关键词：核心竞争力；知识管理；知识创新；信息化建设
发端于2008年的美国金融危机还在蔓延和深化，不少企业特别是出口导向型企业面临难关。但是也有众多企业依然“逆风飞扬”，营业收入等主要指标不降反升。我们发现，其中的奥秘在于——这些企业都有其核心竞争力。
2008年12月3日习近平调研广州科学城时，针对当前形势和企业未来的发展语重心长地说，企业要主动应对国际金融危机，提高核心竞争力，趋利避害，化“危”为“机”。12月12日，“区域创新与知识产权保护”院士专家论坛在上海浦东新区举办，院士、专家一致认为，在国际金融风暴的席卷下，企业的生存发展状况在于，企业是否拥有自己的核心竞争力。12月18日，由《国企》杂志社主办的“国有企业的应对策略高层论坛”在京召开。国务院国资委研究局局长彭华岗表示中央企业应该练好内功，提高企业的核心竞争力，才能从容应对危机的冲击。2009年3月，温家宝在鞍山、沈阳、大连等地了解企业生产经营情况和市场形势时说，提高企业核心竞争力，是应对国际金融危机的最好方法。
在经济全球化的今天，国家核心竞争力要以企业核心竞争力为基础，没有企业核心竞争力，就没有国家核心竞争力。中华民族要在激烈竞争的世界舞台上站稳脚跟，立于不败之地，归根结底在于培育自己企业的核心竞争力。然而专家们不断指出，我国作为制造业大国，企业总体尚缺乏核心竞争力。我国企业的核心竞争力还主要是建立在比较充足、廉价的生产要素基础之上，尤其是我国的中小企业。因此不断培育和提升企业核心竞争力已成为我们现今乃至未来追求的战略核心和制胜之本。
一、现阶段构建企业核心竞争力的路径
（一）企业层面——加强知识管理和知识创新，提升和保持核心竞争力
随着知识经济的到来，知识资源已成为企业竞争优势的核心资源，以产品与服务的知识特性来保证竞争优势的企业现在越来越多了。它们也逐渐认识到知识已成为一种战略性资产，知识在企业发展中发挥着重要的作用，企业核心竞争力的构建，主要体现在企业保持竞争优势的知识管理和知识创新能力上。
1、加强知识管理——知识管理是提高和保持企业核心竞争力的关键。一个企业自身所具有的知识管理能力，可以制造出众多意料不到的新市场和新产品。一个企业自身所具有的知识管理能力是企业竞争优势的根源。自20世纪90年代中期起，管理学中引入了知识管理的概念，知识管理成为企业管理领域的一个重要分支。全球500强企业中，有95％以上都已建立了较为完善的知识管理体系，投入了大量的资金，推行知识管理方法，并且也确实取得了显著效益。根据国际数据公司统计，由于没能有效地进行知识管理，《财富》500强企业每年的损失是315亿美元。知识管理的作用在于将知识作为最重要的资源，把知识和知识活动作为企业的财富和核心，获取和传播信息、学习和运用知识、交流和分享知识，提高知识水平，发挥企业员工和集体的智慧，谋求企业核心竞争力和企业的可持续发展。具体到企业中，知识管理中的知识包括经营知识和管理知识。经营知识主要包括技术知识，工艺知识、生产知识、财务知识、信息管理知识、市场知识、和战略知识等；管理知识主要包括人际关系与行为知识，组织知识和文化知识等。企业可能因行业地位的不同导致构成其核心竞争力的要素不同，但最根本的要素是知识管理能力。所以，企业应结合自己公司的具体实际，重视员工的培训与继续教育，加强员工之间的知识交流与共享；积累和扩大企业的知识资源，建立知识网络和创造适宜的环境；树立知识管理理念，积极探索知识管理实践，进而设计有效的制度和机制，保证知识管理的进行；将企业的知识资源融入产品或服务及其生产过程和管理过程；营造实施知识管理的企业文化，广泛持久地构建知识管理型的核心竞争力。
2、强化知识创新——知识创新是形成企业核心竞争力的最重要动力和源泉。美国国家科学技术委员会在1996年的一份报告中曾指出：“美国创造知识的速度以及利用知识的能力，将决定着下一个世纪美国在国际市场中的地位。”有了知识的创新优势，就可以弥补资源、资本的劣势，掌握竞争的主动权。从美日经济竞争就可以说明这一点。早在20世纪80年代初，美国就把高新科技成果作为经济发展基础，提出一系列具有创新性的针对性方案，抢先发展新兴的软件产业。1990年，美国对信息产业投资超过对其他产业的投资。1996年，美国在信息产业的投资达到2500亿美元，超过日本和欧洲的总和。与此相反，日本虽然也提出“技术立国”的国策，并在20世纪80年代以前出现了经济高速发展的奇迹，经济竞争力不断增强。但自90年代以来，却停留在狭窄的技术领域里作有限的改造和调整，创新能力不足，致使日本经济缺乏后劲，增长缓慢。1997年爆发的亚洲金融危机，也是由于东亚各国没有注意提高本国的知识创新能力，过于依赖以资源或资金巨大投入为基础的产业，忽视高科技的研究开发和应用，从而在外力的冲击下引发空前的经济危机。由此可见，知识创新是国家创新体系的重要组成部分，是提升企业核心竞争力的动力，是企业在这次金融危机面前的制胜法宝。
知识创新从认识的角度是指通过特定的认识活动，主要指实施性的研究与开发活动和经验性的实践活动，是增进技术创新和制度创新所需要的知识的过程。从管理过程的角度是指企业整体的知识增加并由此产生新观念、新思想、新技术、新体系、新产品的过程。从根本上讲，知识创新强调创新是来自未来的竞争要求，创造新思想并转化为市场前景广阔、具有发展潜力的商品，为未来持续增长奠定基础。企业知识创新的能力就是企业创造、整合和运用企业知识，保持持续竞争力，实现战略目标所表现的能力。
