加强针对性原则,选择收藏适合大多数读者需要的 期刊。要做好读者利用期刊的统计调查,及时掌握读者的反馈信息,最大限度地满足广大教 学、科研人员的需要。
2 加强期刊微观管理,深入开发馆藏期刊的信息资源
2.1 广泛宣传馆藏期刊,加强期刊与读者的联系

在期刊信息的收集、传播过程中,馆员只是起一种中介作用,使所收集的期刊为广大读者所 用是图书馆期刊工作的归宿与出发点,因为期刊收藏只是一种手段,提供使用才是目的,这 一宗旨应始终贯穿于为读者服务之中。期刊种类繁多,内容庞杂,要求馆员熟悉报刊内容与 馆藏,一方面必须对各种报刊的性质、大概内容及其存放位置,做到心中有数,编制好期刊 的馆藏目录,在读者查询时能提供较为圆满的处理解答,做好读者的引导工作;另一方面加 强核心期刊的推荐工作和专业文献资料的收藏,使读者迅速准确的获取所需文献。主动与全 校师生联系,了解需求,主动为读者服务,在期刊征订、读者服务等等方面广泛征求意见, 积极采纳读者的建议和意见;同时开展宣传指导性工作,针对读者不了解图书馆藏刊情况, 为读者印发《图书馆指南》、《期刊利用指南》等,介绍某一学科、某一专业的主要期刊, 开展新到期刊通报和专题期刊专栏等。改变借阅方式,实行全开架服务,灵活调整开馆时间 ,保证阅览高峰期的开放,同时要加强管理,深化阅览服务,保证读者在短时间内获得所需 的文献和信息。
2.2 开发期刊的信息资源,应当以情报的意识、情报的手段来从事期刊的管理工作

在当前“信息就是资本”的科学技术飞跃发展的现代信息社会中,期刊具有快、新、 专、信息量大、情报源多的特点,它为提供当代的物质精神文明和科学技术资源起着越来越 重要的催化作用。期刊是新知识、新信息的集散地,各种信息复杂,出版周期短,刊载的作 品最能体现当时社会思潮科研水平及研究动态。在工作中,就应当缩短期刊内部业务工作周 期,加快期刊内部工作速度,使期刊文献尽快与读者见面。
2.3 开发期刊的信息资源,应致力于为特定的读者群服务

期刊工作的本质在 于信息的开发与利用,可根据特定读者的需求,有针对性地开展期刊信息咨询、检索等服务 。索引是检索文献资料的重要工具,可根据学校的重点学科和科研课题给予重点服务,配合 教学、科研编制专题索引。加强文献的报导工作,有选择地将有重要价值的文献资料加工成 二三次文献来传播和报道。编辑科技动态,主要反映国内外科技水平的新知识、新成果和 最新信息,以增长知识,开阔视野,对教学和科研有所启迪。搞好期刊信息资源的深层次开 发,将隐含在文献中的有关理论数据与事实开发出来,供有关读者利用。期刊文献中的理论 、数据与事实的及时开发与利用,不仅有利于提高读者利用期刊的热情,并且也能反过来作 用于读者的科研活动,从而提高期刊文献的质量。
3 把方便读者作为图书馆期刊管理的基本指导思想

作为图书馆期刊工作人员,要确立以人为本的服务理念。首先要想到方便读者,其次才考虑 方便管理,而方便管理的根本目的是为了更好地管理期刊,使读者花最少的时间和精力,获 得并利用到他们急需的期刊文献,吸收尽可能多的最新情报信息。就山东科技大学图书馆的 期刊部来说,期 刊阅览室在其管理方面,今年又重新进行了一些调整,增加了一定量的工作。如:把近一二 年的科技期刊,主要是一些读者查阅率较高的热门期刊进行了归类、整理,开架供读者阅览 。对管理员来讲,尽管增加了不少工作量,却极大地方便了读者,满足了读者的需求,同时 也提高了期刊的利用率。对于期刊部的过刊库来说,也应该进行针对性的开放,也就是对 一些特殊读者群,如从事科研课题研究的教师、急于查阅有关数据资料、准备毕业论文的学 生等实行开架服务,一方面可以方便读者,提高服务质量,另一方面也可以充分提高期刊的 利用价值。
4 实现期刊管理手段向现代化管理手段的转移

