(江西蓝天学院 图书馆 江西 南昌 330029)
摘 要：文章对新形势下如何加强民办高校 图书馆服务工作给出了一些建议和对策。
关键词：图书馆；民办高校；读者服务
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)15—0204—01改革开放以来，民办高校在
全国各地如雨后春笋般的发展起来。据统计，截至2006年底， 全国共有各级各类民办高校和独立学院596所，在校生280.49万人。民办高校已经成为我国 高等教育的一个重要组成部分。由于民办高校图书馆的服务工作影响着其办学水平和人才培 养模式，也是为教学和科研服务的学术性机构，是现代大学的三大支柱之一［1］ ，因此民办高校图书馆也越来越引起其办学者和管理者的重视，近几年民办高校图书馆馆藏 、人员素质 以及经费预算都得到迅速的发展和壮大。但由于种种原因，民办高校图书馆普遍还存 在不少问题：经费投入少；馆舍面积小；藏书量少；专业人员少 ；⑤设施落后［2］。笔者结合多年的民办高校图书馆管理经验，对形势 下民办高校如何加强读者服务工作提出下列一些建议和对策。
1 开设文献检索课程，提高学生信息素质素质
高校信息素质教育旨在培养和提高大学生的信息意识和信息能力，激发大学生的智慧和潜力 ，是高校素质教育的重要组成部分。在提高大学生信息素质方面，图书馆肩负着重要的使命。美国 国会图书馆协会曾指出：“具有信息素质能力的人，能够充分认识到何时需要信息，并能有 效地检索、评价和利用信息。即掌握了各种学习方法，知道怎样组织知识，发现和利用信息 。这些人具有终生学习的能力。”但目前自考生在各民办高校占据着较大的比重，很多民办 高校干脆不对自考生开设文献检索课程。因此，对民办高校各专业开设文献检索课程势在必 行。要对民办高校学生开设文献检索课程，首先民办高校图书馆工作人员要具备一定的信息 素质，只有这样才能更好的为学生开展信息导航、信息组织、信息开发服务。民办高校图书 馆工作人员要勤于思考，勇于创新，运用创造性思维，利用现有的信息资源，把信息在最需 要的时间传给最需要的人，创造出信息的最大利用价值。
2 开展网络资源导航，组织网上资源
随着因特网的普及，学生网民也迅速增多。民办高校图书馆可以网络资源日益丰富这一历史 契机，开发网络资源，以弥补其现实馆藏的不足。网络资源虽然丰富，但质量良莠不齐的网 络信息反而会对用户带来不必要的麻烦。在这方面，民办高校图书馆可以利用自己的资源、 技术、人力和物力，对网上资源进行系统的组织，为用户提供有效的服务。方法如下：
①利用图书馆主页或举办讲座对Internet常用检索工具、与本馆开发建设有关的各种 Internet资源以及检索方法进行介绍，增强读者对Internet资源理解和利用能力；
②利用图书馆主页推荐热门站点或相关站点。建设Internet专业信息资源指南系统。 即由专业人员针对某一课题，在网上选择有较高价值的信息资源，进行加工、整理、归类， 并以目录的形式组织起来推荐给读者；
③建立专业信息资源指引库，为读者进行专业信息导航。即指引读者到特定的地址获取 所需信息，也就是把Internet上搜索到的分散的大量原始信息资源进行整理和组织， 从逻辑上联系起来，按照方便读者搜索的原则，向读者提供这些资源的分布情况。
3 实行学科馆员制度，加强民办高校图书馆与院系、所的沟通和联系
从清华大学推出“学科馆员”制度以来，北京大学、西安交通大学、武汉大学、东南大学等 学校也相继开始实施。如今，相当一部分高校都已实行“学科馆员”制度，但目前还很少有 民办高校实行“学科馆员”制度。大学图书馆“学科馆员”制度是：图书馆设专人与某一个 院系或专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业之间与图书馆架起一座桥梁，相互沟 通，为用户主动地、有针对性地收集、提供文献信息服务。主要工作包括：熟悉对口学科专 业的文献资源，负责收集提供相关的有价值的信息；为对口学科专业用户提供利用文献信息 的辅导和培训工作；保持对口单位的经常性联系，起到上传下达，协调定购必要的书刊文献 的作用；帮助对口单位进行相关课题的文献检索；对有资料室的院系主动指导协助做好业务 工作等［3］。
民办高校与其他公办高校不同，民办高校为了节省办学开支，图书馆工作人员和教师任务普 遍繁重，很少民办高校图书馆设立专门“学科馆员”。目前民办高校图书馆建立学科馆员制 度最大的障碍就是人才匮乏。因此，民办高校图书馆学科馆员制度的建立，首先要争取学校 给予人力物力财力和政策上的支持，争取在学校的发展规划及人才战略中提高图书馆的地位 ，以保证图书馆学科馆员制度的实施；其次，图书馆要采取“以人为本”的管理机制，开发 馆员的潜能，提高馆员素质，给人才提供发展的机遇和条件，使得人尽其才，才尽其用。从 而结合自身情况建立一套科学规范、切实可行的学科馆员机制，实行“以信息资源为基础，
以读者需求 为根本，以学科馆员为主导”的服务原则。
4 民办高校要努力实现资源共享和利用
由于民办高校专业设置具有高度的灵活性，其专业设置符合市场人才需求，人才培养模式也 是以应用性为主，大多数民办高校的的专业设置、课程设置具有一定的重复性。如果实现馆 藏联合 、资源共享，能使有效的书刊经费投入，同时提高图书文献的利用率［4］。资金短 缺、书刊 价格上涨以及现代化技术的发展都是我们走联合馆藏建设、资源共享的理由。仅靠一馆之力 ，要完全满足用户不断增长的需求是很难的。没有有效的资源共享系统，文献信息资源的利 用率也很低。只有加强馆际协调，才可避免文献信息资源的分散重复和缺漏，从而提高文献 信息资源的总体保障能力。此外，民办高校图书馆可以依托当地有实力的公办高等学校，或 按地域，或按系统，与公办高校协商，实行公共借阅证制度，使文献流通、共享成为可能。
当然，真正做好馆际协作，资源共享并不容易。这不仅在于机构体制问题，还在于技术和协 调问题。
只有建立一种规则和程序以处理协作过程中的各种问题或图书馆随时发生的争议，才能使得 这种协作关系长期、稳定，发挥作用。在这里，技术的发展和人员体系都是很重要的。
4 结束语
我国的民办教育已初具规模，办学水平在不断提升。民办高校图书馆也越来越引起民办高校 办学者和管理者的重视。和公办高校一样，民办高校也提出了“一切为了读者，为了一切读 者的服务理念”。我们有理由相信，在不久的将来，民办高校一定能建立新形势下的读者 服务工作模式。民办高校图书馆服务工作也能上一个新台阶，为民办高校的教学和科研工作 作出应有的贡献。
［参考文献］
［1］ 何义兴.民办高职学院图书馆建设.四川图书馆学报［J］.2006，（2）.
［2］ 陈丽.新世纪民办高校图书馆的现状和发展策略.图书馆论坛［J］，2005，（4 ）.
［3］ 何小萍.民办高校图书馆学科馆员制度建设的思考.用户研究与服务［J］.2006 ，（2）.
［4］ 曾晓锦等.民办高校图书馆文献信息资源建设与服务.新世纪图书馆［J］.2006 ，（6）.