随着信息技术的变革，管理知识显现扩散、多变之势，谁也无法通过知识垄断来获得优势，唯有知识创新才能使企业具有竞争力。环顾市场，并不是所有竞争领先者都拥有独特的技术、产品，那些善于管理知识、善于创新知识的企业一样可以将不是最先进的产品做成一流产品，可以将一个传统产业的企业做成一流的企业。
（二）政府层面——创优发展环境，服务企业核心竞争力的提升
从根本上来说，国家核心竞争力就是若干产业的国际竞争力，产业国际竞争力又是以企业核心竞争力为基础。因此国家能否根据国情和科技发展趋势建立健康、公平、有效的政策和市场环境来服务和引导企业，在很大程度上决定了企业是否具有核心竞争力。从这个意义来说，政府应在构建企业核心竞争力的过程中扮演积极倡导者和推动者的角色。
1、加快信息化建设——为企业构建核心竞争力插上翅膀。2008年度中国企业信息化500强大会上发布的《2008年度中国企业信息化500强调查报告》显示，信息化协助我国企业成功抵御国际金融危机。在金融危机的环境下，有创新能力的、有品牌的、市场定位比较好的就生存下来了。实际上信息化对企业的创新、品牌的确立、市场的开拓、降低成本和提高效率等这样一些和核心竞争力相关的基本要素都产生了非常重要的作用。企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，必须加强企业的信息化建设，提升企业的核心竞争力。而我们知道，企业信息化建设是一项系统工程，它不仅包括计算机技术、网络技术与通信技术在企业中的应用，更重要的是，在信息化过程中，必须对企业的管理制度、组织架构、运行机制进行深层次变革，必须在企业管理中融入现代思想理念，应用现代管理方法。而作为中小企业，很多时候或者刚起步，根本没有能力来做这项工作，所以政府在这方面应通过引入政府和社会资源及国际渠道，搭建信息化创新服务平台，区分大型企业和中小企业，把工作重点放在中小型企业的信息化建设上。对大型企业，主要是通过给其提供一个有利于信息化发展的环境来帮助其发展信息化。对小型企业，政府则应通过直接提供咨询和帮助，使其能很快地使用现代信息技术。积极为他们提供服务，及时对他们加以引导，规划，推动信息化与工业化融合，实现企业信息化科学发展，将信息转化为生产力，最终转化为企业的核心竞争力。
2、加强知识产权保护——为企业构建核心竞争力保驾护航。知识产权是企业核心竞争力，运用知识产权制度，增强自主创新能力是应对金融危机最关键、最重要、最核心的对策。知识产权是促进创新的法律制度，是自主创新的基础，是企业参与市场竞争的重要手段，是企业核心竞争力的衡量指标。知识产权之所以是企业的核心竞争力，是因为知识产权能赋予企业产品独有的优势，能够为企业带来巨大的商业利益。温家宝总理也曾明确提出：“21世纪的竞争实际上就是知识产权的竞争”。在知识经济时代，知识产权逐渐成为国家和企业争取科技和经济竞争优势的重要手段，构成了企业和国家竞争力的一个核心要素，日益受到人们的关注和重视。而当前，我国市场竞争不规范，市场环境发育不完全，对知识产权保护力度不够，导致企业创新无动力，众多企业、产业缺乏核心竞争力。而拥有更多的自主知识产权与推动和保障自主创新，具有天然的联系，加强知识产权保护，对鼓励自主创新，优化创新环境具有十分重要的意义。一方面可以鼓励自主创新，引导企业自主创新，增强市场主体企业的自主创新的动力，另一方面可以倒逼创新，提升整个行业自主创新水平。增强企业适应国际经济环境变化的能力、融入世界经济发展方式转变的能力，增强企业的核心竞争力，促进企业真正走上可持续发展之路。因此，现在除了继续实践科学发展观活动，为营造自主创新良好氛围、落实创新政策，为知识产权创造者提供各种具体的支持与服务外，还需要建立健全知识产权保护体系，营造尊重、重视和保护知识产权的法治环境，加强从事知识产权保护和管理工作的力量，加大保护知识产权的执法力度。形成自主创新促进知识产权创造，知识产权保护、促进自主创新的良性循环。然而也要防止滥用和垄断知识产权制约创新。
3、加大对新兴行业的支持力度——为企业构建核心竞争力助力。近现代世界经济发展表明，每一次经济危机都是技术调整、技术升级、技术革命的关键时机，也是新兴产业、新兴行业井喷、迅速崛起的时期。但是，新兴行业的建立要冒很大风险，利润率又不可预期。而从世界各国经济发展经验来看，新兴行业一般是在政府的大力支持下发展起来的。所以政府应该大力支持新兴行业度过其体弱幼年期，使其茁壮成长起来，实现跨越发展。加强对发展新兴行业、新兴产业的组织、领导、协调和规划，加大对其的投入力度，在国家的产业政策中，要实行有利于新兴行业的经济政策，健全激励机制，实行扶持新兴行业的财税、金融以及采购等政策，改善新兴行业的市场环境，加快发展创业风险投资，加强技术咨询等中介服务。
二、结束语
当前，历史罕见的国际金融危机还在蔓延和深化，我国的经济社会发展也正处于一个关键的转型期。我们应该以此为契机，化危机为机会，积极地、主动地构建我国企业核心竞争力，形成持续、稳定的竞争优势，实现我国经济发展方式的根本性转变，实现国民经济的又好又快发展，提高国家的核心竞争力，提高我国的综合国力。
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（作者单位：西南大学经济管理学院）