为适应期刊内容广泛、信息分散的特点,发挥期刊传递信息新而快的优势,加速期刊文献由 分散到集中,由无序到系统化的转化过程,期刊工作应改革传统的管理方法。①运用现 代化的管理理论、管理方法、管理技术和管理手段,在期刊采访、编目、著录、搜集、整理 、开发利用等方面,严格实行统一规范化、标准化的管理。对于期刊的多变性,给期刊管理 、开发与利用带来的影响,要及时制定多变的管理对策,采取有效措施,克服不利因素,使 资源的深层次开发与利用发挥最大的效益,为逐步实现读者文献资源共享创造条件;② 应利用计算机等新技术,逐步建立计算机期刊文献检索体系,建立馆藏数据库和网络系统, 应用光盘数据库,提高读者对期刊信息的检索速度,开发电子期刊资源,实现网络环境下的 期刊资源共享,从而最大限度的满足读者的信息需求。
5 对读者进行期刊知识和检索技能教育

强化读者的情报意识,使其掌握获取情报信息的技能。加强文献检索课程建设,完善教学内 容,提高教学质量,强化师生情报意识。例如,山东科技大学图书馆每年都对学生进行图书 馆教育,为他们 开设文献检索课,介绍检索工具如何使用,使读者掌握查找文献的途径和方法,从而提高读 者阅读自然科学期刊的积极性和学习兴趣以及文献检索能力。在期刊管理工作中,图书馆应 做 好导读这一读者服务工作,因为期刊工作的好坏,最后集中体现在期刊的利用和效益上, 期刊的导读工作做好了,不仅能够引导,而且能大大激发读者的阅读动机和阅读行为,从而 极大地提高期刊的利用率,期刊的情报价值也就能得到充分、有效的发挥。


新形势下,期刊工作人员通过各种途径努力提高自身的素质,要具有高尚的职业道德和敬业 精神,扎扎实实地做好本职工作,在平凡的岗位上做出应有的贡献。管理人员必须熟悉馆藏 、熟悉每种刊物的主要涉及范围、学术水平等,同时,要熟悉检索工具及其使用方法,熟悉 文献知识,这样才能胜任并进一步深化科技期刊阅览中的导读工作。此外,期刊管理人员除 了具备图书馆学、信息科学、外语、计算机等方面的专业知识外,还必须不断了解相关的学 科知识,改善自己的知识结构,跟上时代步伐,把工作水平提高到一个更高层次。一切从读 者的实际需要和满足这个需要出发,打开我们的视线和思维,使我们的工作真正为教学研究 及科研的进展发挥应有的作用。

期刊资源的开发深度、利用率高低与期刊工作人员的思想素质、知识深度直接相关,不具备 合理的知识结构是无法为读者提供全方位服务的,图书馆领导有计划地安排馆员进行继续教 育与业务培训,帮助其更新知识与提高技能,更好地为高校的教学、科研作出贡献。
[参考文献]
[1] 池淑华.图书馆员管理和素质再造的思考[J].情报杂志,2005,(2).
[2] 管莉萌.新时期图书馆员的继续教育[J].当代图书馆,2000,(1).
[3] 贾建萍.图书馆工作人员素质浅论[J].图书馆工作与研究,2001,(4).
 4]  李严,刘安民,曾馨.网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践[J ].高校图书馆工作,2008,(4).
[5] [ZK(]罗碧文.高校图书馆期刊信息资源的开发利用[J].情报探索,2008,(10).

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